クチコミ

総合評価
4.00
549
5
81
4
172
3
59
2
5
1
4
部屋
4.03
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.92
朝食
4.04
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.06
設備
3.94
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
347
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
aicyan
50代/女性|6 件のクチコミ
妙高山を眺め、貸切風呂で癒された滞在

両親の田舎にものすごく久しぶりのお墓参りで 2連泊しました、お部屋からは妙高山がよく見えて 懐かしくて朝晩窓から眺めました。 車の長距離移動で足腰が痛くなったのですが お風呂に何度も入り疲れが取れました、一日3回 入りましたが全部貸切でした、結構混んでましたが タイミングが良かったのか、リラックス出来ました。 朝食はサラダが美味しくバランスよく食べられて こちらも満足です、あとお部屋がもう少し広く ゆっくりなら最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。 長距離の車でのご移動、お疲れ様でした。 また、大浴場並びに朝食バイキングをお褒め下さり、大変嬉しく存じます。 お部屋の広さでございますが、お部屋のタイプによって差異がございますので、ダブルタイプやツインタイプが比較的に広くてオススメでございます。機会がございましたら、是非次回のご予約もお待ちしております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して参りますので、 引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 渡部
ホテルルートイン妙高新井
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
GOOSE
50代/男性|3 件のクチコミ
バイクを屋根付きの場所に置けて大満足

バイクを玄関前 屋根つきの所に置かしてくれました それだけで大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 バイクの駐車スペースにつきまして、少ないスペースではございますが玄関前の屋根付きスペースをご案内できて良かったです。 温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 またお近くへツーリングにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 田中
ホテルルートイン妙高新井
2026-07-25
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
mame!!
50代/女性|2 件のクチコミ
大浴場で足を伸ばして疲れが取れた!

二度目の宿泊です 大浴場があるのがとても良く足を伸ばして入れるので疲れがとれました! また利用させてもらいます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの大浴場で足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただき、日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 今後も快適に、安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 田中
ホテルルートイン妙高新井
2026-07-25
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
Y0809
30代/男性|4 件のクチコミ

大浴場がコンパクトでなんか好きかも😁


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。 大浴場をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ち申し上げております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 田中
ホテルルートイン妙高新井
2026-07-03
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ぽぽぽーん
40代/男性|79 件のクチコミ

景色がよく快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!

45
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この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。 客室からの景観が良かったとのお言葉を頂きまして有難うございます。 妙高の山々は四季折々の姿が観られます。 またお近くへお越しの際はぜひご利用下さいませ。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 田中
ホテルルートイン妙高新井
2026-07-03
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
新潟のおじさん。
60代/男性|18 件のクチコミ
妙高での会合、泊まるだけの宿

妙高で会合があり、泊まるだけと気楽に予約しました。大浴場も朝食もそこそこ良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。 会合でのご利用とのこと、また大浴場や朝食につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 田中
ホテルルートイン妙高新井
2026-07-03
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
t101101
40代/男性|160 件のクチコミ
ウエルカムドリンクが美味しかった体験

ウエルカムドリンクが美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。またウエルカムドリンクをお気に召していただき、誠に有難うございます。 大型連休中などはドリンクサービス等の企画も行っており、今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。 引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 田中
ホテルルートイン妙高新井
2026-05-17
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
naosou1004
50代/男性|5 件のクチコミ

レストラン休日 の案内がなかった。 隣のコンビニで済ませました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
56
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夕食レストランの休業に関するご案内が不十分であったため、お客様にご不便をおかけし、隣接のコンビニエンスストアをご利用いただくことになったとの事、大変申し訳ございません。 今回の件を真摯に受け止め、ご案内の徹底を図って参る所存でございます。 ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後より一層のサービス向上に努めて参ります。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 田中
ホテルルートイン妙高新井
2026-05-06
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
シャチョー310
50代/男性|161 件のクチコミ
朝食混雑も疲れ癒える大浴場、また利用したい

4月16日にビジネスで利用しました。団体様が入っていたため、朝食時間帯は混雑していたものの、いつも通り朝から食べ過ぎた。大浴場も人工温泉ながら疲れが取れる感じが嬉しい。機会があればまた利用したい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠に有難うございます。 朝食時の混雑にもかかわらず、お食事にご満足いただけたこと、そして大浴場で日頃のお疲れを癒して頂けたとの事で大変嬉しく存じます。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 田中
ホテルルートイン妙高新井
2026-05-06
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

窓からの眺めがよかったです。女子の大浴場は鍵がかかるので安心して入れました。部屋とユニットバスの段差があるので、上がるのが大変でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用いただきまして誠に有難うございます。 女性浴場は、専用の鍵のお渡しにより少々お手間を取らせてしまっておりますが、ご理解をいただきまして感謝申し上げます。 お部屋のユニットバス入口の段差につきまして、高い段差となっておりご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 フロントにて踏み台のご用意がございますので、お気軽にスタッフへお声掛け下さいませ。 今後も気持ちよく過ごしやすいホテルになる様努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 住田
2024-06-12
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ

昨年宿泊して親切にしていただいたので、今回も利用しました。 大きなお風呂が男女別にあるのは、時間に縛られないので良いですね! また、お風呂の入り口に、自分でパスワード設定するセイフティーボックスがあるのも安心です。 冷蔵庫も音無しで静かに動作していた! 最初、動作を疑ったほどでしたが、睡眠の邪魔にならないように静粛に働いていてくれたのでした!! 部屋から見える山々は、何層かに重なっているのですが、近くは色濃く、遠くなるに連れて色が薄くなり、さながら風景画のように綺麗でした。部屋からの山々を見るのも、楽しいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
118
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この度はホテルルートイン妙高新井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お休みのご迷惑になっていないご様子で大変安心いたしました。 お部屋からの景色もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 これからの季節は山に雪が降り、違う景色がお愉しみ頂けるかと存じます。 ぜひまたのご機会に当館へお越しいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 住田
2024-09-21
4
ビジネス
仕事仲間
2024年9月宿泊
H.G.
50代/男性|25 件のクチコミ

朝食バイキングは品数も多く、美味しく頂きました。 大浴場も入り口手前に貴重品ロッカーがあるおかげで、鍵や財布を気にせず楽しめました。 連泊して気になった点として、クリーニングサービスがなかったのはちょっと残念でした。 一方で、チェックイン時に案内いただいた、ECO清掃(ベッドメイキング不要)の対価として頂くアルコールサービスは、かなりお得に感じました。 それと立地の関係上、周辺の飲食店が少なく、お隣のコンビニがかなり重宝しました。 いろいろ書かせてもらいましたが、新井出張時はまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中の簡易エコ清掃にご協力をいただきましたこと、感謝申し上げます。 貴重品ロッカーではご不安な事がございましたら、フロントにてお預かりする事も可能でございますのでお気軽にお声掛け下さいませ。 クリーニングサービスにつきまして、連泊されている中大変なご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もサービス向上に努めて参ります。 お近くにお越しの際は是非当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをお待ちいたしております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 住田
2024-09-21
5
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
アラゲマル
50代/男性|124 件のクチコミ

ルートイングループの中のホテルで建物や設備が新しい方ではないと思われますが、フロントの方の対応も親切丁寧、清掃も行き届いていました。 隣にコンビニもありますし立地も悪くないです。 不安無く利用出来ると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館はおかげさまで今年9月に27周年を迎え建物や設備も新しいものではなくご不便をお掛けしてしまうことがある中ではございますが、お越し下さるお客様皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう日々の清掃や設備の点検を行っております。 今後もよりご満足いただけるホテルになる様精進して参る所存でございます。 ぜひまた妙高へお立ち寄りの際は、当館へお越しいただけましたら幸いでございます。 お客様の貴重なお時間の中、スタッフの励みになるご投稿をいただきましたこと、感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 住田
2024-07-06
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
gkst
50代/男性|14 件のクチコミ

ルートインはよく利用しているが、こちらは今回初めて利用。 サービスレベルは他のルートインと同様で不満無し。建物/設備が古めな印象。 たまたまだと思うが、部屋の掃除が行き届いていおらず、机の下にゴミと、浴槽に石けん垂れが付着していた。 ベットマットレスのスプリングがややゴツゴツ感があり、しかも硬いのイマイチであった。 駐車場は広くて利用しやすい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!

56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、日頃よりルートイングループをご愛顧いただきまして大変嬉しく思い、感謝申し上げます。 しかしながら、折角の機会にご利用頂いたにも関わらず、この度のご滞在にてご不快な思いをなさいました事、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 今一度、日々の清掃や清掃完了時の確認を強化致します。 一日の疲れ癒し、気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり努めて参ります。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。 ホテルルートイン妙高新井 住田
2023-12-16
4
その他
一人
2023年12月宿泊
ビーバー3000
70代/男性|102 件のクチコミ

合唱公演んのため団員7人が泊まりました。駅から少し遠いけど、皆でレンタカーを借りたので問題なし。 部屋はゆったりとしたシングル、ベッドも十分幅があり快適でした。 大浴場(女性用は定員二人)も浴槽が広く、くつろげます。蛇口が2つなので定員2人?カゴは6つあるし、もったいないかな?ロビーのコーヒー、朝食も美味しかったです。築年数がたっているのか、バスルームの入り口の段差が大きく、老齢者は要注意。水道のパッキングがヘタっているのか、ぽたぽた漏れていました。かなりきつく回さないと止まらない。居酒屋が6時開店、9時閉店で、リハーサルから帰ってちょっと、と思ったが利用できなかった。短か過ぎないですか?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場はこれからの寒い時期にも足を伸ばしゆっくりとお身体を温めていただけます。 ご朝食バイキングでは、お客様の一日の活力となる様日々スタッフ一同心を込めご準備しております。 お部屋の不備やご夕食営業時間につきまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今一度、清掃時や完了時の確認を徹底し気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。 頂きましたご意見をもとに、より多くのお客様が安心して楽しくごお過ごし頂けるよう精進して参ります。 この度は貴重なお時間の中、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 ぜひまたのご機会に当ホテルをご宿泊の候補に入れていただけましたら幸いでございます。 ホテルルートイン妙高新井 住田
2023-12-16
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

フロントスタッフさんが出かける間際に「近隣の飲食店やスーパー、ドラッグストアの場所説明しますよ」と声かけてくれてすごく嬉しかったです。立地的にコンビニは隣、ドラッグストアもスーパーも車で数分の好立地でした。 お風呂も貸し切り状態でゆっくり入ることが出来ました。朝食の種類も豊富でスタッフの女性の方がとても好印象でした。楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございました。また妙高に行った際は利用させて頂きます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 大浴場はゆっくりと足を延ばし温まり、旅の疲れを癒していただけるよう日々ご準備しております。 ご朝食バイキングにつきまして、お客様の一日の活力となる様心を込めてご用意しております。 館内にございます、ご夕食レストランでは当館オリジナルのメニューや地元の名産品・地酒等を取りそろえております。 こちらもぜひお食事の候補に入れて頂けましたら幸いでございます。 今後も嬉しく、楽しい気持ちになり安心してお過ごしいただけるホテル作りをして参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 住田
2023-11-15
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
虚空蔵菩薩せいや
70代/男性|219 件のクチコミ

新井出張の時はいつも利用します。荒井市内で遅くまで飲んで帰りますが、近いので安心です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 次回の飲み会の時もぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 西脇
2025-06-03
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

お風呂でゆっくり出来ました。 このお値段でゆっくり出来れば充分です


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!

48
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 浴場でごゆっくりしていただけましたご様子、 大変嬉しく思います。 また貴重な口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 冷えた身体を足の先まで温めていただけるよう、 日々のメンテナンスを今後も怠らずに行ってまいります。 ぜひまたのご機会にご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 住田
2025-01-07
4
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

大浴場が気持ち良かったです。 隣にコンビニがあり便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!

29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 暑い中旅の疲れや汗を流し気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々設備点検や清掃を心を込めて行っております。 コンビニの他、お車で約3分程の場所に24時まで営業しているスーパーもございます。 ご不明な点がございましたらご案内いたしますのでお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 お客様のお越しをお待ちいたしております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 住田
2024-09-01
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
megumi 1991
30代/女性|2 件のクチコミ

値段が安いわりに部屋も綺麗でした。 部屋の冷蔵庫のスイッチが入っていなく、入れていたものがダメになったので説明があるとよかったです。朝食バイキングはどれも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン妙高新井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 冷蔵庫のスイッチにつきまして、ご案内不足があり大変申し訳ございません。 いただきましたご意見を基によりお客様目線に立ちご案内を見直して参りたいと存じます。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン妙高新井 フロント 住田
2024-07-31