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ホテルディアモント新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルディアモント新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.33
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.73
  • 食事3.89
宿泊年月
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1439件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 06:49:00

コンビニが一階にあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年11月13日 07:10:50

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もより一層のサービスの向上に努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日7室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合4

aqua_crystal7さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

aqua_crystal7さん [40代/男性] 2018年10月27日 22:15:55

ディアモントさんは好きなホテルの1つですが、朝食ラウンジの女性の方に少しでも笑顔があればもっと好きになれるかな。
朝ですからね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年11月13日 07:08:44

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
1日の始まりである朝食で、お客様に不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。従業員教育の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日5部屋限定でポイント10倍プラン♪ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】AP シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 18:43:30

1回のコンビニが便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年10月30日 07:56:11

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの1階に24時間営業のヤマザキデイリーストアがございます。
引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード NETプラン ◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 09:18:04

淹れたてのコーヒーまで頂けて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年10月30日 07:52:46

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは午後2時から10時までラウンジにてセルフサービスとなりますが、ウェルカムコーヒーのサービスを行っております。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。引き続きディアモント新潟を何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合3

tony1972さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

tony1972さん [40代/男性] 2018年10月22日 17:56:27

バスタブが広く、快適。
しかし、時間帯によりお湯の出が悪いのと、温度があがらないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年10月30日 07:32:59

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、客室のお湯の利用が集中してしまいますと、お湯の出が悪くなってしまいます。ご不便をおかけし心苦しく、本当に申し訳なく思っております。設備上致し方なく、ご理解頂ければ幸いでございます。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日5部屋限定でポイント10倍プラン♪ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】APシングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 17:21:57

いつもお世話になってます。
金融機関もコンビニも食事をする場所も近くで助かってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年10月24日 06:57:54

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、私たちも本当に嬉しいです。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日7室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 15:33:25

いつもありがとうございます。
フロントの人がいつも和かで良い気分で過ごさせていただいております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年10月24日 06:52:37

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日7室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合5

aibabaさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

aibabaさん [40代/男性] 2018年10月10日 23:44:36

毎年新潟マラソンの時にお世話になっております。
テンピュールのいろいろな枕をお借りできるので、前回、前々回と足枕をお借りしていたのですが、今回もお願いしようと思っていたところ、既に部屋に置いてありました!
マラソン日程を勘案して準備していただいたのと思いますが、ありがたく使わさせていただきました。
提携駐車場がちょっと遠いのが難ですが、反対に24時間の駐車券をもらえるので、チェックアウトのときに夕方までゆっくりクルマを止めておけるのは買い物や観光に助かります。
来年もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルディアモント新潟 2018年10月13日 07:26:00

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。引き続きホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード NETプラン ◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 09:42:05

古町に用があったので宿泊しました。
銀行や食事する場所があり、デパートも近くで助かりました。フロントの対応が素晴らしかったのでまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年10月13日 07:21:49

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私たちも本当にうれしいです。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
館内コンビニ500円券付◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 09:39:12

金融機関に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルディアモント新潟 2018年10月13日 07:19:56

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも接客・サービスの向上に努めて参ります。
引き続き当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆≪食事なし≫◆女性アメニティ8点セットプレゼント♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 07:58:11

コンビニが一階にあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年10月13日 07:16:50

いつもホテルディアモント新潟をご利用、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル1階に24時間営業のヤマザキデイリーストアがございます。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日7室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 07:48:43

フロントの対応が非常によくベッドが大きめなのは非常に助かります。またお世話になりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルディアモント新潟 2018年10月13日 07:13:56

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★カップルプランPremium★ ≪朝食&コンビニ1000円券付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 18:22:09

食事は種類が多く美味でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルディアモント新潟 2018年10月04日 06:55:24

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また朝食バイキングに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
これからも接客・サービス両方において向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際は、当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントアッププラン≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 19:47:54

夫婦二人で十分なスペースで、金融機関も周りにありとても便利で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルディアモント新潟 2018年10月04日 06:52:14

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。引き続きディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日7室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 22:20:46

目的のエリアのど真ん中だったのでどこへ行くにも大変便利でした。
1階がコンビニなのも嬉しい。
全ての照明がセンサーで自動点灯するのが地味に便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年09月20日 16:01:55

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉から快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私たちも本当にうれしいです。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード NETプラン ◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

parchinさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2018年09月14日 13:30:52

いつもありがとうございます。
コメントに対応頂き感謝致します。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルディアモント新潟 2018年09月20日 15:57:58

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。引き続きディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 と 【Aカード1000ポイント】のダブルPoint♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

ophthalmoさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

ophthalmoさん [50代/男性] 2018年09月09日 11:43:35

チェックインして部屋に入ったら古い感じでどうかな、と思いましたが、綺麗に掃除されていて快適でした。廊下や隣室の音も聞こえず 快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年09月20日 15:55:01

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード NETプラン ◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

ophthalmoさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

ophthalmoさん [50代/男性] 2018年09月09日 11:42:54

チェックインして部屋に入ったら古い感じでどうかな、と思いましたが、綺麗に掃除されていて快適でした。廊下や隣室の音も聞こえず 快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年09月20日 15:34:22

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉から快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、わたくしたちも本当にうれしいです。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード NETプラン ◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

まっくZcbaさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

まっくZcbaさん [60代/女性] 2018年09月08日 23:45:53

以前宿泊して快適でしたから今回も6日間宿泊した。少し建物は古くなっていたがそれを上回る満足感が。例えば風呂に浸かると洗面台の下側などの見えない所まで綺麗にしてある点などホテル従業員の方の意識がプロです。今回も快適で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルディアモント新潟 2018年09月20日 15:31:08

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の「今回も快適で満足しました」とのお言葉が本当にうれしいです。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード NETプラン ◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

parchinさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2018年09月01日 16:11:18

有料でもバスタオルを2セットにして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルディアモント新潟 2018年09月06日 07:37:50

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を参考に検討いたします。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 と 【Aカード1000ポイント】のダブルPoint♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

1439件中 1~20件表示

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