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神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) クチコミ・感想・情報

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神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.65
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.75
  • 食事4.37
宿泊年月
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1792件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 17:55:53

客層が悪いのか、従業員と揉めている客が居た。前回泊まった時もそうだった。
サウナと水風呂が最高レベルなだけに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2019年07月19日 05:04:31

この度は神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルホテルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前のご利用時に引続き、今回もご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。繁華街のすぐ近くという場所柄、夜遅くの時間になるほど酔ったお客様が多く、その中には明らかに他のお客様のご迷惑となるような泥酔のお客様がいらっしゃるので、そういった方にはお帰りいただいています。
私共も入館をお断りするような行為はしたくありませんが、その他多くのお客様にご迷惑がかかる事を考えると、揉めてでもお帰りいただく場合もございます。
ご迷惑をかけて申し訳ありませんが、今後ともいらっしゅるお客様が安心して寛げるように空間づくりをしていきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫☆お城旅】☆★ポイント10倍★☆ カプセルホテル宿泊プラン♪ 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合5

ジンChan。さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

ジンChan。さん [60代/男性] 2019年07月11日 12:07:09

いつも快適に利用させて貰っています。設備、スタッフのサービス、立地場所、風呂、レストランのメニュー等文句のつけようがありません。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2019年07月14日 06:53:59

いつも神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルホテルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるよう変わらぬサービスと居心地良い空間を提供していければと思っています。
また飽きがこないように色々楽しんでいただけるよう、毎月のイベント風呂など数々の催しやイベントを実施しておりますので、よかったらそちらなどもご参加ください。よろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合3

投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 21:45:46

日曜日はお得な値段で宿泊出来るので多少遠くても足を運びましたがレストランがダメですね。レストランの不満は今回が初めてではないので今回は総合評価を下げました。
気分が失せたので楽しみにしていた深夜のダイナミックロウリュも受ける気がなくなりました。
その日は朝から気分もよくここのマッサージまでは良い1日だったのですが最後の最後でで最悪な1日な気分になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2019年07月15日 08:36:02

この度は神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルホテルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のレストランのご利用でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
せっかくマッサージも受けていただき、気持ちよく過ごしていただいていたのに申し訳ありません。
具体的な出来事の記載ありませんが、おそらくレストランスタッフの接客姿勢や立ち振る舞いに問題があったのかと思います。
一人一人がお客様視線にたった接客ができるように従業員教育を徹底して、今回の様な事が無いよう、今後の業務に取り組んでまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】☆★ポイント5倍★☆ゆっくり泊まろう♪日曜・祝日限定宿泊プラン●室数限定●
ご利用のお部屋
【カプセル 下段(男性のみ)】

総合5

Shum0307さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

Shum0307さん [20代/男性] 2019年07月08日 20:04:17

漫画が読めるのが好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2019年07月19日 05:11:16

この度は神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルホテルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に入った後にゆっくり寛ぎながら、漫画を読むのはすごくいいですね。
今ある漫画も新しい話題のものなどに随時入替をしていって、ワクワクしていただけるような漫画コーナーをつくっていきいです。また置いてほしい漫画のリクエストがあれば教えていただけますか。よろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫☆お城旅】☆★ポイント10倍★☆ カプセルホテル宿泊プラン♪ 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合5

Shum0307さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

Shum0307さん [20代/男性] 2019年07月08日 18:44:48

仕事終わりによく利用させていただいています。
快適に過ごさせて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫☆お城旅】☆★ポイント10倍★☆ カプセルホテル宿泊プラン♪ 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 下段(男性のみ)】

総合4

tigaguriさんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

tigaguriさん [40代/男性] 2019年07月07日 20:51:58

カプセル周りの寝ている人のいびきや延々と止まらない目覚まし時計など、カプセルホテルでは避けがたい不具合以外はすべて快適でした。
タイガース勝利に伴うビールサービスには感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合5

kajiyan5555さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

kajiyan5555さん [40代/男性] 2019年07月06日 17:35:40

駅からも繁華街からも近く、便利でした。また、チェックイン時間が早いので助かりました。朝ごはんがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆★ポイント5倍★☆ゆっくり泊まろう♪日曜・祝日限定宿泊プラン●室数限定●
ご利用のお部屋
【カプセル 下段(男性のみ)】

総合5

kajiyan5555さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

kajiyan5555さん [40代/男性] 2019年07月06日 17:34:36

駅から近くとても便利でした。お風呂も食事も素晴らしく、堪能できました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆★ポイント5倍★☆ゆっくり泊まろう♪日曜・祝日限定宿泊プラン●室数限定●
ご利用のお部屋
【カプセル 下段(男性のみ)】

総合4

オールドパー1965さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

オールドパー1965さん [50代/男性] 2019年07月05日 23:11:39

月曜日プランは通常よりお得に泊まれるのでありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】月曜日限定宿泊プラン♪■室数限定■
ご利用のお部屋
【カプセル 下段(男性のみ)】

総合4

オールドパー1965さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

オールドパー1965さん [50代/男性] 2019年07月05日 23:09:28

いついっても清潔で気持ち良く利用できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ビジネスマン応援パックプラン♪
ご利用のお部屋
【カプセル 下段(男性のみ)】

総合4

投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 16:50:44

何度か利用させていただいておりますが、駅近でサウナも充実しており、とても満足しています。

今回は部屋(カプセル)が入口近くだったのですが、共用部分から他のお客さんの話し声が漏れて聞こえてくるのがやや気になりました。
共用部分でも静かにしてもらうよう注意喚起を強化していただくか、もしくは共用部分とカプセルエリアの境目に仕切り(ドアなど)を設けていただくとより快適に睡眠できるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引】カプセルホテル宿泊プラン♪男性専用
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合4

投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 15:57:43

神戸に宿泊するときは、いつも利用しています。
ホテルに帰って寝るだけになることが多いので、ゆっくりお風呂とサウナに入って、疲れを癒すことができます。
朝食バイキングがついて、お得感が割増ししたように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合4

kuma4182さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

kuma4182さん [50代/男性] 2019年07月01日 22:03:30

少々贅沢なカプセルホテル。
お風呂は充実してますから、飲みに行く前にしっかり綺麗にして、飲んだ翌朝は、しっかり目が覚めるまで、お風呂を満喫できます。
お風呂でしっかり温まるため、お風呂上がりは、少し時間をとって、汗を止めることを忘れずに!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合4

投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 14:50:41

ルームのテレビのイアホーンが、テレビの側で壊れてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合4

投稿者さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 15:46:51

お風呂、サウナがよかった。朝食も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合4

えこしすさんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

えこしすさん [40代/男性] 2019年06月28日 13:59:20

三宮に仕事の旅利用しております。
カプセル利用でしっかりした朝食も付いていて
非常にリーズナブルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 下段(男性のみ)】

総合4

ism86さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

ism86さん [60代/男性] 2019年06月26日 18:13:32

いびきのうるさい人が居られて、カプセルのある通路では気になりましたが、カプセルの中では余り気にならずに眠ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合5

ism86さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

ism86さん [60代/男性] 2019年06月26日 18:11:36

三ノ宮での飲み会や遅くの仕事の時に使っていますが、大満足です。
ただ、最近少しずつですが、朝食の質が落ちてきたと思われるのでおいしい食事を続けていただければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引】カプセルホテル宿泊プラン♪男性専用
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合5

チャウチャウちゃう?さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

チャウチャウちゃう?さん [40代/男性] 2019年06月23日 23:37:57

いつもお世話になります。
ゆっくりしたいのもありながら、次の予定があるとそうもいかずいつもバタバタしてしまいます。
何より洗濯サービスが本当にありがたいです。
いつかゆっくりできる夕方前からの利用を是非したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2019年06月26日 11:10:08

この度は神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルホテルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもお忙しい中、当店にお越しいただき誠にありがとうございます。当店でお仕事などの普段の疲れを癒す事が少しでもできれば幸いです。
またお時間がある時にゆっくりご利用いただきますようお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫☆お城旅】☆★ポイント10倍★☆ カプセルホテル宿泊プラン♪ 【最大24時間滞在OK】
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

総合5

hondapcx125さんの 神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) のクチコミ

hondapcx125さん [50代/男性] 2019年06月19日 13:11:44

洗い場に置いてあるシャンプー用ブラシが気持ちいいです。同じようなグッズは100均でも売ってますが、気持ちよさのレベルがだいぶ違います。フロント横で売っていて、前家用に買ったのが大分やれてきたので、今回新しく買いなおしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルイン神戸) 2019年06月26日 11:27:24

この度は神戸サウナ&スパ(ホテルカプセルホテルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャンプー用ブラシ気持ちいいですね。頭皮に良い刺激を与えて、脱毛予防にも効果がありそうです。お風呂グッズは他にも、いいものを揃えております。よかったらお試しください。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆★ポイント5倍★☆ゆっくり泊まろう♪日曜・祝日限定宿泊プラン●室数限定●
ご利用のお部屋
【カプセル 上段(男性のみ)】

1792件中 1~20件表示

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