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皆生温泉 皆生グランドホテル天水 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 皆生グランドホテル天水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.13
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.94
  • 食事4.03
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

総合4

ななちゃん ちぃちゃんさんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

ななちゃん ちぃちゃんさん [40代/男性] 2019年07月19日 21:46:28

出張で利用させて頂きましたが、とにかくお風呂が良かった
またレジャーでも是非利用してみたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスプラン◇洋室シングルまたはツイン◇【最安値】おひとり様OK♪
ご利用のお部屋
【洋室<シングル・ツイン>】

総合4

zico jwhfn724さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

zico jwhfn724さん [50代/男性] 2019年06月03日 20:42:42

6月1日に宿泊しました。車を止めると従業員の方が車まで来て下さり、荷物を運んでくれました。フロントの方、案内の方もとても丁寧な対応で良かったです。温泉も広くてゆっくり出来ました。(スリッパが他の宿泊者と間違わないように印をつけるのも良かったです。)
夕食のバイキングも美味しかったし、朝食も美味しく頂きました。建物は新しくないですが掃除も行き届いており、従業員の気配りが行き届いている宿だと思います。朝の出発のお見送りありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年06月20日 19:31:33

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたみたいでスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人 松永 隆

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 20:26:16

1泊朝食バイキング付きで利用させていただきました。部屋・お風呂・食事どれをとっても満足いくもので、また利用させ頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年06月01日 15:34:06

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで喜んでおります、これからもお客様に手軽にご利用いただけるプランを造成させていただきます。
またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
   
      営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館にひとり旅&ビジネスにも♪1泊朝食バイキング付き≪お部屋おまかせ≫
ご利用のお部屋
【おまかせ客室】

総合3

hinakon102816さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

hinakon102816さん [40代/男性] 2019年05月02日 21:19:27

建物全体きれいで清潔感ありましたが、経年劣化の部分がやや気になりました。(露天風呂の柱にヒビが入っていたり…)食事は夜・朝ともバイキングでしたが、まぁまぁ美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年05月15日 16:56:10

ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました、これからの検討課題とさせていただきます。
お客様に喜んでいただけるようこれからもスタッフ一同精進して参ります、またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
  営業副支配人 松永 隆

総合3

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 14:27:23

海鮮豊富な夕食バイキングは美味しくいただきました!朝食は和食のみで残念でした。
大浴場の脱衣場が寒すぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年05月15日 16:52:43

この度はご利用ありがとうございました。
脱衣場が冷たくて申し訳ございませんでした。 空調管理を徹底しておりますが寒くなり申し訳ございませんでした。
またお食事の指摘をいただきありがとうございます、ご意見を検討課題とさせていただきます。
お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります、又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
  営業副支配人 松永 隆

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 18:49:47

仕事仲間のお祝いで利用しました。スタッフさんの対応がよく、大変満足でした。良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年05月15日 16:46:28

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたみたいでスタッフ一同喜んでおります。
お客様の笑顔を力にこれからも喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
  営業副支配人 松永 隆

総合3

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 10:57:11

4月5日に家族で宿泊しました。楽しみにしていたバイキングの食事は、今までそれなりに各地の旅館で頂いてきた中でもあまりいい評価が出来るものではなかったです。和テイストといっても朝のバイキングではパンは何処でも置いてあると思いますがありませんでした。デザートの種類も少ないと感じました。部屋のトイレも使いづらくものでお風呂も入れ替え等もなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年04月13日 12:26:59

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき今後の課題とさせていただきます。
お客様に喜んでいただけるように改善を重ねてまいります、またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
      営業次長 松永 隆

総合3

BOSSdaさんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

BOSSdaさん [60代/男性] 2019年04月06日 13:41:05

バイキングなので仕方ないのかもしれませんが、夕食、朝食ともにだいぶ待たされた。待ち時間に、何か飲み物みたいな物があれば、子供も飽きなくて済むのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年04月13日 12:22:34

この度はご利用ありがとうございました。 お食事では大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 オペレーションの検討・改善を致します、ご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをこころよりお待ちいたしております、口コミ投稿ありがとうございました。
    営業次長 松永 隆

総合4

マツ1963さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

マツ1963さん [50代/男性] 2019年03月28日 17:37:56

レジャーとして利用する宿としては最高、
米子市街地から遠いのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月28日 21:34:16

ご利用ありがとうございました。
米子市中心部からは少し離れておりますが、米子駅から車で15分・バスで20分の距離でございます。
ぜひ次回は夏の海水浴でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

 営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館にひとり旅&ビジネスにも♪1泊朝食バイキング付き≪お部屋おまかせ≫
ご利用のお部屋
【おまかせ客室】

総合3

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 14:10:02

食事接客ともに良かったが、部屋自体古くアメニティを充実させてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月28日 21:31:06

この度はご来館ありがとうございました。
ご指摘を頂きありがとうございます、日々点検・補修に努めてまいっておりますがリニューアルは追いついておりません。  アメニティーも充実に努めてまいります。  お客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同日々考え努めております、又のお越しを心よりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人 松永 隆

総合4

NORI-KOU-1115さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

NORI-KOU-1115さん [50代/男性] 2019年03月18日 16:44:50

和モダン・THE HORIZONに宿泊させて頂きましたが、部屋も広くとても綺麗で良かったです。食事も夕・朝とも大変美味しかったです。大浴場も広くゆっくり入れました。一つ残念なのが部屋のお湯が中々出てこなくて困りました・・・
また、機会がありましたら宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月28日 21:21:02

この度はご利用誠にありがとうございました。
和モダンのお部屋はリニューアル致しました新しいお部屋でございます、ご満足いただけてうれしく思います。 お湯が中々出なかった事は大変申し訳ございませんでした、早速点検を行います。
ぜひ皆生温泉をお越しの節は当館をご指名いただきますようお願いいたします。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。  口コミ投稿ありがとうございました。

    営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO,1☆ズワイ蟹も食べ放題!!約40種類の和テイスト「会席まるごとバイキング」プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダン・THE HORIZON☆海側和室+ベッド】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 19:59:57

施設の古さはあるものの、食事とスタッフの方々の対応・姿勢がとても好印象で大変満足致しました。特に夕食バイキングは、ズワイ蟹の身がしっかり詰まっていて味も美味しく、お刺身、お寿司と共にとても満足することのできる内容でした。
また近くを訪れた際には宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月02日 07:54:26

この度はご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります、設備は補修・点検を日々行っておりますが建物は若干古くなってきました。
料理には力を入れておりますのでこのように喜んで頂けて大変うれしく思います、これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
  営業次長 松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 08:59:26

よ か で す

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月02日 07:49:19

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたみたいで誠にうれしいかぎりです、これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
    営業次長 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスプラン◇洋室シングルまたはツイン◇【最安値】おひとり様OK♪
ご利用のお部屋
【洋室<シングル・ツイン>】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 21:17:50

カニのバイキング食べやすくてとてもおいしかったです。
景色も良くてまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年02月25日 19:26:17

この度はご利用ありがとうございました。
バイキングプランにてのご宿泊ありがとうございます、お料理のボイルずわいかにも丁寧に切り込みを入れ食べやすくご提供させていただいております。
お褒めいただきありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるようにスタッフ一同これからも努めてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。   
    営業次長  松永 隆

総合3

52pさんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

52pさん [40代/男性] 2019年02月15日 20:22:50

お風呂や食事の建屋はきれいだったが、部屋の方は古さがかなり感じる。掃除はきっちりできていたので問題なし。部屋にドライヤーを常備しておいてほしい。食事はバイクングだったが、どれもおいしくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年02月18日 10:05:47

この度はご利用りありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます、お部屋は随時補修を行っておりますが、古さは否めません。
また掃除には気を付けております。 またドライヤーは先日すべての部屋に完備させていただきました。
これからもお客様に喜んでいただける様スタッフ
一同努めてまいります。
又のお越しをこころよりお待ち致しております。

     営業次長 松永 隆

総合5

miyamaezさんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

miyamaezさん [50代/男性] 2019年01月07日 07:34:28

旅館風のホテルですが快適に過ごさせていただきました。正月ということもあり混んではいましたが行き届いたサービスにて満足しております。また、お邪魔したいと思います。
しいて言えば、十分ではありますが朝食(バイキング)に一工夫欲しいところではありますが
費用対効果を考えますとこの価格では十分だというところが率直な感想です。
また、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年01月19日 11:25:53

ご利用ありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます、これからも喜んでいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
営業部次長 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
お料理納得!! 贅沢グレードアップ♪のどぐろ・鮑・和牛など☆ 特選デラックス会席コースプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダン・THE HORIZON☆海側和室+ベッド】

総合4

チャコユウママさんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

チャコユウママさん [50代/女性] 2019年01月02日 09:56:07

フロント、スタッフの対応も良く快適に過ごさせて頂きました。大きな旅館なので仕方ないけど、部屋からお風呂、食事処までが遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年01月19日 11:28:59

ご利用誠にありがとうございました。
大浴場・レストランを増設致しまして、遠くなりました事申し訳ございません。
又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
営業部次長  松永 隆

総合3

eisyun021219さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

eisyun021219さん [30代/男性] 2018年12月19日 18:04:31

2018/12/15に行きました
朝食バイキングでは全部和食なので出来ればパン等の洋食もあれば嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年01月19日 11:33:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 
スタッフ一同お客様に喜んでいただけるように努めてまいります、又のお越しをこころよりお待ちいたしております。  営業部次長 松永 隆

総合2

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 21:21:08

ご飯を楽しみにしてたのですが、どれもイマイチ、特にカニはスカスカでした。
小さい子ども連れだったので、できたら座敷がよかったのですが、空いてるように見えるけど通してはくれませんでした。
0歳児の食事なし、添い寝でも料金取るならもう少し考えてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年01月19日 11:45:17

ご利用誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございます、ご指摘の点改善・教育を注意致します。
又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
 営業部次長 松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 18:25:12

部屋が広くてのんびりできました。
団体客食事スケジュールを教えてもらい、時間をずらしたので、混まずにバイキングを利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年01月19日 11:40:30

この度はご利用誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
楽しいご旅行のお手伝いができましたでしょうか?
スタッフ一同これからも喜んでいただけるように努めてまいります、又のお越しをこころよりお待ちいたしております。 営業部次長   松永 隆

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