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プリンスホテル下関 クチコミ・感想・情報

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プリンスホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.13
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.50
  • 食事3.83
宿泊年月
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761件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 22:15:08

ふぐ雑炊朝食プランでの宿泊、正解でした。大変美味しくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
プリンスホテル下関 2019年02月07日 10:42:39

この度はご利用頂きありがとうございます。
美味しいとのご感想もありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい♪■「ふぐ雑炊」朝食プラン■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 12:54:48

夜遅くのチェックインの際にフロントで近辺で食事をしたいと相談したら口頭でざっくりと説明をしてくれたが、翌朝フロントに置いてあるパンフ等を見てたら、近辺地図と訪ねたお店の割引券があった。残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
プリンスホテル下関 2019年01月13日 10:48:22

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
説明不足等、大変申し訳ございませんでした。
厳重注意をし、今一度指導致します。
申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
美味しい♪■「ふぐ雑炊」朝食プラン■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 04:36:32

駅やコンビニも近く便利 駐車場が無料なので車で行く方はいいと思う 朝食はシンプルで物足りない感じがした
フロントや食堂の人の対応はよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
プリンスホテル下関 2018年12月22日 11:09:06

ご宿泊いただきありがとうございます。
朝食につきまして、物足りないとのこと申し訳ございません。手作りで提供させていただいております。
改善等検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★大好評!■朝食付きプラン■≪台数限定≫駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

ゆうさん5559さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

ゆうさん5559さん [40代/女性] 2018年12月14日 17:51:02

立地条件は、よかったです。
駐車場もフロントの方から、カードをもらって出入り自由なのが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
プリンスホテル下関 2018年12月15日 11:34:13

ご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは立体駐車場となっており、何度入出庫しても無料となっております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【早割7】プラン■7日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

ゆーき777さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

ゆーき777さん [40代/男性] 2018年12月03日 17:25:02

駅からも近く近隣には飲食店がたくさんあり便利な立地でした。
部屋も広く風呂、トイレも広くくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
プリンスホテル下関 2018年12月04日 11:53:04

ご利用頂きありがとうございます。
浴槽リニューアルし好評いただいております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【早割14】プラン■14日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 13:01:55

値段が最高なので、設備や部屋に文句なんか有りません(笑)立地は、竹崎なので知る人は知ってると思うし、、、細かいことを求める人には向いてないけど、立地と安さと寝るだけを求める人には最高だと思います。
自分的には、下関訪問では夜飲んで寝るだけ利用なので、また利用したいと思います。初めて利用の方は、ホテル裏には、ウケると思います(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
プリンスホテル下関 2018年12月04日 11:56:45

ご宿泊いただきありがとうございます。
裏の立地につきまして、ご理解いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中クチコミをしていただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【早割7】プラン■7日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングルB(カップルにおすすめ!)ベッドは1台 幅110cm】

総合5

カーズメンさんの プリンスホテル下関 のクチコミ

カーズメンさん [60代/男性] 2018年11月26日 15:15:47

建物、部屋等は古いが、宿泊料金の安さから考えれば文句は言えない。私みたいにただ寝て翌朝早く発つ者にとっては非常に有難い。当たり前だが、お湯もしっかり熱かった。カプセルホテルはちょっとなぁ、と言う人にはうってつけかな。コストパフォーマンスを求める人には有難い存在のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
プリンスホテル下関 2018年11月27日 11:42:33

ご宿泊いただきありがとうございます。
宿泊料金を低価格に抑えた中で、お客様に精一杯出来るサービスを提供していきたいと思っています。
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
■【早割14】プラン■14日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

くぬクヌさんの プリンスホテル下関 のクチコミ

くぬクヌさん [20代/女性] 2018年11月26日 09:49:19

当日予約しました。下関駅に近くてよかったです。

22時チェックイン予定だったので5分前くらいに行きました。
入ると、受付に誰もいない。呼び鈴もない。すみませんと呼んでも反応がない。
受付の奥を見ると、人が横になってました。たぶん寝てたんだと思います。勤務時間なのに?と思いました。また大きな声ですみませんと呼ぶとやっと出てきました。この時点で不安になりました。
やることがないのに受付に座って何もせず待機してろとは言いませんが、22時にチェックインと伝えているのだからその前後は受付で待っているべきなのではないでしょうか?
どうしても寝ていたいなら、客がきたときに音が鳴るようにするとか、呼び鈴を置くとかしたほうがいいと思います。

部屋は、古い感じは否めませんが不潔なかんじはありません。でも壁が薄いのか隣の声が丸聞こえでした。

浴衣がなかったのでフロントに電話すると、繋がった感じはするのに声が聞こえないのでこちらから切り出しました。「フロントです」とかなんとか普通はあるんじゃないのかな…と思いました。しかも、浴衣ってどこで借りれますかと聞くと、「浴衣?エレベーター降りて右につまれてますけど」と言われ、「わかりました。すみません、ありがとうございます」と返したところ、無言で切られました。ありえません。接客業なら、電話の受け取り方から切り方まで勉強したほうがいいですよ。

浴衣を取りに部屋を出ようとしたとき、鍵を部屋に入れたまま出てしまったので中に入れなくなりました。いつもなら鍵を持って外に出ますが、なにも説明がなかったので大丈夫なのかな?と思ったらこれです。わたしも悪いですが。浴衣の件も鍵の件も説明がほしかったです。
フロントに事情を説明したら、部屋まで一緒に鍵をあけにいってくれました。
でも、鍵を持ってエレベーター前に突っ立っているだけで、エレベーターのボタンも押さないんでびっくりしました。私がボタンを押しました。

立地や部屋は問題ないし、スキンケア等も持参すれば大丈夫なんですが接客だけかなり不満でした。
初めて来た土地でこの対応をされてガッカリです。もう利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
プリンスホテル下関 2018年11月27日 11:51:50

ご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応、大変申し訳ございませんでした。
社員教育を徹底させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■当日限定プラン■【現金特価】【直前割】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 20:28:37

博多の中心地に近く、夕食を食べるのも便利であった。朝食が@300円と安く内容も先ず先ずであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
プリンスホテル下関 2018年11月03日 10:41:44

この度はご利用頂きありがとうございます。
手作りで朝食を提供させていただいております。
「低価格で美味しい」を…
精一杯出来るサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
50才以上の方へ♪■シニア割引プラン■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

横浜1969さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

横浜1969さん [40代/男性] 2018年10月30日 10:27:10

駅から近く、大変便利な立地です。また従業員の方も大変丁寧な対応で次の日は気持ち良く出発できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
プリンスホテル下関 2018年10月31日 10:14:48

ご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しいです!
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【早割14】プラン■14日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

norishanさんの プリンスホテル下関 のクチコミ

norishanさん [50代/男性] 2018年09月14日 20:27:42

長門・角島、太宰府旅行の拠点として二泊しました。
駅にも近く、なにより駐車料金が無料で助かりました。
二日目の大宰府には、車を置いて高速バスを利用し、一日ゆっくり観光ができました、
ただ部屋の洗面台ですが、配管だと思うのですが濁ったお湯が出て、しばらく濁りが続いきサビ臭もしたのは、びっくりしました。
お風呂のお湯は問題なかったんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
プリンスホテル下関 2018年09月15日 09:11:30

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ゆっくり観光されたようで良かったです。
洗面台のお水につきまして、ご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
直ちに対処いたしたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【早割14】プラン■14日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 21:39:42

部屋は広いですが…お子様連れのファミリー向けでは無いような気がします。立地的にと、壁も薄そうな感じがしました。
良い点は、駅がそこそこ近い事と歩いて10分ほどの所に飲食店(繁華街?)がある点でしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
プリンスホテル下関 2018年09月13日 10:14:31

ご利用頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

HEROtakaさんの プリンスホテル下関 のクチコミ

HEROtakaさん [50代/男性] 2018年09月03日 16:53:51

下関駅西口直ぐで便利が良かったです。
朝食はたまたまでしょうが、全て濃い味で個人的には美味しく頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
プリンスホテル下関 2018年09月04日 11:41:02

この度はご利用頂きありがとうございます。
朝食は手作りで提供させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪大好評!■朝食付きプラン■【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルB(カップルにおすすめ!)ベッドは1台 幅110cm】

総合4

ny0816さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

ny0816さん [60代/男性] 2018年08月31日 16:07:05

駐車場も完備され、地理で気にも便利なところでした。ただ、煙草の匂いがしみ込んでおり煙草を吸わない人間には辛いことでした。
駅にも近いしスーパーやコンビニ及び居酒屋もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
プリンスホテル下関 2018年09月04日 10:41:50

ご利用頂きありがとうございます。
タバコのニオイ、大変申し訳ございませんでした。
清掃等、対策はいたしておりますが、不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
50才以上の方へ♪■シニア割引プラン■
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

★★LEO★★さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

★★LEO★★さん [30代/女性] 2018年08月14日 00:37:23

2日宿泊しましまが、駅近で部屋も広く、フロントの方の対応も良かったです。
正直、建物の外観や築年数が経っている感じは受けましたが、この価格から考えると十分すぎるホテルです。
価格やプランから仕方ないとは分かっていますが、欲を言えば子供の分のタオルも用意があればありがたいなと思いました。
福岡の方にも行ったので別のホテルにも宿泊しましたが、子供も「前に泊まったホテル(こちらのホテル)の方が広いし近いし良かった」と言っていて、またこの辺りに来た時は是非リピートさせて頂く予定です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
プリンスホテル下関 2018年08月15日 09:52:31

この度はご利用頂きありがとうございます。
大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
お子様分のタオルですが、フロントにお申し付けくださいませ。
ご用意させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミをしていただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【早割14】プラン■14日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

PENCHANさんの プリンスホテル下関 のクチコミ

PENCHANさん [60代/男性] 2018年07月19日 16:26:26

設備は古いものの、お部屋は結構広く清掃も行き届いており、静かで快適に過ごせました。
朝食は別料金だったのですが、大変リーズナブルな価格で私たちには十分満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
プリンスホテル下関 2018年07月20日 10:51:26

ご宿泊いただきありがとうございます。
快適に過ごせたとの事、大変うれしく、朝食につきましてもありがとうございます。
手作りで提供させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【早割14】プラン■14日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 00:28:36

今までのビジネスホテルの中で一番お風呂が大きかったです。フロントの方もフレンドリーで良かったです。

しかし窓を開けると…まあ仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
プリンスホテル下関 2018年07月04日 13:12:50

ご利用頂きありがとうございます。
浴槽、リニューアルさせていただいております。
景色はご期待に沿えず申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【早割14】プラン■14日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

mountcook 2727さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

mountcook 2727さん [50代/男性] 2018年06月16日 01:44:00

駐車場がわかりにくくて、ホテルの周りを一周してやっとわかりました。部屋はきれいで広かったです。ただお風呂にお湯を貯めようとお湯を出したところ、あまり利用のない部屋かも、しばらくの間さびが出てきて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
プリンスホテル下関 2018年06月18日 10:37:00

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
一方通行などもあり、分かりにくかったでしょうか?
ご不明な事などご連絡くださいますようお願いいたします。
浴室のお湯につきまして、大変申し訳ございませんでした。
直ちに対処いたします。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【早割14】プラン■14日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

りりけぃさんの プリンスホテル下関 のクチコミ

りりけぃさん [40代/女性] 2018年05月31日 16:14:08

駅近で観光するにも食事にも便利でした。あとは可もなく不可もなくという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
プリンスホテル下関 2018年06月03日 10:05:31

ご宿泊いただきありがとうございます。
「便利」とのお言葉もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【早割14】プラン■14日前でさらにお得♪【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの プリンスホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 20:18:55

部屋がたばこの匂いがきつかったです。
湯船の排水が良くなくシャワーが少し不便でした。
位置は駅から近くよかったです。

外観があまりにもぼろぼろでインフォメーションも暗くて最初ちょっと怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
プリンスホテル下関 2018年05月14日 11:35:51

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
たばこの匂いにつきまして、不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
排水につきましても、直ちに対処させていただきます。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
♪大好評!■朝食付きプラン■【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

761件中 1~20件表示

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