クチコミ

総合評価
4.27
492
5
43
4
86
3
41
2
6
1
4
部屋
4.16
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.16
朝食
4.43
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.09
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像
350
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
こーちゃん5722
40代/男性|23 件のクチコミ

家族旅行で伺いました。 湯田温泉は地元資本のビジネスホテル(温泉付き)がいくつかあり、それぞれ個性があり気に入っています。 そのなかでも、今回「うえの」さんに初めて宿泊し、大変満足しました。 フロントの男性が滞在中、終始お気遣い頂き、滞在を楽しめました。 施設は築古ながら、適切な改装と清潔感があり、一部昭和時代を感じる部分もあり、懐かしさも楽しめました。 今回素泊まりでしたが食事も評判が良いようです。 大浴場は温泉が良く、シャワーのカランが最新でお湯の出が良く満足でした。細かいところですが、プッシュ式自動止水のシャワーはストレスが溜まります。チェーン店でないホテルで水回りをきちんと改良されているところからも、顧客目線を感じます。新聞無料サービスなども有難いです。 下関〜山口市内〜仙崎を巡りましたが、山口観光の拠点に最適。またお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
161
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この度はビジネスホテルうえのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また沢山のお褒めの言葉を頂き従業員一同嬉しく存じます。これからもまたビジネスホテルうえのを利用したいと思って頂けるように努力していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2024-04-01
5
レジャー
一人
2020年1月宿泊
ミルフィーホルスタイン
60代/男性|30 件のクチコミ

コンビニも目の前に有り便利ですが、駅から徒歩だと10分位かかる。温泉は自家源泉らしいが、かけ流しじゃなく循環。朝夕2回入ったけど、温泉の排出口からお湯が出ていなっかたので、温泉感は低い。でも、消毒剤の匂いも無く、よく温まりました。建物自体は古そうだけど、館内、室内共に綺麗で清潔感があり、異臭も全く無く快適に過ごせました。 何よりも良かったのが、夕食でした。一流旅館と同等なレベルの懐石料理で、10品程の料理全てが美味しく、冷えきってしまった物など一品も無く、温かい物は温かく大満足でした。此処に宿泊する時は、絶対に2食付きのプランですね。次回SL撮影で山口に来る時にも必ず「うえの」さんに宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
109
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ビジネスホテルうえのをご利用頂きまして誠に有難うございました。 SLのご撮影との事で旅慣れてらっしゃると存じます。 そのお客様からご夕食への数々のお褒めのお言葉、料理長に伝えた所非常に喜んでおりました。 本人は拘りとプロ意識を持ってご用意しておりますのでこちらも努力をご評価して頂き同じく嬉しく思います。 温泉の面はなかなかお客様のご希望通りにはならないかもしれませんが、可能な限りご満足を提供出来ます様に同じく努力して参ります。 次回以降の御来館、心よりお待ち申し上げております。
2021-03-04
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
あくせる1205
50代/男性|77 件のクチコミ
温泉と朝食が最高、また泊まりたい

温泉と朝の朝食が良かった。また是非泊まりたい!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
oyabun_man
30代/男性|10 件のクチコミ

旅行に行く際に使わせてもらいました。 ホテルを選んだ決め手は何と言っても価格面でした。周辺のホテルと比較しても頭1つ安さが抜きん出ていて、よかったです。 安いからと言って特に設備が古いとか汚いとかの事情もなく、快適に過ごすことができました。 強いて気になった点をあげるとすれば、湯田温泉の駅から歩く距離は少し遠めで8月の暑さの厳しい時期に駅から歩くのはやや体力的に辛い面があったかなと思います。体力に自信がない方はタクシー移動にされてもいいかもしれません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
118
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5
ビジネス
仕事仲間
2024年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

掃除は行き届いてなかったですよ 温泉は狭いので3人入るとあたる 2人先に入っているところに入っていけない 体重計ありましたが壊れてました 無くて良いので壊れたものは置かない事も大事よ 駐車場が敷地内で助かった 立地が良く安いので利用しやすいと思う 近くのお店のカタ焼きそばが安くて美味しかった 朝から開いてるお店が少なくて パン屋さんに行きましたがパンが高い、高い でもめちゃくちゃ美味しい。 パン屋さんのコーヒーが古い豆だった


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
95
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5
その他
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝食を6:30からいただけるということで、選びました。温かい雰囲気のスタッフさんと、少し古いですが清潔感のある設備で、とてもいいホテルでした。お風呂も、女性用は狭めとのことでしたが、1人で入れたこともあり、優雅な時間を過ごせました。 朝食は昔ながらの日本食と言った感じで、おかずが種類たっぷり出てくるためご飯が足りなくなりました…!(おかわりは胃の容量的に出来ませんでした…) 全体的に落ち着いた雰囲気のホテルで、とても安心した過ごすことが出来ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
71
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5
レジャー
一人
2012年5月宿泊
EasyHikerYoshibo
40代/男性|28 件のクチコミ

2年前に一度利用したことがありました。今回も前回同様、特に不満な点など無く、快適に過ごさせていただきました。食事は付けていないので「評価不能」、駐車場が狭いので立地を「4満足」、風呂はユニットバスで仕方ない面はありますが、やはり少し狭いので「4満足」とさせていただきました。 受付時の応対や言葉遣いが非常に丁寧で気持ち良く、また翌朝の出発が早朝だったので車の移動をお願いしたところ、すぐに車を出せるように移動していただき、たいへん気持ち良く利用させていただきました。したがって、総合評価を「5大変満足」とさせていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルA

55
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この度は私ども「ビジネスホテルうえの」をご利用頂き高評価を賜り、誠に有り難うございました。 お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。 ご指摘の駐車場ですが、建物裏手の駐車場への入口部分のフェンスの改修を致しました。 広さ自体は変わりませんが、かなり入りやすくなっております。 機会がございましたら是非またお立ち寄り下さい。 次回のご来館、心よりお待ちしております。
2012-08-12
4
レジャー
仕事仲間
2010年5月宿泊
EasyHikerYoshibo
30代/男性|28 件のクチコミ

道路から少し入った所に建物があり、入口も狭いので注意していないと見過ごしてしまいそうでした。また駐車場は60台となっていますが、表に置けるのは限られています。ただ、チェックアウトの時間を伝えてカギを預けておくと従業員の方が車を動かしてくれるので安心です。 部屋は普通のビジネスという感じですが、設備そのものは古いです。テレビもアナログでしたし…。部屋入口の扉の開閉音や、バスルームの扉の建て付けの悪さも気になりました。 お風呂は大浴場があったのでのびのびと入ることができて満足♪部屋風呂では味わえない安らぎのひとときでした。 施設そのものが古いので仕方ない部分もありますが、従業員の方の対応は良くて、気持ちよく利用することができました。料金も安いので、仕事や個人での素泊まりにはおすすめです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングルA

41
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この度は私ども「ビジネスホテルうえの」に御宿泊頂き、誠に有難うございます。 駐車場に関しては決して広々とはしておらず、満室に近い日はおっしゃる様に車で溢れる状況となります。翌日早くにご出発のご予定の方のお車は、朝お待たせすることのないようにキーをお預かりしております。 施設・設備の面は、お客様が不快な思いをされない様、可能な限り対応して参りたいと思います。 温泉へのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。 機会がございましたら、またお立ち寄り下さい。 再度のご来館、心よりお待ちしております。
2010-05-14
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
まぎらワシ
50代/男性|14 件のクチコミ
湯田温泉、リーズナブルで泉質が良い

湯田で飲み会がある時の定宿にしています。 毎回素泊りですが、大浴場が自家泉源で やはり泉質が良いです。他ホテルよりもリーズナブルで、目の前にセブンも有ります。決して新しいホテルでは無いですが、満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ケンケンケンゴウゴウゴウ
60代/男性|45 件のクチコミ
お得!温泉街ビジネスホテル

温泉街にあるビジネスホテルとして非常に便利でお得に利用できる しかも朝食つき、コーヒーは24H使える フロントスタッフも親切 お風呂の広さは問題ないが、洗い場が狭い密集状態 朝食は内容もよく配膳システムもよく考えられていると思います が、ポリ手袋も用意されていて感染対策もできているのですが、肝心のスタッフさんが対応できているのかちょっと不安でした アルコール消毒とか手袋装着するとかも必要なのでは?


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【万福の旅】【朝食付き】早朝出発の方も安心♪朝食スタートは6時半から★健康的な和朝食で一日の活力を!

1
47
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

2025年2月14日、ツインで利用しました。 部屋の広さも十分な広さがあり、心地良く過ごさせていただきました。 朝食は、健康和朝食で、卵料理は、生卵、目玉焼き、スクランブルエッグから選べ、調理して席まで 運んでくれます。 スタッフさんもとても感じの良い方達でした。 源泉掛け流しの温泉と低価格に加え、接客も満足出来るので、次回も利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
56
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この度はビジネスホテルうえのに御宿泊いただきありがとうございました。機会がございましたらぜひまたご利用いただけると幸いです。気持ちよくご滞在いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
2025-02-20
5
その他
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

ユニバーサルルームがどんな部屋か、わかっていませんでした。大浴場に近くて、部屋にはシャワーしかなくても対応できました。部屋の中にも手すりがあり、トイレのドアなども開閉がしやすい。配慮がとことんされているユニバーサルルームに初めて宿泊しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
49
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この度はビジネスホテルうえのに御宿泊いただきありがとうございました。バリアフリー対応のお部屋はどなた様にも安心して御宿泊いただきたいとご準備しております。 またのお越しをお待ちしております。
2025-04-12
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
まぎらワシ
50代/男性|14 件のクチコミ

予約時、喫煙部屋しか空いてなかったが、過去データで禁煙部屋に変えてくれていたので大変嬉しかった。 最近多い、コーヒーや紅茶パックも有れば。1Fにある無料コーヒーは保温し過ぎて、苦がった。 コスパ面も考慮したら温泉も有り、大満足。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
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4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

掃除も行き届いていて、温泉もヌルッとした源泉の良いお湯でした。 高級旅館ではないので、お風呂の脱衣所に化粧水などはありません。 食事は、夕飯時に出された鍋物の出汁が辛いように思いました。 単品で注文も出来るので、次回は単品で好きな物を注文しようと思います。 朝食はご飯も美味しく大変満足できました。 立地に関しては、建物の前にコンビニがあり便利です。 飲食店もたくさんあります。 次回も利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
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5
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
rakuten6019
60代/男性|92 件のクチコミ

古くからあるような気がしますが、部屋はきれいで新しそうでよいです。 共同の風呂は小さいですが、他の人がいませんでしたのでゆっくりできました。 込んでいたんだと思います。夜は駐車場がいっぱいでしたが、時間がずれたのか出し入れは問題なかったです。 電気自動車で行ったものの、充電する必要がなく、充電設備があるのに使いませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
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4
その他
家族
2024年7月宿泊
★kirarie★キラリエ★
40代/女性|35 件のクチコミ

夫婦で宿泊。フロント、お掃除スタッフ対応◎。フロント横のコーヒーが大変ありがたい。部屋のお掃除は行き届いていて綺麗です。残念な点は613角部屋でしたので、ホテルフリーワイハイ、レベル1、ほぼ入らない状態で困った。フロント前のラウンジは、繋がりますので、ラウンジで通信利用してました。 私どもは勘違いをして早く訪問してしまいましたが、早くチェックインさせていただいたので、仕方ないかなと。 ワイハイを利用する方は事前に部屋の通信状況の確認した方が得策です。 それ以外は、満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
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5
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
まぎらワシ
50代/男性|14 件のクチコミ

17時に受付するも大変混雑、しかし手慣れた3人のスタッフがしっかりさばいて受付終了。 大浴場はシンプルだったが、湯の泉質が最高でした。ぬるぬるすべすべでオッサンの肌もしっとり。 価格も湯田温泉では一番リーズナブルかと。素泊まりだったので食事は不明。満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても綺麗なお部屋でフロント係の方もお部屋係の従業員の方々も丁寧な接客をしてくださり感じが良く、一泊気持ちよく利用できました。 ビジネスホテルですが小さくとも大浴場もあり旅の疲れが飛びました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【喫煙】ツインB

18
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この度は当ホテルへお越し頂き誠にありがとうございました。ご滞在に関しましてご満足いただけたようで安堵いたしました。また、沢山のお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
2023-08-19
5
その他
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

湯田温泉というだけあって、部屋のユニットバスだけでなく2Fにやや広い浴場があり、ゆっくり疲れをいやす事が出来て満足。 駐車場も平面で駐車しやすく、飲食店、コンビニもあり大変良い立地と思います。 ベッドも幅広で、ゆっくり眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

2食付きで利用しました。 特別な食事ではありませんが、宿泊費から考えたら十分満足できます。 ごはんがふっくらしていてとてもおいしかったです。 洗濯機が無料だったのも良かったです。 風呂は広くはありませんが、幸い貸し切り状態で、温泉の柔らかいお湯でゆったりできました。 気になったのは部屋の扉。 手を離すと自動的に閉まるのですが、ものすごい勢いで閉まるので、 ガタ〜〜〜ン!!!と、ものすごい音とともに部屋が揺れます。 自分は手を添えて気を付けてましたが、隣の部屋の宿泊者は気にならないらしく、 毎回(夜中の3時過ぎでも)ものすごい音と振動でかなり迷惑でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
7
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