この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、一同心より御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただくよう、これからもより一層精進してまいります。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　　大滝

　

　この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
朝食がご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

お客様一人一人に満足いただけますように、サービスの改善に努める所存でございます。

また、夕食レストランの定休日に関しましても、併せて謝罪申し上げます。定休日の変更はすぐには困難ではありますが、これから検討していく所存でございます。また、ホテルの隣にはスーパーもございます。食事処ではございませんので恐縮ではございますが、そちらのご利用もご検討くださいませ。

ご不快にも関らず、ご指摘を賜りましたお心に御礼を申し上げますとともに、快適なご滞在がご提供できるよう、一同改善に努めてまいる所存にございます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　大滝

　この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
仰りますように、糸魚川駅からは徒歩で15分程の距離でございます。駅から当ホテルまではタクシーでの移動も可能でございますので、またのお越しの際はご検討くださいませ。

周辺の飲食店に関しましては、フロントにて飲食店マップもご用意してございます。お気軽にお尋ねください。


ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　大滝

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お隣の客室、廊下からの騒音の件、深くお詫び申し上げます。

夏休みの期間でございますと、お子様連れの方も多くいらっしゃいますので、平素よりは多少賑やかになってしまっております。

隣室の騒音に関しましては、フロントに内線でご一報いただきましたら、対応も可能でございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　大滝

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

田舎町ゆえ夜10時を過ぎると駅前の飲食店もほとんど閉店し夜道は寂しい印象があります。
途中にコンビニの1件でもあれば、また明るさもホテルからの利便性も多少違うとは思うところでございます。

当ホテルは幸いにして海に近くオーシャンビューをお求めのお客様も多く、また鉄道好きのお客様は山側を求められておられます。

事前にご連絡いただけますと、可能な限りご希望に添えるようお部屋割りを考慮させていただきます。

この度は暑い最中のお仕事お疲れ様でございました。また糸魚川でのお仕事がございましたら是非とも当ホテルにご用命くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー　長谷川

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

特に週末になると飲み会でご利用される方も多く、深夜にお戻りになられています。
飲み会以外にもビジネスホテルで一人時間を楽しむ方もおられるようです。皆様に快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進致します。

今回はお仕事の合間の様で残念でしたが、次回もぜひお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー　長谷川

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　

当ホテルはバイクの駐輪所はございませんが、ある程度のスペースを確保させていただくことも出来ますので、事前にご連絡いただけますと幸甚でございます。（但し、ご案内させていただくスペースに屋根はございませんので、ご容赦くださいませ。）

また、ご夕食に関しましてはホテル内にレストランも併設してございます。
定休日である日曜日を除いて午後6時30分より、午後9時までご利用頂けます。（ラストオーダーは8時30分でございます）
　
遠方よりお越しいただきまして、大変ありがたく存じます。
当ホテルで旅の疲れを癒すことが出来ましたら幸いでございます。

また糸魚川へお越しの際は是非ホテルルートイン糸魚川をご利用くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　大滝

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

市内の飲食店はやはり駅周辺に集中しており、地元の漁師さんが営まれているお店もあり、居酒屋や寿司屋が点在しております。駅より手前にあるお店であればホテルから徒歩10分程度でありますので、多くのお客様が外出されております。朝食は特に平日はお仕事に向かわれる方が早くからオープンを待たれる状況であり、開店後15分程で最初のお客様がお出になり、そこからスムーズに回転しているようであります。
お時間に障らなければ少しお食事を遅らせていただくとスムーズかと存じます。

天気が良い日が続き、バイクや自転車でお越しの方も多くなりレジャーシーズンを感じるようになって参りました。

また糸魚川へお越しの機会がありましたら是非ともホテルルートイン糸魚川にご用命くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー　長谷川

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ビジネスにてご利用されるお客様はお仕事の都合による急な減泊はやむを得ない部分があるかと存じます。
お客様方には親切に、を第一としておりますのでその点は柔軟に対応させていただきます。
不確定なご予定に関しましてもお気軽にご相談いただければ幸いでございます。

激励のお言葉、大変励みになります。
今後とも皆様が気持ち良くご出発できるよう誠心誠意努めさせていただきます。
重ね重ね、感謝を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
フロント　高木

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき誠にありがとうございます。

5月の初め頃でしたでしょうか。それまでの暑さとは打って変わって寒い日があった事を記憶しております。そんな中で大浴場をご利用いただき当方も心温まる思いでございます。
たしかに私も赴任して女性浴場の広さに驚きました。特に週末や連休などは女性のお客様も多くなりその様な時には大きくて安堵しております。

朝食は安曇野もそうですがルートインのウリの一つとしてご満足いただけて何よりでございます。スタッフにも伝え、励みとさせていただきます。

年々世界ジオパークとしての知名度も上がってきており、フォッサマグナに興味のある方、ヒスイ海岸で石拾いをされる方が多くなって来ており、糸魚川に来ていただける事を嬉しく思います。

最後にお風呂の鍵については引き戸であるが故に苦慮しております。
何とかダイヤル式にできるか多方面に伺い試みます。

また糸魚川へお越しの際にはぜひともご用命くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー　長谷川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお客様にご愛顧いただき、開業26年目を迎えました。
年数が経過しておりますゆえ、設備の点検ならびに毎日の清掃には特に力を入れさせていただいております。
今後ともお客様に気持ち良くお過ごしいただくため尽力させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　高木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングのパンにつきましては、毎朝当ホテルにて焼き上げを行っておりますので、オープンと同時にレストランに来られた際は焼き立てのパンをお楽しみいただく事が可能でございます。ちなみに私のおすすめはクロワッサンでございます。焼きたてのクロワッサンのバターの芳醇な香りとサクサクの表面に中はふんわりとした食感があり、イチオシでございます。ぜひ、次回ご来館の際はお試しくださいませ。

また糸魚川へ来られる機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご用命をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　寺内

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
眺めは山側、海側でまた違って見えますのでどちらもお楽しみいただけるかと思います。
ご予約時に備考欄などにご記載いただければご希望に沿ったお部屋をご案内致します。
是非ともまたご利用下さいませ。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望には可能な限りお応えして参りますのでお気軽にお声かけいただければと存じます。
喫煙室の臭いにつきましては申し訳ございませんでした。
繁忙期は大変混み合いますのでご希望のお部屋タイプを取ることが難しい日が多々ございます。
全て臭いを取り切るのは困難ですが、事前に消臭である程度対応することは可能です。
ご予約時に備考欄に記載していただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅からは10分弱の距離と、徒歩でご来館の場合は少々不便な立地となってしまっておりますため、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

また、ご記載頂いておりますとおり、斜め向かいにはスーパーマーケットがございます。地元密着のお店であり、特に新鮮な野菜や魚の販売に力を入れているそうでございます。しかしながら、閉店時間が20時30分と少々早いためご利用の際には注意が必要でございます。
また糸魚川へ来られる機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご用命をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク　寺内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰られる通り、駅から当ホテルまでは徒歩10分弱ほどお時間がかかります。
大荷物をお持ちですと一苦労になってしまうかと存じます。
そういった場合はタクシーのご利用を推奨しております。
また、ホテルから近くのコンビニも徒歩10分程かかりますので、駅中のコンビニでお買い物を済ませてご持参される方もいらっしゃるようです。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン糸魚川
フロント　高木

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただいたにも関わらず、ご不便をかけ配慮が至らず申し訳ございませんでした。

当ホテルも震災の影響によるネット不通が発生し情報の集約ができない状況でありましたが、いざという時にレンタカーの電話番号ぐらい控えておくべきところでございました。

また、避難のため予約状況が目まぐるしく変化する中であっても基本である心遣いを忘れることなくホテル業務の使命に全うせねばならぬと反省する次第でございます。

この度は至らぬことが多々あり、重ねてお詫び申し上げます。

ホテルルートイン糸魚川
マネージャー　長谷川

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地が悪いというお声は時折頂戴してしまいます。
糸魚川駅の海側から出て左に真っすぐですが、徒歩12～13分ほどはかかってしまいます。
お荷物の多い方はタクシーでのご来館を推奨しております。
ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

接客が気持ち良かったとのお言葉はサービスを提供する者として光栄至極の思いでございます。

これからも接客の基本である笑顔や言葉使いなどに留意しお客様をお迎えして参ります。

また糸魚川へお越しの際にはぜともご用命くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川　長谷川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面でご不便をかけ、申し訳なく思います。
駅から徒歩12～13分ほどかかりますのでお疲れの際にはタクシーの手配を推奨致します。
道中にはコンビニエンスストアなどはございませんので、すぐ隣のスーパ—でお買い物されるとよろしいかと存じます。

ホテルルートイン糸魚川　フロント　高木