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皆生温泉 華水亭 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 華水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.22
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.23
  • 食事4.23
宿泊年月
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18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

sonntyounotitiさんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

sonntyounotitiさん [70代/男性] 2019年09月16日 02:19:17

サービスを4点にしたのは新館の2階の海の見える風呂が強調され「1階の風呂が朝は入れない」の説明が記憶にない事です。結局2回とも新館の2階の海の見える風呂を堪能しました。夜のうちに両方入れば良かった!残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
皆生温泉 華水亭 2019年09月17日 20:09:01

 この度は数ある旅館より当館をご指名・ご利用いただき誠に有り難うございました。
 館内のご案内をさせて頂いた際に大浴場についてのご説明が不十分であったとの事で大変申し訳ございませんでした。
 さらに従業員の教育を充実させお客様にゆったりとしたお時間をお過ごし頂けます様精進していきますので機会がございましたら是非再びご来館いただけますようお願い申し上げます。
 この度はご来館誠に有り難うございました。

華水亭 副支配人 遠藤 勝己

ご利用の宿泊プラン
調理長おすすめ!!鳥取和牛&あわび&朝獲れ鮮魚など☆季節の会席料理☆堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳~12.5畳 <日本海側>】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 16:14:41

お料理は朝晩ともおいしく、お風呂もとても良かったです。
お部屋は普通で、お部屋に着いても係の方はお茶はいれてくれず、説明と荷物を運んでくれただけでした。
なので、普通とします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
皆生温泉 華水亭 2019年08月18日 21:47:41

 この度は数ある旅館より当館をご利用いただき誠に有り難うございました。
 十分なサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
 今後従業員への教育をさらに充実させよりお客様に喜んで頂けるサービスを目指して頑張りますのでよろしくお願い致します。
 山陰へお越しの際は是非とも再度ご来館いただけますようお願い申し上げます。

華水亭 副支配人 遠藤 勝己

ご利用の宿泊プラン
★お料理重視★調理長自慢の特選グルメ会席コース♪
ご利用のお部屋
【おまかせ客室】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 17:21:32

還暦の記念に皆生温泉へ旅行し、華水亭さんに宿泊させて頂きました。
食事は美味しく、温泉は特に満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 華水亭 2019年08月18日 21:42:12

 この度は数ある旅館より当館をお選びいただき誠におありがとうございました。
 山陰でのんびりして頂きましたでしょうか。
 こちらにお越しの際は当館に再びお越しいただけますようお願い申し上げます。

華水亭 副支配人 遠藤 勝己

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】おトク旅☆お気軽会席コースプラン♪
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳~12.5畳 <日本海側>】

総合4

田舎者3470さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

田舎者3470さん [40代/男性] 2019年07月30日 14:16:29

7月29日に宿泊したした!全体的に満足しました。夕食の量の多さには驚きました。一つ残念なのは、食事の後に喫煙所で吸ってたら歩いてきた関西弁のおばさんが匂ってるやんと聞こえる声で、じゃあ吸えんとこ泊まれと!喫煙所を囲ってる感じなら良かったなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 華水亭 2019年07月30日 19:58:53

 この度は数ある旅館より当館をご指名・ご利用いただき誠に有り難うございました。
 お食事やお部屋、お風呂やサービスにはご満足いただけましたでしょうか。
 喫煙・禁煙につきましては当館も分煙を進めておりますが、食事会場の近くなど喫煙の方のご要望も取り入れ共用部分に喫煙コーナーを設けております。
 機能的に優れてはおりますがお吸いになられている直近では匂いがしたとの事だと考えられます。
 今回のご意見を参考にさせていただき更なるサービスの向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
 今回はご利用いただきまして誠に有り難うございました。
 山陰へお越しの際は是非お立ち寄りくださいますよう従業員一同お待ち申し上げております。

華水亭 副支配人 遠藤 勝己

ご利用の宿泊プラン
調理長おすすめ!!鳥取和牛&あわび&朝獲れ鮮魚など☆季節の会席料理☆堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳~12.5畳 <日本海側>】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 11:19:57

全てがゆったりとした広い空間でとても素敵でした。
一泊でしたが何度もお風呂に入り、癒されました。
清潔感があり、また訪ねたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
皆生温泉 華水亭 2019年06月12日 09:44:49

 この度は数ある旅館より当館をご利用いただき誠に有り難うございました。
 ゆったりとしたお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
 山陰へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
 従業員一同お待ち申し上げております。

華水亭 副支配人 遠藤 勝己

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】気ままに温泉♪朝は旅館の贅沢朝ごはん☆チェックイン21時までOK◎夕食なしプラン
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳 <日本海側>】

総合4

ちゅん1232さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

ちゅん1232さん [30代/女性] 2019年05月09日 19:01:22

お食事がとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生温泉 華水亭 2019年05月10日 10:27:43

 この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
 今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けお待ちしておりますので山陰へお越しの際は是非お立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。
 この度は誠にありがとうございました。

皆生温泉 華水亭 副支配人 遠藤 勝己

ご利用の宿泊プラン
◇◆湯賓館◆◇露天風呂付客室で過ごす~大人の時間~ 季節の会席料理をお部屋にて<1泊2食付き>
ご利用のお部屋
【【湯賓館】 露天風呂付き和洋室 <オーシャンビュー>】

総合4

パリバ7085さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

パリバ7085さん [50代/男性] 2019年04月20日 09:09:37

料理も部屋も良かったです。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 華水亭 2019年04月21日 18:58:48

 この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
 また、山陰へお越しの機会がございましたら当館へお立ち寄りいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
 ご利用誠にありがとうございました。

華水亭 副支配人 遠藤 勝己

ご利用の宿泊プラン
調理長おすすめ!!鳥取和牛&あわび&朝獲れ鮮魚など☆季節の会席料理☆堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳~12.5畳 <日本海側>】

総合4

villageZEBRAさんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

villageZEBRAさん [50代/男性] 2019年04月04日 11:35:58

夜の食事は大変おいしく満足しました。朝は普通です。
新館二階のお風呂は景色も良く最高でした。土曜の宿泊のためかなりの数の宿泊客がいたと思いますが空いていて快適でした。
部屋に案内されたときにいきなりゴミが落ちていたのと、備え付けの案内パンフレットが食べこぼしのよなもので汚れていたので若干嫌な気になりましたが、それ以外は波の音も聞こえて
いい部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 華水亭 2019年04月04日 19:37:23

 この度は数多い旅館の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
 来館の際お部屋にてゴミや汚れなど大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
 館内の清掃点検はもとより従業員への指導も徹底してお客様に寛いでいただける空間づくりを進めて参りますので次回山陰へお立ち寄りの際は是非再び当館へお越しいただけますようお願い申し上げます。
 今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
調理長おすすめ!!鳥取和牛&あわび&朝獲れ鮮魚など☆季節の会席料理☆堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳~12.5畳 <日本海側>】

総合5

karen5151さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

karen5151さん [50代/女性] 2019年03月12日 09:01:35

3月9日に宿泊しました。当日は快晴で景色が最高でした。旅館から道路を挟み駐車場があるのですが到着すると駐車場までお出迎え、部屋までご案内頂いたスタッフの方も気配りなどとても感じが良かったです。
食事もとても良かったです。
ただ、量が多くごはんを余らせてしまったこと携わった方々に申し訳ない気持ちになってしまいました。
今回、利用した中でたった一つ残念だったのが、洗面台に置いてあるグラスですが袋はかけてあるものの前に使用された方の唇の跡がクッキリついていました。ですが、私の中では他が大変満足だったので即クレームをつける程には値しませんでした。またのご縁を願っております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 華水亭 2019年03月14日 20:38:57

この度は数多い旅館の中で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
 お食事の量につきましてはプランによりましては量控えめプランなどもご用意させていただいておりますので次回のチャンスがありましたらよろしくお願いいたします。
 また、客室のグラスの汚れのことですが客室清掃の不手際でお客様にご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
このことを教訓にして全館を挙げて真心の籠った運営に努めていきますので機会がございましたら是非お立ち寄りください。
 今回はお気づかいの言葉と暖かいご指摘、誠にありがとうございました。

        華水亭 副支配人 遠藤 勝己

ご利用の宿泊プラン
~特別な記念日をプライベートな空間で~露天風呂付き客室◇特選会席をお部屋で♪21時間ステイ特典付き☆
ご利用のお部屋
【【湯賓館】 露天風呂付き和洋室 <オーシャンビュー>】

総合5

setoyo1903さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

setoyo1903さん [60代/男性] 2019年03月12日 08:47:11

3月9日宿泊しました。
新婚時以来36年ぶりの二人きりの旅を最高な気分で満喫出来ました。
出迎えからフロント、中居さん、夕食、朝食、部屋内露天風呂、大浴場等最高のおもてなしを頂きました。 特に部屋での少しのお話でしたが、中居さんの家庭的なお話、感動しています。
夕方のお抹茶の接待にも感激でした。 和菓子の表皮がボロボロこぼれ少し汗かき,これもいい思い出になりました。
予約時、私たちには少し高いかな! と思いましたが、各スタッフのそれぞれの立場でのお声がけ、夕食・朝食等大満足でした。
又、米子水鳥公園では、野鳥の数が少なくなったと言え白鳥が見え、大山の雄大な雪景色も最高な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 華水亭 2019年03月14日 20:45:25

 この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
 思い出に残る山陰の旅に少しでもお役にたてましたでしょうか。
 客室係はもとより全スタッフが一丸となってご来館されるお客様に心の籠った接客なりができるよう今後も努力していきますので山陰にお越しの際は是非再びお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。
 今回は36年ぶりの旅行という記念に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

        華水亭 副支配人 遠藤 勝己

ご利用の宿泊プラン
◇◆湯賓館◆◇露天風呂付客室で過ごす~大人の時間~ 季節の会席料理をお部屋にて<1泊2食付き>
ご利用のお部屋
【【湯賓館】 露天風呂付き和洋室 <オーシャンビュー>】

総合4

もじ蔵mxyさんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

もじ蔵mxyさん [50代/男性] 2019年02月27日 08:45:23

大学受験のため前泊として利用しました。
すぐ後ろは日本海で夕方に夕日を見ながら砂浜を散歩できるぐらい近い場所にあります。
大浴場が2ヶ所あり新館側は朝風呂を利用できます。露天風呂もあり立ち上がると日本海も望めます。
朝食のみのプランでしたがバイキングではなく一人一人にちゃんとした朝食が出て大満足です。前日飲みすぎたり少食の方には食べきれないぐらいのしっかりとした朝食でした。
館内は共有の場所に自販機が見当たらず手軽に飲み物というわけにはいかないようです。(有ったかも知れないが聞くまではしませんでした)コンビニからも少し距離あるので歩いていくにはおっくうです。
眺望としては冬の大山が見えますが、山側の部屋か非常階段からしか見えず、普通に見えるエリアがあればいいと思いました。
総合的には満足のいく宿と言えると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
皆生温泉 華水亭 2019年03月04日 09:20:39

 この度は数あるお宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
 この度はお受験の前泊ということでしたがリラックスして試験に向かっていただけましたでしょうか。
 今回ご指摘いただきました点につきましてはご意見を参考にさせて頂き今後の運営に役立たせて頂きたいと存じます。
 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 機会がございましたら又お立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】気ままに温泉♪朝は旅館の贅沢朝ごはん☆チェックイン21時までOK◎夕食なしプラン
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳 <日本海側>】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 05:21:09

お部屋に入ってすぐ仲居さんから『予約した部屋よりグレードアップした』と恩着せがましく言われましたが、こちらとしては初めからそのお部屋を予約したはずです。
そのわりには『腋臭』のするベッドルームで入ることさえできませんでした。仲居さんにそのことをお伝えしても『和室に布団を敷く』という提案しかされませんでした。
シミだらけの絨毯も気になりました。
男湯は熱く、女湯はぬるいし…
食事も『タグ付き』のカニではなく『タグを乗せている』カニで信頼もできない甘味ゼロのカニでした。
高額な宿泊費だけお支払いして、不満ばかりの旅館でした。
私達夫婦の間では2番目に最悪な旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
皆生温泉 華水亭 2019年02月07日 21:24:30

 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
 ご宿泊の際の不手際、無礼な対応の数々ご信頼を頂けなくなる結果に大変遺憾に感じる次第です。
 今回のことを教訓としてお客様に信頼して頂き喜んで帰って頂ける旅館を目指し従業員一同の力を集結して精進して参ります。
 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【境港産☆タグ付き】ブランド活蟹フルコース!極上『松葉蟹づくし膳』プラン♪
ご利用のお部屋
【【湯賓館】 露天風呂付き和洋室 <オーシャンビュー>】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 12:14:29

10年以上前にビジネスで利用させて頂き、次回は家族と・・・と思っていましたがやっと実現。とても居心地のいい空間で大変満足でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
皆生温泉 華水亭 2019年02月01日 21:02:46

 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
 ご家族とご一緒でのご利用でしたがゆっくり寛いでいただけましたでしょうか。
 今後もさらにお客様に寛いでいただける時間と空間の実現に精進していきますのでなにとぞyp路市区お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
調理長おすすめ!!鳥取和牛&あわび&朝獲れ鮮魚など☆季節の会席料理☆堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳~12.5畳 <日本海側>】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 20:00:28

年末に家族で利用しました。蟹料理を満喫しました。
ロビーやお風呂、部屋から日本海を大パノラマで見れて素晴らしかったです。
朝食時にコーヒーが付いてなくて、ラウンジで有料\500でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
皆生温泉 華水亭 2019年01月21日 19:14:34

 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 蟹料理は満喫していただけましたでしょうか。
 モーニングコーヒーの件ですがプランによっては提供するものもありますのでプランの説明が不十分ではなかったかと考えられますので今後お客様にご満足いただけますようプランの説明もよりわかりやすくさせていただきます。
 貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆冬の特別かに企画☆ゆで蟹・蟹刺し・蟹鍋で松葉蟹を贅沢に♪海辺の馳走『蟹 極み膳』プラン
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳~12.5畳 <日本海側>】

総合3

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 15:11:47

特にきめ細やかなサービス、お気遣いがあるわけでもなく、プランを良く理解してなかったのもありますが、何するにしても追加の料金がかかり、高いプランを予約したのにその他多くの温泉宿と大して変わりなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
皆生温泉 華水亭 2019年01月21日 19:09:52

 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 プランの説明等も不十分だったとは思いますが何よりきめ細やかなサービスが出来ていなかったことは今後の反省と指導を心掛けより良いサービスがお客様にご提供できるように努力させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
 貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~特別な記念日をプライベートな空間で~露天風呂付き客室◇特選会席をお部屋で♪21時間ステイ特典付き☆
ご利用のお部屋
【【湯賓館】 露天風呂付き和洋室 <オーシャンビュー>】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

先端9593さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

先端9593さん [70代/男性] 2018年12月06日 20:43:16

私は今回、招待されて華水亭に宿泊しました。私が泊まった部屋はきれいで食事も満足でしたが隣室(404号)へ出向いて驚きました。招待して頂いた方、つまりオーナーと言う立場の
方ですが、足を踏み入れ畳が浮いた様な感触で、畳の表面も日焼けした様な色でとても高い料金を出して泊まる値打ちが無いと言う印象を持ちました。オーナーの言葉は招待した私の部屋で良かった。招待者にこの様な部屋を使って貰えばキット悪い印象しか持って貰えないと思うと言われ、皆生温泉一番の名旅館として恥ずかしく無いのか?と苦情をフロントに言おうかと言いましたがこれも巡り合わせの運不運と思えば良いと言われ我慢しました。私も以前に家族と一緒にこの旅館のお世話になった事が有りますが、その時は又来たいと言う思いが有ったのですが、幻滅と言う印象です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 華水亭 2019年01月21日 19:05:56

 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
 館内の設備の不備についてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
 ご意見を参考にさせていただき設備もサービスも食事もお客様にご満足いただけるよう努力いたしますのでよろしくお願い申し上げます。
 貴重なご意見を大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】おトク旅☆お気軽会席コースプラン♪
ご利用のお部屋
【【華水館】 和室10畳~12.5畳 <日本海側>】

総合2

投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 22:21:35

高級感を期待していたので、がっかり。お部屋は普通で、食事も大きな部屋にいっぱいの人で、ゆったり気分にはなれませんでした。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 華水亭 2019年01月21日 19:01:24

 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
 ご指摘いただきました点は今後の運営に反映させていただきより良いサービスの充実に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
 ご貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆A4~A5等級使用☆ 贅沢な口溶けが絶品『鳥取和牛ステーキ会席』プラン♪
ご利用のお部屋
【おまかせ客室】

総合4

ナカ4919さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ

ナカ4919さん [60代/男性] 2018年11月25日 09:08:55

部屋に露天風呂があり、気持ち良かった。食事も豪華で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 華水亭 2018年12月04日 13:55:41

この度は皆生温泉「華水亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

華水亭 支配人 田渕芳美

ご利用の宿泊プラン
◇◆湯賓館◆◇露天風呂付客室で過ごす~大人の時間~ 季節の会席料理をお部屋にて<1泊2食付き>
ご利用のお部屋
【【湯賓館】 露天風呂付き和洋室 <オーシャンビュー>】

18件中 1~18件表示

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