伊豆熱川温泉　プチホテル　サザンウインド 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  3室

• 館内設備

  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 部屋
  • ダイニングルーム

  • [夕食] ダイニングルーム

• 風呂

  • [種類] 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 関節痛 神経痛 婦人病 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 夕食付の方は、１７時までにお越し下さい。（遅れそうな場合は必ずご連絡下さい。）

  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）

  • 当ホテルは、夫婦二人で運営している小さな宿です。夕食時間などの融通はききません。

  • 電車のお客様へ、連休やトップシーズンは、熱川駅のタクシー事情が悪いため、お断りいたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 連休、トップシーズンの電車のお客様はお断りします。（タクシー事情が悪いため）
  • お一人でのご宿泊は、できません
  • 当ホテルは、夫婦二人で運営しています。夕食時間などの融通はききません。ご協力をお願いいたします。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策