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ニューグリーンピア津南 クチコミ・感想・情報

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ニューグリーンピア津南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.88
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.96
  • 食事4.04
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総合4

なしたぁ?さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

なしたぁ?さん [50代/男性] 2018年04月04日 18:48:15

シーズン問わず楽しめる室内娯楽施設が充実しており、ウィンターシーズンにはスキー、サマーシーズンには屋外で遊べる施設も豊富で、大人から子供まで楽しめるホテルです。
近くには何もありませんが、自然を満喫して余暇を過ごすには良い場所です。
もう3度ほど利用しておりますが子供たちも満足しており、何よりも家族で泊まる宿泊費の安さも大満足のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ニューグリーンピア津南 2018年04月05日 14:48:24

ニュー・グリーンピア津南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。何度もお越し頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

雪も少なくなり、ふきのとうも少しずつ出てまいりました。またグリーンシーズンがやってきますと、お子様達も大自然の中で楽しんで頂けると思います。今後とも皆様に喜んで頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 21:15:55

越後湯沢駅から無料の送迎バスがあり行き帰りはとても便利でした。ホテルまでの道は曲がりくねっており送迎バスを利用した方がいいと思われました。
夕飯のカニは食べ放題のため少し細めでしたが全体的に美味しかったです。
スカイランタンは天候悪化のため1日のみでしたがとても綺麗で幻想的でした!
中止の場合はフロントにて1000円分の売店の券を貰い利用しました。
スタッフの方も親切で利用していて気持ちの良いホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ニューグリーンピア津南 2018年03月22日 13:25:16

この度はニューグリーンピア津南に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。
今後ともスタッフ一同努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
冬の津南も良いですが、新緑の季節も自然を肌で感じることが出来ます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 20:04:06

今年で四回目の訪問です。
アクセスは越後湯沢近辺のスキー場に比べたら確かに距離はありますが、吹雪いたりすることもなく安定して滑ることができます。
バイキングにはデザートもたくさんついて、子供はいつも大満足しています。
リフト券付きを考えたら、お買い得なプランだと思います。
また、こちらのスキー教室は少人数で教えてくれるので、四年連続でレッスンを受けた子供は非常に上達したと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ニューグリーンピア津南 2018年03月21日 16:31:11

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様も上達されたとの事で、スタッフも大変嬉しく思っております。

今後とも皆様に喜んでいただける様、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

総合5

なつみ829さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

なつみ829さん [30代/女性] 2018年02月28日 16:58:08

6ヶ月の赤ちゃんと3人で泊まりました。部屋も広々として室内風呂も広くてよかったです!温泉浴場にも赤ちゃん用のお風呂が置いてありました!ベビー石鹸も。夜、朝ともにバイキングで、美味しいものばかりでした!夜のカニは人気ですね!ローストビーフも美味しかったです!ランタンは幻想的です!とってもよかった!スキー場でラフティング、ソリも楽しんで大満足の旅になりました。施設内に色々楽しめるものがあるので、夏にも来てみようと思います!安くて大満足です(^ ^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ニューグリーンピア津南 2018年03月21日 16:08:23

ニュー・グリーンピア津南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お天気次第では、ラフティング、ソリ、スカイランタンを行う事が難しい場合もございますので、お客様がお天気に恵まれ、全てを楽しんで頂けたことにスタッフ一同、とても嬉しく思っております。

雪が解けますと、屋外プールをはじめ沢山のアクティビティもご用意しておりますので、お子様もまた楽しんで頂けるかと思います!またのご利用、お待ちしております。

総合5

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 18:21:45

スカイランタンは幻想的で、2回行いましたがいずれも楽しかったです。天気も晴れで、ラフティングが最高に気持ちよく、幼い子供も怖がることなく楽しんでいました。
平日でゲレンデも空いており、天気も味方してくれ、楽しい思い出がたくさん作れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ニューグリーンピア津南 2018年02月27日 17:57:18

ニュー・グリーンピア津南をご利用いただきましてありがとうございました。お天気にも恵まれ、スカイランタン、スノーラフティング共に楽しんで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。

雪が解けてグリーンシーズンになりますと、沢山のアクティビティもございますので、お子様もまた楽しんで頂けると思います。またのご利用をお待ちしております。

総合2

kouki5471さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

kouki5471さん [40代/男性] 2018年01月29日 09:53:28

1/27~1/28でお世話になりました。
スカイランタン打ち上げ体験付プランに申し込みましたが、残念ながら当日は悪天候のため
体験は出来ませんでした。
楽天で申し込む際に説明では、中止の場合1,000円分の館内利用権を、お渡ししますと書いてありましたが、実際は頂くことは有りませんでした。
チェックアウト時、聞いたところ請求には入っていないと説明を受けましたが
明細を確認しましたが、楽天で申し込んだ金額のままでした。
当日申し込みの方と間違えていたのかも知れません。
カード支払いの為明細はまだ確認しておりませんが、ビミョーに書いてあることと違い
混乱して、何と無くイヤな気分で帰宅する事になりました。
楽天ページの方が間違えているのかも知れませんが、残念です。
ちなみにスカイランタン中止でしたので、1,000円現金で支払い
体育館で家族全員でバトミントンをやりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ニューグリーンピア津南 2018年01月29日 13:31:49

この度は、お客様のご指摘通り、当ホテルの間違ったご案内で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な間違いをなくすべく社員教育をしっかりと行う所存です。
今後共、よろしくお願い致します。

フロント担当 高橋

総合5

白飯大好きママさんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

白飯大好きママさん [40代/女性] 2018年01月22日 19:34:36

家族三人で利用致しました。
リフト券の入ったホルダーを娘が落として無くし、リフト券売り場へ行って落し物として無いか?聞いたら再発行をして下さいました。再購入覚悟してましたので、神対応に感謝です!
食事、お部屋も文句無し。
また、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ニューグリーンピア津南 2018年01月23日 15:37:44

この度は、ニュー・グリーンピア津南にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。リフト券のホルダを見つけることが出来ずこちらこそ申し訳ございませんでした。

今後も引き続き、皆様に喜んでいただけるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 18:34:55

初めて子連れで訪れました。
料理も美味しく種類が豊富で大満足です。
スタッフの方も親切で、ゆっくりと楽しめました。
スキー場も空いていて、雪遊びデビューには良かったです!
浴場が人が居なかったからか、寒かったです。。
また、利用したいです(*^^*)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ニューグリーンピア津南 2018年01月23日 15:28:11

この度は、ニュー・グリーンピア津南にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
「また利用したい」そうおっしゃっていただけると従業員一同、大変嬉しく思います。ありがとうございます。


これから夏の間体験教室等いろいろなイベントが開催されますので、またぜひお越しくださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 23:57:18

ホテルから直接スキー場に行けるのでとても便利でした。館内のレジャー施設も充実していて楽しめました。貸し切り風呂もあり、足の悪い家族も温泉を楽しむことができて喜んでいました。バイキングもお正月らしい料理が並んでいて嬉しかったです。強いて言うなら、もう少しリーズナブルだと、また気楽に利用させてもらえるのに、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ニューグリーンピア津南 2018年01月08日 14:05:00

この度は、ニュー・グリーンピア津南に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお喜び頂けてスタッフ一同も大変嬉しく思っております。
グリーンシーズンになりますと屋外プールをはじめ沢山のアトラクションもご用意しておりますし、緑豊かな自然も肌で感じる事ができると思います。
また、ご料金の件ですが検討させていただきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お正月はのんびりと~お年玉付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 13:20:00

11月3日に大人3名幼児2名で宿泊しました。ホテル近くは紅葉がとても綺麗でした。
私は2回目、母は同窓会などで数回宿泊していますがいつも快適に過ごさせていただいています。ビュッフェも美味しくいただきました。
ただ、お風呂へ行くときはお財布を部屋に置いていくので、マッサージ機は無料だと助かります。それと、後から気付いたのですが特典の入浴剤を忘れていたのようで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ニューグリーンピア津南 2017年12月29日 15:26:39

この度はニュー・グリーンピア津南に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
入浴剤の件、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今一度気を引き締めて参ります。

マッサージ機の貴重なご意見ありがとうございました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9/1~】ワンドリンク付和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 19:16:51

夕食のバイキングに地元の食材を使った料理が出ていておいしかった。見晴らしのいいレストランでゆっくりたべられました。ローストビーフがおいしかったです。部屋はきれいで過ぎやすかったのですが、部屋のお風呂の鏡がきれいでなく、残炎でした。いろいろな体験活動があるのを行ってから知ったので、また行きたいと思っています。玄関前の売店で野菜を買ってきました。お米のすくい取りをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ニューグリーンピア津南 2017年12月29日 14:37:28

この度はニュー・グリーンピア津南に御宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
サービスが行き届いておらず、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、精進してまいります。

今後も体験等のご案内していきますので
どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9/1~】ワンドリンク付和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【東館和室バイキング】

総合4

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 09:29:55

夕食のバイキングは宿泊料金が安かったのに非常に良かった。
ステイチケットなるホテルのレジャー施設の利用券が着いてるのを知ってれば計画的に利用出来たと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ニューグリーンピア津南 2017年12月29日 15:31:05

この度はニュー・グリーンピア津南に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にもっと沢山のご案内が出来る様、スタッフ一同努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪楽天トラベル限定★≫超とくとくプラン
ご利用のお部屋
【本館和室バイキング】

総合4

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 20:59:06

洋室トイレの充実

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
<ステイチケット一室2枚付き>家族で遊ぼう★遊びいっぱいプラン
ご利用のお部屋
【洋室バイキング】

総合3

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 22:24:06

2泊しましたが、1泊目の大浴場(女性)のお湯の温度がとても熱かったです。
翌朝は、男女入れ替えになっていました。お湯の温度は、ちょうど良かったです。
部屋は広くて、きれいでした。
食事は、お刺身(3種類)が、同じものが出たのが残念です。
冷たいコーンスープが、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
◆◇◆ワンドリンク付◆◇◆和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【東館和室バイキング】

総合3

投稿者さんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 15:40:31

一歳の子供と家族で泊まりました。家族風呂にはアヒルのおもちゃやベビーバスがありました。大浴場も空いていて、露天風呂も良かったです。食事もバイキングだからとあまり期待していなかったのですが美味しかったです。ただお部屋が前に使っていた人の匂いなのか?バーベキューみたいな匂いが少ししたのが気になりました。タオルも一泊二日なので二枚ずつ欲しかったです。バスタオルとフェイスタオル1枚ずつでは少し不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
◆◇◆ワンドリンク付◆◇◆和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館和室バイキング】

総合4

Notehiroshiroomさんの ニューグリーンピア津南 のクチコミ

Notehiroshiroomさん [30代/男性] 2017年07月21日 20:03:00

2回目の宿泊となりましたが、今回も食事が大変おいしく、サービスも満足でした。施設が老朽化しているところを直してもらえると尚いいところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
<ステイチケット一室2枚付き>家族で遊ぼう★遊びいっぱいプラン
ご利用のお部屋
【本館和室バイキング】

16件中 1~16件表示

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