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福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT クチコミ・感想・情報

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福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.67
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.53
  • 食事4.11
宿泊年月
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645件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 21:51:10

とてもいい所でした。
また、泊まりに行きたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年12月08日 22:46:02

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
日頃のお疲れを癒して頂けるホテル、天然温泉やマンガコーナー、海鮮ダイニングで一日中楽しめるホテルとして、
引き続き、ご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

フロント 乗藤

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 お刺身!得々☆2食付プラン~ちょっと贅沢なご夕食と、朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 18:53:01

お風呂が良かったです。夕方でしたが、駐車場が混雑していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年12月04日 08:35:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
華のゆでのご入浴を堪能して頂けたご様子嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場につきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
華のゆの日帰り入浴のお客様にも同じ駐車場をご利用いただいております。
そのため、時間帯によりますが混み合っておりますと、ホテルより少し離れた第2駐車場へのご案内となりますので、
ご理解の程宜しくお願い致します。
 また、福山にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
さき楽30日前プラン☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 07:12:34

夜の食事は・・あんこう揚げは美味しかったが、他の料理はもう少し味をアップした方が・・。朝は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年11月22日 22:32:37

この度は当ホテル並びにお食事処をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら料理の内容でご満足頂く事が出来ず申し訳ございません。
お客様のご期待にそえるよう、今後はメニュー内容の見直しを行って参りますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。

海鮮ダイニング美蔵 下曽根

ご利用の宿泊プラン
【福山駅→ホテル 無料送迎付き】朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合3

治療系整体 大久保次郎さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

治療系整体 大久保次郎さん [40代/男性] 2017年11月08日 23:20:13

お風呂は写真で見るより大きくない。
部屋も普通。
食事不味くはないが全体的に高い。
ビジネス利用だと十分な内容。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年11月21日 08:18:38

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂きました、ご意見を基にお客様に安心してお寛ぎいただける施設にして参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同待ちいたしております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
さき楽30日前プラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合5

ひまわり121212さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

ひまわり121212さん [40代/女性] 2017年11月08日 22:08:32

フロントの方の対応がよく、全館一括での空調のところを、私が暑いのでとお伝えしたら、早速 扇風機を持ってきていただきありがとうございました。
お食事処をスタッフの方の対応が気持ちよくで食事も美味しかったです。

温泉は利用できない温泉が一つあったのが残念でしたが朝風呂でスタッフの方に声をかけていただき、ジェットバスが止まってることに気づいてすぐに対応いただきました。

帰りのフロントの方も笑顔で送っていただきました。
福山駅から少し離れたいるのが残念ですが、また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年11月21日 08:11:38

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にございますように、当館の客室の大部分の空調が、一括管理となっております。
季節の変わり目には、お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご了承いただければと存じます。
お客様のご要望に少しでもお応えできますように
今回のように個別で対応させていただきますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

また、お客様から頂きました、お褒めの言葉を励みに、
皆様に安心してお寛ぎいただけるよう
スタッフ一同ご準備いたして参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
朝寝坊プラン☆~12時チェックアウトで朝ゆっくり♪~【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□喫煙□ダブルルーム】

総合3

クッココさんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

クッココさん [60代/男性] 2017年11月04日 14:26:23

朝食の内容は満足出来るものでした。
しかし、夕食は二人で食堂に行きそれぞれ別のメニューをオーダーしたのですが、出てくるのに10分くらいの時間差が有って間が持たなかったです。
温泉は余り特長が感じられませんでした。シャンプーもトリートメントも質が悪く髪の毛がパサパサになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年11月19日 07:38:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、併設のお食事処や温浴施設もご利用頂き、ありがとうございます。

しかしながら、お食事処では料理のご提供時間に大きく差が出てしまい、折角のご家族でのお食事に団欒頂けず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様に、レストランスタッフへ周知し、再発防止に努めると共に、料理だけでなくお食事をご一緒に召し上がられる時間もご提供しているという事を再度認識し、サービスの向上に邁進して参ります。

温浴施設に設置しておりますシャンプーやトリートメントに関しても、ご不快感を与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
こちらは貴重なご意見として、今後の運用の参考とさせて頂きます。

それでは、皆様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食付プラン☆~夜は定食、朝はバイキングで大満足~
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 16:21:22

お風呂が良かった。風呂上がりに漫画がたくさんあったのでそれもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年10月31日 23:29:30

この度は、数ある福山のホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
華のゆでのご入浴、マンガコーナーのご利用につきましてご満足頂けたご様子嬉しく存じます。
また福山にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂き、日頃のお仕事の疲れを心身共にほぐしていていただければと存じます。
スタッフ一同ご準備いたして、心よりお待ちいたしております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円分付きプラン☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 23:58:52

部屋が他のホテルと比べると広く、快適に過ごす事が出来ました。 朝食も色々とあり、沢山頂きました。 また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年10月28日 08:55:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当館の朝食は、皆様の1日の活力になれる様、バランスのよいボリューム満点のメニューをご用意しております。
次回お越しの際も、心ゆくまでお召し上がり下さいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
さき楽7日前プラン☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 23:56:16

朝食が色々な種類があり、とても美味しく頂きました。 お風呂も綺麗に清掃がされており、良かったと思います。 福山駅から少し距離があるためタクシーで移動しましたが、ホテルから出る送迎バスの便数を増やして頂けたら助かります。 福山に立ち寄った際には、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年10月28日 08:49:08

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
併設の温浴施設もご利用頂き、またお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、福山駅からのご移動ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は、送迎車の今後の運営の参考にさせて頂きます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
さき楽7日前プラン☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 10:03:43

駐車場無料とありますが、スパ利用の方に占領され使えないときがあります
宿泊者とスパ利用者とは分けるべきだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年10月19日 06:12:44

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場のご利用で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルでは、第二駐車場を含め、170台ほどの駐車スペースがあり、全てが満車になる可能性が低い為、温浴施設ご利用のお客様も、ご宿泊のお客様も同様に駐車をして頂いております。
近くのスペースが無く、お手数をお掛けする場合もあるかと存じますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
当日限定!グレードアッププラン☆お一人様でツインルームゆったーりのびのび☆
ご利用のお部屋
【□喫煙□ツインルーム】

総合4

ふっくん2970さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

ふっくん2970さん [40代/男性] 2017年09月23日 13:07:19

台風の日で自宅に帰れなくなり突然の宿泊だったのですが、お風呂と食事つきのホテルに泊まれてラッキーでした。ホテルまでの送迎もありたすかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年09月25日 08:22:56

この度は、台風によるご予定変更でのご宿泊に当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
また、福山にお越しの際には、当施設をご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【福山駅→ホテル 無料送迎付き】朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 11:36:09

ベッドがややくたびれてきたかな?
でも温泉でゆっくりできるし、満足満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年09月03日 06:28:59

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温浴施設のみだけでなく、客室におきましても、しっかりとお寛ぎ頂けるよう、今回頂いたお声を参考に、改善して参りたいと存じます。
お客様のまたの起こしをお待ち申し上げております。

フロント 平田

ご利用のお部屋
【~☆セミダブル☆~】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 18:34:27

朝食がついてクオカードがついて、出張の人間にはとてもありがたいプランです。
温泉も最高です。
また次回もお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年08月22日 06:24:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
出張でのご利用との事、移動やお仕事でさぞお疲れになるかと存じます。
当館併設の温泉やバイキング朝食で、癒しと活力をご提供できれば幸いでございます。
次回ご利用の際もごゆっくりお過ごし下さいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円分付きプラン☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 18:33:02

出張の際はいつもお世話になっております。
クオカード有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年08月22日 06:18:47

いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
当館では「クオカード付きプラン」や「出張プラン(レイトチェックイン割引プラン)」など
ビジネスでのご宿泊に便利なプランを各種ご用意しております。
その他様々なプランもご用意しておりますので、
お忙しい出張の中の休息のひと時に、ぜひお役立て下さいませ。
それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円分付きプラン☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 21:38:28

部屋、風呂は満足しています。食事のサービスは、応対の仕方がいまいちでしたので評価は下がりますが、味は美味しかったです。この面を改善できるのならもう一度いきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年08月13日 08:19:40

この度はご宿泊の際に、海鮮ダイニング美蔵福山店をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたのにもかかわらず、こちらの不手際でお客様にご不快な思いをお掛けしまいまして、大変申し訳ございません。
 今後はスタッフ一同お客様にご満足頂けるサ-ビスを徹底し運営して参ります。
再度のご利用心よりお待ち申し上げます。

海鮮ダイニング美蔵 下曽根

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 お刺身!得々☆2食付プラン~ちょっと贅沢なご夕食と、朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 20:02:41

お風呂が広くいろんなお風呂が楽しめ、風呂上がりに漫画をのんびり読めました!また、行こうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年08月07日 10:01:04

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
併設の温浴施設「華のゆ」には、お風呂だけでなくボディケアもあり、タイ古式やあかすりなど充実した内容でございます。
お食事処も季節の旬メニューなどをご用意してお待ちしておりますので、是非また、お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF★朝寝坊プラン★12時チェックアウトで朝ゆっくり【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□喫煙□ダブルルーム】

総合4

ZERO1961さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

ZERO1961さん [50代/男性] 2017年07月28日 16:12:47

はじめて利用しましたが、併設の温泉施設を無料で利用できて駐車場無料でこの価格はリーズナブルだと思います。お風呂の種類も多く、サウナや露天風呂、リラクゼーションルーム等が備わっていて連日の出張疲れをゆっくりを癒すことが出来ました。ベッドの硬さも私にはちょうどよくてぐっすり眠る事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年08月07日 09:44:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂き、疲れも癒えたとの事で大変嬉しく存じます。
当館併設の温浴施設では毎週末に「替り湯」という催しを行っております。
更には半月毎に岩風呂と檜風呂が男女で入れ替わりますので、次回ご利用の際はまた異なる雰囲気でご入浴頂けるかと存じます。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF★朝寝坊プラン★12時チェックアウトで朝ゆっくり【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 21:52:03

親切にご対応頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年07月28日 08:51:15

この度は数ある福山のホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
滞在中、ご要望、そしてお困りのことがございましたらフロントスタッフまでお問い合わせください。出来るだけ対応させて頂きます。

これからもお客様により一層快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食付プラン☆~夜は定食、朝はバイキングで大満足~
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 11:50:25

朝のバイキングが楽しみでいつもここを利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年07月21日 10:13:56

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の朝食は日ごと、季節毎に内容を一部変更しております。
お好みのメニューやご希望などございましたら、
参考に致しますので是非お伝え下さいませ。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
【福山駅→ホテル 無料送迎付き】朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 11:47:12

福山出張はいつもここにしています。
どうせ泊まるなら、きれいなホテルがいいので。

温泉も入れて文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2017年07月21日 09:10:40

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
より皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、日々尽力して行く所存でございます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 友滝

ご利用の宿泊プラン
【福山駅→ホテル 無料送迎付き】朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム】

645件中 1~20件表示

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