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ホテルルートイン天童 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.70
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.09
  • 食事3.95
宿泊年月
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同伴者
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242件中 1~20件表示

総合4

アレックス19600403さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

アレックス19600403さん [50代/男性] 2018年10月05日 18:32:29

駐車場がいつも満車で国道を挟んだ向かいの駐車場に留めます。
雨の時は歩くのがしんどい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン天童 2018年10月11日 12:18:04

 日ごろよりご利用を賜り、心より御礼を申し上げます。
 当ホテル駐車場は敷地内と徒歩3分程の場所に大型車両駐車可能な第二駐車場をご用意しております。駐車場は先着順にご利用いただいておりますが、敷地内駐車場が満車になった時点で第二駐車場への駐車をお願いしております。一日のお仕事を終え、お疲れのところ大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご負担を軽減できるような、事前ご案内の徹底や配慮のある接客ができるよう、わたくしをはじめスタッフ一同精進して参ります。
 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
 
フロント 藤橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】◆◇エコプラン◇◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

alpha-spicaさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

alpha-spicaさん [50代/男性] 2018年09月25日 22:51:37

天童は初利用でした。
他のルートインはオートロックですので旅人の湯へ行く際ロックし忘れてました。
設備的に微妙に違うので、定かではありませんが昔はほかのホテルだったのかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン天童 2018年10月11日 01:13:05

 この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 当ホテルはオートロックではございませんで、お客様には大変お手数をお掛け致します。チェックインの際にもご案内をさせて頂いておりますが、ご案内不足がございまして大変申し訳ございませんでした。お部屋にはお客様のプライベート、そして財産がございます。それをお守りするために、お客様へのご案内の仕方やホテルとしての対応を今一度考えていかなければならないと気付かされました。
 またこちらへお越しの際はお立ち寄りいただけましたら大変嬉しい限りでございます。
 この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

 フロント 藤橋

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

相棒2016さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

相棒2016さん [50代/女性] 2018年09月22日 17:39:36

天童市民会館で行われたベンチャーズのコンサートにいったので泊まらせてもらいました。
帰る日 早朝出発だったので朝食をいただけなかったのが とても残念。
寝心地良すぎて、寝過してしまい あわてて出発しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン天童 2018年10月11日 00:37:16

 この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 当日はお客様の他にも、同じコンサートへ行かれたお客様も多数いらっしゃいました。会場までは車ですと5分程、徒歩でも15分程の場所に位置し、イベント時には当ホテルはたいへん多くのお客様にご利用頂いております。コンサートのことを目を輝かせてお話されるお客様のご様子に私も胸が熱くなりました。
 ご朝食は6時30分から9時の間でご用意致しております。今回お召し上がりになれなかったことは大変残念でございます。機会がございましたら、次回是非お召し上がりくださいませ。
 山形はこれから紅葉で色づく季節となります。近隣に紅葉の名所もございますので、今度は観光でお越しになり、ごゆっくりお過ごしいただけたらと存じます。
 この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

 フロント 藤橋

ご利用の宿泊プラン
★早割30日前プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 22:23:09

従業員さんの接客、雰囲気がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン天童 2018年10月11日 00:15:40

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂きまして大変感謝しております。お客様が気持ちよくお過ごしいただけたことが私どもにとって、この上なく喜ばしい限りでございます。これからも、より一層こころ温まるホテルであるよう、スタッフ一同力を合わせて業務に取り組んで参ります。
 こちらにおいでの際は、どうぞまたお立ち寄りくださいませ。
 
 フロント 藤橋

ご利用の宿泊プラン
★山形県産『つや姫』付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 18:04:23

長いドライブで疲れたため、ホテルの近くで夕食を取ろうと思いましたが、歩いて行ける範囲にはなく、ホテルのレストランを利用しましたが、リーズナブルで思ったより美味しくて、良かったです。
女性の宿泊者が少なかったのか、お風呂は狭かったですが、娘と二人だけでしたので、ゆったりと気持ち良く入れました。
翌朝は帰りがけに道の駅でジェラートを食べました。ここは美味しくてオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン天童 2018年09月24日 01:09:27

この度は、ご息女様とのドライブ旅の宿に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。旅の楽しみでもありますお食事やデザートでもご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。当ホテル内にございます夕食レストラン『花々亭』ではボリューム満点の丼物、またルートインオリジナル上田カリーなどのメニューの他に、酒の肴や一品料理など居酒屋メニューも取り揃えております。山形の地酒やルートインの中でも東北地区限定のメニューもご用意しております。
 山形はフルーツ王国でありますので、一年を通してその時期にあった旬のフルーツが味わえるのも魅力のひとつでございます。道の駅では山形の名産をジェラートにしたものもございます。どんなジェラートをお召し上がりになりましたか?   目で見て美味しい、食べて美味しい山形へ、ぜひまたおいでくださいませ。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 藤橋

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 120cmベッド幅】

総合4

どんぐり913さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

どんぐり913さん [30代/女性] 2018年08月17日 16:35:57

月山登山の前泊で利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン天童 2018年08月19日 17:11:03

この度はホテルルートイン天童にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当日は天童市内快晴に恵まれておりましたが、月山登山はお楽しみいただけましたでしょうか。観光、レジャー、ビジネスどの場面のご利用でもごゆっくりと寛げる空間をご提供できるよう、今後ともスタッフ一同心をこめてお客様をお迎えして参ります。ご投稿ありがとうございました。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 120cmベッド幅】

総合5

シュンキー315さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

シュンキー315さん [50代/男性] 2018年06月07日 16:58:10

いつも利用させてもらってます。大浴場でのんびり。朝、夕の食事で腹いっぱい。そしてなによりフロントの方、皆さんが親切で、いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン天童 2018年06月13日 00:17:13

いつもご利用いただき、心より御礼申し上げます。またこの度のご投稿でも、過分なご評価を賜りまして、恐縮いたしますと共に、深く感謝申し上げます。ご評価に違わぬルートイン天童でありつづけるために、各セクションのスタッフ全員更なる精進を重ねて参る所存です。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げる次第です。ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1,000円プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 22:02:29

ルートインはどこに泊まっても安心感がある。
部屋のユニットバスより、足を伸ばして入る大浴場は、やはり疲れが取れてゆっくり休める。
朝食は郷土料理が出るので、楽しみにしている。
シングルでの予約だったがツインにグレードアップして頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン天童 2018年06月06日 03:30:23

いつもルートイングループをご利用いただきましてまことにありがとうございます。大浴場のあるビジネスホテルとしてご評価いただき大変うれしく存じます。また、夜は夕食処や居酒屋として、朝は和洋のバイキング会場として営業いたしておりますお食事場所も楽しみ、との労いと激励のお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。これからもご期待に違わぬよう、益々精進して参る所存です。さっそくのご投稿とご評価に厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★早割30日前プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 11:26:27

風呂も大きく、利便性の良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン天童 2018年05月20日 07:27:47

この度はご投稿と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。ルートイン天童は国道13号線沿いにございまして、ここを拠点に仙台方面にも、日本海方面にも移動に便利ですし、13号線上の南北にもすぐに出発できる立地にございます。また1階には大浴場を完備。お隣のリラクゼーションルームにはマッサージ機や各種自販機・製氷機を設置してございます。夕食やアルコール類もご提供する夕食レストラン『花茶屋』も平日は1Fで営業いたしており、お客様の日々のお疲れを癒していただけるようなサービスに努めさせていただいているところです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、今後ともルートイン天童をよろしくお願い申し上げる次第です。日頃のご愛顧に深く感謝申し上げます。ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 21:53:26

フロントの男性はとても感じが良かったのですが…
禁煙ルームで頼んだのですが、システムのエラーで喫煙タイプになってしまっていたと、事前にお詫びの連絡は頂いたのですが、当日空気清浄機を使用しても、臭いが気になって、よく眠れませんでした。ROUTE INNは良く利用しますが、こういう事は初めてでしたので、★マイナスにしました。
フロントの若い男性はとても感じが良かったのですが…

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン天童 2018年05月13日 07:52:21

いつもルートインホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度はせっかく天童店をご利用いただいたきましたのに、喫煙室しかご用意できない結果となり、本当に申し訳ございませんでした。改めまして心よりお詫び申し上げる次第です。いかなる事情があったとしも、本来禁煙室をご予約いただいていたお客様を、喫煙室にお通しするということは「あってはならない」ことです。フロントスタッフ全員で深く反省し、二度と同じ轍を踏まないよう各自強く自戒いたしたところです。重ね重ね、本当に申し訳ございませんでした。この度の率直なご投稿をいち早くいただけましたことに、心より御礼申し上げる次第です。誠にありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

シュンキー315さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

シュンキー315さん [50代/男性] 2018年04月20日 14:55:50

食事、大浴場、部屋、満足です。
また従業員特にフロントの皆さんは親切で気持ちがいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン天童 2018年04月23日 06:38:17

いつもご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
また、この度の投稿では、私達へのねぎらいと励ましのお言葉までちょうだいし、ありがたく、また非常に心強く感じ、感激いたしました。今後も違わぬご評価をいただけますよう、一人一人慢心することなく精進してまいる所存です。高評価に改めまして、心より御礼申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げる次第です。ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1,000円プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

シュンキー315さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

シュンキー315さん [50代/男性] 2018年03月19日 12:32:23

2食付で食事も大浴場も満足。部屋もきれいで明るく、従業員の方の対応もよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン天童 2018年03月25日 23:18:20

この度はルートイン天童にご宿泊いただきましてまして、誠にありがとうございます。当館には夕食をとれる夕食レストランがございます。2食付をご希望のお客様やファミリー、グループでの懇親会、ちょっとした居酒屋がわりに喉を潤したいお客様などに大変よくご利用いただいております。また、1階には大浴場がございまして、深夜は2時までお入りいただけますので、お仕事で遅くご帰館いただいてもゆっくりとご入浴いただける設定でございます。部屋や廊下などもビジネスホテルクラスの中では余裕のある作りで、よりお寛ぎいただけるのではないでしょうか。また機会がございましたら、是非当館をご用命いただければ誠に幸いに存じます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1,000円プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 22:23:33

喫煙ルームでしたが喫煙者でさえ嫌悪してしまうくらい部屋中がヤニ臭かった。次回以降、もし利用させてもらう際は禁煙ルームにします。
全体的には可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン天童 2018年03月05日 00:05:38

この度はせっかくルートイン天童をご利用いただきましたにもかかわらず、喫煙ルームが煙草のヤニ臭さがきつく、ご不快な思いをなさったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃時には換気をし、消臭ミストのスプレーを励行しておりますが、如何せん喫煙ルームとしてお客様にご提供している以上、喫煙本数の制限などできるはずもなく、ヤニ臭さの除去にはおのずと限界がございます。その点、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げる次第です。ルートイン天童には1階に喫煙室を設けておりますので、次の機会がございましたなら、是非禁煙ルームをご予約いただければと存じます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

シュンキー315さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

シュンキー315さん [50代/男性] 2018年02月19日 08:54:12

出張で利用しました(連泊)。建物、部屋、きれいで清潔です。また朝食はバイキングでおいしいです。夜も食事を付け、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン天童 2018年02月27日 03:41:37

ルートイン天童をご連泊でご利用いただき、誠にありがとうございます。また高評価をちょうだいいたしまして心より厚く御礼申し上げる次第です。お客様からの「満足」の一言が、食事のスタッフ、ベッドメイキングのスタッフ、フロントのスタッフ一同の何よりも嬉しい励みとなるお言葉であり、心より感謝申し上げます。またの機会がございましたら、是非ルートインをよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心より、お待ち申し上げております。ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1,000円プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

シュンキー315さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

シュンキー315さん [50代/男性] 2018年02月08日 19:52:23

ホテル全体がきれいです。またフロント、食堂の皆さんとても親切です。風呂も大浴場で疲れが飛びます。また予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン天童 2018年02月09日 23:56:23

ルートイン天童を繰り返しご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。また、高いご評価をちょうだいいたし、身が引き締まる思いでございます。設備もスタッフもいつでも、ご評価に違わぬよう今後とも精進して参る所存です。この度のご投稿と高評価に対しまして心より感謝申し上げる次第です。ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

がんちゃん57さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

がんちゃん57さん [50代/男性] 2018年02月06日 16:56:52

静かな環境でノンビリ出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン天童 2018年02月09日 23:48:04

この度はルートイン天童にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またさっそくのご投稿にも心より感謝申し上げます。いつお越しいただいてもリラックスができ、ご満足いただけるホテルを目指して努めて参る所存です。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 08:56:01

ルートインホテルは、全店舗同じ対応であり、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン天童 2018年01月27日 07:20:17

いつもルートイングループをご利用いただきまして、衷心より御礼申し上げます。誠にありがとうございます。今後とも、お客様のご満足を継続していける店舗として、スタッフ一同一人ひとり益々精励していく所存です。この度のご投稿に改めまして深く感謝申し上げる次第です。次回のご利用をフタッフ一同心待ちに、お待ち申し上げます。ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

NW0130さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

NW0130さん [50代/男性] 2018年01月14日 18:26:49

ルートインホテルホテルは間違いないです。仕事で利用するときは近くにあれば、利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン天童 2018年01月17日 22:33:08

いつもルートインホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ありがたいご投稿にも厚く御礼申し上げます。ご期待やご評価に違わぬサービスを提供し続けられるホテルとして、全セクションのスタッフ一同益々精進を重ねていく所存でございます。今後ともルートイングループをよろしくお願い申し上げる次第です。ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

中年ゴリラさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

中年ゴリラさん [60代/男性] 2017年12月17日 19:27:58

昨年に続き、天童マラソン前日の宿泊させていただきました。近くにマラソン会場へのバス乗り場があり便利です。またおいしい蕎麦屋さんもあり、気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン天童 2017年12月17日 23:46:55

本年も天童ラ・フランスマラソンご参加の折にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。山形県内でも今年最終盤の大会でしたが、まずまずの天候の下、お楽しみいただけたことと思います。季節ごとのフルーツに恵まれている天童ですので、また違う季節にも是非お越しいただければと思います。ご利用とご投稿に心より御礼申し上げます。ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ikety113さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

ikety113さん [40代/男性] 2017年12月15日 09:59:42

ツインの部屋にしてもらえてよかったです。
せっかく、天童にあるので大浴場も天童温泉だともっと良いのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン天童 2017年12月17日 23:54:46

この度はルートイン天童をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当ホテルはあいにく天然温泉ではなく人工温泉ではありますが、お仕事やご旅行のお疲れを癒してくれる温泉付きビジネスホテルとして、多くのお客様にご利用いただいております。公共の温泉としましては車で10分ほどのところに『最上川温泉ゆぴあ』がございますので、またの機会には是非お尋ねください。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1,000円プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

242件中 1~20件表示

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