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ホテルルートイン松江 クチコミ・感想・情報

ホテルルートイン松江

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    • クチコミ・お客さまの声(912件)
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    ホテルルートイン松江のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.48
    • アンケート件数:912件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.48
    • 立地3.82
    • 部屋3.87
    • 設備・アメニティ3.09
    • 風呂3.56
    • 食事3.50
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    555件中 1~20件表示

    総合5

    BEN15507さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    BEN15507さん [40代/男性] 2021年01月14日 16:41:32

    駐車場が無料です。大浴場に温泉もあります。朝食も美味しかったです。
    またぜひ利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルルートイン松江 2021年01月16日 15:51:38

    この度は、ルートイン松江にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルの大浴場は、昨年11月19日より新しくオープン致しました、天然温泉となっております。ご堪能頂けたようで何よりでございます。
    ご朝食メニューは日替わりでご用意しておりますので、またご利用頂いた際も是非お召し上がりくださいませ。
    また松江にお越しの際は、是非ルートイン松江をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

    フロント 福田

    ご利用の宿泊プラン
    【早得♪10日前】早期割引プラン
    ご利用のお部屋
    【□禁煙□シングルルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月10日 01:28:24

    1月7日、松江に1泊。雪と強風でJR列車が乱れてたが、なんとかホテルにたどり着けた。道は雪が積もり、所々が氷化して滑った。ホテルの部屋は暖房が効き、大浴場もきれいだった。朝食バイキングも美味しかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルルートイン松江 2021年01月11日 07:27:07

    この度はルートイン松江をご予約いただき、お寒い中お越しいただき、誠に有難うございます。
    今年は全国的な寒波の中、松江市も例年以上に寒い冬となっております。
    そのような中、大浴場で温まっていただいたご様子で何よりでございます。
    ご朝食におきましては、しじみのお味噌汁は勿論、不定期メニューの赤天という島根名物もに召し上がっていただける事もございます。
    また松江にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。お持ち申し上げております。
    では、時節柄お身体にはご自愛くださいませ。

    フロント 田中

    ご利用の宿泊プラン
    【早得♪10日前】早期割引プラン
    ご利用のお部屋
    【□禁煙□シングルルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月31日 20:40:49

    初めて宿泊しました

    風呂がほぼ貸しきりでよかったです

    朝食も種類が充分あり

    ゆっくりと食べれました

    また宿泊したいと思います

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルルートイン松江 2021年01月05日 06:40:47

    この度はルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
    大浴場をご堪能いただけたようで何よりでございます。ルートイン松江の大浴場は天然温泉でございますので、お肌に良く、何より健康に非常に良いものとなっております。
    ご朝食メニューも新館オープンに伴い、更に充実してまいりました。
    大浴場もレストランもお部屋のテレビから混雑状況が確認いただけますので、次回もまたご利用下さいませ。
    では、時節柄お身体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
    またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 田中

    ご利用の宿泊プラン
    【早得♪10日前】早期割引プラン
    ご利用のお部屋
    【■喫煙■ダブルルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月29日 15:57:03

    大浴場が出来て、益々過ごしやすくなりました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルルートイン松江 2020年12月29日 19:53:02

    この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。
    11月19日より大浴場とコンフォートルームがオープン致しましたが、早速ご利用をいただき、又、高い評価も頂戴し感謝に耐えません。
    新館のオープンに伴い、ご朝食メニューも充実して参りましたので、今後も是非ご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
    時節柄、お身体にはお気をつけ下さいませ。

    フロント 田中

    ご利用の宿泊プラン
    【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
    ご利用のお部屋
    【■喫煙■シングルルーム】

    総合2

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月21日 19:22:54

    トイレの便座が冷たい

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルルートイン松江 2020年12月29日 19:38:04

    この度はルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。
    さて、寒い冬である最中トイレの便座が冷たかったとの事でご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。便座暖房機能付のトイレがあればよいのですが、なかなかそうもいかずご不自由をおかけしてしまいました。
    ご意見を真摯に受け止め、改善を図って参りますので、今後ともルートイングループをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    フロント 田中

    ご利用の宿泊プラン
    【ご縁旅★】 女性の方にささやかですが★レディースプラン
    ご利用のお部屋
    【□禁煙□ツインルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月06日 03:49:54

    改装されてて以前よりキレイだった。大浴場も新しく快適

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルルートイン松江 2020年12月06日 20:38:35

    この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。11月19日より大浴場とコンフォートルームがオープン致しました。今後も是非ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

    フロント 戸谷

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
    ご利用のお部屋
    【□禁煙□ツインルーム】

    総合5

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月28日 11:22:53

    久しぶりに泊まりました。新しい部屋で大変良かった。大浴場もゆっくり入れて大満足です。朝のバイキングは、以前とかわりなくしっかり食べれました。また泊まりたいと思ってます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルルートイン松江 2020年12月06日 20:38:59

    この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。11月19日より大浴場とコンフォートルームがオープン致しました。今後も是非ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

    フロント 戸谷

    ご利用の宿泊プラン
    【早得♪10日前】早期割引プラン
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

    総合4

    やましん3441さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    やましん3441さん [50代/男性] 2020年11月26日 18:39:49

    部屋は綺麗で快適でした。
    お風呂が残念でした。湯船が1つだけ。水風呂があれば。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルルートイン松江 2020年12月06日 20:42:39

    この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。11月19日より大浴場とコンフォートルームがオープン致しました。また、貴重なご意見有り難うございます。今後更なる改善に努めて参ります。

    フロント 戸谷

    ご利用の宿泊プラン
    【早得♪10日前】早期割引プラン
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月18日 23:54:53

    部屋が広くてゆっくり出来ました

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルルートイン松江 2020年12月06日 20:43:26

    この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。11月19日より大浴場とコンフォートルームがオープン致しました。今後も是非ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

    フロント 戸谷

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
    ご利用のお部屋
    【■喫煙■トリプルルーム】

    総合2

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月23日 22:37:43

    出張の時はいつもルートインホテルグループを利用しています。
    清潔感、美味しい朝食、大浴場等、非常に満足しており、必ず利用することにしています。
    しかしながら、今回はひとつ残念なことがありました。
    部屋に備え付けの服のブラシに前の方が利用した際の髪の毛がついたままになっていたことです。
    これからもルートインホテルグループは利用したいと思いますので気づいたことを書かせて頂きました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ホテルルートイン松江 2020年12月06日 22:13:36

    この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。しかしながら滞在中ご不便をかけ大変申し訳ございません。貴重なご意見今後の客室清掃の参考にさせて頂きます。11月19日より大浴場とコンフォートルームがオープン致しました。是非ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

    フロント 戸谷

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

    総合2

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月19日 17:21:29

    トイレが古い

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ホテルルートイン松江 2020年12月06日 20:58:23

    この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。しかしながら滞在中ご不便をかけ大変申し訳ございません。11月19日より大浴場とコンフォートルームがオープン致しました。是非ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

    フロント 戸谷

    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

    総合2

    foorion6674さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    foorion6674さん [60代/男性] 2020年10月11日 21:52:15

    今まで宿泊したルートインの中で一番古めかしく、大浴場もなく、駐車場も遠く、最悪

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    ホテルルートイン松江 2020年12月06日 20:46:32

    この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。しかしながら滞在中ご不便をかけ大変申し訳ございません。11月19日より大浴場とコンフォートルームがオープン致しました。是非ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

    フロント 戸谷

    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆ダブルルーム(ベッド幅140×200cm)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年05月25日 17:05:18

    客室行きのエレベーターが2基在るも、なぜか2基も煙草の匂いが。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年05月
    ホテルルートイン松江 2020年05月27日 19:51:28


    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
    エレベーターにつきましては、禁煙・喫煙問わず全てのお客様にご利用頂いております。
    頂いたご意見を参考に、今まで以上にエレベーター等の共有スペースの消臭対応にも力を入れて参ります。
    この度はご迷惑をお掛け致しました。
    またのご利用をお待ちしております。

    ホテルルートイン松江 フロント中島

    ご利用の宿泊プラン
    【ルームシアター付プラン】映画など100タイトルが見放題♪
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月17日 22:23:07

    部屋も綺麗で、コーヒーと駐車場、朝食は無料。朝食会場も綺麗で、食事もバランスが良かった。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    ホテルルートイン松江 2020年04月25日 08:52:53

    この度はご利用頂き誠に有難うございました。
    また、施設及び朝食につきましてもご満足頂けスタッフ一同励みとなります。
    今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

    ルートイン松江 店舗責任者

    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

    総合3

    嵯峨2004さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    嵯峨2004さん [80代/男性] 2020年02月23日 15:45:11

    部屋の空調が自分では調整できず、寒かった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    ホテルルートイン松江 2020年04月25日 08:56:24

    この度はご利用いただきありがとうございます。
    しかしながら、ご滞在中不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘の点につきまして改善に努めて参ります。
    今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【早得♪10日前】早期割引プラン
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月25日 17:27:54

    部屋は狭かった。トイレの蓋があげても自然に倒れてくるので、困った。サービスのコーヒーがよかった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ホテルルートイン松江 2020年01月28日 08:25:42

    この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠にありがとうございました。
    しかしながら、滞在中御不便をお掛けし誠に申し訳ございません。スタッフ一同改善に努めて参ります。
    今後とも全国のルートインホテルズのご利用宜しくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    【早得♪10日前】早期割引プラン
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月29日 17:30:39

    禁煙室をリクエストしましたが
    部屋がタバコの匂いが染み付いていて…残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    ホテルルートイン松江 2019年12月06日 19:22:34

    ホテルルートイン松江でございます。

    この度は数ある宿泊施設の中当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。しかしながら禁煙リクエストのお部屋がご準備できず、誠に申し訳ございません。お部屋割り当てにつきましては細心の注意を払っておりますが対応出来ず恥ずかしい限りでございます。スタッフ一同改善に努めて参ります。今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

    ホテルルートイン松江 マネージャー代理

    ご利用の宿泊プラン
    学生応援!! 学割プラン
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月17日 18:07:45

    初めて利用しました。
    遅い時間の到着でしたが対応ありがとうございました。駐車場が入らなくて余分にかかりました、

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    ホテルルートイン松江 2019年12月06日 19:16:24

    ホテルルートイン松江でございます。

    この度は数ある宿泊施設の中当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。しかしながらお車のご案内でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルは現状以上の駐車場の確保が難しく我々の課題と思っており改善に努めて参ります。今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

    ホテルルートイン松江 マネージャー代理

    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ダブルルーム(ベッド幅140×200cm)】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月19日 17:50:38

     バスタブにお湯を入れ、入浴後に栓を抜いて排水したら、洗面台下の排水口が溢れてユニットバスが水浸しになった。
     深夜1時を過ぎていたがフロントに電話をした。すぐに床面の拭き取りとバスマットの補充をしてもらえて助かった。

     ただ、その時に「設備の老朽化が原因で、水が溢れることがある」との説明があった。バスタブからの排水量と排水口の排水量は最初に設計されているのではないのか?そして、老朽化がどのように関係するのだろうか?

     また、そのような状況であるにも関わらず、2連泊の二日目夜にはバスマットが多めにセットされるといった対応はなかった。バスタブを使うなということであろう。

     ルートインは屋上に広くて清潔な温泉があるためよく利用しているが、ここはなかった。他都市のホテルにある無料の新聞もなかった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    ホテルルートイン松江 2019年10月22日 22:05:50

    この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、滞在中ご不便は思いをなされました事心よりお詫び申し上げます。
    施設につきましては買収店舗の松江独自の問題でございますことご理解下さいませ。
    新聞につきましては、東日本のみ新聞社様のご厚意により継続さております。西日本につきましては既に終了いたしておりますことご容赦下さいませ。
    今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定!】 QUOカード付プラン(1,000円分)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

    総合2

    投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月18日 14:35:24

    ツインルームわりに狭い。空調が利きすぎて寒い。古いわりに,リノベーションされていない為高く感じた。多分,次回行くことがあっても二度と宿泊したくない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年09月
    ホテルルートイン松江 2019年10月22日 21:58:55

    この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
    ご指摘につきましては買収店舗の松江独自の問題でございますことご容赦願います。
    何卒全国のルートインホテルズのご利用宜しくお願い申し上げます。

    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

    555件中 1~20件表示

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