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ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.44
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.80
  • 食事3.90
宿泊年月
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783件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 17:11:24

1階の日本食レストランで食事を取りましたが、給仕の女性(年配)や若い男性の態度はあまり感心できませんでした。明らかに外見で客を判断し、その結果、私たち夫婦を見下しているようでした。外見だけで人を判断すると見誤りますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 15:32:03

Location is good with very nice view from the room.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
[さき楽60] 60日前までの早期予約で“なまら得”♪ <食事なし>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合1

itembrainさんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

itembrainさん [40代/男性] 2017年07月24日 19:25:19

2食付きのプランで2泊しました。1日目の夕食はマリーヌでバイキングでした。普通のバイキングでした。2日目は雲海でメシを食おうと思ったら、中国の団体がほぼ貸し切り状態で、店に入れませんでした。その際のスタッフの面倒くさそうな態度。一気に嫌な気分になりました。部屋でしばらく待ってからようやく入店。宗谷会席って事らしいけど・・・、はあ?なにこれ?安っぽい食材で品数も少なく、まずい。これが会席?定食に名前変えたら?メガネの男性店員は無愛想で無言のまま料理を運んで無言のまま立ち去っていく始末。俺の足を踏んでも謝りもしない。あのさーもうすこしまともな接客できないの?朝刊が無料でつくプランだったけど、2日間とも忘れられた。できないサービスをプラン特典にいれるなよ。ここは最低なホテル。泊まる価値なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得!】 連泊ステイプラン <夕・朝食付> ♪選べるディナー♪ 【旅して応援!】
ご利用のお部屋
【☆海側☆ツインルーム【禁煙】9階以上】

総合4

usako503さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

usako503さん [40代/女性] 2017年07月20日 14:08:50

全体的に満足致しました。お部屋は広々として行き届いており、強いて言えば、ミニバーのお菓子を無料と勘違いして食べそうになったり、スリッパが消毒済みですがペラペラでサイズも合わず、旅行で疲れた足には少々痛かったくらいです。
食事は夕食は和食をチョイス、毛がにや、地元名物のタコしゃぶを頂き、大変美味しかったです。出来れば地元産のウニも、別料金でも頼みたかったので、メニューに追加していただけると嬉しいですね。
朝食はブッフェですが、大変美味しかったです。フレンチトーストやホタテシュウマイなど、ならでは、のものが食べられて良かったです。
天気が悪く、部屋からの眺めはほとんど霧でしたが、晴れていたらすばらしかっただろうな、と思いました。
北海道は何度も行っておりますが、稚内は初めてですし、なかなか滅多に行ける機会はないと思いますが、大変良いホテルに恵まれ、良い思い出が出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 09:15:41

長距離ドライブの後にチェック・イン。
荷物を部屋まで運んでもらえないというのは大変残念でした。
立地、食事、アメニティなどは概ね満足でしたが、残念ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
[さき楽60] 60日前までの早期予約で“なまら得”♪ <朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 15:03:18

7月1日から3日まで2泊、基本的に快適に泊まれました。
稚内駅、フェリー乗り場から近く、空港からのバスもホテル前に止まり便利です。北防波堤ドームもすぐそばで、海側の部屋からはよく見えます。利尻・礼文に向かうフェリーの発着の様子や、天気の良い日は宗谷丘陵もよく見えます。必要な時刻にタクシーを呼ンでもらえます。
食事は和食、鉄板焼き、カフェレストラン、バーがそろっていますが、外で食べようと思うと、稚内では18時くらいにみな閉店になるので、事実上食事はホテル内に限定されることは要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

総合5

Gorettiさんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

Gorettiさん [40代/女性] 2017年06月13日 18:27:02

Great hotel. The room is spacious, clean with excellent view. Great service.
Love the pillow menu and aroma menu.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
[さき楽60] 60日前までの早期予約で“なまら得”♪ <朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 18:39:02

ANAという名前もあり、すごく期待してしまった自分が悪いのかもしれませんが、期待していたほどのサービではなかったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
[さき楽60] 60日前までの早期予約で“なまら得”♪ <食事なし>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 18:12:58

食事(朝食)は美味しい、部屋も綺麗で広く良い思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 16:24:06

翌朝いちばんのフェリーで島に渡るため、フェリーターミナルまで徒歩で行けるここを予約。
稚内駅前で唯一と言っていいハイグレードホテルで、窓からの港の景色もよく、部屋も快適でした。
素泊まりでホテルのサービスを利用していないのでサービスの評価はちょっと低めですが、稚内駅前宿泊なら第一の選択肢だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
[さき楽60] 60日前までの早期予約で“なまら得”♪ <食事なし>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 15:27:18

夕食時、案内された場所の下の絨毯の上にお菓子やイクラが落ちてました。他に、最後のデザートが、なかなか出てこなくて…従業員同士の私語をしていて、お客様の人数は少ししかいなかったんですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合5

to-mo1930さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

to-mo1930さん [40代/男性] 2017年04月25日 21:23:52

 安く泊まらせてもらってチェックアウトも12時までで、大変助かりました。早朝から宗谷岬、白い貝殻の道へ観光に行く事ができましたし、雪が降るような寒い日だったので観光から帰ってお風呂に入れて本当に助かりました。レイトチェックアウトの時によくある「清掃の方にせかされる、もしくはなんとなくせかされるw」という事が全くなく気持ちよくゆっくりできました。スタッフのレベルもさすが、と思います。マニュアル的ではない、温かみを感じます。アメニティも色々ありまして、ホットアイマスク、持って帰って使っちゃいましたw
 ANAという看板があるので、期待値が大きくなる分評価も厳しくなって大変でしょうが、稚内を代表するホテルとして頑張っていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
[さき楽28] 28日前までの早期予約で“なまら得”♪ <食事なし>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 17:12:51

夜遅くの到着で、駐車場が不明でしたが寒くてみぞれ混じりにもかかわらず外まで案内してもらいありがとうございました。浴室ですが、お湯がたまるまで時間がかかりすぎるようだったのが少し残念です。
朝食は最高でした。特に鍋でのご飯は格別でした。おかずが少しでもご飯の甘みを感じたのが良かったです。
チェックアウト後に携帯を部屋に忘れたので、フロントに話したところ、忙しい時間帯にもかかわらず、落ち着いて私の部屋のカードを探して頂いたことには、さすがと思いました。
今度はゆっくりと早めに到着して宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 19:17:18

薄型TVが設置されているも、ベット側が正面になり、イス側からは向きを変えても斜めからしか見えないのが残念でした。

港のそばなので、窓から海が見えると思っていましたが、逆側の部屋でこちらも残念でした。
プラン名の中に「海側、山側」の表示があると親切だったと思います。

朝食は、和洋ミックスのバイキングでしたが、皿を置くおぼんが小さすぎて、何度もテーブルまで往復するのはどうかと。
せめて、皿が2枚は余裕でのるおぼんが理想と思います。
前夜が披露宴だったので、軽い朝食と考えたらまあまあなメニューでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合5

figaro6764さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

figaro6764さん [80代/男性] 2017年04月18日 23:24:20

価格の割に大変結構でした。星5相当

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントアッププラン<朝食付> ★空港バスはホテル前発着&稚内駅徒歩3分!
ご利用のお部屋
【☆海側☆ツインルーム【禁煙】9階以上】

総合4

hiro6949514さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

hiro6949514さん [40代/男性] 2017年04月17日 20:18:18

20代から必ず泊まりたいと思っていたこのホテルに、40代になってようやく稚内を訪れ利用する事が出来ました。本当は5の評価にしたいのに残念だったのがひとつ。窓ガラスが大変汚れていた事です。高所でガラスを磨くのは大変でしょうし、海風も絶えず吹くポジションで毎日ガラスを綺麗にするのは不可能だから仕方ないことなのですが、何か良い方法があればなあと思いました。大きな窓から望む景色が綺麗なら旅に来た甲斐があるという気持ちどうかご理解ください。いつか礼文・利尻を訪ねたいと考えています。その時はまた利用したいのでお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
[さき楽14] 14日前までの早期予約で“なまら得”♪ <食事なし>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

清澄多摩之介さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

清澄多摩之介さん [40代/男性] 2017年04月12日 18:58:19

初めてこのホテルに宿泊しました。部屋はよかったのですが、窓が白く汚れていたのは残念でした。特に夜の景色が見えづらかったです。私は海側の部屋に案内されたのですが、どちらかというと街側にしてほしかったので、チェックインの時に部屋に余裕があるときにかぎり海側か街側が選択できればいいと思います。
部屋のアメニティーで入浴剤があるのは旅行で疲れている方にとってはうれしいグッズですね。私も使わせていただきました。入浴剤のほかにもいろいろなアメニティーを置いているなんてホテルの方も頑張ってるなあと感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 23:28:02

部屋が広く快適に過ごせました。朝食バイキングは品数が多く、おいしく頂きました。
次回、稚内に来るときにまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
[さき楽60] 早期予約で“なまら得”♪ <朝食付> お得に秋旅!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

bonocyan1985さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

bonocyan1985さん [30代/男性] 2017年03月21日 15:38:36

部屋の掃除もしっかりしていて、言うことなし、接客も丁寧でレストランの食事も美味しかった。
また来ます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得!】 連泊ステイプラン <夕・朝食付> ♪選べるディナー♪ 【旅して応援!】
ご利用のお部屋
【☆海側☆ツインルーム【禁煙】9階以上】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル稚内(旧:稚内全日空ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 21:31:16

20年以上前に宿泊しそれ以来でした。稚内では最もハイグレードなホテルですがリーズナブルな価格で利用できました。部屋はリニューアルされているようでとても綺麗で、広く、アメニティも充実しています。海側の部屋でしたので眺めもよく最高でした。この時期は利用客も少ないようでホテル内はとても静かで最高でした。今まで各地のANAホテルを利用しましたがANA稚内が群を抜いて最高だと思いました。また機会があれば是非利用させていただきたい。そんな気にさせてくれる最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
[さき楽60] 60日前までの早期予約で“なまら得”♪ <食事なし>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

783件中 1~20件表示

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