総合4
MENDOさんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- MENDOさん [50代/男性] 2019年05月27日 10:10:06
-
スタッフのホスピタリティが素晴らしい。駐車場での案内、受付、ロビーでのおもてなし、食事処、全スタッフが親切かつ丁寧。素敵な笑顔でした。
惜しむらくは大浴場に貴重品ロッカーがあればと。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2019年06月09日 19:37:46
-
この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
スタッフをお褒め頂き大変嬉しく思います。スタッフも喜んでおります。有難うございます。
これからも皆様にそう思って頂けます様、励んで参ります。大浴場のロッカーの件ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。検討中でございます。
今後共宜しくお願い致します。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 欲張りグルメ【あわしま伝統「山賊鍋」】＋【香ばしい上州牛ステーキ100グラム】★個室食事処確約♪
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
総合3
投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 13:46:04
-
駐車場に到着時から 丁寧な応対で 気持ちが安らぎましたが
両隣の客室から 声が漏れてきたので寝付けなく 残念です。
予約時に 家族連れや 大人だけ 男女など 分かると思いますので
両隣の配慮があるともっと良かったかなと思います。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2019年03月15日 20:33:15
-
この度はご宿泊有難うございました。
ご指摘頂きました件でございますが、なるべくその様にさせて頂いてはおりますが配慮が足りなかった様でございます。寝付けないのは本当に苦痛ですね。今後は尚一層配慮させて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】朝早い方におすすめ！当館名物「山賊鍋」を味わう夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
総合4
cozy1209さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- cozy1209さん [50代/男性] 2018年11月16日 17:30:30
-
毎年この時期に老神温泉に行ってます。
部屋が大浴場まで遠かったこと意外は十分満足できました。
また宿泊することがあれば、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年11月26日 19:49:20
-
この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
いつも老神温泉をご利用頂きまして有難うございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。お泊まり頂きましたお部屋からは確かにお風呂までの距離がございますね。近いお部屋もございますので是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏を囲んで♪あわしま伝統の味「山賊鍋」★秘伝の味噌のこだわり出汁と旬の地元食材★《基本プラン》
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
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投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 12:08:37
-
１階へは階段利用のみなため、バリアフリーではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年11月26日 19:54:32
-
この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
当館ではエレベーターが６F～２Fまででございますので１Fへは階段をご利用頂く様になっております。
今後共宜しくお願い致します。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- あわしまへ来たならコレ！囲炉裏を囲んで「山賊鍋」★秘伝の味噌のこだわり出汁★個室食事処確約♪
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
総合4
投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 18:58:57
-
総合評価「5」にするか「4」にするか大変迷いました。
従業員の方の明るく行き届いた対応は気持ちよかったです。
館内そして部屋にもお香？の香りが漂っており、アメニティも充実しており、サービスが行き届いておりました。
お風呂も貸切でなくても十分寛げました。
ただ宿泊金額に対しての満足度でいうと、「4.5」くらいですね。
ひとつ残念だったのが、「鮎の塩焼き」。
川魚の塩焼きは頭から頂きますが、少し冷めていた分、苦味が出てしまい、残してしまいました。
大所帯の旅館ですので、焼いてから提供するまでに時間がかかる事は理解できますが…
でもサービスは安定していて、安心して泊まることができる旅館だと思います。
またいつかお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年10月30日 20:30:15
-
ご宿泊頂きまして有難うございました。
ご満足して頂き大変嬉しく思います。
焼き魚さえ冷めていなければ満点を頂けたのかと思いますと残念でなりません。大所帯とは言え暖かいお料理は暖かくお出しするのが基本でございます。申し訳ございませんでした。また、いつかお越し頂けますとの事。心よりお待ちしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
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kome-xさんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- kome-xさん [50代/男性] 2018年10月08日 08:26:38
-
今年二度めの訪問。前回が良かったので再訪致しましたか、ガッカリ致しました。掃除が行き届いておらず凄く気になりました。食事やお風呂の泉質は凄く好きなので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年10月30日 20:26:10
-
この度は二度目のご宿泊有難うございました。
お部屋の掃除の件、本当に申し訳ございませんでした。しっかりチェックをして参りたいと思います。食事やお風呂をお気に召して頂き嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（新館）】
総合5
投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 00:41:31
-
毎年お邪魔させていただいてます。
今年で5回目のあわしまさんでしたが、施設も従業員の方もしっかりとしていて、いつも楽しく宿泊させてもらってます。
例年は夏の利用が多い中で今年は9月の末にお邪魔したのですが、涼しくて過ごしやすかったです。
露天風呂は今年も最高でした。
特に夜は少し遅い時間に入浴したせいか、他に誰も居なかったので思う存分露天風呂を独り占めできました。
食事は思いきって上州牛のステーキを別注したのですが、柔らかくてとても美味しかったです。
全体的に食事のボリュームもバッチリで思い切り贅沢な気分を味わってしまいました。
静かなロケーションできれいな空気を吸いながら、のんびり過ごす宿での休日は毎年かかせないイベントになっています。
またよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年10月30日 20:19:03
-
5回目のご利用、本当に有難うございます。心より感謝申し上げます。このご投稿を読ませて頂き旅館をやっててよかった！人様のお役に立てて良かった！と再認識しております。行き届かない点もあったかとは思いますが、貴方様はあまりお気になさらずお心を広く持ちご旅行を心から楽しんでいらっしゃるお方と推測致します。是非またお越し下さいます様、心からお待ち致しております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
総合5
ともちん好きさんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- ともちん好きさん [60代/女性] 2018年09月21日 15:16:38
-
9月13日に一泊しました。到着するとすぐに案内の方が来て荷物をもってくれました。帰りも車まで荷物を運んでくれました。また部屋まで案内してくれた方（台湾）も上手な日本語で説明をしてくれました。食事も個室だったので、ほかの人を気にせずにゆっくりいただきました。名物の山賊鍋は行ったときには既にできあがっていましたが、一つ一つ自分で入れなくてよいのでこれも有りかなと思いました。お風呂も源泉掛流しで温度もちょうど良く最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年09月24日 19:51:37
-
ご宿泊頂きまして有難うございました。
お食事やお風呂をお楽しみ頂き大変嬉しく思います。
山賊鍋は炭火を使っており炊きあがるまでに時間がかかりますのでお客様のお食事開始のお時間にはお召し上がり頂ける様にお仕立てしてございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室12畳】】
総合5
ｒｓｋさとちゃんさんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- ｒｓｋさとちゃんさん [40代/男性] 2018年09月18日 21:43:42
-
駐車場に着いてすぐに出迎があり荷物を運んでもらいました。
チェックインのあとロビーでいただいた ごぼう茶が美味しかったです。
案内係の人がとても明るく、他のスタッフの方々の対応も丁寧で良かったです。
夕食の山賊鍋がとても美味く、温泉もかけ流しで気持ちよく入れました。
お部屋も本館から新館にランクアップしてもらいゆっくりする事ができました。
3回目の宿泊でしたがまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年09月24日 19:45:34
-
いつもご利用頂きまして有難うございます。
心より感謝申し上げます。
また、この上ないお言葉を頂き大変嬉しく思います。またお越し頂けますとの事、心よりお待ちしております。有難うございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
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投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 03:21:30
-
9月15日に宿泊。最近になく嫌な思いをした。
夕食の時間に会場へ行くと席に案内されるも、20分以上放置。係員に声をかけるもお待ちくださいとのこと。部屋で夕食時の飲み物を注文してあるのに飲み物もでず、係員が来るまでに鍋の火も消える。
後からきた客にはすぐに案内をする。
2度と利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年09月20日 12:15:45
-
この度はご宿泊頂き有難うございました。
せっかくお越し頂きましたのに不行届きで本当に申し訳ございませんでした。何故その様な事になってしまったのか検証し今後この様な事のない様留意して参ります。心よりお詫び申し上げます。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
総合3
投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 17:29:34
-
息子の誕生日で利用しました。お部屋は眺望が良いとうたっていましたが、角部屋で非常階段などが窓からみえたりして、川など流れているわけでもなく、ただ木がうっそうとしているだけでした。
お部屋はこじんまりしてよかった。部屋の脱衣所が広かったのがよかった。温泉はお湯がいいと思う。部屋で焼酎を飲むのに大きなコップが欲しかったので貸してもらえるか頼んだら小さなコップがきた。大きなコップはあるが、宴会で使うのでと断られた。朝食時、大部屋で我々家族だけになってから冷房を切られとても暑く、もう一回つけて欲しいと頼んだがなかなかつかなかったのでほとんど朝食が終わってしまった。
フロントのスタッフの対応がよかったし、外観に比べてロビーの雰囲気が素敵だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年07月24日 20:38:35
-
ご宿泊頂きまして有難うございました。
温泉やお部屋をお気に召して頂き大変嬉しく思います。コップや冷房の件、本当に失礼いたしました。思わぬ事がある事と反省しているところでございます。今後はこの様な事のない様改善して参りますので宜しくお願い致します。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 囲炉裏を囲んで♪あわしま伝統の味「山賊鍋」★秘伝の味噌のこだわり出汁と旬の地元食材★《基本プラン》
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（新館）】
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投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 00:31:05
-
いいお宿です。温泉の湯もいい、ご飯もまぁまぁでサービスもいいです。風呂や部屋の掃除がもう少し丁寧だといいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年05月19日 18:52:48
-
ご宿泊頂きまして有難うございました。
お褒め頂き大変嬉しく思います。お掃除の件点検し再度確認させて頂きました。快適にお過ごし頂けます様努めて参りますので今後共宜しくお願い致します。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 欲張りグルメ【あわしま伝統「山賊鍋」】＋【香ばしい上州牛ステーキ100グラム】◆大広間での会場食♪
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
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投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 07:46:00
-
清掃が、行き届いていて、大変気持ち良く過ごせました。
皆さん、親切で居心地が良く、ゆっくりできました。
今回は夕食をつけていなかったので、次は、お夕食もいただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年04月04日 19:48:42
-
ご宿泊頂きまして有難うございました。
ごゆっくりして頂き大変嬉しく思います。次回は是非自慢の《山賊鍋》をお召し上がり下さいませ。心よりお待ちしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 24時までチェックインOK【1泊朝食プラン】高原野菜たっぷりもち豚しゃぶしゃぶが好評★
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
総合3
投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 16:48:05
-
毎年スキーがてら、老神温泉を利用してます。宿泊先は毎年変えて、各々の雰囲気、食事等楽しんでます。今年はあわしまさんにお世話になりました。
正直女性スタッフの身なりにガッカリ。私もサービス業をしていますが、
髪はバサバサで、とてもお客様を受け入れる姿勢ではなく、初っぱなから不安がよぎりました。案の定、食事の際の配膳スタッフも、かなり手際が悪く、次の料理が運ばれて来るまで、かなり時間がかかり、スタッフに次の料理を催促すると、『お酒飲んでるのでゆっくりで良いかと思いました』と。
私達皆あ然！ 他のテーブル見ても、ボーと立ってる男性スタッフや、あたふたしてる、スタッフ。
料理はとても美味しく、温泉もとても良かったので、ちょっと残念でした。
今一度、接客業の基本に戻ってスタッフの指導にあたって欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年03月28日 20:42:02
-
この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
何かと行き届きませんで大変申し訳ございませんでした。皆で反省し今後はこの様な事のない様努めて参りたいと思います。有難うございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【さき楽】30日前迄のご予約で◆1000円OFF◆囲炉裏を囲んであわしま名物「山賊鍋」
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
総合5
クロ703さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- クロ703さん [50代/女性] 2018年03月06日 11:41:56
-
何度か、仕事で、泊まらせていただきました。料理がとても美味しかったです。従業員共々、絶賛なので、プライベートでも、泊まりました。
急な予約でも、良い対応ありがとうございました。また、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年03月09日 18:29:05
-
ご宿泊頂きまして有難うございました。
お気に召して頂き大変嬉しく思います。従業員様にも宜しくお伝え下さいませ。これからも末永く宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬のブランド◆上州牛を食す！とろける霜降り♪上州牛すき焼きを満喫◆大広間での会場食♪
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室12畳】】
総合5
kome-xさんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- kome-xさん [50代/男性] 2018年02月25日 21:47:49
-
1人なので部屋も景色も悪いかと思いましたが、いいお部屋でした。食事も大変美味しく頂きました。お風呂も気持ち良く、いい旅行でした。またお伺いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年03月02日 19:49:22
-
ご宿泊頂き有難うございました。
ご満足して頂き大変嬉しく思います。次回は新緑の頃でしょうか。尾瀬も5月下旬に開山されますので尾瀬ハイキングもお勧めでございます。お待ちしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ひとり旅応援【ゆったり一人旅プラン】湯治・出張にも！美肌の湯と地産地消の山の幸を独り占め！
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（新館）】
総合4
投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 19:07:23
-
まず駐車場に着くなり従業員の方に丁寧に案内され、フロント担当者の方も非常に礼儀よく親切でした。中居さんの案内や説明も優しく良かったです。
ただ夕食の時間になり個室に入ると既に料理が運ばれてあり、冷めているし、お刺身も乾いていました。大人数の客を相手に大変だとは思いますが残念です。料理の量はステーキを追加したので多すぎるてしまい、揚げ物と白ご飯はキャンセルするくらいでした。
お風呂はちょうど夜から雪が降り朝の露天風呂は最高でした。露天風呂はもう少し広さがあればいいですね。
なんて、厳しい事ばかり書きましたが、もう一度行ってもいいかなと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年01月13日 20:26:34
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
雪見風呂を楽しまれた様でございますね。暖かい温泉に浸かり雪景色の山々をご覧になられるのは至福の時ではないでしょうか。お料理の件など何かと行き届かず申し訳ございませんでした。改善して参りたいと思います。今後共宜しくお願い致します。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月31日～1月2日限定】年末年始プラン◆お正月は特別会席と温泉でゆったり♪個室食事処確約♪
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室10畳】（本館）】
総合4
えうろぱ1844さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- えうろぱ1844さん [50代/男性] 2018年01月02日 18:17:56
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親戚一同１０名でお世話になりました。お風呂も評判どおり良く、貸切風呂は素晴らしかったです。館内のコレクションも楽しむことができました。お料理も華やぎがあり、おいしくいただきました。
数人の親戚が上毛高原駅から送迎をお願いしましたが、とても気分良く利用できたそうです。
静かなお正月を満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2018年01月08日 18:40:42
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この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
年末年始はお陰様にて大変混み合っており何かと行き届きませんでしたのに早速に嬉しいメールを頂き有難うございます。静かなお正月を過ごされて本年も良い年になります事をお祈りしております。本当に有難うございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月31日～1月2日限定】年末年始プラン◆お正月は特別会席と温泉でゆったり♪大広間での会場食♪
- ご利用のお部屋
- 【■一般客室【和室12畳】】
総合4
Takaty-Kさんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
- Takaty-Kさん [50代/男性] 2017年12月04日 01:00:01
-
部屋付きの露天風呂が二人でギリギリと狭かったことと、なにより源泉かけ流しとなっているにもかかわらず、実際は加温循環のようだったのが一番のマイナスです。大浴場には行きませんでしたが、部屋付きの露天風呂と貸し切りの展望風呂の両方がそうでした。部屋からの眺めも良く、食事も美味しかったので総合評価は満足ですが、加温循環の記載はあったほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 老神温泉 吟松亭 あわしま 2017年12月17日 13:17:51
-
この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
大浴場は源泉かけ流しで循環はしておりませんが、貸切風呂と客室のお風呂はかけ流しと循環の併用となっております。また秋から早春までは気温が低いため温度を保つために加温は必要となっております。ネットなどの表示の件を検討して参りたいと思います。ご指摘有難うございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室【《尾瀬》ご宿泊プラン】眺望自慢のお部屋
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂＋ベッドルーム付特別室【尾瀬】（おぜ）】
総合5
投稿者さんの 老神温泉 吟松亭 あわしま のクチコミ
翌日尾瀬に行くのに、前泊させていただきました。仕事上到着が遅くなるしか無かったのですが、24時までチェックインOKとのお宿はとても助かりました。風呂上りに館内散策していたら、フロントの方に、大木１つから100頭の馬を彫った、高さ2m、横3m位の大きな彫刻（？）の説明など楽しく会話させて頂きました。朝食もなんと、個室でした。
立派なホテルですので沢山のお客に利用して貰えればと願います。また、尾瀬方面へのお宿として泊めさせて頂きます。
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この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
遅くのチェックインお疲れ様でございました。当館の事お心にかけて頂き大変嬉しく思います。私ももっと沢山の方にご利用頂ければと思っております。
またお越し頂けますとの事、心よりお待ちしております。
女将