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パンパシフィック蘇州(蘇州呉宮泛太平洋酒店)(Pan Pacific Suzhou ) クチコミ・感想・情報

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Pan Pacific Suzhou のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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21件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 19:45:44

美しい庭園、歴史のある建物、部屋の広さは満足です。
ただし古さは否めず、バスタブの底の放浪がはげていたり、この値段ならウォッシュレットにして欲しいとか、若干なんも有るが、基本的には素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日】最大12%OFF★WiFi付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合4

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 16:43:34

庭園が広く、中国旅情を味わえます。
館内の冷房がききすぎで、食事をするときには少し厚着がよいかと思われます。
タクシーを呼んでいただいても、なかなか到着しないこともあります。
チェックインには少し時間がかかりました。
プールも少し老朽化が目立ちます。
レセプションへが3階にありますが、館内では表示や地図がなく、迷うことは覚悟してください。タクシードライバーもレセプションへの行き方(道路から傾斜を上がっていく)が分かっていたい方もいるようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付&インターネット含まれる
ご利用のお部屋
【プレミアルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 07:59:46

素晴らしい立地・素晴らしい部屋・・・中国の王宮に宿泊している気分でした。
又是非宿泊してみたいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
Pan Pacific Suzhou 2015年10月28日 12:55:23

この度はパンパシフィック蘇州にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お褒めのコメントをいただきまして感謝いたします。
次回、蘇州にお越しの際も是非当ホテルご利用頂けるよう心よりお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン

総合3

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 16:51:04

立地の悪さをカバーする蘇州らしい大きな庭園があるホテル。部屋や設備は少し古いがクレームをする程度ではない。コンビニも近くはないが、目の前にバス停があり十全街までバスで10分弱行くことができた。
新区までは、タクシーで15分程度。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン

総合5

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2013年12月05日 16:39:40

中国らしい庭園や寺院などを庭に持ち、非常にきれいなホテルです。(庭は外から観光客が有料で訪れるところで、宿泊客は無料です。)
窓のサッシ、水回りなど基本的な設備は古く、部屋の清潔さはおそらく中国では最高レベルなのでしょう。という感じでした。
タクシーの待機場が無く、呼んでもらうと非常に時間がかかり、仕方なくいつも
外に出て自分で拾っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月

総合4

aki_rfxさんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

aki_rfxさん [50代/男性] 2013年11月15日 18:03:12

部屋の広さや掃除の行き届きなど、気に入っています。
今回止まった部屋の浴槽が汚かったので入る気がせずシャワーのみ使用しました。
お気に入りのホテルなので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月

総合5

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 17:57:37

ゆったりとした敷地に立つ城をイメージさせ、シティホテルとは趣が異なる。
のんびりと時間を過ごすには最適のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【特別料金】一階の部屋

総合4

おさむちゃん3550173さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

おさむちゃん3550173さん [50代/男性] 2012年07月31日 11:21:37

隣の庭園を朝散歩しましたが、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月

総合5

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 09:14:34

出張で利用しましたが、長距離移動するための列車のチケットがうまく取れずに苦労していましたが、コンシェルジュの方がものすごく丁寧にいろいろ探すのを手伝って下さって、
本当に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月

総合5

ふなうさぎさんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

ふなうさぎさん [50代/女性] 2012年05月05日 10:18:01

蘇州駅からは タクシーで20分位です。 ホテルは 中国ムード満点で 広々してとてもきれいです。 裏の庭園が 最高 のんびりできます。 VIPルームを、予約しました
ラウンジで アルコールや 軽食も出来て お値打ちですよ。 プールはまだ寒かったので残念ですね。

朝食は かなり種類も多く 満足です。蘇州に行かれたら是非泊まってみてください
上海からは 新幹線で40分位です。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月

総合5

アーロン 0806さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

アーロン 0806さん [40代/男性] 2012年03月19日 11:40:18

ホテルへの苦情ではありませんが、楽天への苦情があります。予約サイトでは朝食を希望する場合は通常120元/1人ほどの金額が68元/1人になるプランと明記されていました。チェックインの際にそれを希望したところ、そのような設定はないと断られました。予約確認書には明記されていたため、交渉したところ、最終的には現地代理店(楽天の中国側窓口)の記載ミスと判明し、代理店が責任を認め差額を負担してくれることになりましたが、ホテルには日本人スタッフ常駐となっているにもかかわらず、実際には存在せず、交渉は中国語が主体となり、非常に時間がかかりました。ホテルには責任のないことにもかかわらず、懸命に対応してくれましたので、ホテルのスタッフには文句はありませんが、正直非常に不愉快な思いでした。私は中国に住んでいますので何とかなりましたが、日本からの旅行者の場合は泣き寝入りするしかなかったでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月

総合5

しげる39さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

しげる39さん [30代/男性] 2011年11月22日 10:43:36

とにかくホテルの庭が美しい
中国に来たという感じがとてもしました。
スタッフの方々もなにかあるごとに「Can I help you」とおっしゃってくださり、
とても行き届いたサービスでした。
仕事のため一人での一泊でしたが是非家族と次は観光に立寄たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月

総合3

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2011年11月06日 12:13:29

いたって「普通」のホテルです。
立地は不便ですがタクシー運転手にはわかりやすいようで、中国語しか通じない地では伝えやすく便利でした。他の方のクチコミにもありましたが、タクシーは止まりにくいですが、ホテルの方に頼むと呼んでくれたり止めてくれるので、利用すると不便はありませんでした。
部屋は全体に古いイメージですが、掃除などは行きとどいておりました。
敷地と隣接しているの盤門、寺庭にはホテルの裏道から(おばさんがいてます)カードを提示すると無料で入れました。とても素敵な庭なのでゆっくり散策をされてもいいと思います。
食事は「普通」です。バイキングが、朝128元・昼148元・夜228元(日曜はサンデーブランチ別メニュー)の1階の「GARDEN」や「中華料理」「イタリアン」「バー」「カフェ」などでした。中国物価にしては割高ですが、日本円で考えるとリーズナブルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月

総合5

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 12:17:38

vipルームに宿泊しました。このプランには24時間利用可能のラウンジがあり、夜6時から9時までお酒類も無料で提供してくれます。ラウンジの軽食もおしゃれでたいへんおいしくいただきました。近くの観光名所も入場可能です。庭も整備が整い、連泊してゆっくり過ごしたいところでした。
一般の中国のサービスを考えるとこちらのホテルは言う事なしです。笑顔で対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月

総合4

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2011年07月12日 10:45:15

2011年7月に4泊、宿泊しました時期は、丁度ホテル前の新市路が大がかりな道路工事を行っておりました。道路は非常に狭く、停滞気味。バスは通行禁止のため、少しの外出も(脚も不自由なので)苦労するところでした。服務員が愛想よく(ホテル敷地内は電気自動車で、また外側は手助けを頂いて、)表通りまで導いてくださいました。それぞれ服務員の教育水準はかなり高いようです。服務員の体を張ってタクシーを捕まえる場面など、今までの中国ホテルマンのそれとは異なるようです。。おかげ様で快適な宿泊ができました。その他;すぐ近くにコンビニ:助かります。ホテルの正面に羊肉系の焼肉店があり、羊肉以外も多くメニューがあり結構安く食べれます。ホテル内レストラン以外ではおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月

総合5

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2011年02月01日 17:04:20

とても綺麗なホテルでした。蘇州の有名な観光地をたくさん回りたい方には向いていないかもしれません。タクシーがほとんど走っていませんでした。ゆったりと敷地内の庭を散歩したり、プールなどを楽しむ方向けだと思います。回りはローカルフードの店だけです。ホテルの食事は高かったです。味は普通です。
子どもはプールをとても気に入っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月

総合5

nnorinoriさんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

nnorinoriさん [60代/男性] 2010年11月22日 19:55:13

部屋の眼前に、盤門、寺庭、蘇州の雰囲気そのままの住居等が広がり、それを眺めているだけでも価値ありで素晴らしかったです。また、泊まりたい、また、人に薦めたいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月

総合3

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 19:54:33

10月16日から2泊しました。2009年4月にも宿泊しており、シェラトン蘇州ホテル&タワーズということで、予約をしたのですが、行ってみると「パンパシフィック蘇州」。建物やサービスはあまり変化を感じませんでしたが、ベルボーイは玄関先でおしゃべりし、カウンターでは、しゃきっとした感が感じられませんでした。
楽天さん、ホテル名は変更したほうがよいですよ。安さの理由はこれだったのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月

総合5

reonard007さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

reonard007さん [60代/男性] 2010年09月28日 08:41:20

若い従業員も接客サービスが良く、気持ちよく泊まれた。
バイキング形式の朝、昼、夕食は、いずれも大変に品数が多く、十分楽しめる。
ただホテル内に店が少なく、その点が残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月

総合5

投稿者さんの Pan Pacific Suzhou のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 13:40:57

江南建築のホテルのため、庭が広く、高層でなく、とてもゆったりしたリゾート気分が味わえます。
中庭にあるプールも利用するのを(夏場)お薦めします。
また、ホテルの裏から「盤門」に入れ、ホテルと続いているかのような錯覚になるのも面白いです。
また、ホテル内でも食事(アフタヌーンティー45RMB)もよく、お薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月

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