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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:3107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.81
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.83
  • 食事4.62
宿泊年月
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2650件中 1~20件表示

総合5

mmno3036さんの ホテルニューグランド のクチコミ

mmno3036さん [50代/女性] 2024年11月19日 16:41:00

今回私たち家族と両親の5名で宿泊させていただきました。
静かで落ち着いた雰囲気で、気品のあるとても良いホテルでした。ホテルの方達もとても感じがよく、両親も気に入ってくれました。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 11:25:05

スタッフの対応や心配りが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】さき楽君★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントコーナーダブル(タワー館、34平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 17:12:18

駅から徒歩5分くらいで、部屋も快適なレイアウトでした。
横浜に行く時はまたリピートさせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】さき楽君★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイサイドツイン(タワー館、32平米)】

総合5

アレキサンダーTubaさんの ホテルニューグランド のクチコミ

アレキサンダーTubaさん [60代/男性] 2024年11月16日 16:56:04

食事不満は早く、朝食を再開してほしいからです。部屋で優雅に過ごしながら、朝食のバイキングが楽しみの一つでした。コロナ対策後の復活が難しいのでしょうが、セットメニューで1度戴きました。あの頃に戻って欲しいと今でも期待して待ちわびます。朝食以外は、全て満点満開。トイレの便座の気遣い、美味しいコーヒーのサービス、ありがたいものばかりでした。夫婦で大きな演奏会が終わって、ホッと一息、いつもの部屋で二人の至福の時間を過ごしました。一つ我儘ですが、耳かきを忘れてしまい、以前綿棒の片側が耳かきになっていたことを思い出しました。何故か旅をすると、耳かきが欲しくなるのですね。1年に2,3回しか行けませんが、大きなコンサートが終わった時、心身ともに休めに伺います。スタッフの方々には、いつもいつも感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】チェックイン15:00アウト11:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイビューダブル(タワー館、34平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 11:51:23

お世話になりました。
少し遅くなってしまった、母の誕生日プレゼントとして宿泊しました。
とても天気が良かったので、きれいな景色を見てリフレッシュしてもらえたかな…と思います。
また利用させていただきますので、その時には宜しくお願い致します。
母へのちょっとしたプレゼントをいただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】チェックイン15:00アウト11:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントハリウッドツイン(タワー館、32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 12:59:59

過剰過ぎないけど程よいおもてなしがさすが老舗ホテルと思いました。館内を見学するだけでも価値があると思います。本館に宿泊しましたが、風呂と洗い場が分かれていない昔ながらの感じがちょっと使いにくかったです。それも含めてクラシックホテルの醍醐味を味わえる素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】チェックイン15:00アウト11:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ツインルーム(27平米)】

総合5

fwbc6959さんの ホテルニューグランド のクチコミ

fwbc6959さん [60代/男性] 2024年11月13日 18:26:15

高級感あふれる雰囲気が良かった。
景色もよく観光にも便利だった。
ロケに使われたという階段もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】(食事なし)10:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 11:24:53

週末の東京、横浜での宿泊は高騰していますがこちらの老舗で格式あるホテルでは格安の早割でお世話になりました。駅、中華街も近く、ベイエリア散策も便利です。建物が古いので綺麗にリノベーションされてはいますがお風呂は近年のレベルにはほど遠いです。そこだけはとても残念。クラブラウンジでは朝もゆっくり珈琲と焼菓子をいただけてチェックアウトまでゆっくり過ごすことができました。ベルボーイ、フロントはじめ、どのスタッフの方々も結婚式でお客様が多く忙しいなか、てきぱきと、でも、とても親切丁寧な接客で大変気持ちよく過ごすことができて感謝です。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】チェックイン15:00アウト11:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドクラブダブルルーム(タワー館、32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 22:39:15

海が見えて、ステキな部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%還元プラン!(朝食付き・禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントコーナーダブル(タワー館、34平米)】

総合4

Naaaaasさんの ホテルニューグランド のクチコミ

Naaaaasさん [60代/女性] 2024年10月21日 07:02:25

ロケーション最高!
テレビでよく見る景色
今後もテレビで出てくる度に思いだすでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】さき楽君★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

総合5

ゆるゆるひめさんの ホテルニューグランド のクチコミ

ゆるゆるひめさん [50代/女性] 2024年10月20日 16:20:05

マリンタワーで身内の結婚式があり、前から泊まってみたかったニューグランドを予約しました。
早めの予約だったので、本館2連泊が思ったより安く取れてありがたかったです。
歴史のあるクラシックな宿が好きで、ニューグランドもクラシック好きにはたまらないホテルだと思います。本館2階のロビーや中庭、外観などフォトスポットがたくさんあり、部屋の家具類もたくさん写真を撮りました。
中華街が近く、夕食は2泊とも中華街に行けて便利でした。山下公園の散策も楽しめました。
素泊まりですが2泊目の朝食は思いきってホテル内のレストランで、モンテクリストサンドセットを食べてみました。朝ご飯には贅沢なお値段ですが、美味しくてサービスもよく、優雅な時間を過ごせました。
また機会があればぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】チェックイン15:00アウト11:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ツインルーム(27平米)】

総合4

たご39さんの ホテルニューグランド のクチコミ

たご39さん [60代/男性] 2024年10月17日 21:56:32

2度目の利用です。
前回、気に入ったので宿泊しました。
残念だったのがテレビの下やグラスを置いてある棚に埃が残っていたと言うより、ふき取りをした形跡が無かったこと、洗面台の下のゴミ箱にゴミが残っていたことです。

旅行なので次回があるかどうか分かりませんが、機会があれば再訪したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15:00アウト11:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイサイドツイン(タワー館、32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 19:47:08

全てにおいて、嬉しい気持ちになる、おもてなしでした。
日本の老舗ホテルを応援します!

朝食も美味しく、
ホテル前からの水上バスでの移動など、久しぶりの横浜を満喫できました。

また来年、こちらのホテルを拠点に、楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 10:39:13

ウォシュレットにヒーターがついているといいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%還元プラン!(朝食付き・禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドクラブツインルーム(タワー館、32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 13:23:55

花火や日の出をお部屋から眺め、早朝、秋薔薇かおる山下公園を散歩。
滞在をおもいきり満喫して素敵な思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】(朝食付き)チェックイン15:00/チェックアウト10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントコーナーダブル(タワー館、34平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 18:59:20

非常に快適に過ごす事ができました。
有難うございました。
横田

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF(朝食付き)チェックアウト10:00
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

総合5

くずもちだいすきさんの ホテルニューグランド のクチコミ

くずもちだいすきさん [50代/女性] 2024年10月13日 13:20:16

友達と2人で伺いました。
さすが老舗ホテルという感じでドアマンの方 フロントスタッフ接客がとても良かったと思います。
お部屋もマリンタワーが目の前 左には港が見えたりとこのお部屋を選んでよかったと思いました。
気になった点は 冷蔵庫にストックしていたペットボトルジュースが液漏れしていました。
蓋は開いていなかったので不良品だったのでしょう。
しかし、部屋の掃除した時に確認されなかったのかなと気になりました。
あともう一点は ベッドに置かれたクッションが頭皮の臭いがして臭かったです。
他は アフタヌーンティーも利用させて頂いて オリジナルの紅茶も美味しく、素晴らしい時を過ごせました。
機会があればまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーサイドツイン(タワー館、32平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 18:31:11

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

総合5

koji51さんの ホテルニューグランド のクチコミ

koji51さん [50代/男性] 2024年10月11日 17:46:12

横浜にあるクラシックホテル。
有名な青い絨毯の階段は、流石の風格で素晴らしい!
お部屋は本館に宿泊、クラシックな雰囲気がお好みなら最高に楽しめると思います。
シーガーディアンで、カクテル「YOKOHAMA」をいただきました。
夕食は近くの中華街を散策して、おススメをいただきました。
また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】チェックイン15:00アウト11:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ダブルルーム(27平米)】

総合4

hana4769さんの ホテルニューグランド のクチコミ

hana4769さん [50代/女性] 2024年10月08日 22:53:15

歴史を感じ重厚感のあるホテルで海外のお城のようなロビースペースはとても素敵でした。
ホテルスタッフさんの対応も素晴らしいです。
ニューグランドならではの雰囲気を楽しみたくて、本館デラックスツインルームに宿泊しました。
レトロクラシックなムードはさすがでしたが、やはり古さがあり、ソファ、絨毯、浴室の汚れが気になりました。
ラウンジのソファもゴージャスですが、木製部分の擦れや布製の座面にくたびれた感があったので、改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】さき楽君★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館グランドデラックスツインルーム(33.5平米)】

2650件中 1~20件表示

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