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setoyo1903さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- setoyo1903さん [60代/男性] 2019年03月12日 08:47:11
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3月9日宿泊しました。
新婚時以来36年ぶりの二人きりの旅を最高な気分で満喫出来ました。
出迎えからフロント、中居さん、夕食、朝食、部屋内露天風呂、大浴場等最高のおもてなしを頂きました。 特に部屋での少しのお話でしたが、中居さんの家庭的なお話、感動しています。
夕方のお抹茶の接待にも感激でした。 和菓子の表皮がボロボロこぼれ少し汗かき,これもいい思い出になりました。
予約時、私たちには少し高いかな！ と思いましたが、各スタッフのそれぞれの立場でのお声がけ、夕食・朝食等大満足でした。
又、米子水鳥公園では、野鳥の数が少なくなったと言え白鳥が見え、大山の雄大な雪景色も最高な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
-
- 皆生温泉 華水亭 2019年03月14日 20:45:25
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
思い出に残る山陰の旅に少しでもお役にたてましたでしょうか。
客室係はもとより全スタッフが一丸となってご来館されるお客様に心の籠った接客なりができるよう今後も努力していきますので山陰にお越しの際は是非再びお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。
今回は36年ぶりの旅行という記念にｍ当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
華水亭 副支配人 遠藤 勝己
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆湯賓館◆◇露天風呂付客室で過ごす～大人の時間～ 季節の会席料理をお部屋にて＜1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【湯賓館】 露天風呂付き和洋室 ＜オーシャンビュー＞】
総合4
もじ蔵mxyさんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- もじ蔵mxyさん [50代/男性] 2019年02月27日 08:45:23
-
大学受験のため前泊として利用しました。
すぐ後ろは日本海で夕方に夕日を見ながら砂浜を散歩できるぐらい近い場所にあります。
大浴場が2ヶ所あり新館側は朝風呂を利用できます。露天風呂もあり立ち上がると日本海も望めます。
朝食のみのプランでしたがバイキングではなく一人一人にちゃんとした朝食が出て大満足です。前日飲みすぎたり少食の方には食べきれないぐらいのしっかりとした朝食でした。
館内は共有の場所に自販機が見当たらず手軽に飲み物というわけにはいかないようです。(有ったかも知れないが聞くまではしませんでした)コンビニからも少し距離あるので歩いていくにはおっくうです。
眺望としては冬の大山が見えますが、山側の部屋か非常階段からしか見えず、普通に見えるエリアがあればいいと思いました。
総合的には満足のいく宿と言えると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
-
- 皆生温泉 華水亭 2019年03月04日 09:20:39
-
この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度はお受験の前泊ということでしたがリラックスして試験に向かっていただけましたでしょうか。
今回ご指摘いただきました点につきましてはご意見を参考にさせて頂き今後の運営に役立たせて頂きたいと存じます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら又お立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】気ままに温泉♪朝は旅館の贅沢朝ごはん☆チェックイン21時までＯＫ◎夕食なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【華水館】 和室10畳 ＜日本海側＞】
総合1
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投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 05:21:09
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お部屋に入ってすぐ仲居さんから『予約した部屋よりグレードアップした』と恩着せがましく言われましたが、こちらとしては初めからそのお部屋を予約したはずです。
そのわりには『腋臭』のするベッドルームで入ることさえできませんでした。仲居さんにそのことをお伝えしても『和室に布団を敷く』という提案しかされませんでした。
シミだらけの絨毯も気になりました。
男湯は熱く、女湯はぬるいし…
食事も『タグ付き』のカニではなく『タグを乗せている』カニで信頼もできない甘味ゼロのカニでした。
高額な宿泊費だけお支払いして、不満ばかりの旅館でした。
私達夫婦の間では2番目に最悪な旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 皆生温泉 華水亭 2019年02月07日 21:24:30
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際の不手際、無礼な対応の数々ご信頼を頂けなくなる結果に大変遺憾に感じる次第です。
今回のことを教訓としてお客様に信頼して頂き喜んで帰って頂ける旅館を目指し従業員一同の力を集結して精進して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【湯賓館】 露天風呂付き和洋室 ＜オーシャンビュー＞】
総合5
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 12:14:29
-
10年以上前にビジネスで利用させて頂き、次回は家族と・・・と思っていましたがやっと実現。とても居心地のいい空間で大変満足でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 皆生温泉 華水亭 2019年02月01日 21:02:46
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族とご一緒でのご利用でしたがゆっくり寛いでいただけましたでしょうか。
今後もさらにお客様に寛いでいただける時間と空間の実現に精進していきますのでなにとぞyp路市区お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長おすすめ！！鳥取和牛＆あわび＆朝獲れ鮮魚など☆季節の会席料理☆堪能プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【華水館】 和室10畳～12.5畳 ＜日本海側＞】
総合4
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 20:00:28
-
年末に家族で利用しました。蟹料理を満喫しました。
ロビーやお風呂、部屋から日本海を大パノラマで見れて素晴らしかったです。
朝食時にコーヒーが付いてなくて、ラウンジで有料\500でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 皆生温泉 華水亭 2019年01月21日 19:14:34
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
蟹料理は満喫していただけましたでしょうか。
モーニングコーヒーの件ですがプランによっては提供するものもありますのでプランの説明が不十分ではなかったかと考えられますので今後お客様にご満足いただけますようプランの説明もよりわかりやすくさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【華水館】 和室10畳～12.5畳 ＜日本海側＞】
総合3
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 15:11:47
-
特にきめ細やかなサービス、お気遣いがあるわけでもなく、プランを良く理解してなかったのもありますが、何するにしても追加の料金がかかり、高いプランを予約したのにその他多くの温泉宿と大して変わりなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 皆生温泉 華水亭 2019年01月21日 19:09:52
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プランの説明等も不十分だったとは思いますが何よりきめ細やかなサービスが出来ていなかったことは今後の反省と指導を心掛けより良いサービスがお客様にご提供できるように努力させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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先端9593さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 先端9593さん [70代/男性] 2018年12月06日 20:43:16
-
私は今回、招待されて華水亭に宿泊しました。私が泊まった部屋はきれいで食事も満足でしたが隣室（４０４号）へ出向いて驚きました。招待して頂いた方、つまりオーナーと言う立場の
方ですが、足を踏み入れ畳が浮いた様な感触で、畳の表面も日焼けした様な色でとても高い料金を出して泊まる値打ちが無いと言う印象を持ちました。オーナーの言葉は招待した私の部屋で良かった。招待者にこの様な部屋を使って貰えばキット悪い印象しか持って貰えないと思うと言われ、皆生温泉一番の名旅館として恥ずかしく無いのか？と苦情をフロントに言おうかと言いましたがこれも巡り合わせの運不運と思えば良いと言われ我慢しました。私も以前に家族と一緒にこの旅館のお世話になった事が有りますが、その時は又来たいと言う思いが有ったのですが、幻滅と言う印象です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 皆生温泉 華水亭 2019年01月21日 19:05:56
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
館内の設備の不備についてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせていただき設備もサービスも食事もお客様にご満足いただけるよう努力いたしますのでよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を大変ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】おトク旅☆お気軽会席コースプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【華水館】 和室10畳～12.5畳 ＜日本海側＞】
総合2
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 22:21:35
-
高級感を期待していたので、がっかり。お部屋は普通で、食事も大きな部屋にいっぱいの人で、ゆったり気分にはなれませんでした。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 皆生温泉 華水亭 2019年01月21日 19:01:24
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点は今後の運営に反映させていただきより良いサービスの充実に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆Ａ４～Ａ５等級使用☆ 贅沢な口溶けが絶品『鳥取和牛ステーキ会席』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
総合4
ナカ4919さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- ナカ4919さん [60代/男性] 2018年11月25日 09:08:55
-
部屋に露天風呂があり、気持ち良かった。食事も豪華で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 皆生温泉 華水亭 2018年12月04日 13:55:41
-
この度は皆生温泉「華水亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
華水亭 支配人 田渕芳美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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REDREXさんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- REDREXさん [30代/女性] 2018年08月31日 11:44:37
-
皆生温泉の中でも和風で高級感のある外観と思います（到着だけで子供らのテンション上がってました）。目の前には日本海、海水浴や散策が自由にできます。すぐ近くに公園もあります。
お盆過ぎの金曜宿泊だったせいか、大浴場も源泉かけ流しなのを一人占めできたりと、とても贅沢に過ごすことができました。大人にも子供にも気さく且つ丁寧に接してくださるスタッフさんたちもクオリティが高いと思いました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 皆生温泉 華水亭 2018年09月02日 15:42:20
-
この度は皆生温泉「華水亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過分なるお言葉を頂きとても嬉しく思っております。
頂いたお言葉を糧にこれからも精進してまいります。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。
華水亭 支配人 田渕芳美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【華水館】 和室10畳 ＜日本海側＞】
総合5
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 08:58:42
-
食事もおいしくボリュームも満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 皆生温泉 華水亭 2018年09月02日 15:40:38
-
この度は皆生温泉「華水亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
華水亭 支配人 田渕芳美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【華水館】 和室10畳～12.5畳 ＜日本海側＞】
総合4
jodieさんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- jodieさん [50代/女性] 2018年05月25日 20:29:08
-
母と妹の3人で４月中旬に宿泊しました。ウェルカムのお抹茶はとてもほっこりした気分になりました。２種類の温泉も気持ち良く入れます。お食事は見た目も美しく美味しく頂きました。量が多いくらいで…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 皆生温泉 華水亭 2018年06月02日 09:23:29
-
この度は皆生温泉「華水亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
華水亭 支配人 田渕芳美
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆湯賓館◆◇露天風呂付客室で過ごす～大人の時間～ 季節の会席料理をお部屋にて＜1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【湯賓館】 露天風呂付き和洋室 ＜オーシャンビュー＞】
総合4
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 17:16:11
-
遅いチェックインでしたが快く対応していただけて助かりました。入浴時間をもう少し遅くまでお願いできるとありがたいです。いいお風呂でしたので。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 皆生温泉 華水亭 2018年06月02日 09:08:33
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
［いいお風呂でした］とお褒め頂き嬉しく思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
華水亭 支配人 田渕芳美
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉旅館でゆったり♪素泊まり一人旅＆ビジネスにも最適！！
- ご利用のお部屋
- 【【華水館】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 18:37:43
-
旅館全体、部屋はきれいで、設備も充実、スタッフの方の対応もよかったです。
温泉はきれいで、使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 皆生温泉 華水亭 2018年05月09日 12:21:04
-
この度は皆生温泉「華水亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過分なるお言葉を頂きとても嬉しく思っております。
頂いたお言葉を糧にこれからも精進してまいります。
季節が変わりますと皆生温泉の楽しみも変わって参りますので
是非またのご来館を心よりお待ちしております。
華水亭 支配人 田渕芳美
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長おすすめ！！鳥取和牛＆あわび＆朝獲れ鮮魚など☆季節の会席料理☆堪能プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【華水館】 和室10畳～12.5畳 ＜日本海側＞】
総合5
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 23:07:02
-
5月2日家族で宿泊
タオルが備えてある大浴場は、広く、清潔感もあり、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 皆生温泉 華水亭 2018年05月09日 13:49:03
-
この度は皆生温泉「華水亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足いただけますよう一層の
努力に励んでまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
華水亭 支配人 田渕芳美
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長おすすめ！！鳥取和牛＆あわび＆朝獲れ鮮魚など☆季節の会席料理☆堪能プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【華水館】 和室10畳～12.5畳 ＜日本海側＞】
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karen5151さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
3月9日に宿泊しました。当日は快晴で景色が最高でした。旅館から道路を挟み駐車場があるのですが到着すると駐車場までお出迎え、部屋までご案内頂いたスタッフの方も気配りなどとても感じが良かったです。
食事もとても良かったです。
ただ、量が多くごはんを余らせてしまったこと携わった方々に申し訳ない気持ちになってしまいました。
今回、利用した中でたった一つ残念だったのが、洗面台に置いてあるグラスですが袋はかけてあるものの前に使用された方の唇の跡がクッキリついていました。ですが、私の中では他が大変満足だったので即クレームをつける程には値しませんでした。またのご縁を願っております。ありがとうございました。
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この度は数多い旅館の中で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事の量につきましてはプランによりましては量控えめプランなどもご用意させていただいておりますので次回のチャンスがありましたらよろしくお願いいたします。
また、客室のグラスの汚れのことですが客室清掃の不手際でお客様にご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
このことを教訓にして全館を挙げて真心の籠った運営に努めていきますので機会がございましたら是非お立ち寄りください。
今回はお気づかいの言葉と暖かいご指摘、誠にありがとうございました。
華水亭 副支配人 遠藤 勝己