先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
お越しいただいた日は、お天気も良く、ケーブルカーを使わずに、遊歩道をゆっくりと散策しながら歩かれたんですね。
階段が続くので、少し大変かもしれませんが、季節ごとに咲いている花を楽しみながら歩かれるのは、とてもおすすめです。
ただ、ご夕食の際に、お料理をお出しするタイミングが早く、ゆっくりとお楽しみいただけなくて申し訳ございませんでした。
お客様によって、お食事を召し上がるペースは様々なので、お伺いしながら進めるように改善いたします。
ご意見をいただき有難うございました。
又ぜひ、違う季節の祖谷にもお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり

この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
とても素敵なクチコミを書いてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
読ませていただきながら、ご滞在中の光景が目に浮かんでまいりました。
そして、お食事中に楽しくお話させていただいたことが昨日のことのように思い出され、さらに嬉しい気持ちになりました。
又、ぜひ季節を変えてお帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださりありがとうございました。　　　　　おかみ　まり

この度は、ホテルかずら橋にお越し下しましてありがとうございます。
当日は、温泉や祖谷の山里料理、スタッフたちのおもてなしにもご満足いただけて、とても嬉しく思っています。
ご滞在中、夜の露天風呂から眺める景色は、ご覧になりましたか？
民家が山の高いところにあるので、まるでその民家の明かりが星のように見え、都会では想像もつかない景色だなと感じてしまいます。
又、ぜひ季節を変えてお帰りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださりありがとうございました。　　　　　　おかみ　まり

この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
お母様と楽しい時間をお過ごしいただけて、本当に嬉しく思っています。
当館のお料理は、地元のお野菜を中心にした山里の郷土料理をご準備しています。
決して華やかではございませんが、「ここでしか」というものに出来るだけこだわってお作りしているので、美味しく召し上がっていただけたと伺い、本当に嬉しく感じました。
又ぜひ、季節を変えてお帰りくださいませ。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。　　　　　　　　おかみ　まり

この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
ご予約いただいたのは、「お料理少なめ」のプランでしたが、お食事の量や内容についても、ご満足していただけて本当に良かったです。
又、スタッフたちのおもてなしについてもコメントしてくださり有難うございます。
良い旅になりました。というお言葉を伺えて、とても嬉しい気持ちになりました。
又ぜひ、機会を作ってお帰りくださいませ。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。　　　　　　　　おかみ　まり

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
クチコミを読ませていただきながら、ご滞在を楽しんでいただけたことが感じられ、とても嬉しく思っています。
お料理も山里の郷土料理をご準備させていただきましたが、美味しく召し上がってくださりホッとしました。
特に川魚の鮎のお刺身は、今まさに旬を迎えています。「川魚は苦手」とおっしゃるお客様も、ひと口食べてみると、「すごく美味しい！」と驚かれるくらいです。
とても良い時期にお越しくだり本当に良かったなと感じました。
又、季節を変えてお帰りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。　　　　　　　おかみ　まり

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
今回は、大切な奥様のお誕生日旅行でお越しくださり、その旅先に選んでくださったことを心から感謝しています。
それなのにも関わらず、クチコミを読ませていただいた今、とても申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。
露天風呂のセキュリティに関しては、夕方のお客様がたくさん利用される時間帯は、スタッフが１名、茅葺屋根の半兵衛の家にいるのですが、夜は、おっしゃる通り常時スタッフがいるわけではないので、いただいたご意見を参考に、検討させていただきます。
そして、夕食のご挨拶の際に、お客様のテーブルにだけ伺えていなかったというご意見をいただき、私自身心から反省しています。
せっかく楽しんでおられたところ、どうしてだろうと、とてもモヤモヤした気持ちになり、ご気分を害されたことと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
次回、お越しくださったときには、ぜひ楽しいお話ができればと思っています。
又ぜひ、季節を変えてお帰りくださいませ。
お目にかかれる日を心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
今回は、お連れ様のお誕生日のお祝いもかねてのご旅行だったと思います。
夕食の際に、少しだけお邪魔させていただきましたが、お友達同士で、とても楽しまれている雰囲気が素敵だなというのが印象に残っています。
そして、夕食の際に召し上がっていただいた鮎が天然ではなく残念でしたというご意見をいただきました。
仰る通り、そうであれば望ましいのですが、なかなか天然の鮎は、数が揃わず、徳島県名産のすだちを食べて育った「すだち鮎」をご準備させていただきました。
今の時期は、お刺身でも召し上がっていただくことができるのですが、いかがでしたか？
又、秋になれば、川魚の「あまご」を献立に組み込む予定なので、ぜひ季節を変えてお帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。　　　　　　　　おかみ　まり

この度は、ホテルかずら橋にご来館くださいましてありがとうございます。
今回のご旅行の中で、ケーブルカーで登る天空露天風呂が印象に残りました。というお言葉をいただけて、とても嬉しく思っています。
ただ、お部屋からの景観や、かずら橋ナイトツアーのご案内について、ご期待に添えず、本当に申し訳ございませんでした。
特にナイトツアーについては、バスの席に限りがあるため、先着順でご予約を承っています。
本当に申し訳ないのですが、とても人気があるので、満席になってしまうこともあり、すべてのお客様に、ご案内出来ないのが現状です。
もし、次回お越しいただけるのであれば、お電話などで、事前予約も承っておりますので、ぜひ参加しれいただきたいなと感じました。
違う季節の祖谷に、又帰ってきてくださることをスタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり

この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
ご滞在中は、ケーブルカーで登る天空露天風呂を楽しんでいただけて本当に良かったです。
今の時期は、色鮮やかなグリーンが一面に広がり、とても気持ちがいいですよね。
温泉につかりながら山の景色を眺めていると時が止まったように感じられたのではないでしょうか。
又ぜひ、季節を変えてお帰りくださいませ。
冬の澄みきった空気の中で、満天の星空を見上げながら入る温泉も素敵です。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり

先日は、ご家族皆さまでお越しくださいましてありがとうございます。
お父様を囲んでお祝いされている姿が微笑ましく、とても素敵なご家族だなと感じました。
義父も、皆さまがお越しくださったことを、とても喜んでいましたし、何よりも恩師であるお父様と久しぶりにお会いして、ゆっくりとお話できたことを喜んでおりました。
又、２年後に、帰ってきてくださいね。
お父様のお祝いをご準備して、皆さまにお会いできるのを楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。　　　　　　　おかみ　まり

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
クチコミを読ませていただきながら、郷土料理やスタッフ達のおもてなしに、ご満足していただけた様子が伝わってきて、心から嬉しく思っています。
又、当日ご宿泊いただいたのは、今年の春に新しくできたばかりのお部屋でした。
気持ちよくお過ごしいただけたと伺いホッとしています。
又ぜひ、季節を変えてお帰りくださいませ。
お会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。　　　　　　　おかみ　まり

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
ご滞在中は、祖谷の山里料理を美味しく召し上がっていただけて、とても嬉しく思っています。
ただ、お食事中にスタッフとの会話が続かなかったというご意見を伺い、心から申し訳なく感じています。
きっと地元のことやお料理について、色々とお話をされたかったのだと思います。
ご期待に沿うことが出来なくて本当に申し訳ございませんでした。
又、海外からお見えのお客様に対して、ナイトツアーに行く際の服装など、違和感を感じられたというご意見をいただきましたが、私もその日のことは、鮮明に覚えています。
実は、ナイトツアー出発直前に、参加のお申込みがあり、浴衣からご自身の服に着替えていただく時間がなかったため、やむを得ず、浴衣のままで参加していただきました。
不審に感じられたと知り、とても反省しています。
最後に良いお宿です、と仰ってくださり、背筋が伸びる思いです。
又ぜひ、お帰りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。　　　　　　おかみ　まり

この度は、ホテルかずら橋にご来館くださいましてありがとうございます。
ご滞在中は、ゆったりとした時間をお過ごしいただけて、とても嬉しく思っています。
当館のお料理は、囲炉裏を囲んで召し上がっていただく地元の山里料理をご準備していますが、もちろん海外からおみえのお客様にも、まったく同じお料理をお出ししています。
昔からある日本の文化を感じていただきながら、この土地で採れた食材を召し上がっていただくことこそが、旅をより色濃く素晴らしいものになるのではないかと感じています。
又ぜひ、機会を作ってお帰りくださいませ。
お目にかかれる日を、スタッフ一同、楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
今の季節は、一年を通じて、とても過ごしやすい季節なので、かずら橋までの散歩は、すごく気持ちがいいと思います。
目にも鮮やかな緑が一面に広がり、都会では感じることが出来ない時間を過ごしていただけたのではないでしょうか？
クチコミを読ませていただきながら、ゆっくりと楽しまれた様子が伝わってきて、とても嬉しくなりました。
又ぜひ、季節を変えてお帰りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいましてありがとうございます。
小さな可愛いお嬢様もご一緒の女子会、楽しく過ごしていただけたと伺い、とても嬉しく思っています。
そして、当館の温泉は、お肌がすべすべになる、とても優しいお湯なので、まさに皆様にぴったりです。ご満足していただけて本当に嬉しく感じました。
又ぜひ、季節を変えてお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださりありがとうございました。　　　　　　おかみ　まり

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
ご滞在中は、ケーブルカーで登る天空露天風呂や、スタッフたちのおもてなしにご満足していただけて本当に良かったです。
何よりも「楽しい旅になりました。」というお言葉をいただけて嬉しい気もちになりました。
又ぜひ季節を変えてお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり

先日は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
お越しくださった日は、海外からお越しのお客様も多くお見えでしたので、驚かれたことと思います。
又、お食事会場では、奥さまが少しお疲れのご様子で、心配しておりましたが、かずら橋のライトアップツアーにご参加の際には、元気になっておられ、ホッとしたことを覚えています。
クチコミを読ませていただきながら、ご滞在を楽しんでいただけた事が感じられて、とても嬉しく思いました
遠い所ですが、又ぜひ季節を変えてお帰りくださいませ。
スタッフ一同、お目にかかれる日を楽しみにしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり

この度は、ホテルかずら橋にお越しくださいまして有難うございます。
ご滞在を楽しんでくださった事が伺えて、嬉しく思っています。
ただお食事に関しては、あまり好みではなかったというご意見をいただき少し複雑な思いでいます。
郷土料理の「でこまわし」や「そば米雑炊」は、昔ながらの素朴なお料理なので、お口に合わないお客様もいらっしゃるのではと思います。
だからと言って、都会でお出しするようなお料理に変えることは、これからもありません。
ご希望に沿う事が出来なくて本当に申し訳ないのですが、川魚のお刺身や郷土料理は、このままのスタイルで、味がなかったとご意見をいただいた「でこまわし」は、そば団子やお味噌の味などを、もう一度検討させていただきます。
そんな中でも、祖谷の民謡が良かったというお言葉を伺い、とても嬉しく感じました。
今回は、夜のかずら橋ライトアップツアーに参加できなかったという事なので、ぜひ又お帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
この度は、クチコミに投稿してくださり有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　おかみ　まり