クチコミ

１０月１４日に宿泊しました。 到着時雨が降っていたのですが駐車場担当の方が傘を持ってきて下さって助かりました。 受付の方も丁寧に説明して下さり、夕食時の担当中居さんは外国人の方でしたが丁寧なマナーと日本語で料理の説明をして頂きました。 料理も普段食べないようなお料理が多く美味しく頂きました。 お風呂もかけ流しで気持ちよかったです！内風呂が二つあった方の温度が高めで長湯は出来ない温度だったのと、木の壁がカビ？みたいになってたのが少し残念でした。 脱衣所には何種類かの言語で説明書きがありましたが目立ちにくいかも… 帰りも笑顔で対応して下さり見送って頂きました。また伺いたいです。お世話になりました。

お墓参りのため宿泊させて頂きました。チェックイン時間よりも早く宿に到着、先に荷物だけでも預かってもらおうかなとお願いしに行ったらそのまま手続きをしてくださって早めにお部屋にチェックインさせて頂きました。和室10畳で足を伸ばして寝転がれる広さ、長旅で疲れもあったのでとても有り難かったです。気になったのがお部屋のクローゼットの下部分が荷物や洋服が置けない程、埃が溜まっていてお掃除が行き届いていないのかな…と残念な点ではありました。6階からは諏訪湖も眺められました。ちょうどお部屋の目の前に２つの宿が建っていてそこだけ景色を遮らてしまいますが、夜は諏訪湖花火大会もあったので見ることができました。宿の外観はこじんまりした感じに見えましたが、内観は最近観た映画で鬼滅の刃の無限城を思わせる様な吹き抜けの造りとなっていてとても珍しかったです。口コミでもあった様に館内は履き物なしで素足で歩けて気持ちがよかったです。 時間帯で女湯と男湯の入れ替えがありますが、おしゃれな掛け流しのお風呂でした。加水しないと源泉だけのお湯では相当熱いのでしょうね。 お食事もとても美味しく、量もおかずの種類も十分過ぎる程の豪華さでした。何より会場が静かで落ち着いていて食事ができましたね。建物全体もうるさくなくて静かでホント雰囲気が良く、従業員の皆様の接客も丁寧だし外国人の従業員の方達の教育もちゃんとされている満足いくお宿でした。またいつか利用させて頂きます♪お世話になりました。

高齢の母が戦時中に学童疎開で数ヶ月お世話になったそうで、生きているうちにもう一度行ってみたいと言われ以前から気になっていたのですが、今回こちらの予定と希望する部屋の空きが重なり母の希望を叶えることができました。母にとってちょうど80年ぶりの再訪となりました。 高齢のため大浴場まで行くのがキツイと言う母のため、露天風呂付きの部屋でしたが清潔感もありお湯もよく満足していました。また食事は部屋の前の個室で頂けたので移動も少なく楽で良かったと言っていました。 私は大浴場にも行きましたが脱衣所、洗い場、浴槽とも清潔に手入れが行き届いていて気持ちよく入浴できました。 食事も美味しく係りの方も親切丁寧でありがたかったです。 駐車場は狭いとの口コミもありましたが、確かに止められる台数は少ないですが一台分のスペースも通路の広さもそれほど狭くはありません。一杯になったら多分通路など駐車してキーを預けることになるのかもしれませんがそれを気にしなければ問題ありません。 母ももう一度泊まりたいと言っておりますので秋か来年にでもまたお世話になろうかと思います。

３月２日より１泊お世話になりました お部屋も清潔 お風呂も清潔かつ上諏訪温泉を100％堪能できました お食事：アレルギーにて、食べられない種類が多くご面倒をおかけいたしました また、急に食事の席にてという、通常であれば対応不可の状況の中 素晴らしいお料理を提供してくださいました 本当に感謝しかございません 鰻のお料理は絶品でした。また、楽しみたいので、再訪予定させていただきたいと 思います 料理長にはお会いしお礼、お伝え出来ませんでしたが お心がひしひし伝わり、ほんとに良い旅行になりました スタッフの皆さまにおかれましても、温かなサービスを受け心地よく過ごさせて頂きました ありがとうございました。 そのお心が

11月28日に宿泊しました。当日は、天候が悪く寒かったため、観光もできず困ってホテルに電話をしたところ チェックイン１時間前にも関わらず、お部屋を用意してくださいました。 せめてロビーでも構わないのでとお願いしたのに、ホテルへ着いたら、お部屋とお風呂まで 「どうぞ」と言ってくださり、年配者の私達は感謝の気持ちでいっぱいでした。 料理もいろんな工夫がされていて、とても美味しく頂きました。 次の日もチェックアウト後に荷物も預かって頂き身軽で観光が出来ました。 今回は電車を利用しての旅だったので、何かと親切に対応して頂き、楽しい旅が出来ました。 ありがとうございました。　　　年寄り３姉弟

まず着いてからのお出迎えが嬉しかったです！ 旅館に入ると玄関から綺麗で和を感じる装飾がしてあり、ロビーから6階までの吹き抜けも凄いとなりましたが、更にエレベーターに乗ると1階1階の装飾も綺麗で、思っていたより素敵なお宿でした！ 温泉は男女交代制で、クレンジングや化粧水が男女関係なく置いてあるので、良いなと思いました。 丸い露天風呂がある方が凄く素敵な空間で、ゆっくり浸かって癒やされました。 お部屋は4階の和室で少し湖も見えて夜も綺麗でした。広くて綺麗で、窓辺に椅子も置いてあり、足を痛めていたので有難かったです。 お食事も朝夕、どちらも見た目も楽しくお腹いっぱいになる量でした！ 配膳のスピードも、早めにたくさん出してくれて、お腹が減っていたので嬉しかったです。

夏休みを利用し、連泊しましたがとても気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございます。 まず出発前にチェックイン前の荷物の預かりと、私の持病の関係でお願いしたい事で連絡した際も、女将さんが快く対応して下さり、一緒に暖かい言葉を添えていただいたおかげで安心して現地に向かうことができました。 そして肝心の滞在してからですが、お部屋や寝具も清潔に過ごしやすく整えられていました。お風呂も時間制で男女入れ替えの違うお風呂に入れたのが良かったです。どちらも確かに熱めのお風呂でしたが、浸かると次の日の身体の楽さが実感出来ると思います♪夜のお風呂は混雑するかなと思っていましたが多くて自分を含め3組がいた位でゆったり入浴できました。 食事も華やかで手の込んだお料理が沢山でした。 心に残っているのは年配の男性スタッフさんが連泊での部屋の清掃、浴衣などの交換を申し出てくれた際に「せっかく来てもらったんだから気持ちよく過ごしてもらいたい」とのお言葉があり、とても嬉しかったです。 本当にアットホームでスタッフみなさんの暖かい気持ちが伝わってくるお宿でした。

ネットで予約して大丈夫かなと少し心配していましたが前日当日メールでお知らせもあり余計な心配でした。予約時間前に到着しても心良くチェックインして頂きました。駐車場で車を止めた時雨が降りだしてきましたが人数分傘持って来て下さってとてもありがたかったです。部屋は5階で眺めは抜群ですがあいにく雨模様なのが残念でした。温泉はお肌ツルツル熱温ぬる湯と別れとても良かったと思います。食事は地元食材が多く使われ良かったと思おます。上伊那産コシヒカリいけました。朝食もとても量が多く食べ過ぎかな位ありました。朝飯は希望を聞いて頂けたら良かったかな。また部屋にお茶だけでしたがコーヒーもあったらより良かったと感じました。全体的にとても満足のお宿でした。

年越しの宿としてお世話になりました。 全館畳敷きで、エレベーターまで畳敷きになっているのが珍しく、スリッパを気にしなくて良いので快適でした。素足でも歩けることから、館内隅々まで掃除が行き届いていたと思います。 お食事も、お出汁が利いていて細やかな味付けになっていました。品数も多く、見た目にもとてもおいしかったです。 温泉は、線質もよく温度も高めでポカポカ暖まることができましたが、脱衣所が少々寒かったです。新しい檜風呂？の方はとても快適でした。 以前信州に住んでいたことがあり、上諏訪温泉は片倉館や丸光デパート内温泉（もうなくなってしまいましたが）などをよく利用していました。宿泊したのは初めてでしたが、とてもよいお宿だったと思います。また利用させて頂きたいです。

趣ある和室でした。和室から窓辺のテーブルと椅子に移動する際、床の段差がなく、部屋の作りに心地よい空間の配慮がされていると思いました。くつろげる和室でお茶を急須で入れて、お茶菓子も美味しかったです。５０代の私達夫婦には、食事が丁度良い量と旨味を生かした上品な味付けで、朝夕ともに全てのお料理が絶品でした。お酒も美味しいです。牛朴葉味噌焼き美味しくて驚きました。残念だったのは、お風呂が私には熱すぎて、足先を入れただけで、入れませんでした。主人は、入ってしまえば熱いけど、温まると言って2回入り気に入ったようです。フロントにいらした女将さんもとても親切で温かいおもてなしでした。落ち着いた年代の方に是非お勧めしたい旅館です。また来たい旅館です。

泊まった日はたまたまコロナの影響もあって私たち以外に２組くらいしか泊まってる方がいらっしゃらず、ほぼ貸切状態でした！食事をする場所も何部屋かあるのですが他のお客様がいらっしゃれなかったので、周りの目もきにすることなくゆったりと食事を楽しむことができました。またコロナの感染を気にしなくて済んだのがとても良かったと思います！ご飯もとても豪華でとても美味しく、スタッフの方もとても親切な方でした！宿もとても綺麗でここは珍しく吹き抜けの宿でとても広々と感じました。また足袋がお部屋に用意されていたのですが歩く度に足つぼが刺激され、疲れも吹っ飛び終始リラックスして過ごすことができました！お風呂も源泉掛け流し温泉でヒノキの匂いがリラックスでき、旅の疲れが吹っ飛びました！ここの宿に泊まって良かったです。また何かあれば是非利用したいです！

3/20〜3/22に宿泊しました。 館内は基本、畳なので、スリッパ無しで歩きやすく快適でした。(小生は裸足でしたが、足袋のサービスあり) また、掃除も行き届いており、とても好感が持てました。 食事は程良く適量で、美味しかったです。 小生が一番好きな温泉は、これまた、掃除が行き届いていて、良かったです。 逆に悪かったのは、宿泊客の方で、初日、せっかく、清潔なお風呂なのに掛け湯(掛けシャワー含む)もせずに入ってこられる方が４〜５名もいて、びっくりでした。 そのうちの一人は、潜る方もいて、嫌な感じでした。 正直、日本の方だと思われ、日本人のマナーも落ちたなと残念に思いました。 ２日目には、そのような方は見ませんでした。 湯船の側に掛け湯用の手桶等を用意した方が良いのかも知れません。 最後に、忘れ物について、わざわざご連絡いただき、ありがとうございました。 また、機会がありましたら、是非とも宜しくお願い致します。

過剰なサービスは控える代わりに基本はしっかりした素敵な温泉宿でした。特に裸足で館内を歩けるのには驚きましたが、とても快適でした。エレベーターの中も畳だったのが面白かったです。 夕食、朝食とも地元の食材を使い、味も見た目も素晴らしかったです。ただ夕食の食事出しのペースは、私たちがアルコールを飲まなかったせいか、少し早く感じました。 お風呂もちょうどいい広さで設備も綺麗でいいお湯でした。 従業員の皆さんは少数精鋭といった印象を受けました。翌朝の環境整備をされる皆さんも笑顔で挨拶をしてくださりとても印象が良かったです。 昨年は湖岸通りの評価も高い有名な宿に泊まらせていただきましたが、こちらの方が宿泊費は安いのに、食事もお風呂も居心地も格段に上に感じました。本当に宿泊者の身になって必要なサービスを提供していただけるお見事な宿でした。

お部屋は畳が新しく、気持ちよく過ごさせていただきました。8畳ということでしたが、実質的には１０畳の広さがあり、快適でした。靴を玄関で預け、廊下も絨毯の上を靴下で歩くので、リラックスできました。アメニティーに靴下もあり、配慮が行き届いていると思いました。ですが廊下には、所々「踏みたくないな」と思う汚れがあって残念です。お風呂入れ替え制でしたが、どちらのお風呂も内風呂と半露天風呂が仕切られていて、うるさい子供の声を聞かずにリラックスできました。食事はとてもよかったです。「県民ショー」でやっていた干し柿のバターサンドがあり、テンションが上がりました。ただ一つ残念だったのがデザートです。イチゴのフレーバーが強すぎて、とても人工的なにおいがしました。ほかの食材はいいものを使ってくださっていたようでしたので大変残念でした。朝食もいろいろな料理を食べさせていただきとてもよかったです。今回はお安いプランで、お得感もいっぱいでした。また利用したいホテルです。

駅からも近く、諏訪湖にも近く、コンビニも近く、立地は良かったです。湖は、手前に大きなホテルが建っているので、そのホテル越しに少し見えました。スリッパがなく、畳敷きの廊下を素足で歩くというスタイルは初めての体験でしたが、返って面倒がなく、快適だったと思います。部屋は予約では洋室の筈だったと思ったのですが、通されると広い和室でした。値段で安いサービスを選んだだけだったのでどちらでも良かったのですが、あれはホテルのご都合だったのでしょうか？たまには和風旅館スタイルも悪くない、というのが率直な感想ではありますが。温泉は平日のせいか混み合うこともなく、ゆったりと寛ぐことが出来ました。温度も私にはちょうど良かったです。苦言を申し上げるならば、部屋に時計がないこと、あと、ユニットバスがあるのならば、一応、部屋にもドライヤーがあった方が良いのではなかろうか、ということです。朝食を急遽付けて頂きましたが、しっかりとした内容で、シジミの味噌汁やワカサギのフライが印象的でした。ご飯はもう少し硬い目が良いと思いましたが。従業員の方々の愛想も良く、不快なことは無かったです。また泊まりたいかと訊かれれば、お願いしたいですね。諏訪には何回か来ましたが、人も場所も悪い印象は皆無で、お気に入りの観光地です。これからもそうあって頂きたいと願っています。

11月17日に宿泊しました。今回は、実家の両親と近所のおばさん2人の計4人で利用させていただきました。父が、どうしても感想を投稿して欲しいとのことでコメントさせていただきます。施設もお部屋もきれいで、畳敷きが年寄りにとってはとても良かったようです。畳も青々していたので清潔感がありました。吹き抜けになっているので高級感がありました。お風呂はやや小さめでしたが、施設の規模から考えると妥当かなと。お料理もそれぞれにきちんと手が加えられていて、味付けも京風でとても美味しかったようです。朝食にお味噌汁がおかわりできるように用意されていたのがうれしかったとのことです。仲居さんにも良くしていただきましたが、特に男性スタッフの対応が良く、エレベーターの近くにいるとサッと近寄ってボタンを押してくださったり、挨拶も気持ち良くしていただいたりと、感激しておりました。隠れ家的な感じで、次回は是非家族で行きたいとのことでした。ありがとうございました。

レトロ和室・・ちょっと古い部屋かな？と思ってましたが、とんでもない！ とっても落ち着ける綺麗な和室でした すりっぱなど利用せずに素足で動ける空間は、心地よい 気になる人には靴下も用意してあり、気配りも十分 この価格でこの内容・・文句がある訳ないです！ ロビー横のカウンターラウンジでのんびりコーヒーを味わいたいなあと思ったのですが・・喫茶あるのか、やっているのかもわからず・・ 案内など何もなく、ちょっと落ち着けないかな 吹き抜けで広く快適な空間を有効に味わえるように、 もう一工夫されるとさらに良いと思いました せっかくの空間・・もったいないです 当然ながら温泉も清潔感あり、ガラス張りで開放感もあり 24時間いつでも入れ大満足 また利用したいですね 今回は2人一部屋利用でしたが・・ 単身出張も多いので・・シングル利用でもリーズナブルなプランあるのかな また是非利用したい宿です

今回は夫との記念日での宿泊でした。平日にも関わらず宿泊者が多かった様子でしたが、ゆっくりと過すことが出来ました。温泉もとても肌当たりが良く気持ちよかったです。お風呂は、狭いように感じましたが、源泉掛け流しを少人数でゆったりと味わえる至福の時となりました(私が入浴した時は時間が早かったのか一人で独占してしまいました)。何と言っても他の方の口コミにもあるように皆さんの接客がとてもあたたかく思い出にのこる時間になりました。ありがとうございました。 次回は両親と一緒に利用させていただきます。 ちなみに、 追伸： 関東から車で行きましたが、2日目は大雪・・・。何の装備もせずお宿の方に相談すると 女将さんをはじめ男性のスタッフの方々が親身になって対応してくださり、おかげさまで無事に帰ることが出来ました。ホームページ内にメールアドレスが無かったのでこちらで失礼いたします。本当にありがとうございました。皆さんにもよろしくお伝えください。 夫より

今回初めて諏訪湖を訪れ1月8日と9日の2泊宿泊させて頂きました。駅やコンビニにも近いので素泊まりでも不自由しませんでした。それ以上に湯質の良さや浴場に趣が感じられ、宿泊中、何度も何度も心地良く利用させて頂きました。旅行前の足のしもやけがすっかり治ったことも効能でしょうか。一人旅でしたが、部屋のサービスをはじめ宿の方のもてなしの心が随所に感じられ、この宿に泊まってよかったと思いました。大規模ホテルの充実した施設もよい面はあるでしようが、私としては、趣のある旅館の方が宿のスタッフや他の宿泊者の方とのふれあいもできるので好みです。次回は両親や友人と一緒に、花火のシーズンに利用したいと思います。今度は食事付で・・・。

ホタルの鑑賞が主目的で諏訪に宿泊した際に利用させていただきました。 ホタル鑑賞のため、夕食の時間を17時と早い時間にお願いしたところ、対応していただき ました。また従業員皆さんから、暖かい対応、さりげない細かな心遣いをしていただいて、心和むひと時を過ごすことが出来ました。 他の方の「クチコミ」にもありますが、スリッパ無しで館内を歩けてことは快適で、建物中央の吹き抜けも大変素敵でした。源泉かけ流しの温泉は、オフシーズンの平日宿泊で他の宿泊客の利用が少なかったこともあるかと思いますが、心地よく何度も利用しました。料理も宿泊部屋でいただけましたし、諏訪らしい食材を美味しくいただけました。 今回はスケジュールが厳しく忙しない滞在でしたが、是非再び訪れて今度はゆっくりと滞在したいです。有難うございました。