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川崎日航ホテル クチコミ・感想・情報

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川崎日航ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.74
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.51
  • 食事4.56
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合4

きららnんさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

きららnんさん [50代/女性] 2024年10月30日 09:33:18

台風で今回は 宿泊当日キャンセルしました。すみません。仕事で利用してますので いつも通りの点数としました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER Breakfast】ホテル自慢の朝食ブッフェ付♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・エグゼクティブダブル (ビジネス)21平米】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 16:29:07

風呂の排水が少し悪く感じた以外は価格に見合ったものだったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 11:20:23

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

浴室の排水につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
清掃時の確認をより一層強化し再発防止に努めて参ります。
今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、是非また川崎にお越しの際はご利用頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 27平米/禁煙】

総合3

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 15:50:50

全館空調で個別に出来ないため,残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 11:19:08

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

空調設備につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

また次回ご利用の機会を賜ることが出来れば幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・モデレートシングル 14平米/眺望なし】

総合4

ARK-Gさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

ARK-Gさん [50代/男性] 2024年10月12日 11:24:36

とても丁寧に対応していただいてありがたかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 09:46:59

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【《喫煙》モデレートシングル 14平米/眺望なし】

総合4

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 12:09:02

駅近で便利。変な人が宿泊していないのが安心。以前違うホテルでエレベーター降りたら明らかに後をつけられたので二度と宿泊しないと決めたこともあり、日航ホテル1択です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 09:49:16

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご安心してお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
エレベーター利用時にはカードキーが必要でございますし防犯面に置きましても対策はしております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】2泊以上の連泊割/食事なし 日曜・月曜のご宿泊はスペシャルプライス♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 14平米/禁煙】

総合2

21asさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

21asさん [40代/男性] 2024年10月09日 15:33:59

ホテルは駅前にあり近いですが設備は古いです
17階でしたが、朝の8時前から掃除はやめてほしい
うるさくてゆっくりできませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 09:53:29

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を担当者と共有し、ご滞在のお客様へご迷惑をお掛けすることのないよう客室清掃の開始時間や事前準備を含めた作業音に気を付けて参ります。
また次回ご利用の機会を賜ることが出来れば幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル 14平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 16:48:34

土地勘がない場所でしたので,駅から近くて分かりやすい場所にホテルがあったのが大変助かりました.ベットの寝心地もとても良かったです.ユニットバスはとても清潔で,ユニットバス特有の臭いもほとんどありませんでした.チェックイン時に住所を書かされるホテルもありますが,ここはそういう手間がすべて省かれているのでとても良かったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 09:46:35

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・スーペリアセミダブル 16平米】

総合4

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 20:26:22

アップグレードして頂き、有難うございました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
川崎日航ホテル 2024年09月29日 14:50:22

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【SAVER】シンプルステイ♪JR川崎駅(中央東口)徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・スーペリアセミダブル 16平米】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 16:13:15

駅からとても近く、非常に綺麗な施設です。
お部屋からは、深夜の駅や、ラゾーナが見渡せ幻想的でした。
広くて快適なお部屋です。

また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
川崎日航ホテル 2024年09月15日 13:10:20

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色などをお楽しみ頂けご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 16平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 17:58:36

朝食会場のスタッフの対応がとても良かったです。特にシェフの方は明るい挨拶や対応で朝から気分が良かったです。清掃スタッフの方も挨拶が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
川崎日航ホテル 2024年09月15日 13:01:10

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適なご宿泊をお届けすることができ、レストランスタッフをはじめ清掃スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉を賜りに大変嬉しく存じます。

今後も数あるホテルの中からまた川崎日航ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に精励して参ります。
ぜひともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可朝食付】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 14平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 17:49:31

川崎ビッグ(サウナ)に近くて便利でした。部屋にはドリップポッドのコーヒーとティーがあり、くつろぐことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
川崎日航ホテル 2024年09月15日 13:02:59

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】40型スマートTV&Wi-Fi 6対応個別ルーター設置!JR川崎駅徒歩約1分/食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 16平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 22:51:30

駅から近く、部屋も広く綺麗でした。
部屋に空気清浄機や扇風機もあり、快適に過ごせました。
朝食も遅い時間に行ってもたくさん種類があり大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
川崎日航ホテル 2024年08月28日 07:05:35

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適なご宿泊をお届けすることができ、朝食内容にもご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も数あるホテルの中からまた川崎日航ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に精励して参ります。
ぜひともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER Breakfast】ホテル自慢の朝食ブッフェ付♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 27平米/禁煙】

総合5

カヅ1129さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

カヅ1129さん [40代/男性] 2024年08月25日 16:00:12

いきなり行きましたが相変わらずサービスと朝食は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
川崎日航ホテル 2024年08月28日 07:04:18

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】スマートTV&Wi-Fi 6対応個別ルーター設置!JR川崎駅徒歩約1分/朝食ブッフェ付♪
ご利用のお部屋
【スーペリアセミダブル 16平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 23:37:32

お部屋はきれいに清掃されており、気持ちよく過ごさせていただきました。フロントや朝食会場のスタッフの方々も皆様親切で丁寧な対応でした。
バスルームにはRefaのシャワーヘッドやドライヤーが備えてあり、ちょっと贅沢な気分を味わうことができました。また、アメニティにMiller HarrisのTEA TONIQUEのシャンプー等があり、とてもよい香りに癒されました。最上階のお部屋、見晴らし以外にも泊まる価値が十分にあったと思います。朝食ブッフェはオムレツや目玉焼きを作っていただくことができます。私はオムレツをトマトソースでいただきました。(80代の母はオムレツをおかわりしてました!)デカフェのコーヒーを置いてくださっているのもありがたかったです。
カワスイはすぐ隣の建物の9階・10階にあります。夕方行ったからか割と空いていて、ゆっくり見て回ることができました。駅からのアクセスも良く、周辺に飲食店やコンビニもあり便利です。総じておすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
川崎日航ホテル 2024年08月28日 07:04:07

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

客室清掃から客室備品やスタッフの応対、さらには朝食内容に至るまでご期待に沿うサービスをお届けする事ができ、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
《カワスイ》川崎水族館入館券付き宿泊プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【~最上階Prime Floor~ デラックスツイン/禁煙】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 11:26:02

 今回もお世話になりました。

朝食美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
川崎日航ホテル 2024年08月28日 06:59:53

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】スマートTV&Wi-Fi 6対応個別ルーター設置!JR川崎駅徒歩約1分/朝食ブッフェ付♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》コンフォートツイン 21平米】

総合5

麦ごはん555さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

麦ごはん555さん [20代/女性] 2024年07月29日 18:41:31

チェックインより早く到着して、部屋の準備ができていたので早く入れていただきました。暑かったのでとても助かりました。お部屋も綺麗で快適でした。ドリンクのサービスも嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
川崎日航ホテル 2024年08月06日 03:02:38

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご期待に沿うサービスをお届けする事ができ、さらに客室清掃などにお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【SAVER】シンプルステイ♪JR川崎駅(中央東口)徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・モデレートセミダブル 14平米/眺望なし】

総合5

オムレツと目玉焼きさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

オムレツと目玉焼きさん [30代/男性] 2024年07月15日 00:43:26

廊下の音が漏れ聞こえることが少しあるが、部屋も施設も清潔に保たれていて、ホテルマン、清掃の方みなさん良い人でした。朝食も混み合いながらもスムーズな誘導で快適に過ごせますし、内容も十分でした。強いていうなら、barがかなり昭和感強いのでここは少しアップデートして頂けるとより通いたくなりそうでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
川崎日航ホテル 2024年07月28日 09:09:34

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

客室からスタッフの応対に至るまで他方面に置きまして概ねご満足頂けるサービスをお届けする事ができ、大変嬉しく存じます。
バーラウンジへのお言葉につきましては、今後の方向性を決める際の貴重なご意見として社内で情報共有して参ります。

今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER Breakfast】ホテル自慢の朝食ブッフェ付♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スーペリアセミダブル 16平米/禁煙】

総合5

kiyoyonaさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

kiyoyonaさん [60代/男性] 2024年07月08日 20:44:05

初めての川崎で駅が見えるホテルが最高だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
川崎日航ホテル 2024年07月28日 09:02:51

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

客室からの景色など、お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン 21平米/禁煙】

総合5

kiyoyonaさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

kiyoyonaさん [60代/男性] 2024年07月08日 20:40:34

駅が近くて完璧だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
川崎日航ホテル 2024年07月28日 09:01:53

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期でお得】28日前までのご予約でバリュープライス+レイトアウト12時♪/食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアセミダブル 16平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 08:58:02

朝食の品数は十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
川崎日航ホテル 2024年07月28日 08:52:44

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【Short Stay】20時in-9時out ショートステイプラン♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【《喫煙》モデレートシングル 14平米/眺望なし】

64件中 1~20件表示

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