楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルルートイン松江 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(831件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルルートイン松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.59
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.26
  • 食事3.52
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

492件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 16:15:32

部屋が狭かったのが残念。デスクで作業する際、すぐ後ろにあるベッドと椅子の隙間がないので椅子を下げる事が出来なく窮屈だった。それ以外は安定のルートインです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン松江 2017年12月19日 21:23:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。お部屋についてご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として承らせて頂きます。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 21:55:06

綺麗で必要十分です。加湿器付きの空気清浄機が助かりましたし、パジャマも気に入りました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン松江 2017年12月10日 12:32:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けます様、日々努めて参ります。
寒さが本格的になってまいりましたが、ご自愛下さいませ。
またのお客様のお越しをお待ち致しております。

フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合4

ことみかん0711さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

ことみかん0711さん [50代/男性] 2017年12月04日 13:00:42

繁華街に近く一杯やるには都合よい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン松江 2017年12月10日 12:33:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは松江市のほぼ中心に立地しておりますので、
観光にもビジネスにも最適でございます。

それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合4

Thebeさんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

Thebeさん [50代/男性] 2017年11月01日 20:23:28

松江の病院に行くために宿泊しました。
立体駐車場だったので入出庫にちょっと時間がかかりましたが、他は、部屋も結構きれいで、窓からの景色も悪くなく、「寝るだけ」のつもりでしたが意外とくつろげました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン松江 2017年11月21日 19:10:29

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同うれしく存じます。
今後も、よりお客様にご満足頂けます様、努めて参ります。
日々寒くなって参りますが、ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 15:40:03

ホテルの雰囲気、スタッフの方の心のこまった対応・サービス、食事(イカリングか何かが最高でした)、全てにおいて満足で、また宿泊したいという想いです。

ホテルの方に教えて頂いた隠岐料理のお店も美味で、素晴らしい日となり、ありがとうございます。

1つだけ残念なのが、大きな荷物だったのですが、以下の理由が重なり朝のバスに乗れなかった点です。
①チェックアウトが10時なのに、最終出発が10時
②9時50分ぐらいにチェックアウトに行ったのですが、フロントの方が5分ほどいなかった。
③バスが裏口から出るにあたり、最終出発のでる旨、フロントに声掛けなど来られなかった。

もちろん、私がもっと余裕もっていればよかった事ですし、あくまでもサービスなので、クレームというほどではありませんが、仕組み上、チェックアウトが10時なら混雑やフロントに人が居ない事もあるので10時10分ほどにし、かつ運転前にひと声フロントの所に声をかけにきてくれたら更に素晴らしいサービスかと思います。

とはいえ、そのままフロント前のソファで仕事関係の方が迎えにきてくださるまで居させて頂き、感謝しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン松江 2017年11月21日 19:09:01

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご出発の際にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑ををかけしましたにもかかわらず、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後さらにお客様目線でのサービスの向上のため、スタッフ一丸となって改善を重ねてまいります。またのご利用を宜しくお願い申し上げます。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 21:08:36

部屋や設備などは申し分ありません。朝食の品目を多少変えてもらえると嬉しいです。夕食付きプランが終わると聞きました。個人的に好きなプランでしたので残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン松江 2017年10月20日 23:33:03

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食に関しましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
レストランスタッフと相談しながらよりお客様に満足頂けるご朝食を提供して参りたいと考えております。
また、ご存知の通り夕食レストラン花々亭は、10月31日をもって閉店させていただくこととなりました。
まだ少しお日にちございますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】 QUOカード付プラン(500円分)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合3

ことみかん0711さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

ことみかん0711さん [50代/男性] 2017年10月04日 20:45:43

リーズナブルな価格でサービスも満足な宿泊できる宿です。唯一の残念はロケーションが松江駅より離れていること。歩いていくには少し遠く、タクシー乗るほどの距離でもない中途半端な位置です。無料送迎の車を利用することお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン松江 2017年10月20日 23:27:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたご様子にうれしく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
場所に関しましては、仰る通り駅から少し離れた場所にございます。
朝は松江駅までシャトルバスを運行しておりますので、また是非ご利用くださいませ。

フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 15:09:48

松江駅から歩くと結構かかります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン松江 2017年09月18日 19:15:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関してご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
また松江にお立ち寄りの際にはご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 10:28:30

レンタル自転車があるのはよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン松江 2017年09月18日 19:12:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
自転車に関しましてもう少し便利にご利用頂けますように改善してまいりますので、またのご利用宜しくお願い致します。

フロント 安田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 19:03:03

プラス間違えて予約してしまってましたが料金のみの訂正で済み、また空いたら延泊希望を伝えたら空き次第取ってしかも部屋変更なく泊まれ助かりました。
難点はソファーベッドのクッションがへたれちゃってること、無料朝食だから贅沢は言えませんがもう少し工夫してもらえたら嬉しい、自販機の所かどこかに氷が欲しいです。
空調は温度調節出来ないので夜とかは調節難しいかもしれませんね。今回は切るか1にしていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン松江 2017年09月03日 22:15:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見・ご指摘、ありがとうございます。今後さらにお客様に満足して頂けますよう邁進していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
学生応援!! 学割プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 11:42:32

総合的にはコスパもよく普通に快適なお宿でした。
個別・・・
駐車場が比較的狭かったです。
フロントの方々は笑顔で対応もスムーズでした。
朝食も普通においしかったです。スタッフの方々は子供に優しかったです。
部屋はコンパクトですが清潔で快適でした。
ユニットバスもコンパクトですが清潔で変な臭いも感じず快適でした。
コインランドリーは3台ありました。洗濯機は特に問題なかったのですが、乾燥機が乾くのに2回くらいまわさないといけなくて、混雑時困りました。あと、洗剤はフロントでの販売のみで、コインランドリーとフロントを行き来しなくてはならず、ちょっと余計な時間がかかりました。はなくコインランドリールーム内にも洗剤の自販機や両替機があった方が助かるかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン松江 2017年09月03日 22:15:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見・ご指摘、ありがとうございます。今後さらにお客様に満足して頂けますよう邁進していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【家族割】ファミリープラン☆小学生様以下2名様まで無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 05:33:46

部屋も綺麗で広くよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン松江 2017年09月03日 22:13:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後さらにお客様に満足して頂けますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 17:56:47

ロビーの空調が入ってなくムシムシと蒸し暑く、また個室の空調も温度風向調節が出来ず風量が3段階のみで、寝ている状態だと吹き出し口の風がモロに顔に直接当たり、寝ていて不快だった。
学割はこちらが間違えて予約したため、割引はナシで値上げされたのは仕方ないとして。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン松江 2017年08月29日 22:11:38

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の設備に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にとは参りませんが、今後少しでもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で空調の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
学生応援!! 学割プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合4

N_N_さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

N_N_さん [50代/男性] 2017年06月26日 11:11:18

駅からはやや距離があるうえバス停も最寄りにはなかったのは予想どおり.
建物はそこそこ年期は入っていると思われたが,部屋は改装はされており狭くはなく清掃も行き届いていたので快適に過ごすことができた.
なお,繁華街から離れているので夜中も静かだった.
最上階で南側だったので宍道湖がすこし観ることができたが低層階はきびしいかもしれない.
朝食は,他のかたも述べられているとおり,しじみ汁などの地の物をもっと提供してほしい.
過去に近くの同じ客層であろうホテルにも宿泊したことがあるが,そちらは出雲そばやしじみ汁など地元のモノを使用していた.
今後に期待したい.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン松江 2017年08月29日 22:05:49

返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見・ご指摘、ありがとうございます。今後さらにお客様に満足して頂けますよう邁進していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合4

hiro200さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

hiro200さん [20代/男性] 2017年06月12日 22:54:38

町中にあって便利です。タワーパーキング無料がうれしい。朝食にもっと地元特産のものが欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン松江 2017年08月29日 22:15:49

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。お客様に更に満足して頂けるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】定食付プラン♪☆夕食は7種類から選んで☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 07:18:53

清掃も行き届き満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン松江 2017年08月29日 22:14:18

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、清掃に関してお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後さらにお客様に満足して頂けますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合5

チェリーボーさんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

チェリーボーさん [50代/男性] 2017年05月30日 01:14:03

早得とはいえ、料金の安さは素晴らしいです。
GWに滞在して、この料金はビックリでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン松江 2017年08月29日 22:09:11

返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足いただけました様で幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合5

チェリーボーさんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

チェリーボーさん [50代/男性] 2017年05月30日 01:12:09

部屋は正直広くはないですが、観光しに来て寝るだけならば、特に問題はないです。
キレイな部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン松江 2017年08月29日 22:06:47

返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合5

チェリーボーさんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

チェリーボーさん [50代/男性] 2017年05月30日 01:10:44

松江城にも近く宍道湖にも近く、観光するのに良いところでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン松江 2017年08月29日 21:43:44

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
この度はホテルルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく感じております。
松江には四季折々様々な表情がございます。
また松江にお越しになることがございましたら、再びお目にかかれたら幸いでございます。
ありがとうございました。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

総合5

チューリップ2222ピクニックさんの ホテルルートイン松江 のクチコミ

チューリップ2222ピクニックさん [40代/男性] 2017年05月18日 09:41:04

4月1日にBリーグ観戦で利用しました。立地もよく朝食も大満足でした。相手チームの選手が泊まられていたのには驚きました。ゲーム前なので、おとなしく見てるだけにしました。チームも安心して泊まれる、いいホテルなのだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン松江 2017年08月29日 21:41:26

お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様より暖かいお言葉を頂きまして、大変うれしく存じます。

ルートイングループは、お客様の楽しい旅の思い出のお手伝いが出来ますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム(ベッド幅140×200cm)】

492件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ