楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

阿蘇内牧温泉 五岳ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(855件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


阿蘇内牧温泉 五岳ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.96
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.68
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

667件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 20:48:17

阿蘇を回るには便利な場所でした。馬刺しが美味しかったのと温泉が良かった。工事関係の方の利用が多いようでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
黒豚豆乳しゃぶしゃぶ鍋会席【ミニ伊勢海老焼き物付き】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 16:05:41

阿蘇岳の麓にあり、静かでゆっくりと寛げました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年09月16日 15:34:36

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。

今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
五岳風牛鍋プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 15:43:12

食事はすごくよかった

しかし部屋のシャワーの水圧が弱いです。
食事がよかっただけに残念。
次回はないかなぁ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年09月11日 13:21:27

この度は数ある宿の中から 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見は施設管理部門にて改善を検討しております。次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越し頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
おすすめNo1!黒毛和牛の溶岩焼き会席プラン【ミニ伊勢海老焼き物付き】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合4

gilles126cさんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

gilles126cさん [50代/男性] 2020年08月25日 16:05:29

外観や1Fのロビー、廊下、大浴場は正直なところ古い感じがしたのですが、部屋(シングルルーム)はとても綺麗で、大きなソファもあり長時間快適に過ごせました。強いて言えば、デスクに椅子がないので、パソコンでの作業や書き物はしにくいかもしれません。

食事もとても豪華で美味しかったです。年輩のお客様の何組かは「もう食べられない」とリタイヤしていました。

コンビニまでは歩いて10~15分位とちょっとありますが、コンビニまでに色々なお店があり、歩いていて飽きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年09月02日 14:45:56

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくり過ごして頂けたようで大変嬉しく拝見させて頂きました!
食事や部屋に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋の椅子については社内で検討させていただこうと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の記憶に残る宿となります様、またよりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ♪
この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
☆当館オススメ☆ご夕食は馬刺し、黒毛和牛、伊勢海老も♪【五岳会席プラン】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 07:26:08

久々に利用しましたが、相変わらず温泉はいいですね。お部屋は改装されてきれいになっていましたが、その分高くなっていましたね。トイレ/浴室から出てくる際の段差が結構あって、酔っ払いの年寄りには少し危ないですね。”ツインルーム”で1名の宿泊でしたが、大昔はシングル料金でした。(当時は”常連客”だったので、特別料金だったのかな?)。
朝ごはんは、密になることを避けて、今回は利用していませんが、ここのごはん(お米)はいつも美味しかった記憶があります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年08月06日 10:05:44

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

料金については時期などにより価格を変動させて設定を致しております。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

お食事にもさらに力を入れてご提供が出来るよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。

また季節を変えられて、ぜひ遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 17:39:55

6/22に宿泊しました。温泉気持ちよかったです。朝食はボリューム不足でしたが、コロナ渦ではやむを得ないかなと納得させてます。ゆっくり滞在できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年06月25日 14:10:00

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。

今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【お気軽ステイ♪】朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合2

月のうさぎ27さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

月のうさぎ27さん [60代/男性] 2020年05月31日 00:08:41

料理は口コミ通り豪華でおいしかったです。残念なのはチェックアウトが12時だったのに9時に掃除の方に勝手にドアを開けられ、すみませんでした。の一言もなく、あ~、12時だったね。と言われただけでした。それから隣りの清掃が始まり、喋り声と清掃の音でゆっくり出来ず10時30分にはチェックアウトしました。部屋に歯ブラシ等が全く無く、その掃除の方に尋ねた所、あ~、機能の担当者が忘れたんだろう。で、終わり。ここでも謝罪は無く、下さいと言って貰いました。風呂、料理が良かったもんで残念非常にです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年06月01日 09:23:12

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただいたのにも関わらず、
多々ご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げますとともに、
貴重なご意見を頂戴できました事をお礼申し上げます。

ご指摘いただいた点、一つ一つを改善するべく全館をあげて尽力して参ります。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【のんびりレイトアウト12時】おすすめNo1!黒毛和牛の溶岩焼き会席プラン【ミニ伊勢海老焼き物付き】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合4

たっちゃん3221さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

たっちゃん3221さん [50代/男性] 2020年05月29日 19:31:01

コロナウイルス解除になってからの5月27日に一泊で仕事で泊まりました。県外まして東京からでしたが暖かく迎えて頂きました。シングルでしたが部屋は広かったです。ただスリッパがありませんでした、浴場に行くのに不便でした。思ったより温泉はぬるかったです。熱いのが好きな私はちょっとガッカリでした。ぬる湯が好きたかたはいいと思います。ホテルの周りには、飲食店が有りましたがコロナの影響でさほどの賑わいはありませんでした。昭和レトロの雰囲気のある温泉街でした。夕食付、朝食付の方がいいと思います。私は夕食無でしたがあった方が良いと思います。是非予約して泊まって下さい。温泉街の手前にスーパーが有ります、ぜひそこも立ち寄って下さい。熊本ならではの品物が揃っています。安いです。見るだけでも楽しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年06月01日 09:29:15

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
しかしながら、スリッパについてご不便な思いをさせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月17日 12:22:11

一人旅で二回目の宿泊。
前回は大晦日だったので夜朝とも正月料理で感激しました。
今回は今年4月の平日、朝食付きの宿泊でした。朝食は品数がたくさんで満足。温泉も夜に2回、朝1回入ってとてもリラックスできました。
夜は温泉街のスナックをハシゴして、気ままに楽しめる立地。
近くの道の駅、【花あそび】もバラ園などがあって、四季が楽しめる内牧温泉です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年04月20日 09:35:00

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また2回目のご利用ありがとうございます!
お食事・お風呂とお気に召して頂けたようで大変嬉しくコメントも拝見させて頂きました♪

お客様からいただきました温かいお言葉を励みに、今後もご満足いただける滞在をご提供できるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【のんびりレイトアウト12時】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 17:59:54

ビジネスホテルなので少し不安でしたが、お部屋も広々、お料理が驚くほど豪華!美味しかったです。周りにもお店がたくさんあり探査も楽しそう。部屋からの景色もきれいでした。
今度は素泊まりでぶらぶら食べ歩きもいいかも。でもお料理最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年04月09日 10:07:35

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お食事・お部屋とお気に召して頂けたようで大変嬉しくコメントも拝見させて頂きました♪

今後もお客様の記憶に残る宿となります様、またよりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ♪

この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
おすすめNo1!黒毛和牛の溶岩焼き会席プラン【ミニ伊勢海老焼き物付き】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 10:23:33

ベッドが柔らかすぎて寝ずらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年02月17日 15:54:10

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しなしながら、ごゆっくりお過ごし頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。

今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合4

第1北十字さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

第1北十字さん [50代/男性] 2020年01月04日 12:25:23

body

6年前に年越しをさせていただいたホテルを、今回は12/30に再訪しました。2014,1,2にその時の感想を書いています。

到着して驚いたのは、ホテルの外壁のみならず、ロビー、廊下、お部屋、そしてお風呂までが、シックにリニューアルされていたこと。その時のイメージで行ったので、嬉しい誤算になりました。
特に部屋が明るくなっていたこと、浴衣やタオルが藤の篭に入れられていたのは良かったです。特に後者は温泉に行くのに重宝しました。そして床がフローリングで部屋に入ったところで靴を脱ぐようになっていたので、清潔感がありました。

掛け流しの温泉は、適温で温まりました。
24時間、入れるのもいい。遅い時間に着いても安心。出発前にも温まることもできます。
ビジネスホテルと温泉ホテルの中間的な位置付けだと思えば良いかも。食堂も浴衣OKの様子。もちろん温泉まで、浴衣で移動するので、ビジネスホテルより温泉ホテルに近い感じです。

今回も2食つきでお願いしました。
夕食はメインが3品。
朝食は9種類の小分け皿。ご飯にのせていただきました。ヨーグルトのデザートもついていました。

価格対比、満足できる施設だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2020年01月04日 13:45:52

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

前回からのご宿泊からさらにご満足頂けたようで大変嬉しく思います♪
また思い出に残るご旅行となりました事、そして たくさんのお褒めの言葉・温かいお言葉を 頂戴致しまして大変嬉しく思います。

お食事にもさらに力を入れてご提供が出来るよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。

また季節を変えられて、ぜひ遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
お仕事応援!!1泊2食ビジネスプラン【ボリュームたっぷり日替わり五岳定食】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 16:47:16

前回夕食で懲りて素泊まり選択。
今回も自分は泊まらず、母娘で利用。
温泉の湯が良いとの感想でした。
雨の中、駐車場がホテルから一番離れたところに1台分だけ空いていたけど、下が水溜まりになっていて、難儀したようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2019年12月28日 10:59:46

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度、駐車場に置かれましては不快な思いをさせて頂き大変申し訳ございませんでした。

今後もおもてなしの心を忘れず、常にお客様にお喜びいただけますよう、精進して参りますのでこれからもどうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

総合2

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 20:09:49

炊き出し用みたいなアルミ鍋に3分の2が脂身の牛肉で、評価以前の料理だったとのことです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2019年12月07日 10:53:16

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越し頂ければと思います。

この度は誠に有難うございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
五岳風牛鍋プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

南無妙法蓮華経0510さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

南無妙法蓮華経0510さん [40代/女性] 2019年12月03日 16:43:39

クチコミ投稿高評価通り、とても良いホテルでした。オーナー様も気さくな方で、色々な情報等を教えてもらい、とても役に立ちました。どうも親切にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2019年12月04日 10:02:04

この度は数ある宿の中から『五岳ホテル』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今後もお客様の記憶に残る宿となります様、またよりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ♪

この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 22:08:41

自転車を館内で駐輪していただき、助かりました。
また、お部屋も大変綺麗で良かったです。
ひとつ残念なことが、館内放送で夜中ずっと、ジャズが流れているのは耳について寝つけない様に思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2019年11月15日 10:45:40

この度は数ある宿の中から『阿蘇内牧温泉 五岳ホテル』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

館内放送についてはお客様に大変ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
五岳風牛鍋プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合5

jamesperantoさんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

jamesperantoさん [50代/男性] 2019年11月09日 22:07:05

古い施設を大切に使っているという印象。部屋は広くて落ち着く。風呂は家族風呂を利用させてもらったので、ゆっくりできた。夕食も朝食もボリュームたっぷりでおいしかった。食堂も落ち着いた雰囲気でのんびり食事ができた。コンセントの位置が不便なところだったので、延長コードか、机の近くにコンセントがあると良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2019年11月11日 09:18:24

この度は数ある宿の中から『阿蘇内牧温泉 五岳ホテル』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

思い出に残るご旅行となりました事、そして たくさんのお褒めの言葉・温かいお言葉を 頂戴致しまして大変嬉しく思います。

コンセントについては今後、改善できるところから対応を進めさせていただきます。

この度はご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 07:29:01

バイク駐車場の前に車を置かれたらバイクがでれません。もっと考えて欲しいです。出る時大変苦労しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2019年10月30日 10:05:03

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご出発の際はご不便お掛け致しまして、大変申し訳ございませでした。

今後、同じようなご指摘をいただくことのないよう、従業員一同、改めて「おもてなし」の意味を考えながら日々の業務に望む所存でございます。

この度はご利用誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合3

unko1203さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

unko1203さん [50代/男性] 2019年10月22日 18:39:47

4回目のリピートになります。
以前は食事にボリュームがあって、今回も期待して行ったのですが、
とても残念な食事内容にがっかりです。

このプランが良くなかったのか?
それにしても、作り置きの仕出し料理しかない気がしました。

部屋がリニューアルされていた影響もあるのでしょうか??
とにかく残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2019年10月23日 09:52:19

この度は数ある宿の中からいつも阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

折角、当館に大きな期待をもってお越しいただいたにも関わらず、期待を裏切ってしまった結果となりまして大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

今後、料理の内容については、レストラン係・厨房係と協議し、数多くのお客様が自然と笑顔になるおもてなしを追い求めていく所存でございます。

この度は誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
お仕事応援!!1泊2食ビジネスプラン【ボリュームたっぷり日替わり五岳定食】
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 五岳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 14:39:46

阿蘇にバイクツーリングが目的で行ったのでホテルは寝れれば良いと料金の安さで決めましたが、部屋もキレイでスタッフの方の対応も良かったです。朝食は和食で美味しく大変満足しました!また阿蘇にツーリングに行く時は利用させて頂きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル 2019年10月23日 09:45:47

この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋や接客、食事に関してお褒めのお言葉を頂戴し 大変嬉しく思います。御礼申し上げます。

今後もお客様の記憶に残る宿となります様、またよりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越しくださいませ♪

この度は誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル※2名利用時:セミダブル】

667件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ