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定山渓万世閣ホテルミリオーネ クチコミ・感想・情報

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定山渓万世閣ホテルミリオーネのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.33
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.21
  • 食事4.15
宿泊年月
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111件中 1~20件表示

総合4

わかさん3732さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

わかさん3732さん [70代/男性] 2024年05月17日 08:16:27

きれいな部屋でした、夕食時には、団体の客を避けての時間んでのんびり食事が出来ました
食事も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【シルバー】館内利用券500円付♪ 65歳以上の方が1人でもいればOK♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【洋室/28平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:02:01

全体的には良かったが、部屋が暑くてエアコンをつけようとしたら風量調節だけで温度調節は出来なかったのが残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前の予約でお得に宿泊☆夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【洋室/28平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 04:54:06

4月25日から宿泊させていただきました。
温泉も大変心地よく、ホテルの方からはサウナと水風呂が、リニューアル工事の為 利用出来ない旨を聞いてはいましたが、なんと、25日に間に合っていた為 真新しいサウナを存分に利用し、満喫できました。
食事も、バイキングと、料理の種類が充実していて、美味しくいただきました。 満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早得60】60日前の予約でお得に宿泊☆夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【モダンシングルルームB/13平米/景観無し/ユニットバス付】

総合5

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:27:53

学生応援プランの説明が少し曖昧で、申し込むときに質問を書いたのですが返信がなかったので少し不安でした。
当日、カウンターでは学生証の提示などもなく、曖昧なままでした。

上記以外は最高です。一人ひとりが接客を丁寧におこなっているのがわかりました。料理もとても美味しく、無くなる前に補充されていました。
家族旅行のとてもよい思い出になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【学生応援プラン】卒業旅行やお祝い旅行にピッタリ♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】】

総合4

Hohorgaさんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

Hohorgaさん [50代/男性] 2024年04月17日 12:51:30

定山渓の庶民向け大型ホテルの風呂は、加水度合いが大きくパッとしない場合が多々ありますが、ここは無論加水はしてあるものの、その割合は比較的低めで気持ちよく入浴できました。財布軽めで定山渓って場合はここでいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★石窯焼きピザやグリル料理を堪能♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【モダンシングルルームA/13平米/景観無し/シャワーブース付】

総合4

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エール0202さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

エール0202さん [60代/女性] 2024年04月16日 00:20:54

無料送迎バスは、有難いです。
出来たら、もう少し早い時間に出るバスがあったら、嬉しいです。

景観無しのプランなので、覚悟してましたが、やっぱり残念でした。
ご飯は、夕食、朝食も、種類あり
で、良かったのですが、
ステーキを持っているお皿に手袋の手で、握って乗せてくれるのは、残念でした。
せめて、トングか、お皿に乗せて頂きたかったです、美味しいので、残念でした。
スタッフの方は、みなさん感じの良い方ばかりでした。
次回は、眺望ありのお部屋に泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早得60】60日前の予約でお得に宿泊☆夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【モダンシングルルームB/13平米/景観無し/ユニットバス付】

総合4

piyori210さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

piyori210さん [30代/女性] 2024年04月15日 11:27:46

大浴場がとにかく広くてゆっくりできたのがよかったです。備え付けのアメニティの他にもシャンプーバーというものがあり、好きなシャンプー、コンディショナーを選んで試すことができて面白かったです。
ビュッフェは料理の種類がかなり多くいろんな料理を楽しめるのですが、広いので料理を選ぶのにも席に戻るのにも時間がかかり、料理を選んでいる間に出来立てのピザが冷めてしまって残念でした。もう少し席が料理エリアに近いとよかったです。
札幌から車で1時間弱なのでアクセスは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★石窯焼きピザやグリル料理を堪能♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【【渓谷側】和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 13:17:16

何度か利用させていただいています。お風呂回りが、順番にリフォームされていて少しづつきれいになっているので、とてもいいと思います。食事も美味しいです。
レストランは時間帯によっては、ものすごく混んでいる時間がありますが、それを外せば、快適に食事もできます。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【モダンシングルルームA/13平米/景観無し/シャワーブース付】

総合2

百瀬0510さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

百瀬0510さん [120代/女性] 2024年04月11日 20:41:03

大浴場はとても広く、開放感があります。お湯の温度もちょうどよく、シャンプーバーに選ぶ楽しみがあったり、質の良いドライヤーが完備されていたりと満足でした。夕食、朝食ビュッフェともに品数も多く、目の前でお寿司やおにぎりを握って頂くサービスが気に入りました。特に天ぷらとステーキが美味しかったです。

ただこの二つを台無しにするレベルてフロントスタッフの教育が全く行き届いていません。
チェックイン後に部屋に入ったら窓が開けっぱなしで、枕元に羽虫が10匹から20匹ほどいました。
内線でルームチェンジをお願いすると、バスタブ付きのシングルルームで予約したのに、なぜかシャワールームのみのシングルルームへの移動となりました。
もう一度問い合わせたところ、今度はツインルームへの移動。ここまでで30分ほど時間がかかりました。
寛ぎにきてヘトヘトになったのにチェックアウトの時にの声かけも何もなく、スタッフ間でこうしたミスを全く共有されていないんだなと感じました。

さらに、帰宅後に私物の帽子を忘れてしまったことに気付き、電話で問い合わせたところ「ありません」との回答。「ルームチェンジが2回あったのですが、そちらの部屋にもありませんか?」と聞くと「それは何号室でしたか?」と質問に質問で返され……それはホテル側が管理すべきではないですか?
結局、移動する途中、二部屋目のお部屋に帽子を落としてしまっていたらしく、そこにありました。忘れ物の送料はお客様負担になります、もしくは取りにきますか? と。
落とし物をしたのは私に非がありましたが、窓が閉まっているかの確認も、部屋タイプの確認も、ルームチェンジ後も確認も、それらのミスの共有もしておらず、本来必要のない移動を強いられて、その際に落とした物もこちらの責任でしょうか? と聞くと、とてもテンパった様子のスタッフが「やはりそうですよね」と……。結局元払いで届きましたが、中には送り状も何もなく。最初のミスをカバーしようという心意気が全く感じられずがっかりでした。
私も同じ業界で働いて長いのですが、ここまでほうれんそうが行われていないのは、上にも問題があるのでは? と不信感が募りました。
お風呂も食事もいいけれど、人に勧める気にはならないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード≫石窯焼きピザやグリル料理を堪能♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【モダンシングルルームB/13平米/景観無し/ユニットバス付】

総合5

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 11:27:56

大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【学生応援プラン】卒業旅行やお祝い旅行にピッタリ♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】】

総合5

かずろー777さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

かずろー777さん [50代/男性] 2024年03月29日 12:23:33

3月25日に利用しました。とにかく広くて綺麗で至れり尽くせりの部屋で、食事も美味しくて、ここまで文句なしの部屋は初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉展望風呂付客室】早得60◆湯ったり贅沢な1日を♪ 夕食&朝食:『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【■温泉展望風呂付洋室/バス・トイレ付/4名迄【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 21:41:23

夕食のビュッフェ会場は待ち時間もなく、ゆっくり食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早得60】60日前の予約でお得に宿泊☆夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:14:02

リニューアルしたばかりというのもあり、とても綺麗で素敵なお部屋でした!平日だったからか、人も多すぎず、とても満足しました。
お風呂にはシャンプーバーがあり、好きなシャンプーを選んでお風呂にもっていけたのも良かったです!
夕食会場が少し狭く感じたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード≫石窯焼きピザやグリル料理を堪能♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【和モダン12畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:18:21

妻の誕生日と結婚記念日で利用させていただきました。
温泉の質、お料理の美味しさ、スタッフの方の接客の良さ、全て最高でした。
また来させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早得60】60日前の予約でお得に宿泊☆夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】】

総合5

take-sanさんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

take-sanさん [70代/男性] 2024年03月03日 21:37:54

洋室部屋サイズも広くリラックスできました。大浴場も4か所の大浴槽、露天風呂があり温めの風呂は快適でした。
居酒屋風の食堂での夕食は追加の注文も可能で、大きなダイニングでの食事よりも家族での食事には快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫旬の味覚をお手頃価格で♪ 夕食は居酒屋にて『杏の菜箱』
ご利用のお部屋
【洋室/28平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

総合4

モッチムラさんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

モッチムラさん [60代/男性] 2024年03月02日 09:15:05

楊枝を含め3家族で宿泊しました、広い和室があってよかった。 夕食バイキングも9人ひと塊で食べられてよかったです、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前の予約でお得に宿泊☆夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】】

総合5

minamihayatoさんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

minamihayatoさん [50代/男性] 2024年03月01日 20:37:38

男2人で居酒屋メニューでした。飲みほもありとても堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫旬の味覚をお手頃価格で♪ 夕食は居酒屋にて『杏の菜箱』
ご利用のお部屋
【和室10畳/バス・トイレ付/2~5名迄【禁煙】】

総合4

一休さん07さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

一休さん07さん [60代/男性] 2024年02月20日 14:20:43

ホテルに電話し、札幌駅からの送迎バスは14時半出発と言われたんで、10数分前にバス出発場所に着いたら、ほぼ満席で14時20分に出発。早めに行動していて良かったです。

部屋は広く、畳敷きでスリッパを履かなくてリクライニングチェアもあり、ゆっくりと出来ました。

大浴場の内風呂・露天風呂は深くて、底にお尻を付けて入ろうとすると、お湯が口の辺りまで来てしまい、腕で支えたりして、お尻を浮かせて入浴したんで、リラックス出来ませんでした。

朝食は生野菜、野菜を使った料理がタップリで、キーマカレーは熱々で良く煮込まれた牛肉などを入れて食べたりして、身体が温まり、美味しかったです。

お土産売り場には定山坊まんじゅうを朝から作って販売している場所があり、帰りに帰るのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食のみ≫シンプルステイ~市内観光等で遅い到着も安心! 夕食なし
ご利用のお部屋
【和モダン8畳/シャワーブース付/1名迄【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 15:08:24

久しぶりにきました。
お風呂に工夫を感じました。清掃面はもう少し頑張ってほしいところではありますが、安心して過ごせるところでした。
お風呂は広いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
≪平日限定≫旬の味覚をお手頃価格で♪ 夕食は居酒屋にて『杏の菜箱』
ご利用のお部屋
【洋室/28平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 20:53:46

クラシックな内装ながら清潔感があり、部屋も館内もとても落ち着いた雰囲気でした。
お風呂は広くて、いろいろな浴槽があって楽しかったです。あと、シャンプーバーもおしゃれでした。

雪の多い時期に行きましたが、暖炉や足湯もあって、冬に行くと雰囲気が出るホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★石窯焼きピザやグリル料理を堪能♪ 夕食は『ライブビュッフェ』
ご利用のお部屋
【洋室/28平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

111件中 1~20件表示

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