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ホテルディアモント新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルディアモント新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.34
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.74
  • 食事3.80
宿泊年月
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1446件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 11:17:29

いつもお世話になってます。
いつも気持ちのいいご対応感謝しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルディアモント新潟 2019年01月15日 07:55:30

いつもホテルディアモント新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様によりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同、精進して参ります。
どうぞ変わらぬご厚情を賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日3室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合2

びっくりマルさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

びっくりマルさん [40代/男性] 2019年01月05日 17:22:11

12年振りの宿泊でした。古町に近い立地は悪くないし、部屋も狭くなく、良心的な値段だと思います。朝食はもう少し種類が多いと良いですが、料金を考えると難しいですかね。
今回は居酒屋プランで、寒い雨の中わざわざ10分以上歩いて行ったお店が見つからず、電話して場所を聞いたところ、何と移転しておりまさかの店名も変わっていました。
そのお店がホテルに連絡し忘れていたようですが、ホテルとしても利用客がどれくらいいるか等の確認を定期的にすべきではないでしょうか? おかげ後味の悪い出張になってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルディアモント新潟 2019年01月15日 07:40:40

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同チェック体制を強化し、二度と同じミスを起こさない様に改善いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
居酒屋クーポン2,000円券付◇シングル
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

parchinさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2018年12月31日 21:26:36

リクエストに応えて頂きありがとうございます。
安心して泊まれるホテルは非常にありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルディアモント新潟 2019年01月15日 06:52:33

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 と 【Aカード1000ポイント】のダブルPoint♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 16:14:49

10月23日に宿泊しました。コンビニにも近く、コーヒーのサービスなどありよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2019年01月06日 07:55:39

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル1階に24時間営業のデイリーヤマザキがございます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
バーゲンセールプラン≪朝食付≫【室数限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】AP シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 16:14:14

10月23日に宿泊しました。コンビニにも近く、コーヒーのサービスなどありよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2019年01月06日 07:51:59

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の「よかった」とのお言葉が本当にうれしいです。
当ホテルでは午後2時から午後10時までラウンジにてセルフサービスとなりますが、ウェルカムコーヒーのサービスをしております。
今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
バーゲンセールプラン≪朝食付≫【室数限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】APシングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

pottiniさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

pottiniさん [60代/男性] 2018年12月02日 19:18:41

出張でよく利用します。
古町で懇親会のあと宿泊する場合、立地は最高です。
一階にコンビニにあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルディアモント新潟 2018年12月07日 07:11:42

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル1階に24時間営業のデイリーヤマザキがございます。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割7★【ネット限定】7日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

pottiniさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

pottiniさん [60代/男性] 2018年12月02日 19:16:25

第四銀行本店の正面の立地です。
新潟の古町で飲んで泊まるときは便利です。
朝食は、今時のビジネスホテルとしては平均レベルで悪くないです。
コンビニが1階にあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルディアモント新潟 2018年12月07日 07:09:23

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割7★【ネット限定】7日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 06:49:00

コンビニが一階にあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年11月13日 07:10:50

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もより一層のサービスの向上に努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日7室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合4

aqua_crystal7さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

aqua_crystal7さん [40代/男性] 2018年10月27日 22:15:55

ディアモントさんは好きなホテルの1つですが、朝食ラウンジの女性の方に少しでも笑顔があればもっと好きになれるかな。
朝ですからね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年11月13日 07:08:44

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
1日の始まりである朝食で、お客様に不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。従業員教育の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日5部屋限定でポイント10倍プラン♪ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】AP シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 18:43:30

1回のコンビニが便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年10月30日 07:56:11

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの1階に24時間営業のヤマザキデイリーストアがございます。
引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード NETプラン ◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 09:18:04

淹れたてのコーヒーまで頂けて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年10月30日 07:52:46

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは午後2時から10時までラウンジにてセルフサービスとなりますが、ウェルカムコーヒーのサービスを行っております。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。引き続きディアモント新潟を何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合3

tony1972さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

tony1972さん [40代/男性] 2018年10月22日 17:56:27

バスタブが広く、快適。
しかし、時間帯によりお湯の出が悪いのと、温度があがらないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年10月30日 07:32:59

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、客室のお湯の利用が集中してしまいますと、お湯の出が悪くなってしまいます。ご不便をおかけし心苦しく、本当に申し訳なく思っております。設備上致し方なく、ご理解頂ければ幸いでございます。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日5部屋限定でポイント10倍プラン♪ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】APシングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 17:21:57

いつもお世話になってます。
金融機関もコンビニも食事をする場所も近くで助かってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年10月24日 06:57:54

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、私たちも本当に嬉しいです。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日7室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 15:33:25

いつもありがとうございます。
フロントの人がいつも和かで良い気分で過ごさせていただいております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年10月24日 06:52:37

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日7室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合5

aibabaさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

aibabaさん [40代/男性] 2018年10月10日 23:44:36

毎年新潟マラソンの時にお世話になっております。
テンピュールのいろいろな枕をお借りできるので、前回、前々回と足枕をお借りしていたのですが、今回もお願いしようと思っていたところ、既に部屋に置いてありました!
マラソン日程を勘案して準備していただいたのと思いますが、ありがたく使わさせていただきました。
提携駐車場がちょっと遠いのが難ですが、反対に24時間の駐車券をもらえるので、チェックアウトのときに夕方までゆっくりクルマを止めておけるのは買い物や観光に助かります。
来年もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年10月13日 07:26:00

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。引き続きホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード NETプラン ◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 09:42:05

古町に用があったので宿泊しました。
銀行や食事する場所があり、デパートも近くで助かりました。フロントの対応が素晴らしかったのでまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年10月13日 07:21:49

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私たちも本当にうれしいです。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
館内コンビニ500円券付◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 09:39:12

金融機関に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルディアモント新潟 2018年10月13日 07:19:56

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも接客・サービスの向上に努めて参ります。
引き続き当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆≪食事なし≫◆女性アメニティ8点セットプレゼント♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 07:58:11

コンビニが一階にあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年10月13日 07:16:50

いつもホテルディアモント新潟をご利用、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル1階に24時間営業のヤマザキデイリーストアがございます。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日7室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 07:48:43

フロントの対応が非常によくベッドが大きめなのは非常に助かります。またお世話になりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルディアモント新潟 2018年10月13日 07:13:56

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★カップルプランPremium★ ≪朝食&コンビニ1000円券付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 18:22:09

食事は種類が多く美味でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルディアモント新潟 2018年10月04日 06:55:24

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また朝食バイキングに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
これからも接客・サービス両方において向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際は、当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

1446件中 1~20件表示

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