この度はホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

今回だけでなく何度も当館をご利用頂き、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

天文館やフェリー乗り場などのへのアクセスの良さから、
どのようなご用向きでも、お客様に満足いただけると
存じております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、
サービスの向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ベッドのサイズにつきましてはお客様のご希望に添えず申し訳ございません。
当館ではお部屋名に対しワンランク大きいサイズのベットをご準備してございます。
今後の客室の改善を検討する上での貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。

また、ベット以外にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度は、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴しましたお褒めの言葉は、
スタッフ一同、大変励みになっております。重ねて御礼申し上げます。

クチコミにもございました通り、当ホテルは天文館や
フェリーターミナル、水族館といった主要な場所へ徒歩圏内でありながら、
比較的静かな環境に位置しておりますので、夜はゆっくりとお過ごしいただけると存じます。
また、隣接するコンビニエンスストアは、急なご用にも便利かと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、
お部屋の管理やサービスの向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中より私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様より賜りました「部屋はとても綺麗でした」とのお言葉大変光栄に嬉しく存じます。私どもでは、サービススタッフ、清掃スタッフと一丸となりホテルをより良いものとなるよう日々努めております。
また今回、お仕事のご都合によりご朝食やカフェラウンジがご利用できなかったとのこと大変残念に存じます。次回、お越しの際は是非当館一押しのご朝食をお召し上がりいただけましたら幸いでございます。カフェラウンジにつきましても22時までのご利用とはなりますが、コーヒーサービスにつきましては時間外でもご案内可能でございますのでご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島を
ご利用下さりまして誠にありがとうございます。
重ねて貴重なクチコミコメントをお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊にてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ
スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせていただきました。

ご滞在中、客室のご変更にご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。タバコが苦手なお客様にとって、
快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。

その他、ご宿泊時はご不明な点やご不便などございませんでしたでしょうか。
私どもで出来ることがございましたら精一杯お手伝いさせていただきますので
お気軽にお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お褒めのお言葉に甘んじることなくこれからも皆様に
安心、安全にご満足いただける宿泊施設を目指して
お部屋の管理をはじめスタッフのサービス向上により一層取り組んで参りますので
今後とも当館をどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げてございます。

この度はホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊において貴重なクチコミをお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、投稿いただきました通り、当館は港まで徒歩圏内の場所に位置しているため、ご旅行からビジネスまで幅広い用途でご利用いただいております。
今回ご宿泊頂いたビュールーム(桜島側)に関しましてもお言葉通り、温かい季節には噴煙の力強い桜島が、寒い季節には雪化粧をまとった幻想的な桜島を楽しむことが出来るお部屋となっております。また機会がございましたら、是非四季折々の景色を見せる桜島をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お部屋の広さに関しましては建物の構造上、早急な改善は出来かねてしまいますが、貴重なご意見として頂戴し、ご宿泊いただくお客様がゆっくりと安心してご滞在できるようお部屋の管理や、スタッフのサービス向上にもより一層取り組んで参りますので、今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から
ホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

お客様より、数々のお褒めのお言葉、
スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
今回のご宿泊がお客様にとりまして
ご満足いただけるものであったご様子に、
私どもといたしましても安堵いたしております。
当館、常に“おもてなしの心”でお客様を
お迎えできますようこころがけております。
お客様より、「また利用したくなるホテルでした」との
お言葉は、私どもスタッフにとりまして
何よりの励みでございます。深く感謝申し上げます。

お客様にずっとお帰りいただけるホテルであり続けるために、
日々、サービスの向上に努めて参りますので、
私どもでお手伝いできることがございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきました通り、当ホテルは天文館の繁華街や桜島フェリー乗り場、
水族館へも徒歩圏内という便利な立地にございますが、
比較的交通量の少ない場所に位置しておりますため、
夜間は静かにゆっくりとお過ごしいただけると存じます。

ご滞在中、何かご不便やお困りなことはございませんでしたでしょうか。
もし何かございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
私どもにできることがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきます。

今回頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、
これからも皆様に安心・安全にご満足いただけるホテルを目指し、
客室のメンテナンスはもとより、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

今後とも、ホテルサンフレックス鹿児島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴いたしましたお褒めの言葉は、
スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。

当ホテルは、天文館の繁華街やフェリーターミナル、
水族館までは徒歩10分から15分ほどの距離にございますが、
比較的交通量の少ない場所に位置しておりますため、
夜は静かにゆっくりとお過ごしいただけると存じます。

客室は、コンパクトながらも機能性を重視しており、
快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。

今回ご利用いただいたお部屋の他にも、桜島をご覧いただけるビュールームもございますので、
機会がございましたら、ぜひお試しください。

今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様に安心・安全にご満足いただける
ご滞在を提供できるよう、客室管理はもちろんのこと、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

今後ともホテルサンフレックス鹿児島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、当ホテルはフェリー乗り場や天文館へ
徒歩圏内でありながら、交通量の少ない場所に位置しておりますため、
夜は静かにゆっくりとお過ごしいただけると存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げてございます。

この度は、ホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂戴したお褒めのお言葉は、
スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。

ゴールデンウィークという特別な期間にご滞在いただけましたこと、
心より感謝申し上げます。

当ホテルは、鹿児島中央駅より路面電車で約15分と少し距離はございますが、
天文館の繁華街や水族館、離島へのフェリー乗り場へは5分から10分程度で
お越しいただける場所に位置しております。

また、車の通りが少ないため、夜は静かにゆっくりと
お過ごしいただけると存じます。

お部屋は、コンパクトながらも機能性を重視しており、
快適にお過ごしいただけるよう工夫しております。

また、桜島をご覧いただけるビュータイプのお部屋もご用意しておりますので、
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひお試しください。

これからも皆様に安心・安全にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、
お部屋の管理はもちろんのこと、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンフレックス鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中に数々のご不便をお掛けし、快適なホテルステイをご提供出来なかった事、深くお詫び申し上げます。お部屋につきましては、建物の構造上マンションと隣接しております為、お部屋タイプによってはお客様のご期待に添えない場合もございます。当館、お部屋から桜島を眺望できる「ビュールーム」というお部屋もございますので、こちらも是非お試しいただけましたら幸いでございます。

ハンドソープに関しましては、メンテナンスが行き届いておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様よりご報告を受けた後、すぐに新しい物と交換いたしております。各備品のメンテナンスや客室アメニティにつきましても改めて見直し、改善に努める所存でございます。
　
ご滞在中ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、最後に「フロントスタッフの感じが良かった」とお褒めいただき、ありがとうございます。再度お戻りいただける機会がございましたら、少しでも満足いただける様に精一杯お手伝いをさせて頂きますので、些細な事でも何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

お言葉の通り、当館は天文館の繁華街やフェリーターミナルまで徒歩圏内の場所にございますが、少し外れた所にございますため、車の通りが少なく夜はお静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

お部屋につきましてはコンパクトなつくりとはなっておりますが、アメニティや設備にこだわり、シンプルで機能性に優れ使い勝手の良いお部屋と存じます。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、皆様に気持ちよくご利用いただけるようにお部屋の管理やスタッフのサービス向上により一層取り組んで参りますので、今後とも当館をどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さりまして
誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼を申し上げます。

女性用のアメニティがなく、お客様にご不便をお掛けした事、
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

いただきました貴重なご意見を元に改善へ向けて今一度見直し、より良いもの提供できるように改善に努めて参ります。

至らない点が多くご迷惑をお掛け致しますが、
これからも当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

この度はホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

当館は天文館や離島行のフェリーターミナルより徒歩圏内の場所にございます為、
レジャーでのご家族利用から、ビジネスでご利用まで幅広い用途でご利用頂いております。

繁華街から少し外れている比較的閑静な立地ですので夜はごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
また、当館ではボリュームたっぷりの朝食と、ラウンジにてコーヒーのサービスもございますので、次回ご利用の際にも当館でのご滞在を楽しんでいただけるかと存じます。

これからも皆様に気持ちよくご利用いただけるようにお部屋の管理やスタッフの
サービス向上により一層取り組んで参りますので、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼申し上げます。

当館は天文館の繁華街やフェリーターミナル、水族館などまで徒歩圏内の場所にございますが、道を一つはずれた閑静な通りにございますので
夜はお静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

お部屋につきまして各部屋コンパクトな造りとはなりますが、
機能性に優れ使い勝手の良い造りになっているかと存じます。

お泊りいただきましたビュールームは、お言葉にもございました通り、
お部屋より桜島をご覧いただく事が出来ます。

暖かい時期は噴煙により力強く、雪の時期は幻想的で美しい姿を見せてくれます。
四季折々の桜島をぜひまたご覧いただければと存じます。

残念な点としてガラス窓のワイヤー入りである点や、浴室の広さなどをご指摘頂きましてありがとうございます。
構造上の関係で早急な改善が出来かねますが、
貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

最後に「予約して本当に良かったと思いました。」のお言葉を何にも変えがたい大変光栄なお言葉でございます。

お褒めのお言葉に甘えることなく、今後も皆様に安心、安全にお泊りいただけるホテルを目指して、お部屋の管理をはじめスタッフのサービスの向上により
一層取り組んで参りますので、これからも当館をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます

この度は私どもホテルサンフレックス鹿児島を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様よりご満足いただけた様子をお伺いする事ができ、
スタッフ一同大変嬉しく拝読をさせていただきました。

今回お泊り頂きましたお部屋は、ビュールームと申しましてその名の通り、お部屋より桜島をご覧いただく事ができるお部屋となります。

夏は噴火により力強く、冬は雪が掛かり美しい幻想的な姿へと変貌を遂げます。

機会がございましたら鹿児島のシンボル「桜島」をご覧いただけますお部屋をご利用いただければと存じます。

駐車場につきましては、お言葉の通り、自走式の立体駐車場となります、
提携の「マイアミパーク」をご一泊1,000円でご案内しております。

またこちらのマイアミパークを抜けますと徒歩圏内に天文館の繁華街がございまして、鹿児島の夜のお食事を楽しむことが出来ます。
どちらのお店もとても美味しいものを提供いただけますので
ぜひまたご利用いただければと存じます。

今後とも皆様に安心、安全にごゆっくりお過ごしいただける空間を
お届け出来るように、これからもお部屋の管理をはじめフロントスタッフのサービス向上により一層取り組んで参りますので
これからも当館をどうぞよろしくお願い致します。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げてございます。

この度は数あるホテルの中から、
私どもホテルサンフレックス鹿児島に
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また今回のご宿泊において口コミコメントを
お寄せ下さり重ねて御礼を申し上げます。

お客様に、スタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、常に“洗練された笑顔”と
“温かいおもてなしの心”でほっとする癒しを
ご提供できるようスタッフ一同日々励んでおります。

しかしながら、清掃で至らぬ点があり、
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
清潔感溢れる空間を保ち、快適にお過ごしいただくことが
私共の使命であるにも関わらず、
清掃が不十分でありお恥ずかしい限りでございます。
早急に清掃担当者に報告し、
清掃の際の点検を徹底して参りたいと存じます。

皆様より頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想を元に、
お寛ぎの空間をご提供できますよう、取り組んで参りますので、
他にお気づきの点などございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

いつも私どもホテルサンフレックス鹿児島を
ご利用下さり誠にありがとうございます。

また重ねてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館は天文館やフェリー乗り場まで徒歩圏内の場所に位置しながら車の少ない場所にございます為、
夜はお静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

「港に近く便利」とのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄でございます。
ご宿泊される皆様に安心、安全にお過ごしいただける空間を提供が出来るようにこれからもお部屋の管理をはじめ、
フロントスタッフのサービスの向上により一層取り組んで参りますので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。

大変お忙しい中、この度のクチコミ投稿いただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

この度はホテルサンフレックス鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのクチコミコメントより、今回のご滞在をご満喫頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

私どもでは、持ち合わせの駐車スペースがない為、ホテルの前の”マイアミ通り”沿いに位置する、提携駐車場の”マイアミパーク駐車場”のご利用をお願いいたしております。またご希望のお客様はバイクの駐車も可能ですので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

これからもお客様に期待以上のおもてなしが出来るようお部屋の管理をはじめ、フロントスタッフのサービス向上に向けてより一層力を入れて取り組んで参りますので、今後とも当館をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。