夕食の時、生ビールを頼んだのに10分弱かかった。時間がかかるならたのまなければよかった。そのほかはおおむね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スタッフの方がぜんいん

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

5月下旬に宿泊しました。部屋とラウンジの大きな窓から見える新緑は心癒されます。特に雨上がりの朝風呂はキラキラ光る木漏れ日が美しく、良い一日が始まりそうな予感がします。
食事は個室でゆっくりいただきました。山賊鍋のお出汁が美味しく、お肉もきのこもたっぷりでお腹いっぱいになります。食事は朝夕共に美味しくて大満足でした。
ラウンジのコーヒースタンドがいつでも飲めるようになっていたのが嬉しかったです。
お部屋の畳、大浴場までの道のり、サービスに若干の不満を感じますが、老舗の温泉と食事を楽しめおおむね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2024年05月

食事の個室の対応が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事何処が個室だったのでよかった
トイレのウォシュレットが少しあんばいがよくなく不便だった

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年05月

このところの新築の外資系ホテルに慣れていたせいか、久々に昭和の熱海の様なレトロな温泉ホテルに、はじめは戸惑ったが、懐かしい空気感を味わった。
当日即日予約だったので食事はできなかったが、設備なども全般に、新しくはないが、可能な限り綺麗に維持していこうという姿勢が垣間見られ、応援したくなった。年配者などには落ち着き、若い人や日本通外国人にはレトロ感覚で新鮮に感じるだろう。吹割の滝に近い。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年05月

GWに展望風呂付きの客室に泊まらせてもらいました。
部屋にある展望風呂は写真よりも狭く感じました。また、お風呂にカメムシが2匹ほどおり、1匹は扉に挟まって潰れており、お風呂全体が激臭でした。なかなか臭いも消えず、ゆっくりお風呂にも入れませんでした。2人で5万円程してわざわざ展望風呂付きの客室に泊まったのに、とても残念でした。
また、大浴場の露天風呂にも葉っぱや虫が沢山浮かんでおり、清潔感がありませんでした。

食事は美味しく、接客も良かったです。コーヒーが飲み放題なのは個人的に嬉しかったです。

自然豊かな場所なのでなかなか難しいとは思いますが、旅館なのでお風呂にはもう少し配慮していただきたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

展望風呂付部屋を予約していつたが、この部屋の展望風呂だけが温泉でなく沸かし湯だった。温泉に入りに来たので展望風呂には入らなかった。温泉宿とうたっているので、予約する時、この部屋だけ温泉でなく沸かし湯との注意書きをもっと分かりやすく表示してほしかった。分かつていたらこの部屋を予約することなかつた。
この点だけが残念だった。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

老神温泉もこちらのお宿も初めて利用いたしました。
車が駐車場（エントランス）につくと、すぐに人が来て下さり、荷物を持っていただけました。
翌日の観光の相談をさせていただきましたが、ガイドブックにも載っていないような、季節に合った提案を頂き、とても嬉しかったです。スタッフのみなさんはとても感じが良い方ばかりです。

お部屋は良い部屋をアサインしてくださったようで、想像よりもとても良いお部屋で景色も良かったです。
皆さま書かれている露天風呂に関しては、そんなにぬるくなく、ゆっくりと浸かれる温度でしたので、ゆっくり入らせていただいたらとても温まりました。
夕飯もかなりお腹いっぱいになるメニューで（標準のお料理でオプション無し）、味も美味しく、満足でした。
朝食も夕食のような豪華さで、ご飯もおひつに沢山入っており、美味しくて食べ過ぎてしまいました。

2点ほど小さなことですが、気になったことがあります。夕飯時、スタッフの方がドリンク注文時は自分のメモみたいなものに記入しており、注文した正しいものを持ってきてもらえましたが、食べ終わり、サインをもらう際に飲み終わったグラスをみて伝票を書いていたため、アルコールとノンアルコールで間違って記載して請求されてしまったので、このやり方は改善の余地があると思いました。
あと、24時間入浴可はとても嬉しいのですが、翌朝、アメニティがなかったりしたため、補充してほしいと思いました。
また伺いたいと思ったため、改善いただけると嬉しい点を記載いたしましたが、全体的にコスパがとても高い良い旅館で、オススメです。ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

2回目の利用です。前回と比べて大きく変わりました。バスアメニティなどを中心にかなりコストカットに取り組んでいると思われます。逆にブラッシュアップされたと感じたのが食事。特に朝食に冷たいものが多く並ぶ宿も少なくない中、ここではほとんどが温かい料理でそれもアツアツで出してくれる。湯気の立つ煮物には感動すら覚えました。山賊鍋も以前よりおいしく感じました。朝食の豚しゃぶも個々ではなく山賊鍋と同様に2人分を一つの鍋にしたり、お櫃のご飯の量がかなり多いのでもう少し減らしてさらなるコスト削減可能と思われますが。とにかく削減しても食事だけは質を高めようとするポリシーが感じられました。館内を行き来するスタッフの方々もほとんど見かけず、ともすればチェックアウトの時間近づくにつれ滞在客がいても部屋の掃除を始める宿がほとんどの中そういった光景も見られず黒子に徹しておられるスタッフの方々も優秀なのだと思われます。特にチェックイン時の男性スタッフの方がとても感じがよく1日を良い気持ちで過ごすことができました。ありがとうございました。はっきり言って設備も新しくなく部屋の畳なんかボロボロだけど広くて快適でリーズナブルでまた行きたくなる宿です。最後に検討いただきたいことを。部屋にリセッシュがあるとうれしい。レースのカーテンあると良い。wifiを部屋でも使えるように。BS放送はあった方がうれしい。サウナの蒸気が足りない。またどこの宿もそうなのですがサウナの入り口に「メガネ置き」を作って欲しい。どれもお金のかかることですが可能なものからご検討を。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年03月

4月12日に1泊させて頂きました。接客はとても親切で、周辺の観光もマップで説明して頂き、近くの湿原にて水芭蕉の群生を見る事ができました。また、赤城神社にも参拝できました。今年は桜がまだ開花していませんでしたが、お食事と温泉は桜以上に癒していただけました。特に、食事処が、まさかの個室だったので、ゆっくりできて、名物の山賊鍋も美味しく頂けました。釜飯も出来上がるまでの時間が楽しみに感じ、おこげも美味しかったです。朝食も美味しかったです。また、温泉も内湯は熱く、露天風呂は長湯するにはちょうどいい温度になっていて、のんびりできました。泉質がいい のがわかります。ロビーでのコーヒー無料も有難いです。お部屋は眺めがそんなによくないので割引されていた部屋なのですが、全然、自然が眺められて素敵な部屋でした。また、利用したいと思います。最後に、お食事を担当して頂いた男性外国人の方が笑顔で無理な注文も対応して頂いたのでありがたかったです。

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家族

宿泊年月

2024年04月

二度目の宿泊です、以前は国の割引制度を使って割安で宿泊しました。
今回は割引制度等はありませんが、税込み一万円での2食付で宿泊、大変満足度高かったです。
施設的にもきれいになってましたし、食事はとても良かったですし、対応していただいたフロント、中居さん等々皆さんとても良かったです。
マイナスは浴槽内の掃除がいまいちでしたのがとても残念でした。それ以外はとても良かったです！
また行きたいと思っています！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

4月1日に家族3人で宿泊しました。
建物に古さはあったが、昔ながらのいい宿でした。
部屋もそれなりでしたが、隣や上の音も無く、快適に過ごせるレベルでした。
ただ、照明の中に虫が入り込んでいたので、そういうメンテナンスは随時して頂けると嬉しいかな。とは思いました。
食事は鍋が特に美味しかったのですが、アユが少し冷めてて硬めだったのと、温かい物はもう少し温かかったらより美味しかったと思います。
子供の料理も前菜を変えて頂いたのは嬉しかったのですが、事前にどのような料理が出るか知りたかったです。
小学生までは大人と同じではなく、鍋とご飯セット以外は選択出来ると食べ残しは減ると思いました。
あとこれは旅館あるあるですが、量が多くて全て完食するのが難しい。
少量のコースや、選択出来る内容の食事があればより利用しやすいと感じます。
接客係の人が焦っているのか、頼み事を忘れているのか、対応が遅かったのが少し残念でしたが、一生懸命に対応してもらいました。
温泉は露天風呂が少しぬるすぎましたが、ゆっくり入るには良かった温度でした。
サウナは時間の関係で利用出来ませんでしたが、内風呂は丁度よい温度で堪能しました。
深夜にも利用したのですが、通路が少しだけ不気味な雰囲気があったので、もう少し改善して欲しいと思いました。
フロントの方は笑顔で親切な接客に好感がもてました。道案内や写真撮影など、笑顔で対応して頂き、非常に嬉しかったです。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

母を連れて雛飾りを見たくて１泊しました。館内設備は若干の古さも感じますが、きれいに清掃されており落ち着いた雰囲気でのんびり過ごすことができました。温泉も癖のない泉質で、温度もちょうど良く、ゆったりつかることができました。食事は若い人にはボリューム感に欠けるかもしれませんが、上品な味付けでとても満足できました。一番の目的だった雛飾りも、見ごたえがあり、本当に来てよかったと思いました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年03月

部屋も綺麗でした。窓からの眺めは、山が見えたりして良かったです。夕食と朝食は個室でいただきまして、ボリューム満点で美味しかったです。お風呂は貸切風呂で家族みんなで楽しく温泉を楽しみました(^^)

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年03月

2回目の宿泊でしたが、1回目の印象がとても良く再宿泊しました。
他県から宿泊した親も食事内容、お部屋の綺麗さ、スタッフの対応など大満足で帰宅しました。
ただ露天風呂が少し温度が低いのが気になりました。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族と二人で利用させて頂きました。
恥ずかしながら当方は相当な偏食家なのですが、事前にご相談させて頂いたところ、親身に要望に沿って頂き満足行くメニューを提供して頂けました。
また不注意で指先を怪我した際も、わざわざ部屋まで絆創膏を届けて頂き、旅館らしいホスピタリティの高さを感じました。
施設は年季が入っていますが、レトロで味わい深く、嫌な感じは全くありません。昭和の香りが色濃く残る館内はむしろ今の若い方に響くかもしれません。ところどころに絵や芸術作品が飾ってあり、何とも言えぬ趣を感じます。お部屋もとても広く、窓からは人の気配のない林と山と遠くに里が見え、心おきなく休めます。
そして何と言ってもお風呂が本当に気持ちいいです。熱湯派の方には若干ぬるく感じるかもしれませんが、温湯派の私どもには丁度いい温度で、柔らかく優しく染み込んでくるようなお湯には思わず両手足を伸ばしてしまうほどでした。長く浸かれて力が湧いてきて、素晴らしかったです。
ご飯に関しましても、夕飯そして朝食も品数多く、先述の通りわがままを聞いて頂き、何を食べても美味しく、個室でゆったりと過ごすことが出来て、大満足のひと言です。
静かな場所にある宿ですが、事前予約で沼田駅から送迎して頂けたので交通の便も全く問題ありません。
お部屋に置いていた花豆のお菓子も美味しくて、お土産に買って帰りました。
静かで丁寧な心遣いを感じる老神の宿を本当に好きになりました。いつまでも続いて欲しい宿です。
おもてなし頂いてありがとうございました。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3/1初めて利用しました。スタッフさんの対応もよく、食事も量・質ともに十分満足でした。温泉は熱すぎず、ゆっくり長風呂できました。部屋もきれいにリホームされていましたが、枕が硬くて高くて首痛でした。ロビーでホットコーヒーの無料サービスありがとう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族4人で利用。予約していた部屋から広い部屋へ変更してくれてました。
部屋の中も浴室も食事会場も気分良く利用出来ました。
おひな祭り限定料理のおもてなしが良く、美味しく頂きました。
お風呂へ行く途中が少し寒いこと、湯加減が低いこと、サウナーの温度が低いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とにかく湯がぬるい！
全国各地の温泉を巡ってきましたが、初めてこんなにもぬるい湯に浸かりました。
温泉宿なのだからもう少ししっかりしないと！次回は利用できませんね。

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レジャー

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恋人

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2024年02月