この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただき、ありがとうございます。

長岡花火は楽しんで頂けましたでしょうか。
花火の後は渋滞もあり時間がかかってしまうかもしれませんが、通常1時間圏内の立地でございます。
県内では比較的近い宿泊地となります、また機会ございましたら、当ホテルをお選びいただきます様お願い致します。

ホテルルートインコート柏崎　フロント久住

ホテルルートインコート柏崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信遅くなりまして、大変申し訳

暑い中、お越しいただきましてありがとうございました。
ご満足していただけたようで、嬉しく存じます。

まだまだ暑さ続きますので、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
またの御来館、お待ちいたしております。

ホテルルートインコート柏崎　フロント久住

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、ご返信遅くなりましてもうしわけございません。

開業から30年を迎え、喫煙ルームの臭いはなかなか…ではございますが、消臭対応も行っております。ご相談いただければ幸いでございます。

また柏崎にお越しの際には、是非当館をお選びいただきます様、よろしくお願いいたします。

ホテルルートインコート柏崎　フロント久住

ホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信大変遅くなりまして、申し訳ございません。

当ホテルは1階にも客室がある店舗でございまして、お部屋タイプによっては、1階しかない場合もございます。
ですが、可能な限りご相談に応じて参りたいと考えております。お気軽にお声がけ下さいませ。

またの御来館、お待ちいたしております。

ホテルルートインコート柏崎　フロント久住

この度はホテルルートインコート柏崎を御利用いただき有難うございます。返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
御予約時に禁煙希望とお書きいただきますと、禁煙ルームの御用意が可能な際は変更させて頂いております。また、変更が叶わない際は事前に消臭の対応も行っておりますので、次回ご予約時にはお申し付け下さいませ。
朝食の件に関しまして、大変申し訳ありませんでした。無料サービスの表記を分かり易く出来る様に改善に努めて参ります。朝食スタッフが日々、努力しておりますので、次回は是非とも御堪能下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎　フロント高張

この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御返信遅くなりまして、申し訳ございません。

お客様の御要望に添えて、こちらもたいへん嬉しく存じます。

朝食のメニューに関しましては、お客様に満足していただける様、スタッフ一同で日々考えております。

近隣の飲食店と致しまして、同敷地内に居酒屋「はなの夢　まぐろや」がございます。当館御宿泊のお客様に、グラスビール・ハイボール・ソフトドリンクのいずれか一杯をお選び頂ける無料サービス券をフロントにてお渡しさせて頂いております。

また柏崎にお越しの際は、どうぞ当館をご利用下さいませ。

ホテルルートインコート柏崎　フロント長谷川

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御返信遅くなりまして、申し訳ございません。

無料の朝食バイキングは、前日から仕込をして温かい朝食を毎日ご準備しております。
また新潟柏崎にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。

ホテルルートインコート柏崎　フロント久住

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご返答が大変遅くなりもうしわけございません。

お嬢様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご指摘の通り、ご予約内容の確認不足でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
当たり前のことですが、今後はお客様情報をしっかりと把握し、サービスの向上を図って参ります。

大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　久住

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

清掃不十分な点、シャワーが固定できないに関しまして毎日の清掃や、設備の確認作業を徹底してまいります。
Wi-Fiにつきましては状況改善のために貸出用に無線ルーターのご用意もございます。
Wi-Fiの状態が良くない場合は、お手数でございますがフロントまでご連絡頂ければと存じます。
改めて、数々の不備に対し申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　松澤

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうおございます。

大浴場温度は４１～２℃でございます。
ユニットバス付のお部屋もございます。
よろしければご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうおございます。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、
今後の参考とさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

いつもホテルルートインコート柏崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただきまして御礼申し上げます。
朝食の件、ご不便をお掛けして申し訳ございません。マラソン大会等のイベント時の開店時間は今後の課題とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご利用の上、貴重なご投稿を頂き今後の参考とさせていただきます。誠にありがとうございます。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、非常に嬉しく思います。
大浴場は人工温泉ではございますが、様々な効能がございまして疲れが癒されると好評でございます。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　松澤

日頃からホテルルートインコート柏崎をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋のタバコの臭い、トイレの水が流れっぱなしで気になる点に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
ご指摘をいただき、すぐに確認し、タバコの臭いに関しましては消臭換気、トイレの水が流れは修理することができました。
速やかに対応できましたのも、ご指摘いただきましたおかげでございます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、問題の解決に臨む所存でございます。
当ホテルの大浴場は、活性石人工温泉をご用意しておりまして疲労回復などの効能がございます。
湯船でゆっくりと足を伸ばしていただき、一日の疲れを癒す空間となれれば幸いでございます。
ご朝食は、和洋のバイキングを無料サービスでご用意いたしております。
『朝食は美味しく頂けた。』とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お褒めのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインコート柏崎
マネージャー　味澤

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
夕食の際、敷地内の居酒屋「まぐろや」をご利用頂きありがとうございます。

当館はユニットバス付きルームもございます。
またの機会がございましたらユニットバス付ルームのご予約をお勧め致します。

ホテルルートインコート柏崎　フロント　海発

この度はホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして誠に感謝申し上げます。

また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食は手作りメニューに工夫を凝らしております。ご満足していただきスタッフ一同大変喜んでおります。

今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート柏崎
フロント　海発