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グランドホテルニュー王子 クチコミ・感想・情報

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グランドホテルニュー王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.03
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.76
  • 食事3.86
宿泊年月
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575件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 21:40:52

客室内は広く清潔感もあり大変良い、バスルームも広くて問題ないが、トイレが別だと尚良いと思う。シャワーカランが普通の物なのが残念、温度調整が出来るサーモタイプに交換を望む。フロントの対応は、ごく一般的なものだったが、苫小牧で唯一のシティホテルなので少しお高くとまっているのか、対応が冷たい感じがした、もう少し笑顔があると感じが良いと思います。 車での利用でしたが、チェックイン時に何の確認もありませんでした。 駅や繁華街からは、少し遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランドホテルニュー王子 2019年07月22日 10:09:53

このたびはご利用いただきありがとうございます。またご意見賜り感謝申し上げます。
ご指摘の点については改善に向けて取り組んでまいります、今後ともご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!早割14☆ 素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 09:11:27

会社の出張で初めて利用しました。通常は会社の部長クラスしか利用できない宿泊料金との噂を聞いていましたが、今回格安の宿泊費で泊まることができ、ラッキーでした。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
グランドホテルニュー王子 2019年07月11日 16:18:10

このたびはご利用ありがとうございます。又ご利用いただきますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】予定が30日前までに決まったら!早割30☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 17:11:34

朝食内容と場所(スカイレストラン)は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
グランドホテルニュー王子 2019年07月02日 13:20:08

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!早割14☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙高層階シングル】

総合5

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 11:37:17

皇室の御利用があったのもうなずける清潔さと品質で、対応も丁寧、親切で快適であった。
朝食も美味しかった。
部屋の風呂も手狭感はないが、大浴場があると尚良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グランドホテルニュー王子 2019年07月02日 13:19:29

ご利用ありがとうございます。
ご意見を参考にいたします。

ご利用の宿泊プラン
グイッとお部屋で一杯♪苫小牧の晩酌セット付プラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 08:50:14

近隣のホテルが満室でとれないと、母から頼まれて予約しました。苫小牧を代表する高級ホテルということで、期待していたのですが。以下、母からの伝聞です。
部屋のゴミ箱に、前日泊まった方のゴミがそのまま残されていた。
カード事前決済していたにもかかわらず、チェックアウト時に料金を請求されそうになった。
いずれも普通では考えられないことで、大変驚きました。母は、担当者には伝えたので書き込みはしないでと言っていましたが。
最上階シングルの朝食、晩酌セットつきと、食事なしツインシングルユースの価格差が五百円ほどだったのでこちらを選んだのですが、酒をのまない母は晩酌セットを断りました。これはこちらの都合で仕方ないのですが、代わりにミネラルウォーターでもいただけると、良かったのになあと思います。事前に言っておかなかった私が悪いのですが。
夜景はとてもきれいだったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グランドホテルニュー王子 2019年07月02日 13:18:32

このたびはせっかくのご利用に係らず度々の不手際がありご迷惑をおかけ申しましたことお詫び申し上げます。お母様に対するサービスの気配りなどにも足りない点があり申し訳ございません。
ご満足いただけるホテルに変われるよう、反省を活かす所存です。失礼いたしました。

ご利用の宿泊プラン
グイッとお部屋で一杯♪苫小牧の晩酌セット付プラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙高層階シングル】

総合5

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 16:07:38

キレイ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グランドホテルニュー王子 2019年07月02日 13:09:38

ご利用いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
グイッとお部屋で一杯♪苫小牧の晩酌セット付プラン☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 01:45:13

苫小牧市内で目立つ外観が大変立派なホテルです。室内はやや古さが目立ち特に水まわりは何世代も前のものといった感じで温度調節に苦労しました。清掃がやや雑な印象でした。ユニットバスのバスタブに髪の毛が残っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グランドホテルニュー王子 2019年07月02日 13:09:14

このたびはご利用いただきありがとうございます。設備や清掃に関してご指摘の点は申し訳ございません。注意して改善いたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!早割14☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 13:40:47

高級感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
グランドホテルニュー王子 2019年06月11日 18:17:28

ご利用ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】【スタンダード】■ビジネス・出張応援プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 13:39:19

とても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
グランドホテルニュー王子 2019年06月11日 18:17:11

ご利用ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】【スタンダード】■ビジネス・出張応援プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 17:34:54

良い部屋でした。
見晴らしがとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
グランドホテルニュー王子 2019年05月29日 17:37:10

このたびはご利用いただきありがとうございます。天候の良い日で何よりでした。又のご利用お待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】【スタンダード】■ビジネス・出張応援プラン■朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーツイン】

総合4

あゆっち3842さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

あゆっち3842さん [50代/女性] 2019年05月25日 18:21:36

ホテルが綺麗で気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
グランドホテルニュー王子 2019年05月29日 17:35:57

このたびはご利用ありがとうございます。又のご利用お待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!早割14☆ 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(2名利用)】

総合4

タカタン77さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

タカタン77さん [50代/男性] 2019年05月07日 14:27:07

ゴールデンウイーク中に三泊しました。

満足できなかったところは朝食会場が少々混んでしまうことくらいです。

部屋は快適でした。清掃は行き届いていました。部屋のお風呂は足を伸ばせるサイズ。

駐車場は十分な広さがあります。

フェリー乗り場まで車で10分ほどで着きます。駅からも遠くない。

近くにジンギスカンの店や居酒屋があります。

コンビニは近くには無かったように思います。飲み物などは用意していった方が良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グランドホテルニュー王子 2019年05月29日 17:35:18

ご利用いただきありがとうございます。コンビニエンスストアのお尋ねはフロントでご案内申し上げます。次の機会にご利用くださいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!早割14☆ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 22:02:24

立地も良く、朝食も美味しかったです。残念なのは
ポイント5倍となっていますが、5倍ついていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
グランドホテルニュー王子 2019年05月29日 17:33:20

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご指摘の点はすでに対応させていた来ましたがお手数おかけいたしました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】■スタンダードビジネス・出張応援プラン■ 朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

らーめんまん(・中・)さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

らーめんまん(・中・)さん [40代/女性] 2019年05月05日 18:40:07

お部屋も眺めも良かったです。コインランドリーもあったので利用させてもらいました。
5/1でしたが室内はちょっと暑かったです。
近くに歩いて行ける居酒屋さんが多くて海鮮の夕食が取れました。
市場も車で近く、翌日はまた海鮮を楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
グランドホテルニュー王子 2019年05月29日 17:21:27

このたびはご利用いただきありがとうございます。室温についてのご指摘は改善に向け検討いたします。又のご利用お待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!早割14☆ 素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 14:36:24

ビジネスホテルとは違うので広くてゆったり過ごせました。禁煙フロアーだったのですが下の階が喫煙フロアーだったのでなんとなく臭いがあって・・・
朝食は海に漂う船を眺めながらで良かったです。混んでましたが(笑)
年齢と共にビュフェは苦手です。フレンチトーストとサラダなどを頂きました。
前日のホテル内の中華は大変満足しました。ホテルが建った頃ホテル内のレストランは全て利用していたので懐かしくて!レストランで2人の思い出話しに花を咲かせることが出来ました。
また利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
グランドホテルニュー王子 2019年05月29日 17:19:20

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご指摘の点について改善してまいります。又のご利用お待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【苫小牧最大】苫小牧の夜景で2人の思い出話に花を咲かせるプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(2名利用)】

総合5

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 17:48:27

おもてなしの心を感じました。今回は仕事で利用させて頂きましたが、プライベートでゆっくり、家族で宿泊してみたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
グランドホテルニュー王子 2019年04月30日 12:52:43

このたびのご利用ありがとうございます。次回のご利用は是非ご家族の皆様ご一緒にお越しいただけますようお待ちもうしあげております。
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】■スタンダードビジネス・出張応援プラン■ 素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合3

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 22:24:15

朝食が美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】■スタンダードビジネス・出張応援プラン■ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 22:18:40

部屋が広くて落ち着きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】■スタンダードビジネス・出張応援プラン■ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 22:14:00

フロントの女性スタッフの対応が上から目線に感じ、いいホテルなのに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】■スタンダードビジネス・出張応援プラン■ 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 11:37:30

初めて宿泊するホテルで部屋・ベットは良くとても満足しましたが、朝食はビジネスホテル並みで非常にがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】■スタンダードビジネス・出張応援プラン■ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙高層階シングル】

575件中 1~20件表示

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