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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:6903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.19
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.47
  • 食事4.26
宿泊年月
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[並びかえ]

584件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 11:24:32

自動ドアが手動になってたり、ちょっとやばいかもと思ったけど部屋に入るとすごく綺麗で、スタッフの対応も良かった。
しかし、部屋着のサイズが小さかったのでフロントに電話をしたが一切電話に出てくれなかった
人が少ないのかなと心配になった

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆天然温泉露天風呂付/洋室】

総合4

しゅーくん1950さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

しゅーくん1950さん [70代/男性] 2025年01月17日 12:45:19

部屋、お風呂、接客などはほぼ満足です。宿泊日に熱が出てしまい体温計をお借りして、会計時にご心配の言葉をかけて頂きとてもありがたかった。熱があったこともあり、楽しみが半減した感じの夕食となってしまいました。お刺身やお寿司、天ぷら、カレーなど、スカイホールで食べている料理内容と違いあまり食べたいものがなくその点が勇逸残念でした。和食もあると聞いていたので、もう少し和食ポイ料理がもしいところでした。次回に期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月17日 17:00:05

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊お部屋や温泉、スタッフの接遇とご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。その後体調が回復されていることを願っております。
 ご指摘の夕食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お刺身やお寿司、天ぷらなどのメニューがご期待に添えなかったとのこと、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 12:11:17

フォレストヴィラ館の露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。お部屋は綺麗で広く、快適でした。
オールインクルーシブで、一日中宿で遊べます!
ご飯も宿もとても良かったです!とくに、牡蠣料理の種類が多く満喫しました。
また遊びに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月17日 16:52:41

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊お部屋やオールインクルーシブプランを、お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 お食事の牡蠣料理を満喫されたとのお言葉、調理スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました、スタッフを代表してお礼申し上げます。
 「また行きたいです」のお言葉に、とても元気をいただきました。

 今後もお客様皆様にご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ】フォレストヴィラ館ご宿泊★1泊2食付<スタンダードプラン>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 〈露天風呂付和洋室〉<禁煙>】

総合5

こーやん4251さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

こーやん4251さん [30代/男性] 2025年01月15日 12:01:52

お風呂が最高でした!
ご飯も美味しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月17日 16:47:11

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊にてサンバレー自慢の温泉やお食事をご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、ご満足いただけるお時間を提供でき、安堵しております。

 この度のお言葉に慢心する事無く、お客様皆様にご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き客室新OPEN☆彡オリエンタルガーデン館露天風呂付き洋室<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ 露天風呂付き洋室】

総合5

♪イオン♪さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

♪イオン♪さん [40代/男性] 2025年01月14日 15:56:40

家族で楽しめるホテルでした。次回は夏に来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月17日 16:42:13

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊ご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、またそのお手伝いが出来大変嬉しく思います。 「次回は夏に・・」のお言葉大変嬉しく思います。夏には温泉プールの開放や花火やビンゴ大会等イベントを実施してまいります、是非またおお帰りくださいませ。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 お帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【オールインクルーシブ】で楽しむフォレストヴィラ宿泊★1泊2食付き
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 11:35:38

2回目の利用。
なんかしらイベントを開催していて楽しめます。
sns投稿などでホテルの割引券を貰えるのも嬉しい。
食事はビュッフェタイプで季節によって違いますが、大概美味しいです。
いくらとかステーキとか食べ放題で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月17日 16:37:41

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊イベントやお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。SNS投稿での割引券もご活用いただけたご様子で、何よりでございました。引き続き最新情報やお得な情報を発信してまいりますので、フォローをお願い致します。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
那須高原の秋の収穫祭♪秋を味わうご馳走バイキング<「スカイホール」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■6207/源泉かけ流し露天風呂付洋室】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 21:16:01

1月上旬に宿泊しました。
食事と露天風呂目当てに宿泊しました。晴れていたので部屋の露天風呂に入れて気持ちよかったです。

路線バス停からもそこまで歩かなかったので立地は良かったです。

ステーキプランだったのですが、食べ放題だったのでつけなくてもよかったかなと思いました。
飲み放題は予約しないと付けれないとのことだったので注意です。
ご飯は普通に美味しかったです。

部屋のアメニティはお茶菓子とコーヒー、お茶のみで、化粧水などお風呂グッズは無かったです。シャンプーとかも無かったような?ドライヤーはありました。ヘアアイロンはありません。
大浴場にはシャンプー、リンス、ボディソープ、クレンジング、洗顔がありました。化粧水は洗面台4つにつき1つしか見当たりませんでした。持って行ったほうが良いです。
ヘアアイロンは大浴場にも無かったです。

20時から10分間のプロジェクションマッピング。。。

部屋の露天風呂には屋根がなかったのですが、しっかり綺麗に掃除されていたように思えます。お風呂が気持ちよかったです。

近くにコンビニなどはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月17日 16:34:04

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊お食事や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。晴れた日にお迎えが出来何よりでございました。立地についてご不便が無かった事、安心いたしました。プロジェクションマッピングもお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。
 ステーキプランについてのご意見、ありがとうございました。この度の「栃の木黒牛」は、その名の通り栃木のブランド牛でございます。バイキングにてご提供申し上げている物との違いを明確にし、しっかりとご案内出来るよう、今後の取り組んでまいります。また、飲み放題のご案内付きましても、ご不便の無いようして参ります。アメニティに関しては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設置場所や数など改善に努めてまいります。この度はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】栃の木黒牛サーロインステーキ付プラン<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆天然温泉露天風呂付/洋室】

総合5

たけまゆ2118さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

たけまゆ2118さん [50代/男性] 2025年01月13日 19:58:34

ホテルに入ってからウェルカムドリンクあり
ソフトクリームがむっちゃ美味しかった
お部屋も広く清潔感あり
お風呂が最高!
3つのホテルの全部入りましたが、広く、たくさんのお風呂があったので、人が多くてもゆっくりはいれた
食事はカニ食べ放題
思ったより大きなカニで身がしっかり詰まっていて大満足!
スタッフさんも感じ良く、ホテルのパスの運転手さんも感じ良かったです
また、行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月17日 16:17:47

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。お部屋の広さや清潔感、お風呂の充実さについてお言葉をいただけ、とても励みになります。
 お食事カニもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。また、スタッフの接遇についてお褒めいただき、感謝申し上げます。「また、行きたいです!」のお言葉に元気をいただきました。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
好みのレストランでバイキング♪『和』『洋』『中』選べるバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 10:12:45

お部屋は暖かく清潔で、とても使い勝手が良かった。アメニティも、必要なものは一通り揃っていて不便はありませんでした。食事も良かった、特にデザートの美味しさに驚きました。お腹に余裕があればもっと食べたかった!温泉も良いです、白濁で硫黄の香り。脱衣場のかごの場所がちょっと狭いです。
従業員の方々、皆さん笑顔で親切でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月17日 16:13:05

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊お食事や温泉、お部屋とご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事やデザートやオリエンタルガーデン自慢の硫黄泉をついて、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。またスタッフの接遇について温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。ありがとうございました。

 そんな中脱衣場のかごの場所について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の改善課題として取り組んでまいります。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 17:08:26

12月24日に宿泊しました。午後から雪が降り始め翌日が心配でしたが、幸い晴れたのでノーマルタイヤでも大丈夫でした。この時期は、やはりスタッドレスかチェーンを用意した方がいいかなと思いました。
スタッフの方々には、凍結時に注意すべき場所も教えて頂きました。いつもご丁寧に対応して頂き有難うございます。比較的リーズナブルな価格だと思いますが、サービスも温泉も食事も素晴らしいので、とても有難いです。今回、夏にお世話になった時と同様、身の詰まった美味しいカニを食べることが出来ました。海鮮丼も美味しかったです。アイスクリームは朝から食べれました。クリスマス時期でしたので、ケーキも色々あり美味しかったです。夜は風が強く寒かったので、オリエンタルガーデンに宿泊して良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月11日 19:09:39

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊雪の影響が心配される中、無事にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
 また、スタッフへのお褒めの言葉や、温泉やお食事にご満足いただけたことを伺い、心より感謝申し上げます。特にカニや海鮮丼、クリスマスケーキを楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しい限りです。
 寒い夜にオリエンタルガーデンでのご滞在が快適であったことも、なによりでございました

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月07日 00:41:55

1月3日に家族で宿泊しました。中華メインの万里での食事、ひのき風呂、ウエルカムドリンク、部屋に用意されていたコーヒーやお菓子等、大変良かったです。また、つきたてのお餅と豚汁サービスは、夕飯前にも関わらず食べまくってしまいました。ひのき風呂の脱衣所に、冷水のほかにDAKARAもあったのはびっくりでした。浴衣が選べたことも良かったです。楽しいお正月を過ごせて、良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月07日 13:36:32

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊サンバレー自慢のお食事や温泉、ウエルカムドリンクなど、ご宿泊がご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。お正月特別イベントのお餅と豚汁も気に入っていただけたようで、何よりです。
 お正月の特別なひとときのお手伝いが出来たのであれば、幸いでございます。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
<21日前の早期割>早めの予約で館内利用券付き♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★和洋室】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 20:32:49

家族旅行で、何度もリピートしてます。美味しいお食事、コスパ最高です。お風呂も最高。また、行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月07日 13:24:29

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊ご家族でのお帰り、大変嬉しく思います。お食事やコストパフォーマンス、温泉とご宿泊がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを、心よりお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 16:00:54

何度もリピートしてます。食事最高。お風呂最高。スタッフの皆様も皆さん、心こもった対応です。素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月07日 13:20:47

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊サンバレー自慢のお食事や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またスタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。大変励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます。ありがとうございました。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお越しをお待ちしております。 

    支配人 高秀純一郎

総合3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 13:06:33

夕飯は中華バイキングでした。宿泊した棟の関係で選択の余地がありませんでした。ズワイガニがあったのは良かったですね。
お部屋は古さを感じさせましたね。照明が暗いのとコンセントの少なさが気になりました。
お風呂は白濁の硫黄泉で良かったです。
ビンゴ大会があったのですが終わったのが23時過ぎ遅かったのでもっと早く始めて早く終わったら良かったと思いました。
従業員さんは皆さん明るく対応していて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月07日 13:17:08

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

この度のご宿泊お食事レストランについてのご意見、ありがとうございました。ズワイガニをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご指摘のお部屋の件に関して、ご不便をおかけして申し訳ございません。照明やコンセントの数については、今後の改善点としてまいります。またイベント時間に付きましても次回の開催時には、検討課題とさせていただきます。
 そんな中オリエンタルガーデンの硫黄泉温泉を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
 最後に、従業員へのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。何より嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 次回は夏のプールの時期にお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。 
 

    支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
<21日前の早期割>早めの予約で館内利用券付き♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月05日 21:07:49

義母の誕生日祝いもかねて、家族旅行で利用しました。年始で混んでいる時期のため、食事は人が多く混み合っている印象はありましたが、どの料理も美味しくいただきました。特に海鮮(カニやカキなど)が美味しく子供達にも好評でした。
お風呂は本館にある温泉を利用しましたが、たくさんの種類のお風呂で楽しめました。硫黄の匂いたっぷりの濃い温泉でお肌もツルツル。体も芯まで温まり肩凝りもよくなったように感じます。
色々な種類のお風呂にサウナがあり、ゆっくり過ごせて大満足です。
併設の美術館や夜にはイルミネーションなどもありホテル内でも色々と楽しませていただきました。
泊まったのは本館で古さは感じましたが、お部屋のお掃除も行き届いていましたし、トイレなどの設備も綺麗だったので、快適に過ごすことができました。また、スタッフの方はどの方もとても対応よく、二日間とてもよい旅行になりました。
今度は夏のプールがある時期に利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月07日 13:10:46

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊義母様のお誕生日祝いという特別な機会に、私たちのホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。サンバレー自慢のお食事や温泉をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。また、併設の美術館や敷地のイルミネーションも楽しんでいただけたとのこと、思い出作りのお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 まだまだ寒い季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 次回は夏のプールの時期にお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。 
 

    支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室10畳】

総合5

el7001さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

el7001さん [30代/女性] 2025年01月05日 19:04:36

何度か利用していますが、今回久しぶりに利用しました。
いつ行ってもスタッフの方々は丁寧で優しく対応して下さいます。お風呂も沢山あり、特に檜風呂がゆっくり出来て硫黄温泉が身体を芯から暖めてくれて、お肌もツヤツヤになりました。
食事も美味しく、食べすぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月05日 19:09:28

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。サンバレー自慢のオリエンタルガーデンひのきの硫黄泉やお食事バイキングをお褒めいただき嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒めいただき、何よりも励みになります。ありがとうございました。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 寒さ厳しい時期でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを心よりお待ちしております。
 
 支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【赤の麻辣火鍋・白の白湯火鍋】2大火鍋の饗宴&蟹も食べ放題!<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム】

総合5

macchicomcomさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

macchicomcomさん [40代/女性] 2025年01月04日 18:43:07

初めての利用なので、本館に泊まりました。ウエルカムドリンクが、よかったです。
1番感動したのは、料理です。スカイホールでの食事でしたが、朝晩共にとてもおいしかったです。あまりの感動に、すぐにでもまた行きたいくらいです。
また、チェックインから3棟のお風呂を利用しましたが、種類の多さに楽しめました。硫黄泉のにおいが苦手な方には、少しきついかもですが…
今回は冬の利用でしたが、次は夏に行って、アクアビーナスも利用したいです。すてきな思い出をありがとうございました。自分へのご褒美になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月05日 19:14:25

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊でスカイホールでのお食事やウエルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
 特にスカイホールでのお食事に感動していただけたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。今後もご満足いただけるお料理を提供できるよう、努めてまいります。またサンバレー自慢の温泉もお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。次回は夏のご利用を検討されているとのこと、アクアビーナスでのひとときもぜひお楽しみください。
 
 今後もお客様に思い出に残るお時間をお届けできるよう、努めてまいります。

 寒さが厳しい季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを心よりお待ちしております。
 
 支配人 高秀純一郎

総合2

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 18:41:14

年始にお邪魔させていただきました。とても大変良いところだったという過去の記憶があり、期待していたのが少し残念でした。ロッジの方に泊まったんですが、古いほうのロッジだったようで、内装の壁紙が剥がれていたり、様々なところが不具合がありました。建物自体は良いのに、もう少しお金をかけたほうがいいんじゃないかなと思いました。またお風呂に関しても所々に修繕が必要な場所もあり、全体的にもう少し建物や食べ物更新していただいた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月05日 19:05:00

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊、期待を持ってお越しいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の客室のご指摘やお風呂の状態についての件、心よりお詫び申し上げます。。このご指摘の真摯に受け止め、しっかりと検証し改善して参ります。
 次回お越しいただけた際には、良いサービスを提供できるよう日々努めてまいります。

 寒さが厳しい季節でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを心よりお待ちしております。
 
 支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
一番人気よくばり丼&料理長おすすめの冬のあったか鍋♪<「スカイホール」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【□ザ・コテージ□戸建て風の別荘】

総合5

RakutenNoguさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

RakutenNoguさん [50代/男性] 2025年01月03日 17:53:27

施設(ホテル棟)はそれぞれ離れていますが、敷地内を移動するバスが何台もあり、しかも時間制や循環ではなく都度対応してもらえたので、とても便利でした。
バスが無ければ本館のお風呂も行かなかったと思いますが、おかげさまで本館のお風呂も宿泊したフォレストヴィラのお風呂も楽しめました。

お食事はバイキングながらもそれぞれに美味しくいただけました。

フロントは常に忙しそうで声を掛けづらい雰囲気があり、列も良く分からなかったのですが、チェックイン時には名前を聞かれ、ロビーで待機していると順に呼ばれたので安心しました。
従業員の方はみなさん感じが良く丁寧でした。

駄菓子以外に、写真で見る限り焼き菓子(クッキー等)があると思っていましたが、実際にはうまい棒しか無かったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月05日 18:41:01

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊で敷地内のバスサービスが便利だったとのお言葉、大変嬉しく思います。また本館の温泉もお楽しみいただけ、何よりでございます
 お食事についてもお褒めいただき、ありがとうございます。バイキング形式での多様な料理を楽しんでいただけたことは、私たちの励みになります。
フロントの対応については、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様にとってより快適な環境を提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。そんな中、焼き菓子についてのご期待にお応えできなかったこと、申し訳ございません。お立ち寄りの時には、既に無くなっていたのかと想像いたしますが、ご期待にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。今後の改善点してまいります。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 寒さ厳しい時期でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。

 またのお帰りを心よりお待ちしております。
 
 支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇和洋室】

総合2

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月02日 21:37:57

アネックスは、各種お風呂から離れて不便でしたが、年末予約がそこしか取れなかったのでしょうがないので自己納得。
食事は、夏も思ったが料理の質ダウン及び品数ダウン。
泉質は良いのですが、リピートしたいかどうかは微妙になって来ました。毎年伺って来ましたが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2025年01月05日 18:36:05

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございましす。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊について、温泉へのアクセスやお食事内容がご満足頂けず申し訳ございませんでした。
 この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様皆様にご満足いただけるよう、しっかり検証と改善を行って参ります。ご評価頂けている温泉だけでなくお食事つてもご満足いただけるよう、努力いたします。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

 寒さ厳しい時期でございます、どうぞお身体にはご自愛下さいませ。


 支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
<チェックイン16時~>静かな佇まいの別館アネックスに宿泊<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【●アネックス●トリプルルーム】

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