この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテル自慢の天然温泉やサウナをご満喫されたご様子に大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
挨拶は基本です。今後このような事がないよう深く反省し、従業員一同接客接遇を今一度徹底して参ります。次回お越しの際にはご満足頂けるよう精進して参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは弘前城の近くにあり、繁華街にも近い立地となっており、さくら祭りやねぷた祭りにもちょうどいい立地となっております。ぜひ機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
ロッカーの音や温度に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。カプセルフロアの温度設定はフロントにて調整いたしておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。お客様からいただいたお声を大切に、お客様が快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にまた利用したいと思われることが何より嬉しいことでございます。。これからも癒しの温泉、快適な空間、満足なお食事とスタッフ一同精進して参りますので、これからもご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。、

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

ねぷた祭りをご堪能頂いたご様子で少しでもお客様のご旅行のお役に立てたのなら幸いでございます。
弘前にはねぷた祭りの他にも弘前城の桜祭りなど四季折々のイベントがございますので、機会がございましたら、またカプセルイン弘前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
またたくさんのお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも癒しの温泉、快適な空間、満足なお食事とスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは弘前公園や繁華街までは近いのですが、弘前駅からだと徒歩１５～２０分かかってしまいお客様には大変ご足労おかけします。
お食事処も22時30分まで営業しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。またフロントにて近隣のコインランドリーへの案内図をご用意しております。何かお気付きの点がございましたら、フロントやスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

当館ではカプセルホテルと並行して、アサヒサウナとしても営業しておりますので日帰り入浴が可能です。当館の温泉はナトリウム塩化物泉となっており、入浴後はヌルっと感があり肌が潤います。高い殺菌効果もあり切り傷や火傷などの傷にも効くといわれております。
そして、昨今のサウナブームに便乗してロウニュやアウフグースなどのイベントも執り行っております。イベントのスケジュールはX（旧Twitter）で@asahisauna_chと検索していただければご覧いただけます。当館専属の熱波師「GOTO　SAUNA」、女性スタッフ工藤によるアウフグースもお楽しみいただけます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテル自慢の天然温泉は源泉掛け流しでナトリウム泉なので疲れも取れます。
また、窓越しにですが岩木山をご覧いただけます。季節によって変わる姿を楽しみにいらっしゃるお客様も多いです。お気に召して頂きありがとうございます。

今後も多くのお客様にお寛ぎ頂ける様、より努力して参ります
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

朝食はチェックイン時に予約制となっておりまして、朝6：30から9：30までの間にお召し上がりいただけます。ご注文のお客様は無料でコーヒーサービスが付きます。おかわりも自由です。近隣にはミニストップがありますが不定期に早朝営業をお休みになることもあります。朝食が必要な方はご注文をお願いたしております。

サウナのロウリュですが当館のX（旧Twitter）にてスケジュールを公開しております。@asahisauna_ch

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。

当館自慢の温泉をお気に召して頂き嬉しく思います。お風呂の窓越しに四季折々の岩木山の移ろいを眺めることができます。ご満足頂けたようでスタッフ一同安心いたしました。

スタッフは皆、お客様に対して思いやりの気持ちをもってコミュニケーションをとるように心がけています。ご滞在中も快適にお過ごし頂けていましたら幸いです。今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。お返事が遅れ申し訳ございません。

当館であれば堅苦しくない気楽な雰囲気の中、誰の目も気にすることなく自分のペースでゆっくりできます。お風呂上がりにゴロンと横になっていても問題はありません。
清潔な部屋で快適にお過ごしただけます。

天然温泉をお気に召していただきありがとうございました。温泉はぬる湯と温湯と2つあり、サウナ用の水風呂が井戸水（10℃）を利用しています。当館ではサウナにてロウニュや熱波イベントも行っております。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。お返事が遅れ申し訳ございません。

　「くつろげる感じだと思います。」とのお言葉、大変安堵いたしております。疲れが癒され、少しでもご旅行のお手伝いができたなら幸いです。

これからも、お越し頂いたお客様ひとりひとりにご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。


お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。お返事が遅れ申し訳ございません。

温泉とサウナが目当てで当館を利用されるお客様方が増えていることを実感しております。温浴にはリラックス効果があり疲れた体を休めストレス解消に役立ちます。お気に召していただいたようでうれしく思います。

今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
　
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。お返事が遅れ申し訳ございません。

当館自慢の温泉をお気に召していただきありがとうございます。地下４００メートルから湧き上がる４４,５℃の原水で温泉そのものをかけ流し状態で使用しております。天然温泉ゆえ、体の芯まで温まります。効能といたしましては特に神経痛、リュウマチに効くと言われています。

朝食についてですが、ご注文のお客様は無料でコーヒーサービスが付きます。おかわりも自由です。注文時にスタッフから説明がなかったとお見受けします。説明不足で申し訳ございません。スタッフで共有し注意いたします。
　
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント

この度はカプセルイン弘前をご利用頂き誠に有難うございました。お返事が遅れ申し訳ございません。

地元の方のご宿泊とてもうれしいです。鍛治町で飲んだ後や気分転換、リモートワークなどホテルの使い方が変化する昨今、地元の方々に理解を持っていただけるなんてとても光栄です。サウナ好きでしたら日帰り入浴も可能ですし、ロウリュやアウフグースイベントもございますので続けてご利用くださいませ。

外気浴ですが当館はビルの5階に位置し安全上の理由から浴室から外へは出られない仕様となっています。窓の開け閉めは自由に行えますので調整していただきながらご利用いただければと思います。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

カプセルイン弘前　フロント