クチコミ

総合評価
4.18
1,462
5
180
4
397
3
132
2
42
1
18
部屋
4.24
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.01
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.09
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
1,070
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
1116はやぶさ
50代/男性|2 件のクチコミ
快適に滞在

国宝松江城マラソンへ参加のため、1名2泊でコンフォートツインに連泊。 広さや清潔感は十分で、快適に宿泊できました。 大浴場にサウナや水風呂があれば大満足です。朝食はおかずの種類がもう少し多かったら嬉しかったです。 松江駅から少し歩くこと、駅までの送迎バスが月曜日は運休な点が少し残念でした。 でも、機会があれば、是非また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
364
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この度は、ホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 『また利用したい』と仰って頂き大変嬉しく思っております。 大浴場にはサウナはございませんが、松江しんじ湖温泉から天然温泉を運搬し、利用しております。 当ホテルは、松江城マラソンへの会場へのアクセスも良い立地でございます。 来年もまたお会いできれば幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 永井
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-12
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ガッチャマン0583
60代/男性|247 件のクチコミ
1年半ぶりのリピート

駅前か観光ポイント付近かで迷いましたが、お気に入りのお店に近いこちらにリピートしました。全体的にコスパが比較的高いです。また、大浴場がお気に入りです。朝食はしじみの味噌汁とご飯が美味しかったです。生卵があるとさらに良かったです。また、通り側の部屋だったので暴走車の騒音がやや気になりました。松江は好きな街なので遠方ですが、時々寄らせてもらいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
264
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この度もご宿泊いただき誠ありがとうございます。 大浴場は15:00〜深夜2:00、明朝5:00〜10:00で営業しており天然温泉を運搬しております。 旅の疲れを癒していただければ幸いです。 朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様がより満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-31
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
サクラモチ食べたいな
50代/女性|10 件のクチコミ
畳のお部屋は広く清潔で朝食も満足

畳のお部屋で広く、使い勝手がよかったです。清潔で掃除も行き届いていました。お風呂も朝食も満足。コスパ最高です!


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回、コンフォートシングルでのご利用ありがとうございます。 畳み敷きにベッドを設置しておりますので、ご年配や海外からのお客様に大変人気のあるお部屋でございます。 お風呂や朝食でもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も『最高です!』と仰って頂けるよう努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 永井
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
1414yama
60代/男性|9 件のクチコミ
温泉、接客、朝食全て最高!今後はこちら一択

温泉♨️ 接客 朝食全てにおいて最高点のホテルでした。今までは松江駅付近を利用していたが、今後はこちら一択 ホテル周辺の居酒屋も駅前より数段上!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
1
218
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテル、旅館の中からホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 温泉は、近隣の松江しんじ湖温泉から輸送している天然温泉です。 お仕事やご旅行の疲れを癒していただけます。 朝食も日替わりで、地元食材をご提供しております。 しじみ汁は毎日ご準備しておりますので、次回も是非ご堪能ください。 大変励みになるご投稿、本当にありがとうございます。 今後もご満足いただけるよう努めて参ります。 フロント 永井
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-22
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
のりのりです
40代/男性|2 件のクチコミ
バイキングが美味しい

バイキング美味しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
161
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の無料朝食バイキングにご満足頂けたようで 大変、嬉しく思っております。 毎日違うメニューをご提供いたしておりますので 次回お越しになった際も是非お楽しみください。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-08
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
170 件のクチコミ
日曜は店休業、寿司は時価だった

日曜日って 店開いてないですね、近くの すし屋に行ったら、価格が無く 時価でした、そういう事もたまには有りますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
145
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このたびはご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 日曜日のご滞在にて近隣の店舗の休業、価格設定にてご不便をおかけいたしました。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、周辺の飲食店情報や定休日、価格帯などについて、より詳細な情報提供を徹底できるよう、改めて見直し、改善に努めてまいります。 お客様がお困りなくお過ごしいただけますよう、今後もサービス向上に誠心誠意取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-06
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
magy0625
50代/女性|14 件のクチコミ
落ち着ける雰囲気、朝食も美味しい

松江の常宿です。別館に泊まる時はエレベーターの乗り継ぎが必要ですが落ち着いた雰囲気の部屋でゆっくり過ごすことができました。朝食バイキングも美味しくいただきました。次回もよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
189
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この度もホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。 別館コンフォートフロアへの行き方は 本館2階のみの連絡通路を渡ってのご移動を頂いております。 本館より一回り程広く、畳敷きで全室禁煙でございます。ゆったりと過ごして頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-01
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
モーリー0502
60代/男性|8 件のクチコミ
朝食が美味しくバラエティー豊富

朝食がバラエティーに富み、おいしくとても良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。 当館の朝食は毎日6:30〜9:00の間で営業しており、30種類以上の品数で和洋中バイキング形式でご提供させていただいております。 毎日異なったメニューですので、次回お越しになった際も是非お楽しみくださいませ。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-31
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
170 件のクチコミ
朝食バイキングのそばが松江らしくて良い

今回朝バイキングでそばがあったのでた、松江らしく 良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。 当館の朝食では毎週土曜日に出雲そばを提供させていただいております。他にもしじみ汁や赤天など郷土料理もございます。ご満足いただけた様子が伺え大変、嬉しく思います。 次回お越しになった際もお楽しみいただけるよう努めて参ります。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-31
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
170 件のクチコミ
大浴場の時間延長希望

出張時仕事で疲れ寝てしまうので もう1時間おそくまで、大浴場開けといて欲しいな。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
75
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この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。 当ホテルでは松江の天然温泉を使用した大浴場を15:00〜深夜2:00、明朝5:00〜10:00で営業しております。 お客様のご意見を担当者に共有の上、今まで以上に皆様に疲れを癒して頂けるよう目指してまいります。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大草
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-13
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
むさしのすけ
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが最高に美味

朝食バイキングが地元の料理でとても美味しかった。 フロントにあるコーヒーサービスも良かった、、


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当館の朝食は郷土料理のしじみ汁、赤天、あごの焼き等など毎日30種類程のメニューをご提供させていただいております。 ご評価頂きまして従業員一同大変嬉しく思っております。 毎日メニューが異なりますので次回もお楽しみいただけるかと思います。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-21
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ともたん0496
40代/女性|7 件のクチコミ
いつでもコーヒーが飲めて最高

凄く良かった! コーヒー何時でも飲めて素晴らしい! とてもいい場所!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
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この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ウェルカムコーヒー15:00〜22:00、6:00〜10:00の時間でホットコーヒーを無料でご提供させていただいております。 また当館でスティックのココアや紅茶も置いておりますので是非ご利用ください。(17:00〜21:00) お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
こんちゃん5555
30代/女性|2 件のクチコミ
部屋が広く、清潔感もありリラックスできる

和洋室の部屋でした。部屋も広くて清潔感もあり、大変満足です。朝食も美味しかったです。近くに飲食店がたくさんあったので、夕食には困りません。 また機会があれば、泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
65
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このたびはホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ならびに温かいご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 コンフォートタイプの和洋室にてゆったりお過ごしいただき、「部屋が広く清潔感もありリラックスできる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同の大きな励みでございます。 周辺飲食店の利便性も含め、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 今後ともご期待に沿えるよう、より良いサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-14
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ばんねっこ
40代/女性|55 件のクチコミ

1月2日から1泊で利用しました。 降雪で寒かったので大浴場があって助かりましたが、もう少し温度が高くても良かった(熱いのは苦手な私でも少しぬるく感じました)と思います。 朝食はしじみ汁などおいしかったです。欲を言えば、サラダ以外の野菜(おひたしとかごま和えとか)やカレーが欲しかった。 あと、白ご飯があまりおいしくありませんでした。 バス停からも近く、コンビニ(セブン、ローソン)や食事処も近くにあり、良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。 ならびに貴重なお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 降雪の中、大浴場がお役に立てたこと、朝食のしじみ汁にご満足いただけたこと、また周辺環境の利便性をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場の湯温がぬるく感じられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。温度管理についてあらためて確認し、改善に努めてまいります。 また、朝食のメニュー内容や白ご飯につきましても、ご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見は、今後のメニュー改善や品質向上に向けて真摯に受け止め、検討させていただきます。 お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-04
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
トンカツ9201
50代/男性|426 件のクチコミ
提携駐車場が遠くて大変でした

ホテルの駐車場が満車の場合 かなり離れた場所の提携駐車場なので大変でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場につきまして大変、ご足労おかけいたしました。 当館の駐車場は計3ヵ所約70台分ございます。 ホテルの下に位置します平面駐車場 ホテルの裏手に立体駐車場(高さ制限あり お歩き4-5分平面駐車場 15時からの先着順でご案内しております。 より分かりやすいご案内が出来るよう努めて参ります。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2026-01-26
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
天下泰平洋
14 件のクチコミ
立地は良いが駐車場に難あり

駐車場確保に難儀した 立地が良いので仕方がないと言えばそれまでだが…


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。 駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。当館の駐車場は初泊の方は15時からご案内しております。先着順で70台程でございます。高さによってご案内する駐車場が異なり、満車になりましたらお客様のご負担で有料駐車場にお停め頂きます。 お客様により分かりやすいご案内が出来るよう努めて参ります。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-27
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
まんた245
50代/女性|26 件のクチコミ
きもちよくやすめました

予約した時少し高いかなと思ったのですが、ビジネスホテルにもこんな広い部屋が有るのかと驚きました。 いつも安価な部屋しか取らないので少しリッチな気分でくつろぎました。 朝食バイキングは品数は普通。シジミ汁が美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
284
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。 お褒めの言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただいた別館コンフォートフロアは、本館スタンダードフロアより一回り程広く全室禁煙、畳敷きになっております。 2階には温泉もございます。 くつろいで頂きまして何よりでございます。 朝食のしじみ汁は毎日ご提供しております。 郷土料理は他にも赤てんや野焼もございますので、よろしければ次回もお楽しみ下さい。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-05
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ハヤト923
50代/女性|69 件のクチコミ
神在祭に便利!大浴場と朝食が嬉しいホテル

神在祭に詣でるために利用しました。 時期が時期なので駐車場は有料Pを覚悟していましたが、無料の平面が使えて助かりました。安内の為に、わざわざ車高の確認に外まで出て来て頂いてありがとうございました。 こちらのルートインさんは女性用も大浴場が広くて大変嬉しい。朝食バイキングも美味しいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
204
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠ありがとうございます。 お褒めの言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。 当館の朝食は和洋中のバイキングで30品ほどございます。また宍道湖で取れたしじみ汁も毎日ご提供させていただいております。 ご満足いただけた様子が伺えることが出来 スタッフ一同嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 山﨑
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江
2025-12-03
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
つわののぼく
60代/男性|11 件のクチコミ

とにかくお風呂が最高でした。それに朝食ではありとあらゆる健康食材を使った。ヘルシーメニューが盛りだくさんでとても感動いたしました。わたしは和食派だったんですが、から揚げにイカリング、ヨーグルトとスイーツ迄堪能させていただきました。本当に満足させていただきました。今回ビジネス利用でしたが、その後の仕事も完ぺきにこなせることができました。本当にありがとうございました。今度私用の旅行に利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温泉・朝食への素敵なお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 朝食バイキングでは一日の活力源となれるよう和洋中華複数種のメニューをご用意させていただいております。お客様のお仕事の成果にもつながったと伺い嬉しく存じます。 次回はご旅行でもぜひご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
2025-11-03
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
1192モトイ1185
50代/男性|23 件のクチコミ

松江城まで徒歩圏内、近くに飲食店が沢山あって便利です。朝食も品数が多くて美味しかったです。残念なのはコーヒーメーカーが故障していたため初日は利用出来なかった事と別館までのルートの表示が分かりにくかった事です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 当館周辺には地元食材を生かした個性豊かな飲食店が数多くあり、お楽しみいただけたとのこと何よりでございます。 一方で、コーヒーメーカーの故障ならびに別館までの案内表示が分かりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございません。機器の点検強化、館内案内の見直しを進めております。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 鈴木
2025-11-01