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ホテルシーズン クチコミ・感想・情報

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ホテルシーズンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.89
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.20
  • 食事3.89
宿泊年月
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総合3

tmkwyshrさんの ホテルシーズン のクチコミ

tmkwyshrさん [50代/男性] 2017年09月04日 17:36:05

残念です
イマイチ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルシーズン 2017年09月09日 16:48:21

ホテルシーズンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は当館にご満足いただけなかったようで非常に残念です。
今後はお客様一人一人に満足して頂ける施設づくりに邁進してまいりますので、よろしくお願い致します。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
【22時IN/8時OUT◇素泊まり】お部屋は当日のお楽しみ♪1泊限定ショートステイ☆有料放送見放題
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1名】全室Wi-Fi無料】

総合3

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 22:48:16

8月29日に宿泊しました 禁煙の部屋でしたが トイレが臭く中々入れませんでした 夕食は9階のレストランで 食事したけどメニューがもっとあれば最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルシーズン 2017年09月05日 15:04:37

この度はホテルシーズンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
トイレの件に関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
清掃の際に消臭を徹底して行うようにしていきますので、ご容赦ください。
ご宿泊の際になにか不備等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【早いもの勝ち☆14日前予約】眺め抜群ラウンジ有★Wi-Fi接続無料&有料放送見放題♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ベッド幅100cm◇Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 01:11:02

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルシーズン 2017年09月09日 17:05:14

何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご利用頂けるよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
【8月限定】朝日できらめく千波湖の美景&優しい和朝食で1日をスタート◎30個限定!新鮮卵も忘れずに◎
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル◇ベッド幅100cm◇Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 01:10:26

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルシーズン 2017年09月05日 14:56:46

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
何度もリピートしてご利用して頂けるのは誠に光栄でございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7月限定】朝日できらめく千波湖の美景&優しい和朝食で1日をスタート◎30個限定!新鮮卵も忘れずに◎
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル◇ベッド幅100cm◇Wi-Fi無料】

総合3

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 06:50:36

駅からは、多少距離がありますが、10分もかからない程度なので問題なし。
結構早い段階でキャンセル料が発生するので、そこは不便かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ホテルシーズン 2017年08月18日 17:47:21

この度はホテルシーズンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関してはたくさんのお客様からお褒めの言葉を頂いている、当ホテルの魅力の一つです。
駅から徒歩10分圏内、千波湖や偕楽園などレジャースポットへも15分~20分程度でちょっとした観光気分が味わえます。
また水戸にお越しの際は是非ホテルシーズンをご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
お待たせ致しました!!ロックフェス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル13平米★無料LAN接続】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sanzoku0701さんの ホテルシーズン のクチコミ

sanzoku0701さん [50代/男性] 2017年08月07日 10:47:26

部屋に入るなり、洗面所の電球が切れていて点灯しない。すぐにフロントに電話して交換してもらったが、換気扇が故障していることも判明。
満室で部屋替えが出来ないことはしょうがないが、チェックアウトの際に、一言(謝罪)も無かった事は、ここのホテルの常識を疑いました。
ホテルは、サービスを提供しているのだから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルシーズン 2017年08月18日 17:57:14

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

電球や換気扇の不具合等がありました事と、スタッフ間の情報の伝達不足でお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】絶品★たまごかけご飯朝食無料!有料TVを無料サービス♪無料駐車場30台/駅徒歩約6分
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル13平米★無料LAN接続】

総合3

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 18:11:06

2度目の利用です。千波湖花火大会を見るための宿泊でした。とても良い位置に立地しています。
予約段階では「客室・最上階フリースペースから千波湖を一望」との記載。
最上階の客室は8階ですが実際には6階でした。どうしてなのか???
朝食なしのプランでしたが「朝食★1日30個限定★石黒たまご」との記載。たまごはもらえませんでした。
千波湖側のお部屋で、花火も見れましたので良かったです。
予約ページの記載が食い違いの無いようにお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルシーズン 2017年08月18日 18:02:14

この度はホテルシーズンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

予約の際の画面の文章の件でご不便をかけてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同でもう一度文章の確認をして、間違いのあるところを修正していこうと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
お待たせ致しました!!ロックフェス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙レイクビューダブル15平米 無料LAN接続】

総合4

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 15:57:08

有料放送見放題だったのを忘れていましたが、
十分コスパが高かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシーズン 2017年08月18日 18:08:14

ホテルシーズンをご利用頂き誠にありがとうございます。

有料放送についてはこちらからのアナウンス不足でお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
ホテルシーズンでは有料放送以外にも様々なサービスを展開しております。
フロント脇ロビーでの無料コーヒー提供、館内無料WiFi、ゲーム機貸出などなど…
新しいサービスも随時考えていますので、次にご来館の際もお寛ぎ頂けると思います。

またの御利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
【22時IN/8時OUT◇素泊まり】お部屋は当日のお楽しみ♪1泊限定ショートステイ☆有料放送見放題
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1名】全室Wi-Fi無料】

総合4

csnnxさんの ホテルシーズン のクチコミ

csnnxさん [30代/女性] 2017年07月31日 20:28:47

ダブルが良くてダブルを予約したのにいざチェックイン、と思ったらそこで工事の関係でツインのお部屋になったというお話をされました。
眺めも良いし広いし価格もダブルのお部屋より高い部屋ですから良かったですねと言われ、私は何も言えませんでした。

お食事を用意してくださった皆さん、ありがとうございました!
元気な皆さんに癒されました(^^)
眺めも良いしご飯も美味しかったです。
ゆっくりしていたら時間が過ぎてしまってすみませんてした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシーズン 2017年08月18日 18:19:12

この度はホテルシーズンをご利用頂き、ありがとうございました。

お部屋のタイプの件、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
また当館のスタッフの対応で不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
今後このような対応をするスタッフがいなくなるよう気を付けて参ります。

朝食はご満足して頂けたようで良かったです。
ホテルシーズンで高評価を頂いている魅力の一つです。
30個限定の石黒たまごはご賞味頂けたでしょうか?
人気のたまごなのでぜひお早めに9Fへ上がって召し上がってみて下さい。

またの御利用お待ちしております。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
28日前からの早割りプラン【朝食無料・有料放送が無料で視聴!!駐車場先着30台無料!!】
ご利用のお部屋
【喫煙レイクビューダブル15平米 無料LAN接続】

総合4

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 08:41:16

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシーズン 2017年08月18日 18:23:36

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルに何か改善して欲しい所などはございませんか?
なにかございましたらご利用の際に直接フロントスタッフまで、またはこちらの口コミからでも構いませんのでお気軽にお問合せ下さい。

またの御利用お待ちしております。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お泊んなんしょ♪水戸旅の拠点に★駅徒歩9分×コンビニ目の前の好立地★絶景展望ラウンジ有
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ベッド幅100cm◇Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 08:40:57

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシーズン 2017年08月15日 16:19:46

この度は当ホテルをご利用並びに、口コミの投稿ありがとうございます。

これから夏も終わりを迎え、少しずつ涼しい気候となってまいります。
季節の変わり目、お体ご自愛くださいませ。
またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お泊んなんしょ♪水戸旅の拠点に★駅徒歩9分×コンビニ目の前の好立地★絶景展望ラウンジ有
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル◇ベッド幅100cm◇Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 08:40:37

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシーズン 2017年08月15日 16:16:28

この度は当ホテルをご利用並びに、口コミの投稿ありがとうございます。
今回は素泊りでのご宿泊という事ですが、次回ご利用の際は、朝食・夕食等も是非付けてみてください。
当館自慢の朝食・夕食を当館自慢の景色の眺められる9階飲茶香房でご堪能できます。

またのご来館お待ちしております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お泊んなんしょ♪水戸旅の拠点に★駅徒歩9分×コンビニ目の前の好立地★絶景展望ラウンジ有
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル◇ベッド幅100cm◇Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 17:34:18

コンビニが隣にありとても便利。
駐車場無料もありがたい。
朝食のたまごが美味しかった。
又、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシーズン 2017年08月02日 16:37:26

この度は当ホテルをご利用並びに、口コミの投稿ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。

朝食付でのご宿泊との事ですが、
ディナーの時間帯にレストランへは行かれましたか?

持ち込みOKのお客様の為の、専用フリースペースをご用意しております。
お1人様でも、お仕事仲間でも、カップルでも、どうぞお気軽にご利用くださいませ。
夜景をご覧になりながらまったりとされてみてはいかがでしょうか?

またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【厳選たまご★朝食付き♪】駐車場30台無料(先着順)
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル13平米☆無料LAN接続】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 13:02:35

こんなホテルあっていいのでしょうか ,エアコン、冷蔵庫まったくきかず、他の部屋に替えてもらったらまた効かず、しかもその部屋は独房のような小部屋、なんとかなりませんかといったら、もう全部屋満室ですの一点ばり、もう笑うしかありません、飯もいかれてました。嘘だと思うなら反論してください支配人さま。訴状用意しようかな~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルシーズン 2017年07月28日 17:45:41

この度はホテルシーズンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けなくとても残念に思います。
当館の対応と致しましては、お部屋の確認のちのルームチェンジ、宿泊費のご返金と、できる事がどうしても限られてしまいます。
今回当館としましても精一杯の対応をさせて頂きましたが、私達のキャパシティが足りずお客様にご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。

ご宿泊、ありがとうございました。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
28日前からの早割りプラン【朝食無料・有料放送が無料で視聴!!駐車場先着30台無料!!】
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル13平米★無料LAN接続】

総合4

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 11:32:19

このホテルには他社のプランも含め何回か宿泊していますが、部屋の当たり外れがあるようです。
今回は東向きの部屋だったのですが、猛暑の日であったためか朝日が差し込むころからエアコンが効かなくなり暑さで部屋にいられなくなりました。
レイクチェックアウトのプランだったので12時ごろまで部屋でゆっくりと本を読もうとしていたのですが、結局朝食後8時にホテルを出て帰宅しました。
西向きの部屋は千波湖が一望でき、とても眺めがよいです。
価格もリーズナブルで、納得できます。
部屋によって設備に難がある可能性があるのが残念なところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシーズン 2017年07月15日 19:28:55

この度は当ホテルをご利用並びに、口コミの投稿ありがとうございます。
レイトチェックアウトプランでのご宿泊ありがとうございます。
今回お部屋のタイプにてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。

現在各予約サイトから、部屋タイプ・ベッドの広さ・レイクビュー等細かくお選び頂ける様修正致しました。
一度ご確認頂けると幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
今後ともホテルシーズンを宜しくお願い申し上げます。


フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン!!【5部屋限定】【卵かけご飯朝食無料/有料TVも無料で見放題】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル14平米【無料LAN接続】】

総合3

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 15:35:27

喫煙の部屋なので仕方ないが、タバコの臭いと、トイレの臭いが気になった。
その他は、素泊まりなので充分だと思う。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルシーズン 2017年07月15日 14:44:40

この度は当ホテルをご利用並びに、口コミの投稿ありがとうございます。
煙草とトイレの臭いの件、大変ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。
今後部屋の換気・消臭、よく注意させて頂きます。

今回は素泊まりでのご宿泊という事でしたが、
当館は朝食付・夕食付・晩酌セット付等宿泊プランを多数揃えておりますので、機会がございましたら、一度お試し頂き、当館の良さを知って頂ければと思います。

またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お泊んなんしょ♪水戸旅の拠点に★駅徒歩9分×コンビニ目の前の好立地★絶景展望ラウンジ有
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル◇ベッド幅100cm◇Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 18:02:15

ビジネスホテルとしては、全てに良いと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルシーズン 2017年07月01日 19:13:22

この度は当ホテルをご利用並びに、口コミの投稿ありがとうございます。

お客様にご満足い頂けまして光栄でございます。
またの御利用お待ちしております。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【厳選たまご★朝食付き♪】駐車場30台無料(先着順)
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル13平米★無料LAN接続】

総合3

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 21:12:02

平成29年6月24日(土)の1泊、夫婦で宿泊しました。ホテル敷地内の無料駐車場を利用したくて早めに到着し、何んとか確保出来ました。満杯の場合は自分で近隣のコインパーキング(有料)を探さなければならなかったそうで、ホッとしました。部屋は禁煙室をお願いしたのですが、タバコ臭が気になりました。消臭処理をしても染み込んだ匂いは取れないようです。又、エアコンの機械音が大きく大変気になりました。トイレは温水洗浄機能付き便座でしたが、暖房便座ではなく、冬は冷たくてたまらないだろうなと思いました。最上階にフリーゾーンがあり、フリードリンク等でくつろげるとのことで、チェックインして直ぐ行ってみたのですが、団体客なのか?人で溢れ、盛り上がっていましたので、入らずに退散して来ました。朝食は、バイキング形式ではなく、既にお盆にセットされた和食で、お替りOKでした。従業員の方々は、元気に笑顔で応対され、気持ち良く食することが出来ました。立地とフロント及び朝食時の従業員の方々の応対が良かったこと以外は、少々不満な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルシーズン 2017年07月01日 19:17:47

ホテルシーズンをご利用頂きありがとうございます。

煙草の匂いやレストランの件でご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
9Fレストランではご宴会も承っているので、貸し切り営業になってしまう日もございます。
今後は貸し切りの場合は掲示物等でお知らせしていきたいと思います。

今後ともよろしくお願い致します。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】絶品★たまごかけご飯朝食無料!有料TVを無料サービス♪無料駐車場30台/駅徒歩約6分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル14平米【無料LAN接続】】

総合1

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 15:40:41

部屋は暗い。フロントに言って電気スタンドを借りた。
トイレが温水シャワー付と思いきや、シャワーが出ない。
ドライヤーはあっても動かない。
もう、フロントに言う気力もなくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルシーズン 2017年07月01日 19:20:19

当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

様々な不具合やご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後はこういった事がないよう、フロントスタッフとベッドメイクのスタッフで厳しく部屋のチェックをしていきます。

今後とも宜しくお願いしたします。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
季節限定《春季限定特別プラン》(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル13平米☆無料LAN接続】

総合4

投稿者さんの ホテルシーズン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 21:22:09

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルシーズン 2017年07月01日 19:28:55

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様にご満足頂くために、様々なサービスを展開しております。

現在好評なのは朝食無料キャンペーンで、茨城の有名な「石黒たまご園」のたまごを先着30個限定でご提供しております。
この卵を狙って開店と同時にレストランに入店されるお客様もいるほどです。
再度ご来館の際には是非ご賞味ください。

ホテルシーズンを今後とも宜しくお願い致します。

フロント 石崎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】絶品★たまごかけご飯朝食無料!有料TVを無料サービス♪無料駐車場30台/駅徒歩約6分
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル13平米★無料LAN接続】

1275件中 1~20件表示

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