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ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.23
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.36
  • 食事4.35
宿泊年月
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1076件中 1~20件表示

総合4

kazu03304373さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

kazu03304373さん [60代/男性] 2024年11月07日 06:42:24

今回初めての宿泊でしたが部屋からのロケーションが最高でした!また客室露天風呂からの眺めも格別でした。食事も美味しくいただき、大変満足しました。また機会があれば泊まりに行きたいです。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★早割45プラン(2食付)★【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントツインルーム【禁煙室】】

総合5

hiroro1966さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

hiroro1966さん [50代/女性] 2024年10月25日 21:10:18

3世代で宿泊しました。ロケーションの凄さは行って確認して欲しいです。ホテルの方々のホスピタリティも良かったです。お風呂のお湯は肌がすべすべになります。何より、食事が美味しかったです。食材が素晴らしく、パン一つ取っても、こだわりを感じました。夜にはバー?へ行き、ワイン飲み比べを楽しみました。朝食も良かったです。
一つだけ、高齢者には個室露天風呂の明かりが暗かったらしいです。
朝は明るくて良かったそうです。
天気が良ければ露天風呂からの夕焼け、朝焼け、景色をもっと楽しめたと思うと、また、行きたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★早割45プラン(2食付)★【さき楽】
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 12:37:58

昔に比べるとサービスは低下していますが、コロナ後仕方がないと思います。気分転換に最高なお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 03:11:23

眺めが良く歴史ある家具に感動しました!
水族館近いので楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)★早割14★プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントツインルーム【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 14:08:38

古い建物ですが、清潔感があり気持ちよく過ごせました。
お食事は申し分ないくらい手が込んでいて美味しかったです。
小樽はホテルも含め品があり良い街ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 14:42:34

海を見渡せる立地が素晴らしく、なんといっても食事が最高でした。
夕食のコースもジビエが苦手と連絡したところ、配慮していただき本当に美味しかったです。
帰りの送迎の運転手の方に観光見どころ案内までしていただき助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★最上級ディナー付早割45プラン(2食付)★
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント和洋室B【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 13:14:21

パートナーのお誕生日旅行で宿泊させていただきました。
客室露天風呂も朝夕のお食事もお部屋もスタッフさんの対応もとても満足でした。
お食事のコースを選ぶ際とても悩んだので、どのコースも写真があるともっとわかりやすいと思いました。
素敵な時間になりました。ありがとうございました。
また是非足を運ばせていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

総合5

うにまる2915さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

うにまる2915さん [70代/男性] 2024年09月19日 18:12:09

初めての利用でしたが大変満足しています 食事は評判通りで妻がアレルギーがありますが朝夕とも対応していただきました 食事は素材の良さを引き出し大変おいしくいただきました 立地もいいですね 当日は中秋の名月でしたが外へ出て小樽港に写る月の光とともに満喫しましました 水族館を利用しましたが送り迎えをしていただきました 今回は夏の終わりの利用でしたが季節を変えて是非もう一度と考えています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】☆おたる水族館入館券付☆プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 08:06:15

お部屋からの景色が絶景でした。半露天風呂も小樽の空気を感じながら入れてとても素敵な1日を過ごすことができました。また小樽に行ったら泊まりたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)★早割14★プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 20:47:03

子連れで宿泊しました。
部屋は靴を脱ぐところが狭くて苦労しましたが、
過ごしやすい和洋室で、窓からは海がよく見え、海なし県民の我々はただただ感激しました。
観光してから17時半頃に着きましたが、もう少し早く来ればもっと夕日を見れたのに!と少し後悔しました。
部屋のお風呂からも海が見え、いつまでも入っていたくなるくらい気持ちよかったです。
レストランでのフレンチは、子どもが騒がないかヒヤヒヤしながらでしたが、
とても美味しくて、パンをおかわりしてしまいました。
ワインも丁寧に説明してくださり、楽しい夕食でした。
朝食もとても豪華で、朝からスパークリングワインのサービスがあったのでついつい飲んでしまいました。
またいつか行きたいね、と家族で話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント和洋室B【禁煙室】】

総合5

富公の塩さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

富公の塩さん [60代/男性] 2024年09月10日 17:11:50

みんな大好きな宿。最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】☆一人旅☆スローライフプラン(新創作ブレックファースト付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

総合5

たばさ5862さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

たばさ5862さん [50代/女性] 2024年09月04日 16:26:42

3度目の利用で初めてのコメントです。

滅多に宿をリピートする事はないですが、ここはずっとリピートすると思います。
建物は古めですし最新設備というわけではありませんが、清潔感があり落ち着いたお部屋です。
オーシャンフロントのお部屋は景色が大変素晴らしく、お天気や時間によって色々な表情の景色が楽しめます。
部屋付きの露天風呂にひとりゆっくり浸かりながら、この景色と心地よい波音を楽しめるのは最高の気分です。また軟水風呂の効果なのか、全身の肌が保湿剤を使わなくてもツルツルになって驚きました。
地元の食材を使ったコース料理もひとつひとつ凝っていてとても美味しく、量も多すぎず適量、北海道産ワインなどアルコール類も充実しています。シェフこだわりのパンも買って帰りたいほど美味しいです。
ほんの少し歩いてパノラマ展望台に行けば見渡す限り青く美しい海が広がっています。
駅からは離れていますが、予約すれば送迎もしていただけるので問題ありません。

ただ少しだけ。
素晴らしいホテルなので今回はゆっくり滞在して、これまた楽しみだった美味しい朝食を1番遅い9時半から予約していたのですが、1時間入替制と書いてあったので1時間は楽しめるのかと思っていて…
ひとつひとつ味わいながらいただいていたら、「10時でクローズです」と声掛けがあり、あと5分しかない!急いで残りを頂きましたが、せっかくの美味しい朝食もっとゆっくり楽しみたかったなと少し残念でした。できれば予約時にクローズ時間を教えていただければよかったなと思いました。もしかしたらどこかに記載があったのかもしれませんが…

いずれにしろとにかく素晴らしいホテルであるのは間違いないので、これからもリピートしたいと思います。行ったばかりなのにもう次はいつ行こう?と楽しみになります。今回は夕日を楽しみましたので、次回は朝日が見られるお部屋に泊まれればいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★一人旅★スローライフプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 オーシャンフロントツインルーム【禁煙】】

総合5

ККさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

ККさん [60代/男性] 2024年08月26日 20:50:49

2024年8月21日に宿泊しました。
おたる水族館から近いことも選択した理由の一つですが、ホテルの案内のもあるとおり、急な坂を上らなくてはならず、近距離ながら、タクシーを利用しました。水族館からは、あっという間(1~2分)でした。
ツインの部屋で、露天風呂(窓開閉式)が付いており、快適でした。
結局大浴場には行きませんでしたが、部屋の風呂から海が臨めて、のんびり入浴できました。
料理は、「しりべしコトリアード」という、海鮮スープがメインのコースで、大変おいしかったです。
館内は、地下大浴場の往復を除いて部屋着・スリッパは不可で、食事の際も私服着用でしたが、いわゆる「ドレスコード」があるわけではないので、本格的な洋風料理ながら、ゆったりと食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】☆しりべしコトリアード☆ディナープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント和洋室B【禁煙室】】

総合5

キリコチャンさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

キリコチャンさん [60代/女性] 2024年08月17日 21:07:54

夕食のメインがラム一択でビーフに変更出来たが差額が高いのが残念だったが、それ以外は文句なしで、特にオレンジリキュール入りのバターがお代わりし放題のパンにつけ放題なのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントツインルーム【禁煙室】】

総合3

ピンクベリー4922さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

ピンクベリー4922さん [60代/女性] 2024年08月15日 16:49:43

朝食に和食メニューがあるといいなぁと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 16:39:19

チェックインの時間が遅かったので翌日の朝食の時間を選ぶことができず、食べられなかったのが残念でした。
部屋のコンセントが少なくライトの電気を外して充電したりしたので暗くて不便でした。お部屋のお風呂はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】おたる水族館入館券付プラン(新創作ブレックファースト付)
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

総合1

MiyabiQさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

MiyabiQさん [60代/男性] 2024年08月07日 17:37:50

WIFIが遅いし、切れて動画はスムーズにみられません。展望フロアは立ち入り禁止。窓開閉式だけで客室の風呂を露天風呂とうたってはなりませんね、温泉ではないし。食事の量も私には少ない。色々、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】ペットと泊まれる☆わんこといつも一緒☆プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和洋室A【禁煙室】わんちゃん部屋】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 22:26:54

家族で宿泊しました。
札幌市内に住んでいるので近くてちょっといい体験をしたくて伺いました。
食事内容には大変満足しましたが、
ただひとつ、もう少し皿やグラスを綺麗に拭きあげたほうがよろしいかと思いました。手垢が目立って少し気になりましたせっかく素敵な料理なので。
食事は丁寧に説明してくださって、気も使っていただき嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

リリィ95さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

リリィ95さん [30代/女性] 2024年08月03日 19:29:38

風呂付の部屋で、到着してから汗を流したり朝日を見ながら風呂に入れたりするが良かった。
大浴場は海がそんなに見えなかったので残念。それより問題なのが大浴場の天井の雨漏りのバケツ対応とムカデが浴場と脱衣所にいてとても怖かった。

サービスはとてもよかった。送迎サービスは小樽駅で一旦荷物だけ預けられないかお願いしたら(乗客枠があれば)引き受けてもらえたので助かった。

食事のロケーションはとても雰囲気があってよかった。夕暮れ時に海を見ながら食事できてよかった。ワインも手ごろでおいしかった。肉料理は期待しすぎたけれど、魚料理はどれもおいしかった。デザートプレートにメッセージをつけてもらえたのも感謝です。
朝食は食べきれないくらい配膳&シャンパン飲み放題(だれもガツガツ注ぎにいかないのがいい雰囲気だった)でおなかいっぱいになった。
ホテルフロントの天井雨漏りは早急に対応した方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★早割45プラン(2食付)★【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

総合4

Fishtail330さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

Fishtail330さん [50代/女性] 2024年07月31日 19:39:02

After soaking in the onsen for 15 minutes, I could smell some chlorine over my body and fingers. Not enjoy it at all!
The meals are great! Staff of the front desk is helpful.
The view from room is stunning!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルノイシュロス小樽 2024年10月31日 17:43:52

Thank you very much for your stay. We are sorry you did not enjoy our bath. We look forward to welcoming you again.

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★最上級ディナー付早割45プラン(2食付)★
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

1076件中 1~20件表示

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