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ホテルルートイン糸魚川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン糸魚川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.55
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.68
  • 食事3.76
宿泊年月
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483件中 1~20件表示

総合5

羽村隆夫さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

羽村隆夫さん [50代/男性] 2025年06月11日 21:01:31

会社の飲み会で泊まりました。翌日も仕事でなければゆっくりしたかったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルルートイン糸魚川 2025年06月12日 01:42:32

この度はホテルルートイン糸魚川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

飲み会とお仕事の合間に、当ホテルで少しでも心安らかにお寛ぎ頂けましたら幸甚でございます。

当ホテルのチェックアウトは午前10時でございますので、もしまたお泊りの際は是非ゆっくりと朝の時間をお過ごしくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク  大滝

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月04日 11:51:37

朝食にカレーがあったらうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン糸魚川 2025年06月05日 18:32:54

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきありがとうございます。

朝食バイキングは、日替わりのメニューで実施してございます。

お客様がお泊りの日は残念ながらカレーの提供はございませんでしたが、日にちによりましては提供してございます。

またのご利用の際は違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

最近では日曜日限定で新潟名物のたれカツの提供もございます。
また糸魚川へお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 13:56:51

施設が古いですがスタッフの方々のホスピタリティで補われています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン糸魚川 2025年05月19日 01:13:55

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご投稿、重ねて御礼申し上げます。
開業から27年を迎え、経年劣化が目立ってまいりました。
ですが、これからも接客は丁寧でありたいと考えております。
また糸魚川へお越しの際は、どうぞ当館をご利用下さいませ。
ホテルルートインコート柏崎 
フロント 松澤

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

crown-gtrさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

crown-gtrさん [60代/男性] 2025年04月29日 20:34:25

糸魚川インターチェンジからすぐの立地なので、とても便利です。また朝食込みですので、安心して過ごせます。ただし、私の好みではありますが、お風呂はややぬるめだった印象があります。朝ご飯はメニューも多めのバイキングで美味しくいただけました。スタッフの皆さんはとても丁寧な対応をしてくださいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン糸魚川 2025年05月08日 19:16:43

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきありがとうございます。

仰りますように、当ホテルは糸魚川ICから車で5分ほどの位置にございますので、高速道路をご利用のお客様も不便なくご宿泊いただけるかと存じます。

また、朝食バイキングにつきましてのお褒めのお言葉、大変ありがたく存じます。
バイキングには日替わりのメニューもございますので、次回のご利用時にもお楽しみいただけるかと存じます。

また糸魚川へお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

総合3

3ぽんた3さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

3ぽんた3さん [60代/女性] 2025年04月15日 16:05:13

フロントの対応は良かった。
部屋はきれいで落ち着けた。
別にお風呂があるので、疲れがとれる気がする。
朝食も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン糸魚川 2025年04月16日 23:53:48

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、厚く御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みにいたしまして、さらに行き届いたサービスができるよう、スタッフ一同、努力して参ります。

大浴場やご朝食も満足いただけました様で、何よりでございます。

また糸魚川へお越しの際は、是非当ホテルをご用命くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

kenny8418さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

kenny8418さん [60代/男性] 2025年04月12日 14:12:03

 駅から多少歩きましたが町並み堪能できて良かったです。敷地内にガストあるので、夕食は困らないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン糸魚川 2025年04月17日 00:14:21

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅から当ホテルまでは、徒歩15分程でございますので、天候の悪い日や、お荷物の多い場合にはタクシーのご利用もご検討くださいませ。

当ホテルは夕食レストランも併設しております。
今回のご宿泊は定休日でございましたが、日曜日以外は基本的に営業しておりますので、またのご宿泊の際は是非こちらもご利用くださいませ。

また、ロビーには周辺の飲食店マップがございます。次回のご利用の際はこちらがご参考になれば幸いでございます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 12:35:55

糸魚川駅から少し遠いですが静かな場所で、部屋から日本海も見られました。
別の温泉に行ったので今回は利用しませんでしたが、館内着とスリッパで温泉まで行けるのは便利だと思いました。
女湯は防犯上の理由でフロントで合鍵を受け取るシステムなのも安心感があると思います。
部屋も水周りもきれいで快適に過ごせました。
外出時に鍵を預けますが、戻った時部屋番号を言ってくださいとひと言あると良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン糸魚川 2025年04月16日 23:47:36

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

外出時のルームキーのお預かりにつきまして、説明不足であったこと、お詫び申し上げます。
お部屋番号をお忘れでございましたら、フロントでお名前をお伝え頂けますと、スタッフがお部屋番号を検索いたしますので、ご留意くださいませ。

お部屋につきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お部屋の清掃に関しましては、年季の入ったホテルであります故、特に力を入れております。

またのご宿泊の際は是非、大浴場もご利用くださいませ。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合3

伸ちゃん4904さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

伸ちゃん4904さん [70代/男性] 2025年04月11日 17:39:47

今回、ルートインと東横インに続けて宿泊した結果、比較できる点は下記の通り。
・部屋の照明が東横インに比較して、ルートインの方が暗く感じた。
・朝食はルートインの方が良い
・浴槽は東横インに比べて、ルートインの方が深いので、肩まで浸かれるが、足が伸ばせない事と、浴室が一段高くなっているので、バリアフリーではない。
・室内に掛け時計が東横インにはあるが、ルートインにはない
・ベッドは東横インの方が硬く、ルートインの方が軟らかい。
・便座寸法は東横インの方が、若干大きい感じがする。
・部屋のコンセント数は、東横インの方が多かった。
・喫煙室に宿泊したが、東横インの方は、タバコ臭がしない感じ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン糸魚川 2025年04月12日 00:49:01

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

微に入り細を穿ち、沢山の比較をしていただき幸甚でございます。

部屋のコンセントにつきましては、延長コードの貸出をしてございますので、ご不便に思われましたら是非お声がけくださいませ。

浴槽や室内の備品につきましては、至らない点も多く、申し訳ございません。お客様のご指摘を参考とさせていただきまして、改善していく所存でございます。

朝食やベッドにつきましてはお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めて参ります。

お忙しい中、沢山のご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月11日 13:55:02

朝食メニューのおもてなし感が嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン糸魚川 2025年04月12日 00:32:28

この度は当ホテルをご用命いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましてのお褒めのお言葉、スタッフ一同、感謝申し上げます。
朝食バイキングにつきましては日替わりのメニューもございますので、次回のご利用の際も違った料理でおもてなしできるかと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月09日 17:03:17

食事が朝早く出発となり食べれなかったため評価なしとなりました。喫煙の部屋でしたが、かなり匂いがのこってました、匂い対策してもらえるとよいかなとおもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン糸魚川 2025年04月12日 00:29:43

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただきありがとうございます。

お部屋の匂いにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
喫煙のお部屋にでございますと、やはり前日までお客様がお煙草を吸われていますので、完全に消臭とはなりませんが、善処しております。

禁煙希望の方はご予約時の備考欄や、お電話などでその旨を伝えて頂きましたら、空室の出次第、お部屋の振替をさせていただきます。

次回のご利用の際は是非朝食もお召し上がりくださいませ。

ホテルルートイン糸魚川 
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月28日 08:21:26

新幹線から見た駅からの距離の感覚通りの、、、ネット 駅から徒歩10分?
マップの経路探索だと15分、、、正直ベースで書いたほうがいいと思います。
しっかり距離はあると思います。
コンビニも近くになく、スーパーがあったのが救いでした。

朝食のご飯は、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン糸魚川 2025年03月29日 01:12:45

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

仰りますように、糸魚川駅から当ホテルまでは約1.1㎞ほどございますので、お客様によりましては15分以上のお時間を要する事もございます。
楽天トラベルのアクセス情報では、糸魚川駅より徒歩約12分と記載してございますが、不親切な情報であったことをお詫び申し上げます。

朝食につきましてはご好評いただき、何よりでございます。
朝食バイキングは日替わりでオリジナルメニューを提供してございますので、またのご利用の際もお楽しみいただけるかと存じます。

このたびはお手数にも関わらず、ご指摘を賜りまして大変恐縮に存じます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

羽村隆夫さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

羽村隆夫さん [50代/男性] 2025年03月09日 12:39:58

1日間違えて予約したが、スタッフに話して予約を修正してもらいました。
柔軟な対応に感謝します。風呂もゆっくりできました。朝食もおいしい。
この週は大雪で職場の除雪するために宿泊しましたが、大変便利でした。
また泊まります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン糸魚川 2025年03月10日 15:08:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様へのサービス第一として努めさせていただいております。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
機会がございましたら是非ともまた当館にご用命下さいませ。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月16日 19:43:17

普通なのに高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン糸魚川 2025年02月23日 23:03:55

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご期待に沿えず、忸怩たる思いでございます。

「普通」を超えた付加価値を生み出せるよう、スタッフ一同、業務を今一度見直し、高いホスピタリティを提供できますよう努力いたします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川

フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 15:52:47

白馬でのスキーの際にいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン糸魚川 2025年01月29日 00:44:03

 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

白馬でのスキーの際にご利用との事でございますが、糸魚川周辺にもシャルマン火打スキー場やシーサイドバレースキー場など、魅力的なスキー場がございます。
シャルマン火打スキー場に関しましては、当ホテルでリフト券の割引券も配布しておりますので、またのご利用の際には是非こちらのスキー場のご利用もご検討くださいませ。

また、冬の糸魚川には、あんこう鍋やたら汁などの味覚も豊富にございますので、こちらも併せてお楽しみいただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 15:20:27

フロントの方が、どの方も感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン糸魚川 2025年01月16日 04:47:26

この度は、ホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変ありがたく喜ばしい限りです。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組む所存でございます。
お近くにいらした際は、是非当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 横川

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

総合3

流れ雲1981さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

流れ雲1981さん [60代/男性] 2024年11月24日 06:57:19

駐車場は広いが大変止めにくい場所もあり雑然としている。
全体的に暗く狭い印象。
朝食は付いていたが早朝出発の為食べれずに残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン糸魚川 2024年11月27日 08:30:14

 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 
駐車場につきましては、特に大型のお車でございますとお停めしにくい箇所もございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

朝食は、ご宿泊のお客様には無料サービスとして提供してございます。また、ご宿泊でない方も1食につき1,100円にて提供してございまので、また糸魚川にお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。

年数の経つホテルではございますが、スタッフ一同明るく清潔なホテルを目指してより一層尽力いたします。

お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

fujiya0277さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

fujiya0277さん [60代/男性] 2024年11月08日 08:05:18

フロントをはじめスタッフの方々が皆笑顔で接しているのがとても好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン糸魚川 2024年11月14日 00:41:57

 この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、一同心より御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただくよう、これからもより一層精進してまいります。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク  大滝

 

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひであきつまさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

ひであきつまさん [50代/男性] 2024年11月06日 18:48:44

日によってメニューは変わるのだろうが私の宿泊時の朝食が期待外れで残念だった、かなり前になるが他のルートインに宿泊したときはもう少し万人向けのメニューも種類も多かったと思う、宿泊先のホテルによって違うのかもしれないが。
また日曜祝日の晩の食事が施設内の食事処で提供されないのも残念であった、周りに食事できる場所がファミレスと一軒のすし屋のみ、あとは駅まで出向かないと食事処がない、すし屋は時価のイメージがあり気軽に利用できない。
全国のルートインで日曜祝日に施設内の食事処が休みの所はぜひ利用できるように改善希望。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン糸魚川 2024年11月14日 01:29:58

 この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
朝食がご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

お客様一人一人に満足いただけますように、サービスの改善に努める所存でございます。

また、夕食レストランの定休日に関しましても、併せて謝罪申し上げます。定休日の変更はすぐには困難ではありますが、これから検討していく所存でございます。また、ホテルの隣にはスーパーもございます。食事処ではございませんので恐縮ではございますが、そちらのご利用もご検討くださいませ。

ご不快にも関らず、ご指摘を賜りましたお心に御礼を申し上げますとともに、快適なご滞在がご提供できるよう、一同改善に努めてまいる所存にございます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 14:07:34

駅からは少し距離がありますが、近くにガストがありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン糸魚川 2024年11月14日 00:49:22

 この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
仰りますように、糸魚川駅からは徒歩で15分程の距離でございます。駅から当ホテルまではタクシーでの移動も可能でございますので、またのお越しの際はご検討くださいませ。

周辺の飲食店に関しましては、フロントにて飲食店マップもご用意してございます。お気軽にお尋ねください。


ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 00:35:06

廊下や隣の部屋の音がかなり聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン糸魚川 2024年09月01日 04:50:25

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お隣の客室、廊下からの騒音の件、深くお詫び申し上げます。

夏休みの期間でございますと、お子様連れの方も多くいらっしゃいますので、平素よりは多少賑やかになってしまっております。

隣室の騒音に関しましては、フロントに内線でご一報いただきましたら、対応も可能でございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルルートイン糸魚川
フロントクラーク 大滝

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン喫煙>バイキング朝食無料!】

483件中 1~20件表示

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