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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.05
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.24
  • 食事4.26
宿泊年月
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849件中 1~20件表示

総合5

CZK01752さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

CZK01752さん [60代/男性] 2024年11月19日 11:27:56

コーヒー好きなので、ドトールコーヒーの無料サービスがお気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

akinadaさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

akinadaさん [60代/男性] 2024年11月16日 10:04:15

部屋は清潔感があり快適に過ごせました。朝食もボリュームがあり美味しくいただきました。繁華街(夜の街)にも近く便利です。ただし、ホテルに隣接している駐車場のサイズが狭く、私の車(レクサスLS)が格納できないとの事で、徒歩5分ちょっとの提携駐車場に止めに行かなければならないのが少し不便です。(料金はチケットをいただき無料でした)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

ハルウララ0307さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ハルウララ0307さん [70代/男性] 2024年11月14日 16:08:45

お城から近いホテルで選びました。松江城には20分ぐらいでライトアップの写真が取れて満足でした。
ホテルの朝食は種類が多く美味しかった。家内がつまずいて食器を散らかしてしまったが親切に対応していただき
有難かった。部屋も広く温泉があったので満足しました。ただ駐車場が遠く不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合5

わや32さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

わや32さん [60代/男性] 2024年11月11日 14:48:18

以前にお願いした希望を 今回は言わずして叶えてもらい感謝です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年11月18日 21:48:57

この度はご宿泊ありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。

温泉や朝食バイキングも、今以上にご満足いただけるように精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。


フロント
永井

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 12:23:11

駐車場が分かりづらかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年11月18日 21:41:58

この度はホテルルートイン松江へお越しいただき誠にありがとうございます。

駐車場の件、ご不便おかけしております。
到着されましたらフロントへお声がけください。
案内用のマップをご準備しております。

この度はご案内不足にて申し訳ございませんでした。


フロント
永井

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

6636ですさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

6636ですさん [60代/男性] 2024年11月09日 14:26:53

ツインルームですが、まずまずの使いやすさです。別館への移動ですが途中エレベーターの乗り換えがあり、少し面倒かなと思いました。充電ケーブルが備えられており便利でした。朝食ビュッフェはおかず種類そこそこあってよかったです。ホテル周辺は居酒屋が有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年11月18日 20:58:41

この度は、数あるホテル・旅館の中からホテルルートイン松江をご利用頂き誠にありがとうございます。

別館コンフォートフロアへの移動ではご面倒をおかけしております。
温泉大浴場とは同じ建物になりますので、ご滞在中温泉を何度もご利用頂ければ幸いです。

朝食バイキングでは、『よかった』と仰って頂きありがとうございます。
当ホテルご宿泊のお客様には朝食無料でございますが、内容には拘りをもって提供させていただいております。
地元の食材もお楽しみいただけたら幸いです。


フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 10:05:11

別館に宿泊したが、建物の構造が非常に分かり辛く、もう少し丁寧に案内を設けるなどして欲しい。また、エレベータが混雑してフロントに行くのに時間を要した。
大浴場でタオルを使うと、部屋で使う分のタオルがない点は不満に感じた。
駐車場については、満車だったため徒歩5分程度の距離の駐車場まで行く必要があるのと、荷物を積み下ろしする場所がない点も不満に感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年11月14日 06:45:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
別館への移動の件、ご不便をおかけいたしました。

また駐車場は、台数に限りがあり提携駐車場へのご案内となりご足労おかけしました。
積み下ろしに関しましては、繁華街中心部にある特性上、車の停車位置は確保が難しい立地です。
立体駐車場入り口付近へお越し頂ければ、車通りも比較的少なくなっております。

今回ご案内不足が重なってしまい、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。


フロント
永井

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 11:24:32

10月24日(金)に宿泊。松江駅から徒歩約15分。送迎バスがあるもののやや不便。しかしスタッフサービスがよかったり温泉もあり総じて評価できる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年11月12日 06:03:59

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、ご足労をかけ致しました。
JR松江駅からであれば、路線バスもございますので次回お越しの際は、こちらもご予定に入れて頂ければと思います。

また、ホテルから松江駅までは無料シャトルを運行いたしております。(毎週月曜運休)
是非ご利用下さい。

サービスがよかったとお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今以上にご満足いただけるよう今後も努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。


フロント
永井

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 07:20:52

部屋壁が薄く電気シェーバーの音も漏れてくる
何よりドアの開閉で『ギィーーっ』と鳴り響く部屋だった
朝食は種類も多く美味しいかった
ホテルの駐車場はいっぱいで入れなく他の有料へと言われたが周りのどこにあるのか知らない土地なのに不親切だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年11月04日 05:51:45

この度はホテルルートイン松江ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋につきまして大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
開閉時の音につきましては清掃確認の上お客様にご提供できるよう努めて参ります。
当館の駐車場につきましては、15時からの先着順でご案内させていただいております。
時間帯によっては満車になっており有料駐車場へのご案内になってしまいます。
近隣のパーキング一覧がフロントにございますのでお声がけください。
恐れ入りますが、何卒ご容赦くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 16:10:36

温泉でゆっくりできました。畳のお部屋でリラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月28日 05:54:22

この度は、ご宿泊頂き有り難うございました。
温泉や客室で、お寛ぎ頂けたとの事で大変嬉しく思っております。

今回ご予約いただきました、コンフォートタイプのお部屋は全て畳敷きのお部屋にベッドを設置した和洋折衷タイプのお部屋です。
お部屋の中では靴を脱いで伊ラックスしていただけます。

また、温泉大浴場と同じ棟にございますので行き来も楽になっています。

次回お越しの際は、今以上にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございました。


フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
地球に優しいアナタへエコプラン!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 22:11:14

フロントで対応してくださった女性が、なぜか不機嫌でした。接遇マナーを確認した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月25日 06:18:28

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。
スタッフの接客につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
以後、こういったことが無いよう対応したスタッフのみならず従業員一同があらためお客様に気持ちのいい接客・サービスが出来るよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 07:31:08

きれいな部屋で非常に心地よかった。朝食もおかずが充実。ただ、揚げ物が多い印象で、野菜が多くあるとなお好印象。でもこの希望は贅沢か? 周囲には歩いて心地いい環境が広がっており、コンビニも近いので立地もよい。やや大きい車バンやSUVなどは少し歩いたところの提携駐車場を案内されるが、雨でなければそんなに遠いわけではない。日曜晩の周囲はしまっている店が多いので、ちょっと苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月25日 06:10:33

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館から徒歩2-3分のところにコンビニが2件と周辺は居酒屋さんが多くございます。
ほとんど個人経営されていますので日曜日がお休みなところも多くございます。
郷土料理や海鮮料理が食べられ、どこのお店も美味しいと評判がいいです。
立体駐車場には高さ制限があり156センチ以上だと第二駐車場へのご案内となります。
お歩き4-5分程かかりまして、大変ご足労おかけいたしまた。
また松江にお越し頂く機会がございましたら
お客様のお越しをお待ちしております。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 14:24:21

3年ぶりの利用でした。朝食のしじみ味噌汁がなんといっても素晴らしい。
バイクの駐車場利用の際に、フロントに頼まなければならない点が面倒。
以前は、その必要はなかった。常時開けておく必要はないが、ロープを宿泊客が
外して、入庫後ロープを掛けておくという方法はとれないものか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月24日 07:51:15

この度もホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
ですが、区画外の駐車や専用ではないお車が専用駐車場上に停まっていることもありましたので今の形でご案内させていただいております。
何卒、ご容赦くださいませ。
お忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 11:22:50

ホテルは部屋も含めて綺麗でした。
朝食もメニュー豊富でおいしくいただけました。
朝食会場の道路寄りの段差は、気になります。
別館への移動がわかりにくくて、不便ですね。
お年寄り、身体の不自由なお客様には配慮ねがいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月24日 05:57:48

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食は、ご宿泊頂いた方皆様に無料でご用意しております。気に入って頂けたようでして大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
より良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 16:21:34

スタッフの対応も良く朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月19日 21:11:26

この度は数あるホテル、旅館の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変うれしいお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングは、地元食材も多く取り入れておりますので、旅の土産話しにしていただけたら幸いです。

次回松江へお越しの際も、当ホテルをご指名いただけるよう今後も努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 10:26:03

立体駐車場に入庫できないと案内された。
そこは遠方の駐車場で、雨の中荷物を持っての移動が大変でした。
大浴場は気持ち良く寛ぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月19日 21:00:20

この度は、ホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
立体駐車場は高さや車幅等制限があり、入庫出来ない車種がございます。サイト内詳細をご覧いただくか、当ホテルへご連絡ください。

一方で大浴場ではお寛ぎいただけたとの事で、ほっと胸をなでおろしております。
循環ろ過式ではございますが、松江しんじ湖温泉から輸送した天然温泉を使用しております。
ご旅行の疲れを癒していただけたら幸いです。

ご投稿ありがとうございました。


フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム<別館>】

総合4

tabinootomoさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

tabinootomoさん [60代/男性] 2024年10月08日 20:57:21

15時少し前に車で到着も、駐車場が15時にならないと利用できないとのそっけないフロントの対応。それまでどこで待てというのか? シャワーの圧力はもう少しあった方が良い。それ以外は朝食も含め満足できる宿泊でした。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月17日 06:54:33

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。
当館の駐車場は台数が限られており先着順の為、きっちり15時からと統一させていただいております。ご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦くださいませ。
シャワーにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様が快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
朝食やお部屋につきましてはお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
朝食メニューの中には松江名物しじみ汁や赤天がございますので食でも松江を感じいただけたらと思います。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

HYKE1030さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

HYKE1030さん [40代/女性] 2024年10月07日 11:15:25

10/5に宿泊しました。
何度も宿泊させていただいているのですが、とにかく朝ごはんがおいしいです!
無料とは思えないクオリティ。
今回は牛すじ煮込みがとってもおいしかったです。また泊まります!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月08日 06:34:03

いつもご利用ありがとうございます。

『とにかく朝ごはんがおいしい』
とこの上ないお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングは、定番の品ももちろんありますが、何度お泊りいただいても飽きにくいように日替わりメニューも提供させていただいております。
また、朝早い出発の方でもお召し上がりいただけるよう6:30~9:00でご準備しております。
次回お越しの際は、違ったメニューをお楽しみいただければ幸いです。
今回はご投稿いただきありがとうございました。


フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 10:11:32

久々の宿泊でしたが、受付のフロントの方が顔を覚えておられたようで、それがとても嬉しかったです。毎回、要望を出しておりますが、きちんと準備されていて、そちらも満足です。
毎回の朝食で、しじみの味噌汁を楽しみにしており、今回も満足致しました。お気に入りのスクランブルエッグもあり、良かったです。
また松江に来る機会があれば、利用させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月04日 20:29:24

いつもホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご要望につきましては可能な限り対応させていただきますのでご予約時の備考欄にご記入くださいませ。
朝食につきまして、宍道湖産のしじみ汁は毎朝提供させていただいております。
その他メニューは毎日変わりますので宿泊の都度お楽しみいただけたらと思います。

またのお越しをお待ちしております

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 08:42:58

生たまご おいてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2024年10月04日 20:22:02

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

生卵につきましては、朝食スタッフと検討させていただきたいとおもいます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

849件中 1~20件表示

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