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ホテルルートイン糸魚川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン糸魚川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.61
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.76
  • 食事3.73
宿泊年月
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310件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 14:16:04

 親不知の4世代道路観光のため近隣のビジネスホテルを探して予約をしました。チェーンホテルで地域性を考えると安くはないと感じましたが、実際に宿泊してみると、コストパフォーマンスが良かったです。
 予定時間より相当早く到着したにもかかわらず快くチェックインに応じていただき、のんびり過ごすことができました。また日本海の見える部屋は思ったより広かったです。女性用の大浴場は鍵もかけられ、コインランドリーも便利に使わせてもらいました。大浴場は朝も利用できていいですね。朝食は時間を間違えていて食べられませんでしたが、レストランではお願いしたら気持ちよく水筒に氷を詰めて下さいました。
 お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン糸魚川 2019年08月27日 00:20:27

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、嬉しく感じております。
大浴場は15:00-2:00、朝の5:00-10:00とご利用いただけます。何度でもお入りいただければ幸いでございます。
朝食召し上がって頂けなかったのですね。私共のご案内が不足でしたら申し訳ございません。
氷はフロントでもお渡しできますので、いつでもお申し付けくださいませ。

フロントクラーク:久住

ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合5

Shiotan8さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

Shiotan8さん [70代/男性] 2019年08月19日 20:12:39

このお盆前に利用させて頂きました。
3度目の今回は孫(小3・女児)と家内での3人でした。チェックイン時には、前もって依頼した通りの部屋に、部屋には子供用の衣類(パジャマ)とアメニティなどが用意されていました。本人は気に入って大いに満足気でした。
部屋のキーが一つだけは気になりましたが、厨房スタッフの気遣いが感じられる朝食は美味しくいただきました。チェックイン・アウト時でのフロントスタッフの子供に向ける笑顔が嬉しく思いました。機会があれば、またステイしたくなる宿でした。お世話になりまして、誠にありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン糸魚川 2019年08月27日 00:16:00

3度目のご利用、誠にありがとうございます。
お孫さんと楽しんで頂けて、私共も嬉しく存じます。
元気なお子様のお姿に私たちが癒しを頂いております。
是非4度目も、皆様でお越し下さいませ。
この度はありがとうございました。

フロントクラーク:久住

ご利用のお部屋
【★禁煙★ツインルーム】

総合4

yo19395556さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

yo19395556さん [50代/男性] 2019年08月18日 14:01:04

8月14日に宿泊 サービス面がよかったです。
部屋のエアコンの音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン糸魚川 2019年08月27日 00:11:17

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
折角お泊り頂きましたのに、おくつろぎ頂けなかったようで申し訳ございません。
開業から21年経過し経年劣化もございますが、担当部署に相談・確認致します。

フロントクラーク:久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

総合2

マイロビさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

マイロビさん [60代/女性] 2019年08月05日 22:38:30

ベットのスプリングが浮き出ていて 痛かった。チェックインが遅かったので部屋を替えてと 言えなかった。ルートインにしては お粗末。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン糸魚川 2019年08月15日 23:00:50

この度はホテルルートイン糸魚川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

準備段階で気付かず、ごゆっくりお休みいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
私どもが事前に準備をするのはもちろんではございますが、何かございましたら何なりとお申し出下さいませ。
可能な限り、ご要望にお答えいたします。

フロントクラーク:久住

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:36:48

直近にスーパーがあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

kuni1986さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

kuni1986さん [50代/男性] 2019年05月05日 18:28:59

駅から歩くと距離を感じますが、基本的に車で移動するのであれば全く問題ありません。
すぐ隣にスーパーがあり便利です。(夕飯はそこの惣菜で済ませてしまいました。)標準的なルートインといったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン糸魚川 2019年05月16日 06:47:28

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは夕食の営業もさせていただいております。
機会がございましたら是非御利用下さいませ。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用のお部屋
【★禁煙★ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 13:41:36

仕事で2泊利用しました。スタッフの方々にいろいろご迷惑をおかけしてしまいました。不在時に、部屋に置いて行ったと勘違いしていた指輪が「紛失している!」と、フロントに抗議電話を入れてしまいました。程なく私の荷から見つかり、早々にお詫びをしました。チェックアウトの際も、マフラーを部屋に忘れてしまい、電話をかけたところ、送料負担の上送って頂けるとのこと。重ね重ねのご迷惑にも関わらず、フロントの方の対応には感謝の言葉しかありません。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン糸魚川 2019年03月17日 07:20:41

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただくことが何よりでございます。どうかお気になさらないようお願い申し上げます。
結果何事もなくこちらもホッと致しました。
是非ともまたお越し下さいませ。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 01:20:28

施設はかなり古いです。お部屋は一人で過ごすには問題ない広さで、きれいに清掃されていました。部屋のユニットバスが狭いので大浴場を利用しましたが女性用は空いていてゆっくりはいることができ疲れが取れて良かったです。フロントの方の対応も良かったのですが、フロント回りや通路がごちゃごちゃしていて余計に狭さと古さを感じさせてしまっている印象でした。
これで税込7000円超えはちょっと高いかな。あと1000円くらい安ければ妥当でしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン糸魚川 2019年03月17日 07:11:12

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
御指摘を頂戴致しました、フロント回り及び通路は整理整頓を実施させていただきました。
料金についても再度査収を実施させていただく所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
よりよいホテル作りに尽力させていただきます。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

タカ5901さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

タカ5901さん [30代/男性] 2019年02月01日 16:37:58

ホテルは駅から遠いですが
隣にスーパーがあるのでよかったです。
フロントの方もタクシーをお願いしたら、
早急に対応していただき助かりました。
部屋の入口にある、電気スイッチ(鍵)が回しにくかったです。
それ以外は全般的によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン糸魚川 2019年02月15日 07:04:49

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
電気スイッチの件、申し訳ございませんでした。
以後、電気スイッチのメンテナンスを清掃の一環として対応し、お客様のご迷惑とならないようにさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
★☆1000円クオ・カード付き宿泊プラン♪☆★
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

総合4

やまとあきら9164さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

やまとあきら9164さん [50代/男性] 2019年01月29日 17:03:33

繁華街からは、少し遠いので天気が悪い場合駅前までは、タクシーが必要ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン糸魚川 2019年02月15日 07:00:58

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
御出発の際のタクシー手配はフロントにて承ります。
お気軽に声をお掛け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

qws01617さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

qws01617さん [40代/男性] 2019年01月11日 10:09:35

糸魚川駅からはやや距離がありますが、快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン糸魚川 2019年01月14日 05:58:22

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
カップルで☆シングル【2名様利用】プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 16:00:32

大浴場は広く快適です。
朝食はバイキング形式で品数・質とも満足しました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン糸魚川 2019年01月01日 06:59:34

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけましたでしょうか。
今後ともスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう努めさせていただきます。
是非ともまた御利用下さいませ。

フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

大正ひろちゃんさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

大正ひろちゃんさん [70代/男性] 2018年12月02日 19:40:49

チェックインが2回伸ばしてもイン時には笑顔で迎えて頂いたのが、嬉しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン糸魚川 2018年12月16日 05:50:33

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴する御要望に対しては可能な限り丁寧かつ親切に対応するよう、日頃から努めさせていただいております。
喜んで頂けたこと、こちらも嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★ツインルーム】

総合4

のぞみ64号さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

のぞみ64号さん [50代/男性] 2018年11月27日 22:41:09

大浴場がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン糸魚川 2018年11月28日 06:58:45

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉、大変嬉しく思います。
更なるサービスを追及していく所存でございます。
是非また御利用下さいませ。

フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 19:13:24

大浴場が気持ち良かったです。
朝食も質・量ともに満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン糸魚川 2018年11月22日 07:21:37

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様に気持ち良く御利用していただくため尽力させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

takumaliteさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

takumaliteさん [40代/男性] 2018年10月23日 21:33:13

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン糸魚川 2018年10月31日 06:36:31

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様により満足していただけますようより一層のサービスに努めさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

takumaliteさんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

takumaliteさん [40代/男性] 2018年09月30日 05:11:23

レジャーの1人利用。
部屋にドライヤーがないので、ちょっと困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン糸魚川 2018年10月03日 05:59:07


この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドライヤーはお部屋の机の中にご用意がございました。
説明の不行き届き、申し訳ございませんでした。
初めてのお客様でもわかりやすいように対応を考えさせていただきます。
よろしければ、また御利用下さいませ。

フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合3

teru19670318さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

teru19670318さん [50代/男性] 2018年09月25日 06:11:00

喫煙室を予約できなかったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン糸魚川 2018年10月03日 06:05:37

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様からの御愛顧いただいておりまして、なかなかご希望のお部屋タイプをご用意できない日がございます。
お早めの御予約でしたらお取りできることも多いかと思われます。
お電話いただければ空き状況などご説明させていただきます、お気軽に御連絡下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク 高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合3

teru19670318さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

teru19670318さん [50代/男性] 2018年09月25日 06:10:26

喫煙室を予約できなかったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン糸魚川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 11:50:41

駅から10分とやや遠かったのですが、道がわかりやすかったので距離の割には近く感じました。近くにコンビニはありませんが、隣にスーパーがあるので、飲み物や食料の調達には問題なくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン糸魚川 2018年09月17日 05:35:50

この度はホテルルートイン糸魚川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣の地理に関してご不明な点がありましたらフロントスタッフまでお気軽におたずね下さいませ。
是非また御利用下さい。

ホテルルートイン糸魚川 フロントクラーク高木

ご利用の宿泊プラン
今宵も一杯♪★おつまみセットプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【★禁煙★シングルルーム】

310件中 1~20件表示

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