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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.09
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.48
  • 食事4.27
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333件中 1~20件表示

総合5

さく6972さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

さく6972さん [50代/男性] 2018年04月19日 01:14:34

1月につづき2回目 温泉がよい。 食事は温かい。満足感大 
普通バイキングは冷めたものを平気で並べているところも多いが
ここはIHコンロを1品1品置いてあり温かいものが食べられる。 
食事の内容もよい。 
社員の方の接客もほとんどの方が笑顔の対応でとても感じがよい。 
部屋もきれいでよく掃除がされている。 
本館の温泉もよいがこちらのひのき風呂(にごり湯)もとてもよい。 
WIFIもしっかりつながった。
ただ 部屋のトイレのドアはすりガラスになっているが中の様子が
見えるような状況。 フィルムなどを貼るなど工夫が必要。

部屋は工事の都合で以下の部屋に変更 
オリエンタルガーデン 
・館内レストラン「万里」にて中華&和食のバイキング

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
地元食材&春野菜たっぷりのバイキング!フォレストヴィラ『森のテーブル』【和洋折衷バイキング】
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

総合5

まさぐみさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

まさぐみさん [30代/男性] 2018年04月17日 19:36:43

何度も泊まっています♪小学生の子供3人も大変気に入っていて泊まりに行きたい!と言ってきます^ ^食事も大満足!プールの期間が長いのも気に入っている一つです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【春休み早15】温泉&プール&バイキング!3世代で楽しめる◎15日前の早期割引きプラン
ご利用のお部屋
【□ザ・コテージ□ 戸建て風の別荘 ジェットバス付【喫煙可】】

総合5

あくびちゃん39さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

あくびちゃん39さん [30代/女性] 2018年04月17日 07:49:12

パパと小学校2年生と1歳の息子たちと家族4人でお世話になりました。
前回おじゃました時に長男がまだ3歳だったのですがバイキングのかにが美味しかったことをずっと覚えていたようで、今回も楽しみにしていきました♪長男はかにを前に目を輝かせて、何皿食べたでしょう。かにしか食べていませんでした(^^;私は、揚げたての天ぷらがお気に入りでした。プールはあいにくの雨でかなり寒かったのですが、温泉のような温かい所もあったので楽しめました♪家族みんな1年に1回は毎年来よう!と話し合いましたのでまたお邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★3種の温泉&自慢のバイキング!サンバレーで皆が笑顔♪
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

総合2

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 09:45:38

ホテルの部屋が普通のアパートっぽくてホテルに泊まった感じが全くしなかった。ホテルによって待遇が違いすぎる。バイキングも味が落ちたなと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
春の食材満載の絶品メニューがずらり!レストラン『万里』で味わう【中華&和食バイキング】
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★ 和洋室【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 19:27:47

事前に彼の卒業祝いに伺うことを備考欄に記入していたのですが、お部屋に着くとスタッフの方がホールケーキ持ってきてくれました。「ホテルからのお祝いです」と。サービスにびっくりしましたし、嬉しかったです!

お部屋もメゾネット式で過ごしやすく、料理も美味しかったです(*^^*)
お風呂もいろんなところに入れるので楽しめました!

今度は違うお部屋でも泊まってみたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆お日にちが合えばお得☆春のサンバレーへLet’s Go!春休み限定プラン!
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★ メゾネット(天蓋付ダブル)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 19:13:49

4/8日に宿泊しました。部屋から窓の外を見ると温泉の配管が見えて、流れを切り替える箇所があった。その部分の連結が外れて、温泉が漏れていたのでフロントに連結したが、何も対応してくれなかった。その周辺の色は、変色していたので暫く漏れが続いていると思われる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
<30日前の早期割>早めの予約で大人全員に500円の館内利用券プレゼント♪お土産や飲み物代にも☆
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

総合5

マーシ2001さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

マーシ2001さん [30代/男性] 2018年04月10日 16:26:40

フォレストヴィラに泊まりました。
Wifiバッチリでしたねー
夕食は森のテーブルという所で洋食のバイキングでした。洋食だけではなく、蟹と天ぷらなどもあり美味しかったです!

お風呂は岩風呂があります。巡回バスにて3つのお風呂に行くことができます。フォレストヴィラが1番気に入ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
地元食材&春野菜たっぷりのバイキング!フォレストヴィラ『森のテーブル』【和洋折衷バイキング】
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ ハリウッドツインルーム<禁煙>】

総合4

eiei017さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

eiei017さん [40代/女性] 2018年04月08日 23:32:55

サンバレー那須の宿泊は2回目ですが、本館の宿泊は初めてです。
部屋は前回のフォレストヴィラが好みですが、お食事は本館のほうが良かったです。部屋と食事の場所を選べたらいいのですが(私が知らないだけで、もしかしたら、そういうプランもあるのかもしれませんが)
時間に余裕がある方は、翌日のチェックアウト後でも温泉が利用できるので、それもポイント高いと思います。
ただ、驚いたことが2点あって、1点目は朝風呂に入ろうと部屋を出たところ、近くの部屋からホテルの従業員が出てきたことです。お友達かお知り合いが泊まりに来たので、部屋に行って話をしていたようでしたが、それは勤務時間に行うことでしょうか?制服を脱いで、勤務時間外に話せばいいのに、と思いました。
2点目は夜、ロビーで近隣施設のパンフレットを選んでいたときに、フロントの方2人で、私がロビーにいるにも関わらず、ウェルカムドリンク辞めたい、面倒と話をしていました。
仮にも客がいる前でそういう話をするものでしょうか?一応、それを売りにもしているのに…。その程度のホテルと言われればそうですが、色々なホテルに泊まってきましたが、そういうフロントマンに遭遇したことがなかったので、驚き、がっかりしました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
2月のLucky7Days♪【7日間のタイムセール!!】2月3月の宿泊予約が最大2,160円引き!
ご利用のお部屋
【◆本館◆ 和室8畳【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 15:45:32

部屋数に比べて、食事するスペース、お風呂の脱衣スペースが狭く、混み合ったため、待ち時間があったことが残念でしたが、その他はとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【春休み早30】温泉&プール&バイキング!3世代で楽しめる◎30日前の早期割引きプラン
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 和洋室<禁煙>】

総合5

ビビ705さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ビビ705さん [30代/女性] 2018年04月06日 16:38:16

1歳と3歳の子供がいるので、キッズルームがあるフォレストヴィラに決めました。部屋はツインにエキストラベッドを追加してベッドサイドはガードマンしてくれたので、快適でした。ガードをしても3歳の娘は寝相が悪すぎて落ちてました。ちょっと危なかったです。お風呂は流れる温泉プールにフルーツ風呂に楽しんでいました。次の日は、南ヶ丘牧場に歩いて行きましたが、ずっと坂道だったので、1キロでも帰りは大変でした。
ご飯はピザも本格的でした。特に牛スジカレーが美味しかったです。今度は本館のご飯も食べてみたいです。
ドリンクカード1400円で16時から23時まで食事処以外でお酒屋が飲めるのはのんべいの旦那にはベストでした。ウェルカムドリンクも子供たちには大好評でしたし、朝のモーニングコーヒーも無料で良かったです。
バスはさいたま新都心からでした。行きのはとバスは特に広々快適でしたが、子供は辛そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!≪往復直行バス付≫池袋・さいたま新都心発着の直行バスプラン
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 23:45:38

3月の終わりに子供たちの卒業祝いとして宿泊しました。なによりも食事がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★3種の温泉&自慢のバイキング!サンバレーで皆が笑顔♪
ご利用のお部屋
【◆本館◆ 和室10畳【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 22:48:28

部屋にWi-Fiが欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★3種の温泉&自慢のバイキング!サンバレーで皆が笑顔♪
ご利用のお部屋
【◆本館◆ 和室10畳【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 21:45:05

部屋が暑くて何回も目が覚め熟睡出来ず、家族全員寝不足で目覚めました。フロントに電話すれば良かったと翌朝後悔しました。
食事のバイキンクはとても美味しかったです。しかし、単品で頼んだ生ビールと飲み放題の生ビールの味が違うのが残念でした。飲み放題の生ビールは味が薄いし、サワーは炭酸が抜けてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
4~6名様のグループ宿泊におすすめ♪【洋室2部屋】の予約がお得♪2室セットプラン
ご利用のお部屋
【アネックス【別館】洋室2室(2~3名×2室)】

総合4

たくや1018さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

たくや1018さん [40代/男性] 2018年04月04日 17:03:12

到着時から帰るまで丁寧に対応してもらえました。
特に子供に気を使っていただき感謝しています。

お風呂も食事も満足でした。ただ、食事のレストランが混雑していて、なかなかお肉などがとれなかったのですが、全体として大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【春休み早30】温泉&プール&バイキング!3世代で楽しめる◎30日前の早期割引きプラン
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 洋室<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 14:25:31

かなり以前に利用させて頂いた時よりも、お風呂は良かったが、大人3人では部屋が狭すぎる。部屋もだけど、玄関が特に狭い!食事はバイキングなので、あんなものかな!次は本館じぁ無いところがいいかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★3種の温泉&自慢のバイキング!サンバレーで皆が笑顔♪
ご利用のお部屋
【◆本館◆ 和室8畳【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 11:52:21

お風呂でかなり酔っている方が、奇声をあげていたのが残念でした。
(宴会の方でしょうか?)
しかも、タオルの準備をしていなかったのかいろいろなカゴをあさり勝手に使用していました。
自分も被害者となってしまいましたが、幸い息子と一緒に行っていたのでなんとできました。
お風呂自体はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
最上階から望む眺望と【和洋折衷バイキング】を楽しむ!蟹・寿司・天ぷらも食べ放題!本館『スカイホール』
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 洋室<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 11:35:59

食事はどれも美味しかったです。とくに蟹の身がしっかりしていて、食べ放題でも質の高い蟹を出してくれていることに関心しました。部屋はとても広くて居心地良かったです。
ロビーでは17時までドリンクバーがあり、食事もソフトドリンクは飲み放題だったので、子連れには大助かりでした。
ケチじゃないよねーーとポイントアップ。
唯一プールの温度が低く寒すぎて長く入れなかったところが残念でした。
気温が低い日はもう少しあたたかいと楽しめると思います。
初めて宿泊しましたが、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
地元食材&春野菜たっぷりのバイキング!フォレストヴィラ『森のテーブル』【和洋折衷バイキング】
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇和洋室<禁煙>】

総合5

junmalo0641さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

junmalo0641さん [50代/男性] 2018年04月04日 11:28:35

旅行に行く目的は、癒しと非日常の時間。
ホテルには寛ぎともてなしを期待して訪問する。
今回も心のこもったもてなしとホテルマン対応に満足しました。
ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
2月のLucky7Days♪【7日間のタイムセール!!】2月3月の宿泊予約が最大2,160円引き!
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

総合4

しろ1309さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

しろ1309さん [40代/男性] 2018年04月04日 11:15:19

まだ寒さの残る季節のガーデンスウィートは、廊下などが寒いですが、料金がお得なので仕方ないでしょう。
部屋は、広くて快適です。
食事は、中華バイキングでしたが、夕食、朝食とも少し華やかさに欠ける内容でした。味は良いのですが、リゾートホテルのバイキングとしての華やかさがほしかったです。
温泉をたくさん楽しめたのでリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー応援!お子様無料プラン】大人の人数までが対象!小学生以下のお子様宿泊代無料☆
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★ 和洋室【喫煙可】】

総合4

もんすけくん6183さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

もんすけくん6183さん [40代/女性] 2018年04月03日 17:10:56

4月1日にフォレストヴィラに宿泊したのですが、お部屋からお風呂やレストラン、フロントなどが近くて良かったです。

また、春休み中だったのに、お風呂はいつ行っても混んでなくて、ゆったり入れたのが良かったです。1番のお気に入りは熱めの硫黄泉のお風呂です。

お部屋には空気清浄機があり、親子共々花粉症の私達には助かりました。

食事は、夕食時にあるトラブルがあり、楽しみの1つでもあった夕食バイキングがあまり食べられなかったので、その点で総合評価の☆1つマイナスさせていただきました。
あの時は、とても食べられる状態ではなかったけど、デザートのチーズケーキは食べたかったです!(残念っ

そのことが原因で、私の体調と子どもの機嫌が悪くなってしまいましたが、その後のホテルのスタッフの皆様のお気遣いで、体調も回復し、本館のお風呂にも行けたし、嫌な気持ちが残らず、楽しい思い出に変わりました。

今度はフォレストヴィラ以外にも宿泊してみたいです。
短い間でしたが、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】春休み直前プラン!フォレストヴィラ館☆夕食時1ドリンク付11,500円(税別)~!
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

333件中 1~20件表示

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