クチコミ

総合評価
4.22
483
5
83
4
94
3
18
2
2
1
0
部屋
4.31
接客・サービス
4.13
ロケーション
3.88
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.07
設備
4.24
清潔さ
4.50
13
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

以前は1人で利用しましたが、今回は友達同士(男女)2人で利用しました。部屋おまかせでダブルベッドは衝撃でしたが、全く問題ありませんでした(笑) 部屋には必要なものは揃っているし、快適に過ごせました。 立地に関しては、クルマ利用ならジョイフルにも行けて問題ありませんし、荒尾から熊本方面への観光拠点としても良いと思います。 フロントの方には優しい言葉をかけていただいたりとても感じがよくて、ホテル全体の印象を底上げしていると思います。 ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
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K様 おはようございます。 前回に続き今回はお友達と一緒にご利用いただき 、嬉しいお言葉も頂戴しありがとうございました。 田舎の小さなホテルですが快適にお過ごしいただきたいと常々思っております。 おまかせプランは基本ベッド1台となっておりますのでベッドが2台のお部屋をご希望であれば「ツインルーム」をお選びいただければ幸いです。 フロントスタッフもお褒めいただきありがとうございます。みんな長く勤めておりますので平均年齢はかなり高めですが自慢のスタッフばかりです。 またお会いできれば嬉しく思います。 ありがとうございました。
2025-08-20
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
r2222
60代/男性|18 件のクチコミ

別館は長期滞在向きということもあり、シャワーのみでしたが問題なかったです。もし改善できるなら、ネットTVでなく地上波TVにして頂くと共に、共用室に電子レンジがあると良いと思いました。駅からちょっと遠いのは残念でしたが、近くにある造船所関係者の利用を考えるとやむを得ないと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
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A様 おはようございます。 この度は新規施設をご利用、そして貴重なご意見を いただきありがとうございました。 他のお部屋はバスタブ・地上波TVは設置がございますが今回ご宿泊していただいたプランのお部屋には、あえて無にしております。 おっしゃる通り大きなスーツケースを持って来られるお客様を想定して計画しました。 お部屋に設置しているインフォメーションがわかりにくくて失礼しました。ランドリー室内に併設で電子レンジ・ウオーターサーバー・製氷機・AI自動販売機(飲料やカップラーメン、お菓子、洗剤) 次回ご利用いただく機会があればご利用いただけましたら幸いです。従来のバスタブ・地上波TV設置のお部屋ともども今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025-09-14
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
Mac19700108
50代/男性|133 件のクチコミ

仕事でいつも利用しています。本当に良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
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Y様 いつもご利用いただき、最高のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 これからも満足いただけますよう努めてまいります。 ありがとうございました。
2025-07-27
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
Mac19700108
50代/男性|133 件のクチコミ

新館にはじめて泊まりました。 綺麗で良いお部屋でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
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Y様 いつもご利用いただきありがとうございます。 新施設にもご宿泊いただき嬉しい限りです。 こちらの説明不足でご足労いただいた面もありましたが今後のお客様の対応の参考になりました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-07-27
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
587 件のクチコミ

駐車場があり便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
M様 こんにちは。 いつも皆様でご宿泊いただきありがとうございます。また、嬉しいコメントも頂戴し元気をいただけます。 お車でおいでのお客様が多いので駐車場は余裕を持ってご用意してます。 いつも数人でご利用いただいてますが皆様とても良い方ばかりでまたおいでになられるのを楽しみにしています。ありがとうございました。
2025-10-07
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
587 件のクチコミ

ご飯がおいしい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
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こんにちは。  食事をお褒めいただきありがとうございます。 手作りの料理をお出ししたいと常々心掛けてます。 調理スタッフもお言葉に喜んでいます。またお待ち申し上げます。
2025-10-07
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
587 件のクチコミ

とてもいいホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
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田舎の小さなホテルですが高く評価いただき光栄です。次回おいでの際にもご満足いただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。
2025-10-01
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
587 件のクチコミ

部屋がきれいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
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お部屋を評価いただき光栄です。日々の清掃後チェック、更には毎日抜き打ちで別の者が確認に入り清潔を保つよう心掛けていますがまだ不十分な点もあります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-10-01
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
587 件のクチコミ

またとまりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
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私どもがいつも願っている「またとまりたい」 このお言葉を励みに頑張っています。 決して新しい施設ではございませんが快適にお過ごし いただけるよう努めてまいります。
2025-10-01
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
587 件のクチコミ

朝食も夕食もとても美味しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
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2食付きで皆様でご宿泊いただきありがとうございます。お口に合われたようで安心しました。 これからも精進してまいります。ありがとうございました。
2025-10-01
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
587 件のクチコミ

駐車場が下にあるので便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
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立地的に車での移動のお客様が多いことを考慮し 駐車場はできるだけ広くご用意してます。 便利にお使いいただけて幸いです。 ありがとうございました。
2025-10-01
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
587 件のクチコミ

ご飯がおいしいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
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この度は2食付きでご宿泊いただき、食事もお褒めいただきありがとうございます。 スタッフも大変モチベーションが上がります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-10-01
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
ハム0711
60代/男性|17 件のクチコミ

シャワー室は良いですね。 カーテンは邪魔にならないし、適度な広さで身体を洗いやすかった。 ポットが無くて残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
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H様 おはようございます。 今回、新しくできたタイプのお部屋をご利用いただき 嬉しいコメントもいただきありがとうございました。 シャワールームをお気に召していただき幸いです。 ポットの件は基本的にご用意がないお部屋ですが ランドリールームにお湯、氷、冷水、紙コップ他を ご用意してます。 更に当施設でH様の記録としてポット希望と記録しますので次回ご利用いただく機会がございましたら貸出でご用意を検討させていただきます。 またお会いできる日を楽しみにしています。 ありがとうございました。
2025-08-31