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皆生温泉 皆生グランドホテル天水 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 皆生グランドホテル天水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.22
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.89
  • 食事4.11
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 15:38:23

昨年からの2回目の利用でした。
施設は清潔感があって、とても良かったです。
バイキングの内容も満足でしたが飲み物がもう少し豊富だったら良かったかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年09月05日 16:11:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2回目のご利用との事、リピートありがとうございます。
飲み物のご指摘をいただきました事、検討致しまして改善をさせていただきます。
3度目のご利用をスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

   営業副支配人 松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 08:02:52

食事がとても美味しかったです。海が荒れていたので、プールで楽しませてもらいました。施設は古い感じですが、キレイですし、十分楽しめました。境港も近いので観光に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:00:07

この度は数ある施設より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに海が荒れていて残念でございました、プールでお楽しみ頂けたみたいで宜しかったです。
当館は館内清掃にも力を入れております、特にガラスを多く使っておりますので出来る限り毎日磨いております。
又のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人 松永 隆

総合3

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 20:38:53

高収益なホテルです、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:03:42

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏休みはお子様連れのお客様で混雑いたしておりましてご迷惑をお掛けいたしたかもしれません、申し訳ございませんでした。
これからも喜んでいただけるよう努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

  営業副支配人  松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 13:21:36

駐車場の出迎えからサービスが行き届いてました。今月頭に行った和歌山の旅館のサービスが酷かったので、当たり前のことまで良く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:08:14

この度は数ある旅館より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
喜んで頂けた投稿をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
お客様の声を励みにスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

 営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
海にプールにバイキング!夏休み満喫ファミリープラン♪1室4名利用でお1人様9,750円別!特典付き☆
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(ルームチャージ)】

総合4

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投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 10:21:44

子供が一緒だったのでプールのある旅館を探しました。
海でも遊べて、チェックアウト後もプールで遊べて子供連れにはオススメです。

お料理も鳥取の特産物が多く使われていて、バイキングも家族に好評でした。

ただ、写真とホテルのイメージ写真が違って少し残念なところもありました。

一番気になったのはエアコンのホコリが気になって。

見えないところもお掃除がいきとどいているといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:12:40

この度はご利用ありがとうございました。
ご指摘をいただきましてありがとうございました、清掃担当に伝え掃除の徹底を計ります、申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人  松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 17:23:56

部屋の玄関が狭くスリッパを脱いだり履いたりしにくい。それ以外は概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:17:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 改善を検討致します。
お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同これからも努めてまいります、又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人  松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 12:20:30

家族で利用させてもらいました。
料理のバイキングは蟹もあり、子どもたちは喜んでおりました。ただ、デザートが果物しかなく、アイス、プチケーキなど少しあればいいのかと思いました。
でも、全体的に、満足しました。また、次も泊まりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:20:59

この度は数ある施設より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました点は早急に調理部に伝え改善・検討をさせていただきます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

   営業副支配人  松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 09:34:07

7月23日に家族で宿泊しました。部屋は広く過ごし易かったです。食事もバイキングプランになってますので子供が食べれる料理も揃えられ、美味しくいただきました。海水浴場まで近く入り口に簡易シャワーも設置してあったのもgoodでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:24:04

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またうれしい投稿をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
お客様の声を励みにスタッフ一同これからも努めてまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人  松永 隆

総合4

ななちゃん ちぃちゃんさんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

ななちゃん ちぃちゃんさん [40代/男性] 2019年07月19日 21:46:28

出張で利用させて頂きましたが、とにかくお風呂が良かった
またレジャーでも是非利用してみたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年07月21日 20:39:33

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたみたいでスタッフ一同喜んでおります。
夏休みに入り皆生温泉は海水浴のお客様で賑わっております、次回はご家族・ご友人でのご利用をこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

 営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスプラン◇洋室シングルまたはツイン◇【最安値】おひとり様OK♪
ご利用のお部屋
【洋室<シングル・ツイン>】

総合4

zico jwhfn724さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

zico jwhfn724さん [50代/男性] 2019年06月03日 20:42:42

6月1日に宿泊しました。車を止めると従業員の方が車まで来て下さり、荷物を運んでくれました。フロントの方、案内の方もとても丁寧な対応で良かったです。温泉も広くてゆっくり出来ました。(スリッパが他の宿泊者と間違わないように印をつけるのも良かったです。)
夕食のバイキングも美味しかったし、朝食も美味しく頂きました。建物は新しくないですが掃除も行き届いており、従業員の気配りが行き届いている宿だと思います。朝の出発のお見送りありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年06月20日 19:31:33

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたみたいでスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人 松永 隆

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 20:26:16

1泊朝食バイキング付きで利用させていただきました。部屋・お風呂・食事どれをとっても満足いくもので、また利用させ頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年06月01日 15:34:06

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで喜んでおります、これからもお客様に手軽にご利用いただけるプランを造成させていただきます。
またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
   
      営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館にひとり旅&ビジネスにも♪1泊朝食バイキング付き≪お部屋おまかせ≫
ご利用のお部屋
【おまかせ客室】

総合3

hinakon102816さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

hinakon102816さん [40代/男性] 2019年05月02日 21:19:27

建物全体きれいで清潔感ありましたが、経年劣化の部分がやや気になりました。(露天風呂の柱にヒビが入っていたり…)食事は夜・朝ともバイキングでしたが、まぁまぁ美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年05月15日 16:56:10

ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました、これからの検討課題とさせていただきます。
お客様に喜んでいただけるようこれからもスタッフ一同精進して参ります、またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
  営業副支配人 松永 隆

総合3

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 14:27:23

海鮮豊富な夕食バイキングは美味しくいただきました!朝食は和食のみで残念でした。
大浴場の脱衣場が寒すぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年05月15日 16:52:43

この度はご利用ありがとうございました。
脱衣場が冷たくて申し訳ございませんでした。 空調管理を徹底しておりますが寒くなり申し訳ございませんでした。
またお食事の指摘をいただきありがとうございます、ご意見を検討課題とさせていただきます。
お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります、又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
  営業副支配人 松永 隆

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 18:49:47

仕事仲間のお祝いで利用しました。スタッフさんの対応がよく、大変満足でした。良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年05月15日 16:46:28

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたみたいでスタッフ一同喜んでおります。
お客様の笑顔を力にこれからも喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
  営業副支配人 松永 隆

総合3

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 10:57:11

4月5日に家族で宿泊しました。楽しみにしていたバイキングの食事は、今までそれなりに各地の旅館で頂いてきた中でもあまりいい評価が出来るものではなかったです。和テイストといっても朝のバイキングではパンは何処でも置いてあると思いますがありませんでした。デザートの種類も少ないと感じました。部屋のトイレも使いづらくものでお風呂も入れ替え等もなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年04月13日 12:26:59

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき今後の課題とさせていただきます。
お客様に喜んでいただけるように改善を重ねてまいります、またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
      営業次長 松永 隆

総合3

BOSSdaさんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

BOSSdaさん [60代/男性] 2019年04月06日 13:41:05

バイキングなので仕方ないのかもしれませんが、夕食、朝食ともにだいぶ待たされた。待ち時間に、何か飲み物みたいな物があれば、子供も飽きなくて済むのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年04月13日 12:22:34

この度はご利用ありがとうございました。 お食事では大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 オペレーションの検討・改善を致します、ご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをこころよりお待ちいたしております、口コミ投稿ありがとうございました。
    営業次長 松永 隆

総合4

マツ1963さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

マツ1963さん [50代/男性] 2019年03月28日 17:37:56

レジャーとして利用する宿としては最高、
米子市街地から遠いのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月28日 21:34:16

ご利用ありがとうございました。
米子市中心部からは少し離れておりますが、米子駅から車で15分・バスで20分の距離でございます。
ぜひ次回は夏の海水浴でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

 営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館にひとり旅&ビジネスにも♪1泊朝食バイキング付き≪お部屋おまかせ≫
ご利用のお部屋
【おまかせ客室】

総合3

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 14:10:02

食事接客ともに良かったが、部屋自体古くアメニティを充実させてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月28日 21:31:06

この度はご来館ありがとうございました。
ご指摘を頂きありがとうございます、日々点検・補修に努めてまいっておりますがリニューアルは追いついておりません。  アメニティーも充実に努めてまいります。  お客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同日々考え努めております、又のお越しを心よりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人 松永 隆

総合4

NORI-KOU-1115さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

NORI-KOU-1115さん [50代/男性] 2019年03月18日 16:44:50

和モダン・THE HORIZONに宿泊させて頂きましたが、部屋も広くとても綺麗で良かったです。食事も夕・朝とも大変美味しかったです。大浴場も広くゆっくり入れました。一つ残念なのが部屋のお湯が中々出てこなくて困りました・・・
また、機会がありましたら宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月28日 21:21:02

この度はご利用誠にありがとうございました。
和モダンのお部屋はリニューアル致しました新しいお部屋でございます、ご満足いただけてうれしく思います。 お湯が中々出なかった事は大変申し訳ございませんでした、早速点検を行います。
ぜひ皆生温泉をお越しの節は当館をご指名いただきますようお願いいたします。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。  口コミ投稿ありがとうございました。

    営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO,1☆ズワイ蟹も食べ放題!!約40種類の和テイスト「会席まるごとバイキング」プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダン・THE HORIZON☆海側和室+ベッド】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 19:59:57

施設の古さはあるものの、食事とスタッフの方々の対応・姿勢がとても好印象で大変満足致しました。特に夕食バイキングは、ズワイ蟹の身がしっかり詰まっていて味も美味しく、お刺身、お寿司と共にとても満足することのできる内容でした。
また近くを訪れた際には宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月02日 07:54:26

この度はご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります、設備は補修・点検を日々行っておりますが建物は若干古くなってきました。
料理には力を入れておりますのでこのように喜んで頂けて大変うれしく思います、これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
  営業次長 松永 隆

33件中 1~20件表示

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