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川崎日航ホテル クチコミ・感想・情報

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川崎日航ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.73
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.41
  • 食事4.36
宿泊年月
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69件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月10日 22:31:12

川崎で宿泊はいつも日航さんです。
流石という接客でいつも
安心です。
立地も駅がすぐだし、車で行っても
提携駐車場があり、ほぼホテルの
地下のような感じなのもいいです。
最近は、川崎に行く事も少し減ってしまいましたが、また川崎に行く時は迷わず日航さんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 21平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 11:22:12

インボラアップグレードいただき快適でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 16平米/禁煙】

総合4

ARK-Gさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

ARK-Gさん [50代/男性] 2024年12月06日 12:24:47

丁寧な対応でとてもありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 14平米/禁煙】

総合4

旅慣れ人さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

旅慣れ人さん [70代/男性] 2024年11月22日 12:17:33

当日、部屋をアップグレードしていただき、20階の最上階に泊まることができまた。窓からの眺望も20Fと高いところから駅の景色も見れて良かったです。部屋は椅子二脚とテーブルもあり、テレビを見ながらゆっくりできましたが予想したほど広くはなかったです。でもツインに一人でしたので十分でした。アメニティも最近、ロビ-で必要なものを取って部屋に行くタイプが多いですが、部屋に全部揃っており、便利でした。朝食は食べなかったので評価は普通にしました。このホテルは駅から1分と近く、食事処、コンビニ、ヨドバシカメラもあり、利便性が高いです。また、川崎に行ったら再度泊まってみたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 21平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 12:45:43

息子の大学受験、前泊に利用。
駅近、立地も良く、提携駐車場もありとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
川崎日航ホテル 2024年11月17日 22:11:59

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 18平米/禁煙・眺望なし】

総合2

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 11:19:15

立地は駅のそばで、飲食店も周囲に多くとても便利だと思います。スタッフの対応も悪くなかったのですが、
部屋に結構髪の毛が落ちていたのがとても気になった点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
川崎日航ホテル 2024年11月17日 22:11:39

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地からスタッフの対応に至るまでご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、一番重要な客室清掃につきまして基本的な清掃が至らずご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
清掃責任者へ報告しスタッフへの共有とチェック体制の強化を行い再発防止に努めて参ります。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
また次回ご利用の機会を賜ることが出来れば幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・モデレートツイン 18平米/眺望なし】

総合3

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 20:15:38

11月7日に宿泊しました。
夜、部屋の外からの声が聞こえてきました。若干うるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
川崎日航ホテル 2024年11月17日 22:03:39

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

客室外からの音により快適なお休みをお届けすることができずに大変申し訳ございません

また次回ご利用の機会を賜ることが出来れば幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期でお得】28日前までのご予約でバリュープライス+レイトアウト12時♪/朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 14平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 14:24:40

先日宿泊させていただきました。

JR駅からほど近く、ラゾーナ川崎にも近かったので買い物にべんりでした。
朝食がとても美味しかったです。
スタッフの方々も丁寧で助かりました。

また横浜に伺う際は利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
川崎日航ホテル 2024年11月17日 21:59:53

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応から朝食内容に至るまでご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可朝食付】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【モデレートシングル 14平米/禁煙・眺望なし】

総合4

ゆるセーヌ・ルパンさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

ゆるセーヌ・ルパンさん [50代/男性] 2024年11月01日 15:52:45

駅から近いので、大変助かります。
夕食は、駅ビルで取りました。 難といえば、近場に大手コンビニがなかったくらいです。

見つける時間的余裕がなかったのかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年11月17日 21:58:49

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺には種々様々なお店がございまして、コンビニはセブンイレブンが玄関の正面に80mの程の距離にございます。
スタッフにお問い合せ頂ければすぐにご案内いたします。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・モデレートシングル 14平米/眺望なし】

総合4

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 14:00:01

設備は古いが総合的には満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年11月17日 21:12:50

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER Breakfast】ホテル自慢の朝食ブッフェ付♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 16平米/禁煙】

総合4

きららnんさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

きららnんさん [50代/女性] 2024年10月30日 09:33:18

台風で今回は 宿泊当日キャンセルしました。すみません。仕事で利用してますので いつも通りの点数としました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
川崎日航ホテル 2024年11月17日 21:12:28

ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいまして誠に有難うございます。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER Breakfast】ホテル自慢の朝食ブッフェ付♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・エグゼクティブダブル (ビジネス)21平米】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 16:29:07

風呂の排水が少し悪く感じた以外は価格に見合ったものだったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 11:20:23

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

浴室の排水につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
清掃時の確認をより一層強化し再発防止に努めて参ります。
今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、是非また川崎にお越しの際はご利用頂ければ幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 27平米/禁煙】

総合3

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 15:50:50

全館空調で個別に出来ないため,残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 11:19:08

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

空調設備につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

また次回ご利用の機会を賜ることが出来れば幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・モデレートシングル 14平米/眺望なし】

総合4

ARK-Gさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

ARK-Gさん [50代/男性] 2024年10月12日 11:24:36

とても丁寧に対応していただいてありがたかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 09:46:59

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【《喫煙》モデレートシングル 14平米/眺望なし】

総合4

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 12:09:02

駅近で便利。変な人が宿泊していないのが安心。以前違うホテルでエレベーター降りたら明らかに後をつけられたので二度と宿泊しないと決めたこともあり、日航ホテル1択です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 09:49:16

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご安心してお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
エレベーター利用時にはカードキーが必要でございますし防犯面に置きましても対策はしております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】2泊以上の連泊割/食事なし 日曜・月曜のご宿泊はスペシャルプライス♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 14平米/禁煙】

総合2

21asさんの 川崎日航ホテル のクチコミ

21asさん [40代/男性] 2024年10月09日 15:33:59

ホテルは駅前にあり近いですが設備は古いです
17階でしたが、朝の8時前から掃除はやめてほしい
うるさくてゆっくりできませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 09:53:29

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を担当者と共有し、ご滞在のお客様へご迷惑をお掛けすることのないよう客室清掃の開始時間や事前準備を含めた作業音に気を付けて参ります。
また次回ご利用の機会を賜ることが出来れば幸いにございます。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル 14平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 16:48:34

土地勘がない場所でしたので,駅から近くて分かりやすい場所にホテルがあったのが大変助かりました.ベットの寝心地もとても良かったです.ユニットバスはとても清潔で,ユニットバス特有の臭いもほとんどありませんでした.チェックイン時に住所を書かされるホテルもありますが,ここはそういう手間がすべて省かれているのでとても良かったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
川崎日航ホテル 2024年10月20日 09:46:35

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お泊りのみのシンプルステイ♪ JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・スーペリアセミダブル 16平米】

総合4

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 20:26:22

アップグレードして頂き、有難うございました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
川崎日航ホテル 2024年09月29日 14:50:22

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【SAVER】シンプルステイ♪JR川崎駅(中央東口)徒歩1分
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ禁煙・スーペリアセミダブル 16平米】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 16:13:15

駅からとても近く、非常に綺麗な施設です。
お部屋からは、深夜の駅や、ラゾーナが見渡せ幻想的でした。
広くて快適なお部屋です。

また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
川崎日航ホテル 2024年09月15日 13:10:20

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色などをお楽しみ頂けご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。
是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 16平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 川崎日航ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 17:58:36

朝食会場のスタッフの対応がとても良かったです。特にシェフの方は明るい挨拶や対応で朝から気分が良かったです。清掃スタッフの方も挨拶が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
川崎日航ホテル 2024年09月15日 13:01:10

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

快適なご宿泊をお届けすることができ、レストランスタッフをはじめ清掃スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉を賜りに大変嬉しく存じます。

今後も数あるホテルの中からまた川崎日航ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に精励して参ります。
ぜひともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。

川崎日航ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★返金不可朝食付】事前カード決済限定※キャンセルは不可となります JR川崎駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 14平米/禁煙】

69件中 1~20件表示

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