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ホテルルートイン糸魚川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン糸魚川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.63
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.61
  • 食事3.68
宿泊年月
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327件中 1~20件表示

総合4

ひろよし0201さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

ひろよし0201さん [40代/女性] 2020年10月06日 17:22:07

クロワッサンが美味しかったです。
到着が少し遅れました。遅れる電話はいれましたが。
フロントの対応が…少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン糸魚川 2020年10月07日 06:28:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントにてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
反省し、スタッフ一同、親切かつ適切な対応を心掛けさせていただきます。
到着が遅れる旨のお電話、大変助かります。
ありがとうございました。
フロントクラーク:高木

ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合5

anka330さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

anka330さん [50代/女性] 2020年09月18日 09:49:36

翌日に親不知に行く用事があったので
GoToトラベル利用で宿泊しました。

価格に見合った設備で満足です。
夕食もレストランでいただきましたが
おつまみ系が多いですが食事も出来るし
朝食も豪華とは言いませんが、最低限の
満足は得られるバイキングです。
パンがないのね、と思ってゴハンにしたら
帰り際に奥にパンを発見し残念でした・・・!

ロビーにコーヒーがあり、部屋に持ち帰れるのは
とても良いサービスで嬉しいです。

また、大きなお風呂に入れるのも嬉しい限り。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン糸魚川 2020年10月07日 06:17:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のご説明不足、誠に申し訳ございません。
今後はわかりやすいよう工夫をさせていただきます。
お客様に喜んでいただけるサービスに尽力致します。
またのご来館をお待ちしております。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 07:35:05

綺麗で清潔な印象です。
やはりシングルで2人は狭すぎましたが、お風呂は広く、アメニティやコーヒーサービスなど充実していました。
歩いて行ける飲食店も多かったので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン糸魚川 2020年10月07日 06:12:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿ったお部屋タイプをご用意できず、申し訳ありません。
有難いことにご好評いただいておりますので、満室となってしまう日が多々ございます。
ツインルームご希望の際はお早目のご予約をいただければと思います。
是非ともまたお越し下さいませ。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
カップルで☆シングル【2名様利用】プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月06日 15:32:40

とにかく部屋がうるさい。
エアコンが古くて風の吹き出し音がうるさくてうるさくて眠れない。それに加えて隣の部屋の音がひどくて話し声が筒抜けだ。ホテルとしては最低だった。基本的なホテルの部屋の要件の体をなしていない。それに価格は都会並みだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン糸魚川 2020年07月06日 06:54:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、よりよいホテル作りを目指し改善に尽力させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

ヒゲ0326さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

ヒゲ0326さん [40代/男性] 2020年03月11日 08:23:37

仕事で、1週間ほど、利用しました。朝食のバイキングもボリューム、品数も豊富でよかったし、適度な風呂で、仕事のつかれがとれました。糸魚川の宿泊は、ここですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン糸魚川 2020年03月14日 07:01:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
次回また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
ご要望等ございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声掛け下さい。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

シャチョー310さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2020年02月23日 19:00:35

2月15日にビジネス目的で利用しました。
部屋のカギがオートロックでないこと以外は気になることもなく、
お風呂、朝食、交通アクセスなどスタンダードだと思います。
朝はゆっくりできなかったので、次回はゆっくりお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン糸魚川 2020年03月14日 07:15:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトは10時でございますが延長も承ります。ごゆっくりされたい際にはお声掛け下さいませ。
大浴場は朝5時からもご利用いただけます。
朝のお風呂も是非ご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
★☆500円クオ・カード付き宿泊プラン♪☆★
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 21:24:57

周りに競合店がない為か価格が高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン糸魚川 2020年03月14日 07:18:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
価格についてのご指摘、承りました。
曜日、シーズン、イベント等、時期に合わせて調整を行っておりますので今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

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JASMINE81さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

JASMINE81さん [30代/女性] 2020年02月04日 15:29:04

朝食にヨーグルトがないかと1日目に聞いたら、後日わざわざ通常用意していないのにもかかわらず用意してくださいました。
その心遣いにとても感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン糸魚川 2020年02月05日 05:26:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただくため、可能な限りの対応に尽力させていただいております。
お褒めのお言葉にこちらからも感謝を申し上げます。
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
★☆500円クオ・カード付き宿泊プラン♪☆★
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 15:42:51

近隣のお店の情報を聞いても曖昧で相談するに値しなかったです。
あと、風の音が凄くてぐっすり眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン糸魚川 2020年02月05日 05:22:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添える対応ができず大変申し訳ありませんでした。
反省し、近隣店舗の情報収集徹底を強化し、お客様に寄り添った対応をより意識させていただきます。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

千葉建人さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

千葉建人さん [60代/男性] 2020年01月20日 22:18:48

車移動だったので広い駐車場に置けます 2t 4t車 マイクロバス 大型観光バスも停めてたような? ホテルの周りにもレストランが有りますが 1Fの居酒屋?レストランも良い
 連泊だったから ボトルキープで数日滞在 上田かつカリーにはまりました。メニューにはないのですが大盛もOKでした。このカリーにはまり フロントでレトルトカリーを10箱購入! ホテルの部屋は 海側も良し 山側も良し 長期でしたから ルームチェンジして頂きました。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン糸魚川 2020年02月05日 05:16:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
上田カリーは沢山のお客様よりご好評をいただいております人気メニューでございます。
いつでもご賞味いただけますので是非ともまたお越し下さいませ。
また、お部屋に関するご要望などは可能な限り対応させていただきますのでお気軽にフロントまでお声掛け下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

総合4

千葉建人さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

千葉建人さん [60代/男性] 2020年01月18日 22:50:17

※レストランの「カツカリー」ご賞味ください メニューには書かれていませんが「大盛」も可能です。 がっつり頂けます。 フロントに レトルトカリーが有ったので10箱買いました。奥深い辛さと厚みのある味でした。 帰った後ホテルのイベント抽選に当たりさらに5箱頂きました。 離れている子供たちに2箱ずつ送りました。 山が見える部屋に数泊後日本海の見える部屋に鞍替え どちらも良い眺望でした。山の方は新幹線も時折見えました。 外にはレストラン・ホルモン焼肉店とほぼ駐車場の先に有るので便利。駐車場も広く 高所作業車・4t車・バスも十分駐車可能な広さでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 14:17:32

すぐ裏にスーパーが有り、夕食を購入出来て部屋でくつろげて良かったです。
お風呂の際、一人づつ鍵を開けて管理する方法に感心しました。
また大浴場が有り、リーズナブルな宿泊費なのに気分は大満足です。
朝食も、お正月ならではのおかずも有り良かったです。
このホテルはまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン糸魚川 2020年02月05日 05:09:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
次回もまたご満足いただけるよう尽力させていただく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
カップルで☆シングル【2名様利用】プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 21:43:39

角部屋でよっかたです。
大浴場がやはりありがたいです。
朝食はもう少し種類があるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン糸魚川 2019年12月23日 05:45:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望などございましたら、事前に申し上げていただければこちらで可能な限り対応致します。
ご意見は今後のホテル作りの参考に活用させていただきます、ありがとうございます。
是非ともまたお越し下さいませ。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 18:03:32

飲食店が近くで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン糸魚川 2019年12月02日 05:38:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル近隣の飲食店や施設への地図はフロントにてご用意がございますのでお気軽に声をおかけ下さいませ。
また、当ホテルでも夕食レストラン「花々亭」を営業しております。営業時間は18:00~21:30(ラストオーダー)、定休日は毎週日曜日とさせていただいております。
宜しければこちらもご利用下さいませ。
フロントクラーク:高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合5

nakasayakaさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

nakasayakaさん [50代/男性] 2019年11月24日 16:27:31

食事のご飯と煮干し味の味噌汁は、何度来ても美味しく、懐かしく感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン糸魚川 2019年12月02日 05:32:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食レストランへのお褒めの御言葉、大変嬉しく思います。
朝食スタッフにも伝えさせていただきました。
またご満足していただけるようスタッフ一同努めさせていただきます。
是非ともまたご利用くださいませ。
フロントクラーク:高木

ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 22:37:04

車で利用しやすい立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン糸魚川 2019年11月10日 19:34:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
糸魚川インターを降りて148号を日本海に向けて1本道で約3分、無料駐車場もご用意しております。
糸魚川駅からも徒歩約15分ですので、糸魚川の街を歩きながらお越し頂ける距離でございます。
お車でも、電車でも、是非ご利用下さいませ。

フロントクラーク:久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 22:35:59

朝食は無料でも種類も多く、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン糸魚川 2019年11月10日 19:30:18

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
無料の朝食バイキング、ご満足いただけたご様子で私共も励みになります。
担当スタッフにも伝えさせて頂きます。
また糸魚川にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロントクラーク:久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 14:16:04

 親不知の4世代道路観光のため近隣のビジネスホテルを探して予約をしました。チェーンホテルで地域性を考えると安くはないと感じましたが、実際に宿泊してみると、コストパフォーマンスが良かったです。
 予定時間より相当早く到着したにもかかわらず快くチェックインに応じていただき、のんびり過ごすことができました。また日本海の見える部屋は思ったより広かったです。女性用の大浴場は鍵もかけられ、コインランドリーも便利に使わせてもらいました。大浴場は朝も利用できていいですね。朝食は時間を間違えていて食べられませんでしたが、レストランではお願いしたら気持ちよく水筒に氷を詰めて下さいました。
 お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン糸魚川 2019年08月27日 00:20:27

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、嬉しく感じております。
大浴場は15:00-2:00、朝の5:00-10:00とご利用いただけます。何度でもお入りいただければ幸いでございます。
朝食召し上がって頂けなかったのですね。私共のご案内が不足でしたら申し訳ございません。
氷はフロントでもお渡しできますので、いつでもお申し付けくださいませ。

フロントクラーク:久住

ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合5

Shiotan8さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

Shiotan8さん [70代/男性] 2019年08月19日 20:12:39

このお盆前に利用させて頂きました。
3度目の今回は孫(小3・女児)と家内での3人でした。チェックイン時には、前もって依頼した通りの部屋に、部屋には子供用の衣類(パジャマ)とアメニティなどが用意されていました。本人は気に入って大いに満足気でした。
部屋のキーが一つだけは気になりましたが、厨房スタッフの気遣いが感じられる朝食は美味しくいただきました。チェックイン・アウト時でのフロントスタッフの子供に向ける笑顔が嬉しく思いました。機会があれば、またステイしたくなる宿でした。お世話になりまして、誠にありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン糸魚川 2019年08月27日 00:16:00

3度目のご利用、誠にありがとうございます。
お孫さんと楽しんで頂けて、私共も嬉しく存じます。
元気なお子様のお姿に私たちが癒しを頂いております。
是非4度目も、皆様でお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

フロントクラーク:久住

ご利用のお部屋
【★禁煙★ツインルーム】

総合4

yo19395556さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

yo19395556さん [50代/男性] 2019年08月18日 14:01:04

8月14日に宿泊 サービス面がよかったです。
部屋のエアコンの音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン糸魚川 2019年08月27日 00:11:17

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
折角お泊り頂きましたのに、おくつろぎ頂けなかったようで申し訳ございません。
開業から21年経過し経年劣化もございますが、担当部署に相談・確認致します。

フロントクラーク:久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

327件中 1~20件表示

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