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ホテルルートイン富山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン富山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.14
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂2.96
  • 食事3.70
宿泊年月
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337件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 23:21:29

朝の食事のバイキングが充実していてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年12月03日 21:23:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ルートインホテルでは朝食バイキングを無料サービスで提供しており、季節やイベントに合わせたものや、名産品を使ったメニューを日々考えております。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
お客様に喜んで頂けるサービスを心掛けて参りますので、今後ともルートインをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合4

yjtk1さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

yjtk1さん [60代/男性] 2017年11月29日 08:00:55

居酒屋ツアーで利用させていただきました。ホテルの入り口はわかりにくいのですが、裏口(電車通り側が正規の入り口だとすると)を出ると魅力的な居酒屋さんが沢山あります。又、このホテルには、駐車場がないのですが、提携したパーキングが、この裏口から出ると近いので、小雨だったのですが、傘をささずに行くことができました。ホテルの朝食も8時前後の時間帯に利用しましたが、混雑していることもなく、おいしくいただきました。ホテル自体は古いので、多少の問題がないわけではないのですが、快適に利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン富山駅前 2017年11月29日 19:00:18

この度はお足元の悪い中、お越し頂きまして誠に有難うございます。
当館周辺は駅前ということもあり、多くの居酒屋さんがございます。これから冬~春にかけて旬のお魚も多く出回る時期でございますので、富山の幸をお楽しみ頂けたのではないかと存じます。
今回は雨だったとのことで、フロントにて貸傘をご用意致しておりますのでご遠慮なくお申しつけくださいませ。
また、当館は現在順次リニューアル工事を行っておりますので、次回お越しの際には生まれ変わったホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
寒さの厳しい季節となって参りましたので、どうかご自愛くださいませ。
ご寄稿頂き有難うございました。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得① ☆早割☆【1週間前5%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 07:37:20

古いホテルですが、ほしいなぁと思えるアメニティは揃っていました。
レディースプランの特典は、巾着が選べました。
宿泊日はオーガンジーの巾着とビニールの巾着でした。もう一種類あるらしい。
中身は同じかわかりませんが、シャンプー、コンディショナーでした。(お部屋にもシャンプー、コンディショナー、ボディソープあり)
スリッパは使い捨てと使い回し出来るタイプと両方置いてあり、選べて良いです。
加湿清浄機も置いてあり助かりました。
コンセントもベッド近くにあり使い勝手が良かった。
ホテルマンも丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン富山駅前 2017年11月29日 18:50:38

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
レディースセット付きプランではスキンケアセットとシャンプー・コンディショナーからお選びいただけますので、女性には嬉しいプランかと存じます。
今後も設備の充実に努めて参りますので、富山にお越しの機会がございましたら、是非またご利用いただけます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン ★バイキング朝食無料サービス★ *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【14平方メートル ベット横幅140cm】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 17:14:51

リモコンが2つあり、混乱。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン富山駅前 2017年11月19日 18:34:43

この度はルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
リモコンが2つあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルには有料テレビ専用と通常のリモコンの2つをご用意しております。
分かりやすくご案内するなどの対策を講じてまいります。
今後もルートインホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 18:33:10

部屋は狭いけど値段を考えたらありだと思います。
風呂のコンディショナーが何故か泡立って、風呂上りに髪が凄くキシキシしました。
コンディショナーの入れ物なのにシャンプーが入ってたのでは?と思うくらいコンディショナーっぽくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン富山駅前 2017年11月11日 23:02:42

この度はルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの備品に不備があったとのこと、大変申し訳ございません。
日々の客室清掃にて客室の備品は常にチェックしております。今後も一層注意を払いまして、お客様が快適に過ごしていただけるよう、心掛けて参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
ルートイン富山駅前 高木

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【20平方メートル・ベッド幅120cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 16:19:09

駅至近で便利でした。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年11月11日 23:17:17

この度はルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
現在当ホテルは外壁の改修を行っております。
新しく生まれ変わった当館に、是非、お越しくださいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
ルートイン富山駅前 高木

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【14平方メートル ベット横幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 15:44:00

ビジネスで利用させていただきました。駅から近くて便利でした。朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年11月11日 22:33:02

この度はルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。ルートインホテルでは朝食バイキングを無料で提供しており、メニューも豊富に揃えることでお客様にご満足頂けるよう、日々努めております。コメントを頂戴し、大変励みになりました。
寒さの厳しい季節となって参りましたが、どうかご自愛下さいませ。
ご寄稿頂き、有難うございました。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【14平方メートル ベット横幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 18:54:20

朝食は充実してました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年11月01日 19:46:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食に関しまして、コメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたお言葉を励みに、今後も季節に合ったメニューの充実を心掛けて参ります。
また機会がございましたら、是非ルートインをご利用いただけます様、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

すずちゃん2000さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

すずちゃん2000さん [50代/男性] 2017年10月31日 21:09:19

事前に宅配便を送る件を問い合わせた際に対応の女性従業員が、面倒くさいのか非常に対応が不快で、ルートインの本店投稿欄に苦情を書いた。その後、マネジャーから形式張った謝罪のメールは来たが、チェックイン時に当方とわかっているのに、その場でこの件の謝罪もなく、メールで依頼していた朝食の時間の件の説明も当方から聞かない限り、なかった。また、部屋が大通りに面していたのか、防音が悪いのか分からないが、一晩中騒音がうるさく寝れなかった。苦情を言ったがために、いやがらせをされたかと思った。ルートインの外人使ったCMの内容が全くの嘘っぱちというのも今回でよくわかったので、今後、絶対利用しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年11月01日 19:40:14

先般は折角当ホテルにご宿泊頂きましたが、度重なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った言動及びご提案が出来ておらず、今一度従業員一同の接客サービスの在り方を見直して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご寄稿頂きまして誠に有難うございました。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 23:28:08

最初に気づいたのは、セキュリティーの甘さです。
オートロックが無いのは利用者の注意で何とかなるでしょうが、問題はエレベーターです。
フロントの在る2Fで一旦は停止するのですが、エレベータの中からフロントの人を確認する事が出来ませんでした。
エレベーターにも宿泊者確認の手段が在りません。

と言う事は、誰でもホテルに侵入出来るんですよね?
是非ともこの点は改善していただきたいです。

もう一つは自販機です。
殆どの商品が「売り切れ」の状態でした。
残っていたのは殆どが酒類でした。
仕方が無いので、ホテルの外の自販機で購入しました。

最後に、無線Wi-Fiの遅さです。
チェックインした15時頃は正常に利用できたのですが、夜になると使い物になりません。
有線にすれば多少は良いのでしょうが、それでは「無料で無線Wi-Fiのサービス」の看板が泣くと言うものです。
リピータ等を設置して対応して頂きたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年11月01日 19:22:25

この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして有難うございます。
セキュリティー面ですが、当館には4台の監視カメラを設置しており、常時フロントにて確認が出来る様設定をしております。
また、夜間は正面エントランス以外の出入り口(非常階段を含みます)を施錠し、ご宿泊者様以外の方が出入りされないように致しております。
ご指摘を頂きました自動販売機ですが、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
直ぐに対応致しましたが、今後自動販売機の状態に気を配るよう、注意して参ります。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合4

こーじ0845さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

こーじ0845さん [40代/男性] 2017年10月20日 16:31:39

朝食は非常においしかった。
シャワーの出が悪すぎるのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年10月21日 09:53:54

この度は数あるホテルから当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは、全国各地で高い評価をいただいておりますルートインの和洋食バイキングはもちろんのこと、季節に応じた郷土料理なども折に触れてご提供いたしております。
次回お越しの際には、そちらもお楽しみ下さいませ。
それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン富山駅前 フロント 鄕木

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 22:14:47

立地が良くて満足しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年10月17日 23:09:21

この度は数あるホテルから当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
立地にご満足頂けましてとても嬉しく思います。
新幹線や立山方面への電車が通っている富山駅のそばにある為、ビジネスのお客様だけでなく観光のお客様にも便利な立地でございます。
また、ルートインは各地の主要な駅やインターの傍に多数ございます。
ビジネスなどでのご出張や観光の際には是非ルートインをご利用下さいませ。
ご寄稿頂き、有難うございました。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★スタンダードプラン★ *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 14:59:05

居酒屋、コンビニは近くにあるのでとても便利

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年10月16日 16:55:57

この度はホテルルートイン富山駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
仰るとおり当館は繁華街に立地しており、周辺には居酒屋やコンビニがあり、地の物を出しているお店も多数ございます。これから、冬から春にかけて富山ではぶり、かに、白えびやほたるいかなどが旬でございます。
また富山にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得① ☆早割☆【1週間前5%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合4

hsiao bai shengさんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

hsiao bai shengさん [30代/男性] 2017年10月13日 17:58:45

good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年10月16日 16:48:28

Thank you very much for staying at our hotel.
It seems that you could be satisfied, and I am very happy.
I am looking forward to being able to meet you again.
Frontdesk
Nana Yamashta

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 19:16:59

朝食は必要十分、立地は申し分なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン富山駅前 2017年10月08日 14:57:48

この度は数あるホテルからルートインをお選び頂きまして誠に有難うございました。
朝食、立地ともにご満足頂けたようで、安心致しました。
富山駅前に立地しており、ホテル前には路面電車の停留所もございますことから観光やビジネスのお客様より便利だとのお声を頂戴しております。
また富山にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【14平方メートル ベット横幅140cm】】

総合4

コイチ1151さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

コイチ1151さん [50代/男性] 2017年10月02日 12:22:36

9/20に利用させていただきました。お部屋はシックな色合いで落ち着きましたし清潔にされており朝食もメニュー豊富で大変おいしかったです。比較的駅にも近くて夕食を食べに行くにも大変便利でした。クルマで行ったのですが、建物の入り口が分かりにくく、同じ場所を何往復かしてしまいましたが、総じて満足しています。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン富山駅前 2017年10月03日 19:01:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋は夏に布団カバーを入替えたことで、更にシックな落ち着いた色合いになりました。
また、今月はハロウィンをテーマに朝食メニュー考案をするなど、季節に合ったものを提供できるよう努めておりますので、このようなご意見を頂き、大変励みになりました。
当ホテルには直営の居酒屋「海鮮ダイニング 美蔵」も併設しておりますので、これからの寒い時期にもお部屋からすぐに行くことが出来ます。
次回お越しの際にはこちらも是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 21:18:59

朝食はHPで謳っているほどでもなく、かなり残念。
部屋はかび臭い感じの湿った状況。

正直、オススメは難しい。

フロントの対応は良いと思うが、コスパとしては今一歩。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン富山駅前 2017年09月29日 04:47:54

このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋やご朝食にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。
今後、客室の清掃および維持管理に、更に力を入れてまいりますとともに、ご朝食に関しましても、新メニューも交えてお客様を飽きさせることのない、充実したものにしてまいります。
また富山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン富山駅前 フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
【富山の新名物!?】富山ブラックサイダー付プラン★バイキング朝食無料サービス★ *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【14平方メートル ベット横幅140cm】】

総合3

BK32さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

BK32さん [50代/男性] 2017年09月26日 15:18:07

やはり駅近で飲食街も超近い。当日は台風の影響で雨でしたが
ホテルまで1分圏内で十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン富山駅前 2017年09月27日 14:54:25

お足元の悪い中お越しいただき、有難うございました。
台風や雨の影響で、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
当館には、直営の居酒屋「海鮮ダイニング 美蔵」が併設されており、天候の悪い日でも雨に濡れずにご利用頂けます。
また、周辺には富山の海の幸を使った地物の飲食店も多く、夜の少し空いた時間にもお楽しみいただけるのではないかと思います。
また近くにお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同お待ちしております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【14平方メートル ベット横幅140cm】】

総合4

母上様世界一さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

母上様世界一さん [50代/男性] 2017年09月26日 00:57:13

建物・設備は古いのでお風呂も狭いのですが、出張のビジネスには十分かと思います。あまり期待はしていなかったのですが、意外にも朝食は美味しく、日替わりでメニューが替わり、満足のいくものでした。また機会があれば、利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン富山駅前 2017年09月27日 14:47:41

数あるホテルより、ルートイン富山駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食にご満足いただけたご様子に、安心致しました。
ビジネスの長期連泊のお客様にも多く御宿泊いただいている為、毎日の朝食メニューもマンネリ化しないよう、朝食スタッフと連携をとり豊富なメニューを提供できるよう模索しております。
季節やイベントに合わせたメニューも提供している為、次回お越しいただく機会がございましたらこちらもお楽しみいただけますと嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得 ②☆超早割☆【2週間前10%OFF】プラン 朝食付 LAN完備 *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【エレーベーター横・11平方メートル】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mikiio3618さんの ホテルルートイン富山駅前 のクチコミ

mikiio3618さん [50代/男性] 2017年09月25日 19:48:01

古いホテルを買い取って運営しているそうで、風呂がなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン富山駅前 2017年09月27日 14:38:41

この度はルートイン富山駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
仰る通り、当館は以前は別会社の運営するホテルであった為、ルートインホテルの特徴である大浴場がございません。
ご期待に沿う事が出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食や立地、サービス面でお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
また近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂ける様、お待ち申し上げております。
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★スタンダードプラン★ *駐車場近郊利用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【エレーベーター横・11平方メートル】】

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