この度はオリエンタルガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご訪問とのこと、心より嬉しく思います。

中華バイキングについては貴重なご意見、ありがとうございます。
今回のご旅行では、お客様の期待にお応えできず、申し訳ございません。
物価高の影響もある中ではございますが、工夫をし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
「湯処ひのき」の硫黄泉はご満足いただけてたご様子で大変嬉しく思います。

サンバレー那須と伊豆長岡を大好きと言っていただき、心より感謝申し上げます。
温かいお言葉に、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、努力を続けてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルサンバレー那須
松谷

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊落ち着いた雰囲気の中で、当ホテルの豊富なお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お天気にも恵まれ、素敵なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　またのお越しをお待ちしております。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊客室露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。寒い外気の中での温泉は、特別な癒しをいつも以上に感じる気がします。また、リラクゼーションの小堀に関するお褒めの言葉、ありがとうございます。本人に伝えたところ大変喜んでおりました。本人にかわり、お礼申し上げます。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　またのお越しをお待ちしております。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　毎年お越しいただき、夫婦での特別な時間を当ホテルでお過ごしいただけること、大変嬉しく思っております。
　この度のご宿泊ガーデンスイートでのご滞在をお楽しみいただけたようで、何よりです。館内利用券の件や浴衣の選択ができたことも、ラッキーな体験としてお感じいただけたようで何よりでございます。
　お風呂や食事に関するご感想もありがとうございます。お風呂の選択肢や、万里での食事を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。特に、ライブキッチンでの多彩なメニューは、皆様にご満足いただけるよう心掛けておりますので、その点をお褒めいただけて嬉しい限りです。
この秋にオープンいたしましたアリアデリでのお土産パンもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。おいしいものがたくさんあると、ついつい食べ過ぎてしまいまうお気持ちはとても共感いたします。来年もぜひお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。本館でのご宿泊やスカイホールでのお食事も、楽しみにしていただけるよう、これからも検証と改善に努めてまいります。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　またのお帰りをお待ちしております。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の浴槽についての貴重なご意見もありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　またのお越しをお待ちしております。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございましす。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　30年もの長い間、当ホテルを「我が家の別荘」としてご愛顧いただき、大変嬉しく思っております。
この度のご宿泊オリエンタルガーデンのお部屋にご宿泊いただき、内部の新しさをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。ただ、露天風呂の屋根の補修中でご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。露天風呂は特に楽しみにされていたかと思いますので、残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
　また、館内着のレンタル料についてのご指摘ですが、お客様のご期待に添えず、失礼いたしました。今後のサービス向上に向けて、貴重なご意見とさせていただきます。
　また、ご指摘の清掃の件について、行き届いていなかったことをお詫び申し上げます。清掃スタッフにしっかりと伝え、今後無いように改善に努めます。
「でも我が家の別荘なのでまた行くけどね。。。」のお言葉に甘える事無く、ご期待にお応えできるよう努力してまいります。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　またのお帰りをお待ちしております。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はオリエンタルガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備に関する貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。特に水回りの不具合やシャワーの問題について、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご指摘をもとに、今後の改善に努めてまいります。
　温泉泉質やお食事についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今以上にご満足いただけるよう改善して参ります。そんな中スタッフの接遇について温かいお言葉をいただきありがとうございます、スタッフ一同励みになります。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善に取り組んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　またのお帰りをお待ちしております。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊部屋の広さや雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉施設についてのご意見ありがとうございます。温泉施設に関してご不便をお掛けし失礼致しました。お時間に限りはございますが、館内バスにてお部屋の前まで送迎を行っております。次回お帰りのご機会をいただけました際は、是非ご使用いただければと思います。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　またのお越しの機会をいただければと思います。
ご利用ありがとうございました。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊オリエンタルガーデンの檜風呂に加え、本館の温泉もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。那須連山と関東平野を一望できる最上階レストランの眺望もお褒めいただき、ありがとうございます。
　ご指摘いただきました和食メニューについては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　またのお越しをお待ちしております。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊ご期待に沿えなかった点について、心よりお詫び申し上げます。オールインクルーシブの内容やお菓子の品質についてのご指摘は、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に努めてまいります。
　また、本館のお風呂の寒さや水圧の問題についても、快適にご利用いただけなかったことをお詫び申し上げます。お客様にとって心地よい環境を提供できるよう、設備の点検を行い改善して参ります。
　お食事に関しては、種類を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、白米の味についてご満足いただけなかったことは残念です。お客様のご期待にお応えできるよう取り組んでまいります。
　スタッフの接客に関するご意見も、真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
　
　今後もお客様皆様のお声を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、いつかまたお帰りをご検討頂けるホテルとなるよう、検証と改善に努力してまいります。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

この度のご宿泊温泉施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。本館やオリエンタルガーデンの硫黄泉は、多くのお客様にご好評をいただいております。
　また、1人でもご利用いただける価格設定についてもご評価いただき、感謝申し上げます。
　
　今後もお客様皆様のお声を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　またのお越しをお待ちしております。
　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊温泉やお食事、従業員の接遇についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お客様にゆっくりとお過ごしいただけたこと、何よりの喜びです。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、日々努力してまいります。

　那須連山が晩秋を迎えております、朝晩冷え込みを感じる日も増えてまいりました、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。
　
　またのお越しをお待ちしております。
　
　　支配人　高秀純一郎