クチコミ

総合評価
4.55
3,400
5
1,642
4
568
3
94
2
43
1
21
部屋
4.52
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.42
朝食
4.51
夕食
4.49
温泉・お風呂
4.50
設備
4.53
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
2,832
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
やわらかい
50代/男性|1 件のクチコミ
種類豊富なアトラクションと食事を満喫

一つ一つのアトラクションは規模が小さいですが、種類がたくさんあって飽きません。お風呂もはしごして入るのが楽しかったですが、いくつか空き表示なのに鍵がかかっていたので残念です。ドリンクは飲み放題で最高ですね。夜ご飯と夜食はとても美味しかったですが、朝食は種類が多いものの仕入れて並べただけのようなものは美味しくなかったです。無理して色んな種類を取るよりは、作りたての鯛めしなど手がかかってそうなものを選んで楽しむと良い気がしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
82
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ako325
40代/女性|1 件のクチコミ
サービスも食事も最高、一泊では足りない!

接客や設備、サービス等素晴らしくどこで過ごしても大満足でした。夕飯はコース料理のおかげでゆっくり食べられました。 着いてすぐビールが飲めるのは何よりの贅沢です。 噂通り一泊では足りません。 アクテビティも子供達は最後まで満喫しました。 思い出にカエルを4匹も購入しましたので 無事帰る事ができました。 また行くのを楽しみにしております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
187
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アンダリゾートの大切なお客様 ako325様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。  おもてなしや設備、サービスに至るまで「どこで過ごしても大満足」とのこの上ないお言葉をいただき、大切光栄でございます。 当館は本館に加え、3つの別館(アンダピング、バトゥール、ロンボック)で構成されており、海を眺めながら楽しめる卓球やビリヤード、趣の異なる10カ所の貸切風呂、360度パノラマの屋上展望台など、多くの「楽しい」が詰まっております。 もちろん宿泊棟にかかわらず、すべてのアクティビティやドリンクサーバー、そして貸切風呂をご利用いただけますので、ぜひ余す所なくご利用くださいませ。 そして、思い出に当館のカエルを4匹もお連れ帰りいただき、「無事帰る(カエル)」ことができたとお伺いし、大変心が温まりました。 ご自宅でもアンダでの楽しかった時間を思い出していただけておりましたら幸いでございます。 次回お越しの際も、一泊では足りないくらいワクワクするおもてなしをご用意して、お待ちしております。 ako325様ご家族と4匹のカエルちゃんのおかえりを、心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-08-06
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ゆーちゃ8522
60代/女性|17 件のクチコミ
ヴィラスイートと充実の施設で家族大満足

ヴィラスイートに泊まりました。 凄く広く、設備も充実していて孫たちも大喜びでした。朝ヨガもとても気持ちよく、家族で楽しめました。カラオケやボルダリング、ゲーム、本当に遊ぶ事が多すぎて、せっかくのいい部屋も少ししか楽しめなかったのが心残りです。食事もとても美味しく、楽しい時間を過ごせました。 何より館内、何処にいてもスタッフの方たちが笑顔で声をかけてくれて、とても気持ちの良いホテルでした。また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
297
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アンダリゾートの大切なお客様 ゆーちゃ8522様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様で、心に残るひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 ご参加いただきました朝ヨガは、「非日常のリフレッシュ体験」をご提供したい、そんな想いから開催がはじまりました。 天候に恵まれた日は気持ちの良い朝日を浴びながら、豊かな自然の中で深呼吸をする、当館だからこそできる特別な朝をご用意しております。 毎日予約制にて承っておりますので、ぜひ次回もチェックインの際にご希望ございましたら、お声がけくださいませ。 何度おかえりいただいても、ご家族皆様に新しい楽しさと心地よい癒やしをお届けできるよう、これからも笑顔と真心のおもてなしに努めてまいります。 次回お越しの際は、ぜひ特別な客室「ヴィラスイート」での贅沢なひとときもゆったりとお楽しみくださいませ。 ゆーちゃ8522様とご家族皆様のまたの「おかえり」を、心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-07-30
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
yamaha2
40代/女性|1 件のクチコミ
家族全員で遊び尽くした最高の思い出

10年近くぶりの来訪です。 以前はアンダピング館はなかったのですがそれでも時間が足りなかった記憶があり今回はパワーアップしたお宿を家族総出で遊び倒す覚悟でアンダーリゾートを目指しました。 お宿に着いたのは13時過ぎ。 チェックアウトの翌日11時までのんびりする事に。 館内探索しつつ家族それぞれ ゲームセンター、ダーツ、卓球、ボルタリング等たくさんの遊具で楽しむ事ができました。 カラオケに関しては2度、合間時間を使い利用。 通路にも、色々な工夫で疲れたら一息休めるスペースが散りばめられています。 本館大浴場前のマッサージチェアは最高です。 私はなんと温泉に6回も入浴できました。 アンダピングの大浴場から始まり深夜1時までの本館の大浴場、それ以外は貸切風呂。予約制ではなくスマホで空きをチェックします。空いていたら入れるシステムですが人気のアウラはとにかく常に埋まっています。私は運良く朝の6時過ぎから入れました。確かに景色も良く気持ち良かったです。 食事に関してもとても美味しくボリュームもしっかり有ります。パンもとても美味しい。いくらでもいけます。パンをいただきすぎてとても美味しいメインの豚肉のローストのおかわりができなかったほどです。 普段なら寝ている時間ですが小学生の息子もお夜食タイムに参加。チョコフォンデュに興奮していました。息子はランタン作りやカエル探しにも参加でき、大満足でした。 唯一、私達は本館に宿泊しましたが、館内エントランスや通路などがあまり冷房がきいていない様に感じました。(レストランや部屋は涼しいです。 アンダピング館などの別館に行くと入った瞬間に涼しく感じるのですが本館にはそれがなかったように思います。敢えてなのかはわかりません。 ずーっと来たかったアンダーリゾートです。私事ですが子供が産まれ、その後コロナ禍になり、それが落ち着いた頃に犬が病気になりました。今年の2月に亡くなりましたが、それまでは家族全員で旅行など考えた事もなくようやく気持ち的にも落ち着いた今回のタイミングでみんなで旅行に来る事ができました。 そしてスタッフの皆様の素晴らしさ。笑顔を崩さず親切に声をかけていただき本当にありがたかったです。また来たい素敵な宿です。 (宝くじを部屋に忘れた事だけ悔やまれます。次回は忘れません。笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
570
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アンダリゾートの大切なお客様 yamaha2様へ この度は、約10年ぶりにアンダリゾートへ「おかえり」いただき、誠にありがとうございます。 「ずーっと来たかった」という温かいお言葉をいただき、大変光栄です。 ご家族の皆様にとって、大切なご旅行に当館をお選びいただけたことに、心より感謝申し上げます。 お子様がランタン作りやチョコフォンデュに目を輝かせ、yamaha2様ご自身も大好きな温泉で6回も湯巡りを楽しまれたとのこと、ご家族皆様で「遊び倒す覚悟」の通りに笑顔溢れる時間を過ごされたご様子が目に浮かび、私どもも嬉しく思います。 一方で、本館エントランスや通路の空調につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 快適にお過ごしいただける館内環境づくりのため、いただいた貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。 なお、お忘れになった「かえるジャンボ宝くじ」につきまして、次回ご予約の際に一度お電話にてホテルまで直接ご相談いただけますでしょうか。 何かご提案できることがあるかもしれませんので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。 これからも、ご家族皆様の「また来たい素敵な宿」であり続けられるよう、おもてなしに磨きをかけてまいります。 yamaha2様のまたの「おかえり」を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-07-20
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
tsukasa&ayu
60代/女性|1 件のクチコミ
ゆめのとき

初めて宿泊しました。事前に口コミを見ていましたので、1日では遊びきれないというので2泊3日にして正解でした。広大な施設の中を探索するだけで1日では周り切れなかったと思います。特にロンボック館の屋上展望台は気が付かない人が多いのでは?360°のパノラマで海も一望出来て後ろには大室山が見えて大感動てした。初日の夕食の時に7月お誕生日プランにしていたのをすっかり忘れていてアニバーサリーのお祝いのケーキには娘も喜んでいました。おまけにテラスの外でスタッフさんの花火のサプライズには思わず泣けてしまいました。天蓋付きのベッドはとても憧れでこの部屋を選びました。ベランダのテーブルに椅子があるのも次の日に気づいて一泊だったら知らずに帰っていたかも?半露天風呂も気持ち良くて、特別感がありました。スナックあんだのカラオケ大会で娘が歌唱王になって朝食の時にプレゼントまでいただいて嬉しかったです。たまたま滞在中に伐採工事でご迷惑おかけしたのでとチェックアウトの時にお土産もいただきました。何から何まで行き届いたサービスとホスピタリティにパフォーマンスの素晴らしさに大感激のホテルでした。 またいつか、帰ってきたいと思います。ほんとにスタッフの皆さん、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
911
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アンダリゾートの大切なお客様 tsukasa&ayu様へ この度は大切なお祝い旅行にアンダリゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。 2泊3日のご滞在が充実されたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 お立ち寄りいただきましたロンボック館屋上「大パノラマ展望台」は海と大室山を一望できる、特別なビュースポットです。桜の季節にはガゼボ公園の桜を眺めたり、大室山の山焼きを間近でご覧いただくこともできます。自然豊かなアンダリゾートだからこそ味わえる伊豆の美しい四季を、様々な場所でご体感いただければ幸いです。 初日のご夕食時のお誕生日サプライズでは、お嬢様の素敵な笑顔だけでなく、tsukasa&ayu様にもテラスでの花火演出に感動していただけたとのこと、お祝いのお手伝いができましたこと大変光栄に思います。 さらに「スナックあんだ」でのカラオケ大会では、お嬢様が「歌唱王」に輝かれたとのこと、ご滞在の一瞬一瞬がご家族の最高の思い出となりましたらこれ以上ない喜びです。 これからも皆様に笑顔と感動をお届けできるよう、より一層おもてなしに磨きをかけてまいります。 tsukasa&ayu様のまたの「おかえり」を、心より楽しみにお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-07-07
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
珈琲大好き
40代/男性|1 件のクチコミ
食事もイベントも最高で家族全員大満足!

家族と初めて宿泊させていただきました。 大雨の中、ホテルに向かった憂鬱な気持ちも吹き飛ぶ楽しい宿泊となりました。 早めの到着となりましたが、チェックイン前からドリンクバーや抹茶パウンドケーキをいただきながら、ゆっくりと待つことができました。13時過ぎにはカラオケまでできて、始まる前から楽しめました。 チェックイン時も細かく丁寧な説明でわかりやすかったです。 部屋はとても広く、きれいに清掃されていました。グランピング気分にもなれます。 大浴場がアンダピング館の中にあったので、部屋からすぐに行けて便利でした。バレルサウナがありますが、温度が低くすきま風で足が温まりにくかった。水風呂があれば満足できたかもしれませんが…ここが唯一の残念ポイントです。 夕食は期待以上に美味しかったです。特にメインのお肉が柔らかく、しかも豚肉はおかわりまでできるのが素晴らしかった。焼きたてのパンも感動レベルで、やはりおかわりしてしまいました… 娘の誕生日のお祝いができるプランでした。ケーキを持ってきていただいたスタッフの方がとても気持ちの良い対応にも感動でした。娘のいい笑顔がみられて良かったです。 アンダdeのど自慢で、先ほど夕食時のスタッフの方がいらして盛り上げていただき感激しました。娘がまさかの歌唱王までいただけて大満足でした。 その後もあちこちで開催されている夜食を食べ歩き、胃が休む時間がないほど楽しみました。 朝一からサウナに入りましたが晴れていたら最高であろう景色をみて汗を流せる幸せ時間を味わい、朝食にのぞみました。ビュッフェ形式のサラダは新鮮な物がたくさんあり、漁師めし以外も美味しく楽しめました。 長々と感想を書いてしまい申し訳ないですが、とても満足ができたことをお伝えできましたら幸いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
914
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アンダリゾートの大切なお客様 珈琲大好き様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 まずは「アンダdeのど自慢」にて、お嬢様の歌唱王おめでとうございます! さらにお誕生日のお祝いでもお嬢様の最高の笑顔が見られたとのこと、二重の喜びに私どもも嬉しく思います。 ご到着後はウェルカムフードとお飲み物で一息ついていただけ、13時以降はアクティビティやイベント、そしてお食事も存分にご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。ご家族で過ごされたアンダでのひとときが、いつまでも心に残る思い出となりましたら幸いでございます。 一方でサウナにつきましてご満足いただけず、大変申し訳ございません。 いただきました貴重なフィードバックを参考に、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 次回は晴れ渡る伊豆の青空の下、アンダステイをご満喫いただければ幸いです。 珈琲大好き様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-07-03
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
けんいち5189
50代/男性|90 件のクチコミ
食事も貸切風呂も最高、また来たい!

こちらのホテルは去年宿泊して、友人がとても気に入ってくれたので2度目の宿泊です。 食事はとても美味しいです。今回は前回利用しなかったお夜食バイキングにも行ってみました。 グリーンカレーやナシゴレンなど色々あって、どれも美味しくてビックリしました! 自分で作るタピオカミルクティーもありました。 貸切風呂もとても気持ち良かったです! アメニティがたくさん置いてあるのも便利だと思います。 遊ぶ場所もたくさんあるし、本当に素敵なホテルですね! またお伺いしたいです。 ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】1泊3食飲み放題付スタンダードプラン

761
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アンダリゾートの大切なお客様 けんいち5189様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、旅のご感想とともに思い出のお写真をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回は前回利用されなかった「お夜食バータイム」にも足を運んでいただき、ありがとうございます。 本館レストランのバータイムでは、アルコールを含む豊富なドリンクと共にお夜食ラーメンなど、特別な夜にピッタリのラインナップを取り揃えております。またアンダピング館でも星空BBQやラウンジ「スコール」にて、アンダの夜をお愉しみいただけます。ぜひシーンやご気分に併せて一番楽しい「アンダステイ」をご堪能くださいませ。 何度お越しいただきましても、「また来たい!」と思っていただけますよう、設備はもちろん、おもてなしの心を磨いてまいります。 末永くお付き合いいただければ幸いです。 けんいち5189様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-07-02
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
思い出作りYukko
50代/女性|3 件のクチコミ
母も私も大満足、親切なスタッフと美味しい食事

高齢な母と一緒に初めての宿泊でした。受付や、食事の会場のスタッフ、廊下をすれ違ったスタッフ皆様が、とても親切で、常に母を気にかけて下さいました。追加料金なく、移動の少ないお部屋に変更して下さり、とても感謝しております。食事もとても美味しく、焼き立てパンには感動しました。いつもあまり食べれない母が、残さず食べれたことに驚いております。 母も私も大満足、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
832
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アンダリゾートの大切なお客様 思い出作りYukko様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 心に残るご滞在となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもはお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。 当館でのひとときをお二人で安心してお楽しみいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。いただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより快適で温かい空間づくりに努めてまいります。 次回おかえりの際にも、さらに素敵な思い出をお持ち帰りいただけるよう、心を込めておもてなしをさせていただきます。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-06-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かりんいつき
30代/女性|1 件のクチコミ
広い部屋と恐竜ナイトツアーに大満足!

アンダピングの広い部屋で泊まりましたが、大満足です! 2歳の息子と、一日中遊べました! 恐竜好きの息子と恐竜ナイトツアーに参加しましたが、たくさん恐竜がいて、ライトアップされて思ってたよりよかったです! 貸切風呂もたくさんありました。恐竜風呂がなかなか空かず大変でした。予約制にするといいかと思いましたが、入ってしまえば時間制限なくゆっくり入れたのでよかったです! 晩御飯も普段と違う内容のコース料理で美味しかったです。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
1.1
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アンダリゾートの大切なお客様 かりんいつき様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 2歳のご子息様との大切なお時間を、アンダピング館で存分にお楽しみいただけた様子が伝わり、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 ご家族皆様にとって思い出深い休日となりましたら幸いでございます。 また恐竜好きのご子息様とジュラピングツアーや貸切風呂「恐竜風呂」のご利用、ありがとうございます。 ライトアップされた恐竜たちに囲まれてのひとときが、お子様にとって特別な体験となりましたら嬉しい限りです。 「また泊まりたい」という最高の褒め言葉にお応えできるよう、これからもさらにワクワクする体験をご用意してまいります。 恐竜大好きなお子様の健やかなご成長をお祈りするとともに、ご家族皆様のまたの「おかえり」を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-06-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あつがみ2
50代/女性|2 件のクチコミ
カエル川柳とカラオケで次男が1番に!

久々に訪れたアンダリゾート。 新しい事にチャレンジもしていましたが、昔、カエル川柳で表彰され、お菓子をもらった次男がお嫁さんを連れて、また表彰されたのは感慨深いものがありました。 いいものは続けていてくれてホッコリしました!スナックカラオケも盛り上げてくださったスタッフの方々ホントに楽しめました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
アンダリゾートの大切なお客様 あつがみ2様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 次男様のエピソードをお聞かせいただき、温かな気持ちで拝読いたしました。 かつてカエル川柳で表彰された次男様が、時を経て生涯のパートナー様を連れて戻ってきてくださり、再び川柳で選ばれたとのこと。アンダとともに時を重ねてくださっているようで、これほど感慨深く、嬉しいことはございません。「いいものは続けていてくれて」というお言葉に、私共が大切に守り続けてきた想いが届いたようで、胸が熱くなる思いでございます。 また「アンダdeのど自慢」にご参加いただきありがとうございました。 毎晩開催しているこのイベントは、皆様のアツイ歌声でアンダの夜を盛り上げていただく特別なひとときでございます。 スタッフと一緒に楽しんでいただけ、何よりでございます。 次回はさらにグレードアップした「遊べるアンダ」で、皆様のおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-05-28
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
達兄001
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
558
不適切なクチコミを報告する
アンダリゾートの大切なお客様 達兄001様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の貸切風呂や、男女別大浴場の湯巡りはいかがでしたでしょうか。 本館に加え、3つの別館(アンダピング、バトゥール、ロンボック)の内外には、趣の異なる10カ所の貸切風呂や、2箇所の男女別大浴場をご用意しております。 これらは全て空いていればいつでもご利用いただけるお風呂でして、ご活用いただきました通り、館内数ヶ所のモニターやお手持ちのスマートフォンにて空き状況をご確認いただけます。 ぜひ心ゆくまで癒しのひとときをお過ごしくださいませ。 これからもお越しいただく全ての皆様に、感動と心地よい癒やしをお届けできるよう、おもてなしに励んでまいります。 またいつでも、至福の湯巡りを楽しみにお越しくださいませ。 達兄001様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-06-25
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
ハンバーグー
20代/男性|1 件のクチコミ
雨でも満足!豊富な食事と夜食

お酒やおつまみなど色々な種類あったので、とても楽しめました。雨の日で外のアクティビティがあまり出来なかったのが悔やまれますが、室内のアクティビティや夕食、夜食にとても満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
544
不適切なクチコミを報告する
アンダリゾートの大切なお客様 ハンバーグー様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢のオールインクルーシブコンテンツである、80種類以上のお飲み物とお楽しみいただく夕食や、複数会場で開催しているお夜食バータイム、そして多彩なアクティビティなどを存分にご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お酒やおつまみとともに、笑顔あふれる楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。 当館にはシーンやご気分、お天気に合わせてお選びいただけるたくさんの楽しさがございます。 次回はぜひ、青空の下でさらに輝く屋外アクティビティの魅力も体験していただけますと幸いです。 ハンバーグー様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-06-23
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ちんたろうむち
40代/女性|3 件のクチコミ
また行きたくなる宿

別館に宿泊。別館とはロンボック館の事で地下にエステがある棟です。13時半頃に到着し繁忙期もあってかチェックインまで呼び出しがかかりすぎて30分以上は待った。呼び出しブザーはあるがロビーから離れすぎたら反応しないとのことで、ゆっくりコーヒーやぐり茶飲む事しかできず。アクティビティが充実してるからやりたかったんだけど、チェックインの待ち時間もうちょっと工夫してほしい。ロンボック館内にエレベーターなくスーツケース持っての移動に大変だったから、ベビーカーや連泊の方は本館またはアンダピング館がオススメ。至る所にランタンやかえる探しなど子ども心をくすぐる仕掛けがあり、1日じゃ足りないくらい楽しめた!貸切風呂も全部入れなかったから、今度行ったら全部制覇したい。夜食時間が遅いため子どもは寝てたのですが、楽しみました。夕食のお刺身に付くドレッシングがほんとに美味しくてパンに付けて食べました。今度は記念日に利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
21
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
竹澤ゆーせん
40代/男性|4 件のクチコミ
アクティビティが充実、家族で大満足の旅

料理も美味しいし子供もボールプールやボルダリングなど飽きることのないアクティビティがたくさんありとても楽しめました。 初めて行く嫁は興奮してまたすぐにでも行きたいと言ってました。 1つ気になったのは夕飯も美味しかったんですがバータイムや朝食のようなスタイルがよかったと思いました。 今年中か来年、絶対にまた行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
264
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アンダリゾートの大切なお客様 竹澤ゆーせん様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 お子様がボールプールやボルダリングなどのアクティビティを飽きることなく満喫され、楽しい思い出を作っていただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。 また、初めてお越しいただいた奥様にも「すぐにでも行きたい」と仰っていただけたとのこと、光栄なことでございます。 また、ご夕食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただきましたお言葉は今後の参考として大切に受け止めさせていただきます。 「今年中か来年、絶対にまた行きます」という最高の褒め言葉を励みに、次回お越しいただいた際にはさらに進化したアンダリゾートをお見せできるよう、おもてなしに磨きをかけてまいります。 竹澤ゆーせん様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-07-14
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
I❤️バリ娘
50代/女性|1 件のクチコミ
台風時の神対応で無事に誕生日を祝えた

今年の誕生日はアンダリゾート伊豆高原さんで過ごすとはりきって予約したところ6月27日(土)W台風で伊豆急行が1日運休になってしまいホテルに電話したらなんと熱海から送迎バスが出ていると教えてくれました。 本来は伊豆高原駅までの送迎ですがこの日は特別熱海まで送迎バスを出してくれたそうです。 ホテルの神対応のおかげで無事優雅に誕生日を過ごす事が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
348
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アンダリゾートの大切なお客様 I LOVE バリ娘 様へ この度はお誕生日という大切なご旅行に、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当日は台風の影響により、ご出発前から大変ご不安なお気持ちでいらっしゃったことと存じます。 そのような状況の中でも、熱海駅からの臨時送迎バスをご利用いただき、無事にお越しいただけましたことを大変嬉しく思っております。 また、お客様の大切なお誕生日の思い出づくりをお手伝いできましたことを、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後も天候など予期せぬ状況におきましても、お客様に少しでも安心してお越しいただけるよう、 その時々で最善のご案内やお手伝いに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、当館へ”おかえり”いただければと存じます。 I LOVE バリ娘 様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-07-07
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Kysk6793
40代/女性|1 件のクチコミ
子供も大人も大満足!遊び尽くせる楽しいホテル

ホテルに着いて荷物を置き、そこから子供たちが遊べるところが盛りだくさん。 寝る直前まで遊んでいました。夕食もとても美味しくて、大人はお酒も大満足! 翌朝も、朝食を食べてからチェックアウトまでずーっと遊んでいました!カラオケ、ダーツ、卓球などなど、飽きずに過ごせる楽しいホテルです。 外に出て、リスに遭遇!子供たちも大興奮でした! スタッフさんたちもとても親切で、快適に過ごせました、ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
460
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アンダリゾートの大切なお客様 Kysk6793様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 ご到着後すぐからお子様たちが「寝る直前まで」、そしてチェックアウトまで、全力で遊び尽くしてくださったとお伺いし、私どもも大変嬉しく思います。 そしてお子様たちの笑顔はもちろん、大人のお客様にはご夕食時の飲み放題や、バータイムにも大満足いただけたとのこと。ご滞在が皆様のリフレッシュのひとときとなりましたら幸いです。 お庭で可愛いリスに遭遇できたのも、自然豊かな伊豆高原ならではの素敵なサプライズでございました。 大興奮されるお子様がたの姿が目に浮かぶようで、私どもまで心が温まりました。 また、スタッフへの温かいお褒めの言葉までいただき、大変励みになります。 これからもKysk6793様ご家族にとって、いつでも快適でワクワクする場所であり続けられるよう、おもてなしに励んでまいります。 次回のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-06-25
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
むーちゃん92
30代/女性|1 件のクチコミ
妊婦への心遣いと温泉、イベント満喫の旅

出産前に旦那さんとふたりで最後の旅行に行こうと思い立ち、前日(日付が変わっていたので厳密には当日)に予約して行きました。妊婦ということもあり、食べれないもの等の確認のお電話もいただきました。 食事だけでなく、部屋には妊婦用の抱き枕やノンカフェイン飲料を用意していただいたり、夕食時には席にクッションも用意していただくなどお気遣いいただき快適に過ごすことができました。 特に夕食時にはサプライズでケーキをいただき、元気な赤ちゃんが生まれますようにと祝福の言葉もいただいて感動しました! 貸し切り温泉は3回入浴できましたが、予約なしで入浴できるのがとてもよかったです。もちろん温泉自体もとても気持ちよかったです。 また、滞在中は雨だったので外にはあまり出れなかったのですが、館内でのイベントが盛りだくさんで飽きることなく過ごせました。よい大人がカエル探しに夢中になりました(笑) 全部見つけてプレゼントもいただきました! 食事に関しては、夕食はコースなので量が少し足りなかったように感じました。メイン料理とパンはおかわり自由とのことでしたが、メインのプレートの牛肉・豚肉・穴子のうち豚肉だけがおかわり自由だったので、牛肉がとても美味しかったのに2切れしか食べれず少し残念でした。メイン料理以外はビュッフェにしたりサラダバーなどがあると満腹感が得られて良いかなと思いました。 夜食もありますが、夜食が始まるのを待つ間に寝てしまったので利用できませんでした。 朝ごはんも美味しかったのですが、ほぼ和食メニューだったので、バリテイストのメニューや洋食か中華などがあると飽きなくていいなと思いました。 立地は駅近で徒歩10分程度とのことですが、歩くのは大変かなと思いました。カエルのバス(シャトルバス)で無料で送迎していただけたので助かりました。こちらも予約なしで利用ができ便利でした。 館内施設も充実しており、カラオケやダーツも予約なしで利用できて楽しかったです。ただ、アンダピング館のダーツは故障していて(どこに刺さっても同じ点数になってしまった)、マイダーツを持っていったのに利用できず少し残念でした。 旦那さんと出産前最後の旅行として急に決めたにも関わらず、スタッフの皆さんの心遣いと素敵なリゾート、温泉のおかげで楽しい2日間を過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
426
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アンダリゾートの大切なお客様 むーちゃん92様へ この度は大切なごマタニティ旅行にアンダリゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋にご用意しました備品やクッションなど、少しでもお体が楽に過ごせるようお役に立てたのであれば幸いです。 サプライズケーキとともにお贈りしたお祝いの言葉通り、元気な赤ちゃんが生まれますよう、スタッフ一同伊豆の地よりお祈り申し上げております。 また当日は貸切風呂や幸せのカエル探し、そしてカラオケなどご利用いただき楽しいひとときをお過ごしになったとのこと。私どもも嬉しく思います。 なお、お食事のボリュームやメニュー構成につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のさらなる満足度向上のための参考とさせていただきます。 今回は旦那様との「ふたりきりの最後の旅行」とのことでしたが、次回はお子様が生まれましたら、ぜひ今度は「お子様との最初の思い出旅行」としてアンダリゾートへお帰りくださいませ。 心を込めておもてなしいたします。 むーちゃん92様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-06-23
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
めめめのこ
20代/女性|1 件のクチコミ
駅からのアクセス良好、充実した滞在でした

送迎バスが出てるので、駅からのアクセスがとても良かったです。 受付についてチェックインする際も、予定より早くついてしまったのですが担当してくださったお姉さんがとても丁寧に案内してくれて、本来のチェックイン時間まではロビーでくつろぐこともでき、お風呂以外のアクティビティも楽しむことができたので待ち時間も楽しかったです。 お風呂も大浴場と予約不要の貸切風呂と両方を楽しみました。 空いている貸切風呂をスマホでチェックできるのは便利。 夕食はとても美味しく、ドリンクも種類が豊富で良かったです。 夜食も、3箇所で楽しむことができ、本館ではビュッフェスタイルで楽しめるのが良い。 朝食もビュッフェスタイルで、自分の好きなものを食べれるのが嬉しい。 自然豊かな故、どうしても虫はいるのですが対策グッズも各部屋とお風呂にあり、助かりました。 周囲を散策してる時にリスを見ることもできたのはとても良かったです。 今回2泊3日での宿泊でしたがまだまだ楽しみきれてないところもあるので、また利用したいと思います。 スタッフの皆様、ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
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アンダリゾートの大切なお客様 めめめのこ様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 また、2泊3日のご滞在中の思い出を温かいお言葉でご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の温泉やお食事について、隅々まで満喫していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 10箇所の貸切風呂は空いていればいつでもご利用いただけるお風呂であり、スマートフォンでの貸切風呂の空き状況確認は「時間を有効に使える」と多くのお客様からもご好評をいただいている機能でございます。原生林の中のお風呂や、遠くに海を望むお風呂、そして半露天風呂など趣の異なるお風呂をご用意しておりますので、ぜひ心ゆくまで湯巡りをお楽しみくださいませ。 またご夕食や、本館ビュッフェをはじめとする3箇所での夜食バー、そして朝食ビュッフェと、アンダならではの「心もお腹も満たされる贅沢」をご堪能いただけ、幸いです。 夕食時間メニューは季節ごと変更になりますので、次回も「アンダの食」をどうぞ楽しみになさってくださいませ。 何度お越しいただきましても、「また来たい」と思っていただけますようおもてなしに磨きをかけてまいります。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-06-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あつがみ2
50代/女性|2 件のクチコミ
新しい館と企画、スタッフの気遣いに感動

久々に訪れたので、古くなっちゃったかな〜と思いきや、新しい館ができたり、企画も沢山ありました😊 特に息子の嫁は、着いてから夕食までの間に 「もうリピートする事を決めました!」と言ってくれました。 スタッフの方々の気遣いも最高でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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アンダリゾートの大切なお客様 あつがみ2様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 別館アンダピングやイベントをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 ご家族様より、ご夕食を待たずして「リピート決定!」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。お帰りの際にも「大正解だった!」と確信していただけるような滞在となっておりましたら幸いです。 また、おもてなしについても「最高」との温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後ともアンダリゾートの「安心感」と「驚き」をお届けできるよう、これからもスタッフ一人ひとりがお客様の心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 いつまでも「進化し続ける思い出の場所」として、これからもあつがみ2様ご家族をお迎えしてまいります。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-05-28
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
えこもえこ
30代/女性|4 件のクチコミ
父の誕生日旅行で大満足!リベンジしたい

父の誕生日旅行で利用しました。家族みんな絶対リピートしたいと声を揃えて言ったほど大満足です!夜食バーだけ時間を勘違いしており、利用できなかったのが心残り…でもまた、リベンジします!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
368
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アンダリゾートの大切なお客様 えこもえこ様へ この度はアンダリゾートへおかえりいただき、誠にありがとうございます。 また、お父様の大切な誕生日旅行という特別な日に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「家族みんな絶対リピートしたい!」と皆さまに仰っていただけるほど、満足度の高い滞在となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご投稿いただきましたお写真は、お祝いオプションメニューの「生クリームケーキ」ですね^^当ホテルのパティシエが心を込めてお作りしたケーキがお父様をはじめ、ご家族皆さまの心に残るお祝いの彩りのひとつとなったのであれば、これ以上の喜びはございません。 次回のお愉しみとなりましたお夜食バータイムは、複数会場で開催しておりハシゴ大歓迎でございます。 本館では80種類以上のドリンクとお夜食ラーメンやグリーンカレー、アンダピング館ではスポーツバーや星空BBQをご用意しております。ぜひお好みの場所で思い出を重ねてくださいませ。 何度目のおかえりであっても、「また来たい」と思っていただけるよう精進してまいります。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
2026-06-15