クチコミ

夫と2人で伺いました。 私が妊娠中で、マタニティ旅行でした。 しっかりと確認していなかった私が悪いのですが、 館内全て階段で、お部屋が2階、客室露天風呂は、部屋とは別で、地下2階？くらいの下の方で、5階分を歩かないといけなかったので、ほんとうにしんどかったです。 また、内風呂近辺が下水の臭いがしたのが残念でした。早急に改善された方がいいと思います。 地下の露天風呂は、行くまでが大変ですが、大自然を感じながらお風呂に入れて、芯まで温まり、お肌もスベスベになります。 また、足湯も途中にあるので、楽しむことができます。 お料理には、配慮いただき、私のものには全て火が通っていましたが、お刺身の代わりのものがあまり美味しくありませんでした。 朝食には満足していますが、夕食は、全体的にもう少し味にこだわりがあっても良いかと感じます。 接客は、全てバイトの方？廊下でタオルを広げているところを見受け、大きな声で話しているのも気になりました。 夜の電話対応が、話の伝わらないご老人の方で夫が困っておりました。 素敵な旅館でしたが、気になる点がいくつか合ったので、色々気にしない方は、快適にお泊まりできると思いました。 ありがとうございました😊

朝夜共にお部屋での御食事なので存分に素敵な空間を楽しむ事が出来ました！ 源泉かけ流しのお湯はとても気持ちが良く夫婦共に何度も入りました。 お部屋担当の外国の方も非常に感じが良く気配りの行き届いた接客に感動致しました。

お風呂は最高！ 湯もみすればすぐ入れる！ ご飯もめちゃくちゃ豪華で美味しくて大満足！ シャワーも露天なのが少し寒いの注意⚠️⚠️

夕食と朝食とても美味しくいただきました！ 貸切専用露天風呂も好きな時に入れてとても満足でした！ 外国の働いている方も愛想が良くとても良い接客でした♪ またご利用したいと思います^ ^

静かな宿が良いなと思い選択。 GWの最中ではありながら、 1日宿泊をして宿の方以外と遭遇することがなく期待以上でした。 ※宿泊者にはチェックアウトの時にすれ違った程度 料理もタイミングよく出てきたし、 内風呂はお湯の温度も自分で調整できてよかった。

お食事はとっても美味しかったですが、冷蔵庫の中に入っている色々なドリンクがあるのですが、最初このエリアはご自由にお使い下さいと言われたのでてっきり無料のドリンクサービスかと思っていたのですが、最後の会計時に飲んだ本数だけ別途料金で追加されていました、、事前に言って欲しかった、、

全体的にレベルが高く満足することができた。 ただイレギュラーな対応に慣れていない感は否めなかった。

お風呂の湯が柔らかい 肌がスベスベしている大浴場もおしゃれな感じ 専用風呂の雰囲気が趣がありすぎて感動する お部屋も洗練されて女子には嬉しいキレイなお部屋 ごはんもおいしくてお腹いっぱいになった

階段昇降が難しいと大変だと思います。地下の専用風呂がありのんびり入れます。食事が美味しかったです。

平日に宿泊したせいか、とても静かでゆっくり過ごせました。 フロント・中居さんの対応、サービスがとても良かったです。 こじんまりとしたお宿なので、今どきのホテル風のサービス(湯上がりアイス等)はありませんでしたが、到着後のお抹茶・羊羹でのおもてなしや、部屋出しのお夕飯の手の込んだ会席料理等、客室付き露天風呂等、お籠り旅行でまったりしたい方には最高のお宿だと思います。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。

お部屋係が外国の方でしたが、言葉も素晴らしいし、ホスピタリティも最高でした。 お部屋専用のお風呂が離れにあり、遠くもなく お部屋もお風呂も程よい大きさがGOOD。 お食事も全て美味しく手抜きなし。 料理長ちゃんと修行された方なんだろうなぁ。という感想。都内からも近いし、また 伺いたいお宿になりました！ でも人気が高まりお値段が上がったり 予約とれなくなったりは嫌だなぁw

年末から年始と 高齢の両親とお世話になりました。 お食事は朝夕ともに手間をかけた料理でとても美味しかったです。両親も大満足 離れに専用露天風呂付きのお部屋で高齢者にはちょっと大変でしたが他に内湯もあり満足でした。 また是非お世話になりたいです。

紫苑を利用。露天風呂の開放感が最高。部屋も広々として良かった。夕食、朝食ともに申し分なく美味しかった。 駅から15分程度歩くからロケーションはそこまで良くない。設備として、露天風呂と部屋の間のガラス戸がかなり固くて、開けづらかった。枠が歪んでるのかもしれない。

素材の味を生かしたお料理がとっても美味しくて、おかずの種類も多く大満足でした。また、子供用のご飯も豪華なメニューで目を輝かせながら食べてました！スタッフの皆さんが親切で初めての箱根旅行を満喫することができました。また次回も利用したいと思います！

恋人の誕生日旅行で宿泊しました。 客室露天風呂の景色、スタッフの対応、食事、どれをとっても最高のお宿でした、！ 特に客室露天風呂は周囲の雑音も聞こえず大変癒される空間でした。 恋人もとても喜んでくれて、また宿泊したいと思える宿でした！ 思い出に残る時間をありがとうございました！

夕食、朝食どちらともボリュームがあり、とてもお腹いっぱいになりました。そして美味しいです!!温泉もとても良かったです!! 箱根湯本駅まで散歩がてら歩きましたが少し距離があるかなと思いました。 静観荘の方々がとても親切に接客してくださり、次回も泊まりたいと思いました!!

お風呂がすごかった 箱根でこんな素晴らしいお風呂はないと思った

専用の露天風呂があって、食事もお部屋食だったので、プライベートな時間を過ごせて良かったです。

民家をリノベしたようなくらいの、こじんまりとした宿でした。 値段の割に、高級な感じはしませんでした。 特に素敵な接客もなく、普通。 お料理も普通。と言う感じです。 私が泊まった部屋は（琥珀）と言う部屋で、ベッドと洗面所がダンスで仕切られていると言うスタイルw 部屋に露天風呂があり、外に椅子もあったため、湯冷ましにちょうどよく、そこはとてもよかったです。

夕食も朝食も、お金をかけて良かった！と思える大満足なものでした。海鮮や地元の食材など楽しみながらいただきました。 貸切露天風呂も好きな時に利用でき、のんびり過ごせました。