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アパホテル<京都駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<京都駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:3291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.24
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.13
  • 食事3.19
宿泊年月
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同伴者
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41件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 21:26:29

駐車場が台数が限られていたので、残念です。
それに駐車場の位置がわかりづらく、停めれなかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アパホテル<京都駅前> 2019年02月13日 00:14:10

アパホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

只今、当館の客室リニューアル工事を行なっております関係上、お停めいただける台数が少なくなっており、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

駐車場の位置に関しましては、ホテルに隣接しております。ご到着時に口頭でもご案内しておりますので、直接フロントまでお立ち寄りいただくか、お電話にてお問合せ下さいませ。

ご多忙の中、ご意見のご投稿誠にありがとうございました。


フロント 二河

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■喫煙可ツイン】

総合5

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 17:22:50

急遽、部屋の変更に対してもご丁寧に対応して頂き、感謝致します。

仕事、プライベートの両方での利用でしたが、快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
また京都に訪れた際は、是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<京都駅前> 2019年01月28日 20:38:38

アパホテル〈京都駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの宿泊にご満足頂けたようで大変光栄でございます。
当ホテルは京都駅からすぐという抜群の立地にあり、ビジネス、観光利用の方にもご好評いただいております。
また京都にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■喫煙可シングル】

総合5

ニック9929さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

ニック9929さん [30代/男性] 2019年01月08日 10:27:48

とても良いホテルです
また泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<京都駅前> 2019年01月08日 22:58:11

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に快適にお休み頂けましたようで嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 二河

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室シングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 15:32:24

①浴室が黒カビだらけ。気持ち悪かった。
②朝食バイキングは、店の名前が『銀ゆば』なのに、湯葉や豆腐料理はほとんど無く、がっかりした。料理の品ぞろえのわりに、値段が高い。
③二度と泊まりたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル<京都駅前> 2018年12月29日 18:19:00

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まず、せっかくご宿泊いただけましたにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりおわび申し上げます。浴室に対するご指摘は清掃のものとも共有し、今後このようなご指摘を賜らぬよう徹底して参ります。またご朝食に関しましても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様のご意見をより良いホテル造りへの改善に向け参考にさせて頂きます。ご多忙の中、ご意見のご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】朝7:00オープン!濃厚な100%国産豆乳を使用した自家製豆腐をご提供
ご利用のお部屋
【□禁煙室シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 23:26:09

12月18日・19日の連泊でお世話になりました。
・駅もコンビニもとても近くて便利でした。
・トイレの便座の冷たさがとても残念です。
・ベッド際にコンセントの差し込み口金が欲しかった。
・朝のお掃除をしてくださる方々がとても笑顔でおおきな声であいさつをしてくださいました、気持ちのいいものです、当然のことのようですがなかなかできていないホテルも多いですよね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
アパホテル<京都駅前> 2018年12月28日 14:08:10


この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、京都駅からもお近く多くのお客様にご利用を頂いております。
また、ご滞在時様々なご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
1月23日から実施致しますリニューアル工事の際に、お客様の貴重なご意見を是非参考にさせて頂きたく存じます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 田渕

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室ツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 09:16:24

チェックイン前に荷物預けをしたのですが、その際に思った以上に時間が掛かりました。出勤前でしたので、もうスムーズに手続きをしてもらえると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル<京都駅前> 2018年12月14日 21:31:15

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スムーズな手続をスタッフ一同心掛けているのですが、徹底が出来ておりませんでした。
この度いただいたご意見を参考にさせていただき、皆様に満足いただけるホテルづくりに邁進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■喫煙可シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 16:32:55

部屋がうるさかった。
壁紙が汚れていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<京都駅前> 2018年11月28日 08:19:59

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添う事ができず申し訳ございませんでした。この度頂戴した意見を参考にサービスの向上に努め、皆様に満足いただけるホテル作りを目指し邁進して参ります。貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント 二河

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】朝7:00オープン!濃厚な100%国産豆乳を使用した自家製豆腐をご提供
ご利用のお部屋
【□禁煙室シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 17:22:18

枕元にコンセントが欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<京都駅前> 2018年11月28日 05:16:03

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。コンセントを枕元に欲しい等のご希望がございましたら、フロントで在庫があれば延長コードの貸出しを行うなどの対応はさせて頂いております。その他のことに関しても、お客様のご要望には出来る限りお応えさせていただくように努めております。また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、是非気軽にフロントにお申し付けくださいませ。誠意を持ってお客様のご期待に添えるように努めさせて頂きます。

この度は貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント ニ河

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 13:50:46

旧式のウォッシュレットと思いました。チェックアウトのエクスプレスは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル<京都駅前> 2018年10月30日 03:09:44

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備に関しまして、最新の設備ではございませんので日々動作確認をし、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めているのですがご不便などはございませんでしたでしょうか?問題なくお使いいただけていれば幸いでございます。
またアパホテルではお客様に時間を取らせないようにスムーズなチェックイン、チェックアウトを心掛けております。その点に満足していただけたようで大変嬉しく存じます。

この度は貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 18:44:55

部屋が思っていたよりも広くて綺麗で、ゆっくりできました。フロントスタッフの方の対応も気持ち良く大変満足です。朝食付きでしたが、洋食から和食まで幅広く用意されていて、食べた物、全て美味しかったです。京都らしい湯葉と自家製の豆腐、おばんざいも美味しく頂きました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル<京都駅前> 2018年10月19日 15:47:41

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のお豆腐と湯葉をご堪能して頂け、京都ならではのおばんざいもご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。お部屋でもごゆっくりおくつろぎ頂けたようで安堵いたしました。
今後も皆様に快適にご滞在して頂ける様に精進致します。
また当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも可能でございます。
身軽に観光等して頂けますので、宜しければ次回ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】朝7:00オープン!濃厚な100%国産豆乳を使用した自家製豆腐をご提供
ご利用のお部屋
【■喫煙可シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 01:09:14

駅前の道を左に行けばすぐにわかるだろうと思っていたら、雨の夜で視界が狭かったせいか、間違って同じAPAホテルの堀川通に着いてしまいました。もっと近かったんですね。
堀川通のホテルの方に道を教えて頂いて、なんとか到着しました。
部屋に入ると、今度はエアコンのリモコンが見つからなくて、ホテルの方に部屋に来てもらって探してもらいました。かべに付いていたのですが、そこがハンガーかけになっているため、かけた上着の裏に隠れていました。大変お手間をおかけして申し訳ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アパホテル<京都駅前> 2018年10月18日 04:04:55

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

なんとか到着されたようで安心致しました。店舗同士が近いことでお客様には戸惑うことがあるかもしれません。しかし近いことで店舗同士で連携を取りやすい為利点であると私共は捉えております。
また私共はお客様がお困りであれば出来る限り力になれるよう努めております。今回の件では些細なことかもしれませんがお客様のお力になれましたこと大変嬉しく存じ上げます。

貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。
また京都に来られる際にはまた当館をお選びいただけると幸いでございます。
これから肌寒くなっていきますのでお体に気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】朝7:00オープン!濃厚な100%国産豆乳を使用した自家製豆腐をご提供
ご利用のお部屋
【□禁煙室シングル】

総合3

クッキー6338さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

クッキー6338さん [80代/男性] 2018年10月10日 08:08:00

夕食時、浴衣姿で食事をしている人がいましたが、

食事ではせめてジャケットぐらいは羽織ったら

どうかと思います。考えられません。

これからは大浴場付には宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル<京都駅前> 2018年10月11日 04:21:17

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館では浴衣姿でのレストランでのお食事はご遠慮いただいております。またもしそのような姿を確認できれば着替えていただくようお声掛けさせていただいております。
しかしながら、この度は案内が足りずこのような事態を起こしてしまいました。
今後はレストランのスタッフへの注意喚起も促しこのような事が二度と無いよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。
また京都に来る機会があれば当館をご利用いただけますと幸いでございます。

フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】朝7:00オープン!濃厚な100%国産豆乳を使用した自家製豆腐をご提供
ご利用のお部屋
【□禁煙室シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 19:23:09

部屋のリクエストに応えてもらい助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アパホテル<京都駅前> 2018年09月25日 03:31:27

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に快適にお休み頂けましたようで嬉しく存じます。当ホテルはこれからも出来る限りお客様の要望に応えられるように邁進して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 二河

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 10:38:25

仕事先が近かったので、こちらへ。朝食付きが高いので、素泊まりにしました。
1階に電子レンジがあるので、コンビニ弁当なども温められます。
チェックイン時に、勝手にメンバーズカードを作られ、渡されました。作るかどうか、一応は聞くべきだと思います。(不要なカードは作りたくない派なので。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<京都駅前> 2018年09月10日 19:05:17

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、京都駅からもお近く多くのお客様にご利用頂いております。
お客様に快適にお休み頂けましたようで嬉しく存じます。
また、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後お客様のご意見を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 田渕

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 09:17:29

立地条件も良く、快適に過ごすことができました。また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<京都駅前> 2018年09月10日 11:45:51

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 関塚

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室シングル】

総合3

iku0226さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

iku0226さん [50代/男性] 2018年08月28日 18:02:20

駅近で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<京都駅前> 2018年08月29日 09:23:56

この度は、アパホテル<京都駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は駅からもお近く、利便性に優れております。
また、京都へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント 田渕

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】朝7:00オープン!濃厚な100%国産豆乳を使用した自家製豆腐をご提供
ご利用のお部屋
【■喫煙可シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 21:28:24

京都駅のそぐそばでコンビニも近く立地最高でした。Wi-Fiも無料で良かったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<京都駅前> 2018年08月14日 13:43:57

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は京都駅からもお近く、観光やビジネス等多くのお客様にご利用を頂いております。
また、京都へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 田渕

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室ツイン】

総合5

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 21:25:06

京都駅のすぐそばでコンビニも近くにあり立地最高でした。Wi-Fiも無料で良かったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<京都駅前> 2018年08月14日 13:50:06

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は京都駅からもお近く利便性に優れております。
また、機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。お待ちしております。

フロント 田渕

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【□禁煙室ツイン】

総合5

投稿者さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 13:59:47

駅から近く快適に過ごすことができました。タバコを吸えるということで、大変満足しております。チェックイン時にフロント前で人が群がっていて並んでいるのか話しているのかわかりませんでした。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<京都駅前> 2018年08月14日 13:52:31

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は京都駅からも徒歩5分程の距離で、多くのお客様にご利用を頂いております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田渕

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続!JR「京都駅」中央口から徒歩約5分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■喫煙可シングル】

総合5

keisan1407さんの アパホテル<京都駅前> のクチコミ

keisan1407さん [60代/男性] 2018年08月13日 00:08:31

到着後すぐに荷物を預けることが出来よかったです。場所も分かりやすく朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アパホテル<京都駅前> 2018年08月13日 09:31:53

この度はアパホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたようで、大変うれしく存じます。
当館は京都駅から徒歩5分とアクセスが良く、多くのお客様よりご好評いただいております。
また京都へお越しの際、当館をお選びいただけましたら光栄でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 関塚

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