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ホテルディアモント新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルディアモント新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.31
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.78
  • 食事3.85
宿泊年月
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1473件中 1~20件表示

総合5

hatake0715さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

hatake0715さん [50代/男性] 2019年06月26日 10:20:49

繁華街に近く便利です。
部屋もベットも広くくつろげました。
お風呂浴槽も広くリラックスでき、また新潟への機会がある時は利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード NETプラン ◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

ボンバヘ2357さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

ボンバヘ2357さん [40代/男性] 2019年06月23日 18:31:06

古町通りに近いホテルを探してここにしたが、正解であった。コンビニが1階という超至近距離にあること、ユニットバスのお湯が直ぐに適温になるのが嬉しい。惜しむらくは3名のため追加されたエキストラベッドで寝がえりをうつと、ギシギシと音がすること位で、2名までならば問題はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー&カップル】スタンダードPLAN ◆ツインルーム ≪朝食付≫ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】ツインルーム(24平米、125cm幅ベッド2台)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 11:06:53

新潟市に来たときはいつも利用しています。
全てが安定しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 18:41:12

立地がよく、フロントの方の対応もよかったので気持ちよく身体を休めることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルディアモント新潟 2019年06月17日 03:50:17

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉からご満足いただけた様子がうかがえ、私たちも本当にうれしいです。
引き続き当ホテルを選んでいただけるように、これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

天照国照大神さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

天照国照大神さん [40代/男性] 2019年06月08日 22:28:06

安定の良さ。
立地も良く、フロントの対応も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルディアモント新潟 2019年06月12日 08:00:19

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉から快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私たちも本当にうれしいです。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★月限定★1日3室限定でポイント10倍プラン♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】AP シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 22:49:52

毎月2回利用させていただいておりますが、ほぼ満足できるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルディアモント新潟 2019年06月12日 07:54:18

いつもホテルディアモント新潟をご利用、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の「満足できるホテル」とのお言葉が本当にうれしいです。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。引き続きホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定得割】アドバンテージ プライス シングル≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】APシングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

なおくまなおくまさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

なおくまなおくまさん [50代/男性] 2019年06月03日 15:55:45

古町飲食店街に近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルディアモント新潟 2019年06月12日 07:51:06

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルから古町まで徒歩5分ほどにございます。
引き続きホテルディアモント新潟および古町のご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード NETプラン ◇シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 20:59:56

家族旅行で利用しました。小さな子供をつれての宿泊でしたが、スタッフさんも親切で安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルディアモント新潟 2019年06月02日 09:57:23

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉から快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、私たちも本当に嬉しいです。
ご旅行はいかがでしたでしょうか?
また新潟にご旅行の際はホテルディアモント新潟を選んで頂けると幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆≪食事なし≫◆女性アメニティ8点セットプレゼント♪
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合4

ゆみっぺ8286さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

ゆみっぺ8286さん [60代/女性] 2019年05月27日 15:42:10

部屋が広く、バスローブまであったので大変便利でした。街中なので、食事などには困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルディアモント新潟 2019年06月02日 09:56:04

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めて参ります。
また新潟にお越しの際はホテルディアモント新潟を選んで頂けると幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割7★【ネット限定】7日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインルーム(24平米、125cm幅ベッド2台) 】

総合5

トヨキハさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

トヨキハさん [50代/男性] 2019年05月13日 16:29:30

新潟市の繁華街にとても近く立地条件が良いです。
スタッフの対応も良く文句ないです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルディアモント新潟 2019年05月18日 11:33:57

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの際はホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定得割】アドバンテージ プライス シングル≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】AP シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

ハヤトロックさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

ハヤトロックさん [40代/男性] 2019年05月13日 09:58:15

5月7日より3泊しました。基本満足ですが、駐車場が遠く感じた事とエアコンの温度調節をしても部屋が寒く感じた事が若干のマイナスポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルディアモント新潟 2019年05月18日 11:30:14

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場に関しまして、徒歩1.2分の所にございます。立地上致し方なく、ご理解いただけると幸いでございます。
また室内のエアコンに関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当館の空調は一括集中管理となっております。冷房か暖房どちらかしか入れることができませんので、季節の変わり目においては、ご不便をおかけすることもあり、本当に申し訳なく思っております。設備上致し方なく、ご理解頂ければ幸いでございます。
良くないイメージが残ってしまったかもしれませんが、また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネスステイプラン★【ビール2本&ミネラルウォーター2本付き♪】≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 16:11:46

部屋の窓が少しでも開いてくれたら良かったなー、と。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルディアモント新潟 2019年05月18日 11:26:02

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今現在では客室の窓を開閉できるようにするなどの対処が難しい状態ではございますが、お客様により快適にお過ごし頂けるよう今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたらホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定得割】アドバンテージ プライス シングル≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】AP シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

ageage99さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

ageage99さん [50代/男性] 2019年04月21日 22:39:50

新潟出張時には何時も利用させていただいております。館内にコンビにもあり、古町にも近いので立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルディアモント新潟 2019年04月23日 06:41:21

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
引き続き当ホテルを選んでいただけますよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

ageage99さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

ageage99さん [50代/男性] 2019年04月14日 23:14:08

毎月の新潟出張時に利用しております。すべての面で満足できるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルディアモント新潟 2019年04月19日 06:50:55

いつもホテルディアモント新潟をご利用・ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉から快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私たちも本当にうれしいです。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。引き続きディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

伝説なき地さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

伝説なき地さん [50代/男性] 2019年04月06日 20:19:14

安く宿泊したので概ね満足。フロントの対応良好。
立地、柾谷小路と本町通りに面し、飲食・買物にも至便。
サーヴィスの珈琲も有難い。
唯一不満は空調。集中管理の上、窓が開かず、暑くて堪らなかった。
せめて外気の送風くらいできないと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
ホテルディアモント新潟 2019年04月19日 06:42:46

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
室内のエアコンに関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当館の空調はお客様のおっしゃる通り、一括集中管理となっております。冷房か暖房どちらかしか入れることができませんので、季節の変わり目においては、ご不便をおかけすることもあり、本当に申し訳なく思っております。設備上致し方なく、ご理解頂ければ幸いでございます。
良くないイメージが残ってしまったかもしれませんが、また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!◆シングル食事なし
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 10:06:52

まず立地は新潟のメインストリートである柾谷小路沿いで申し分無いです。新潟駅発着のバス停も近く便利です。ただ車寄せが無いのでタクシーの乗降は路上になりちょっと不便かもしれません。夜なら本町通りに入ってもらう事もできます。また1階にコンビニがあり、隣には吉野家もあります。2階のラウンジでセルフサービスで無料のコーヒーを飲めます。

部屋とユニットバスはとても広く感じました。今回は家内と幼児と3人で泊まりましたが、ベッドも充分広いので快適でした。ミニ冷蔵庫もありますし、上部には小さいながらも冷凍スペースがあるのでアイス等も入れておけます。湯沸かしポット、ドライヤー等も完備で全く不自由ありませんでした。他のホテルでは通常は有料になるチャンネルが終日無料で見放題というのも大変珍しいと思いました。

改善点を挙げるとすれば部屋の入口の人感スイッチです。1人で泊まるなら問題無いですが、私達のように複数人で泊まっていると夜中にトイレに行く時に人感スイッチで明かりが点いてしまい、他の就寝中の人に迷惑になります。人感スイッチを手動でオン・オフできるようにしては如何でしょうか? また暖房便座ではないのも冬は冷たく感じますが、省エネという点では仕方ないかもしれません。

総合的には大満足で、また是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルディアモント新潟 2019年04月06日 06:59:43

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
人感照明のスイッチに関しまして、現在のところ手動スイッチに変えるなどの対処が難しい状態ではございますが、お客様により快適にお過ごし頂けるよう今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の「総合的には大満足」とのお言葉が本当にうれしいです。これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】セミダブルルーム(ダブルベッド1台)】

総合4

Aucubaさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

Aucubaさん [50代/男性] 2019年03月26日 10:19:43

1階がデイリーヤマザキで、向かいが吉野屋という立地。建物は古いが、ベッド周りは非常に快適。よく眠れた。浴室も古いが、広いため使いやすかった。鍵は外出時にフロントに預けるタイプであったが、対応には問題がなかった。ホテルの1階から2階のロビーにかけては、何かのニオイが強い。部屋の中も消臭剤?か何かのニオイが気になったが、不快になるほどではなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルディアモント新潟 2019年04月06日 06:48:39

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントのある二階のロビーの先に喫煙所があり、タバコの臭いが気になるとのお客様のお申し出が多くございました。換気など行っておりましたが効果が得られず、芳香剤を使っております。
今後ともホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■連泊割■4泊以上でおトク!!(1日7室限定・ネット限定) [館内コンビニ・コインランドリー有]
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

バンコクソイ8さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

バンコクソイ8さん [50代/男性] 2019年03月18日 18:00:36

久しぶりに利用させて頂きました。
朝食は変わらず美味でした。心なしか和の総菜が減っていた
ように感じました。ひじき等いくつか好物にしていたもののあったのですが。
部屋は間接照明と空気清浄器のおかげで快適に過ごせました。
歳をとって身体が冷えやすいのか、浴槽の湯温がもう少し熱くできれば良いのですが。
また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルディアモント新潟 2019年03月19日 02:09:17

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。引き続きホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
バーゲンセールプラン≪朝食付≫【室数限定・ネット限定】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】APシングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 11:27:44

安定のディアモント
古町に近くて便利

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
ホテルディアモント新潟 2019年03月19日 02:06:14

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉から快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私たちもうれしいです。
引き続きホテルディアモント新潟を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 04:56:17

駅から少し離れていること以外は、本当に良いホテルでした。二泊しましたが部屋もベッドもお風呂場も広く、清潔で、気持ち良く過ごすことが出来ました。朝ごはんも美味しかったです。フロントスタッフも親切でした。1階にデイリーヤマザキが入っているのも便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテルディアモント新潟 2019年03月19日 02:03:42

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉から快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私たちも本当にうれしいです。
また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー&カップル】スタンダードPLAN ◆ツインルーム ≪朝食付≫ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】ツインルーム(24平米、125cm幅ベッド2台)】

1473件中 1~20件表示

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