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はだの万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

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はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.65
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.30
  • 食事3.75
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 11:17:23

朝食は和定食を注文しましたが、すぐに出てきて、また美味しく頂きました。次は洋食にしたいと思います。
冬なので仕方ないのですが室内は乾燥していました。途中で起きて濡れタオルを作って室内にかけておりましたが、朝には乾いていました。廊下には加湿器が置いてあり、乾燥の件はホテルの方も認識されていることかと思います。
あえて気になることをあげるとすれば乾燥している点だけでしょうか?従業員の方の対応、料理素晴らしかったです。またおじゃまさせて頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
はだの万葉倶楽部 2017年12月25日 19:25:00

この度は万葉の湯はだの館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
はだの館の朝食を気に入って頂けたようでうれしく思います。
乾燥の件は大変申し訳ありません。
お客様に快適に過ごして頂けるように従業員一同努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

総合5

jagajaga1さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

jagajaga1さん [40代/女性] 2017年12月21日 20:40:05

プラン通りとても癒されました。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
はだの万葉倶楽部 2017年12月22日 11:23:32

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、秦野にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
女性限定!湯ったり温泉癒しプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 12:27:01

秦野近郊の出張の際に大変お世話になっております。
他の万葉関係の施設に比べると、古い面は否めませんが、
温泉(露天風呂など)は非常に心地よいです。

今後ともお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
はだの万葉倶楽部 2017年12月01日 16:59:01

いつもご利用頂きまして有難うございます。
お客様にご満足いただけるよう努力していきたいと思います。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『ビジネス応援!食事券付』デラックスキャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

総合5

トンボ0854さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

トンボ0854さん [50代/女性] 2017年11月21日 20:51:55

何度か利用させていただいています。今回の部屋はベッドが広くとても良かった。
受付の方も、いつ行っても感じがよく毎回気持ちよく利用できました。
また仕事の疲れをとりに行かせていただきます。
 お風呂の最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
はだの万葉倶楽部 2017年11月22日 10:33:34

いつも万葉の湯はだの館をご利用頂き誠に有難うございます。10月頃から全室お部屋のリニューアルを実施して順次ベッドも新しい物になっており、ご満足いただけて嬉しく思います。
また万葉の湯はだの館でゆっくりとしたひとときをお過ごし頂ければと思います。またのご来館お待ちしております。

総合5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 11:36:22

落ち着いた雰囲気で、毎回とても癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
はだの万葉倶楽部 2017年11月12日 20:27:08

この度は万葉の湯はだの館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館の宿泊を、快適に過ごして頂くことができ大変うれしく思います。
また、秦野にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。

総合2

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マッサ24さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

マッサ24さん [50代/男性] 2017年09月21日 14:40:42

バストイレ付きの、普通の部屋のつもりで予約したので、部屋の狭さや2段ベッドにはビックリ

部屋の扉を開けて真っ暗で電気のスイッチの場所が分からずビックリ




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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
はだの万葉倶楽部 2017年09月21日 16:09:41

この度は万葉の湯はだの館にお越し頂きまして
誠に有難うございます。
お部屋のスイッチの場所がお部屋の中に入った場所にある為わかりづらくなっており、ご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
DXキャビンは簡易的な作りとなっているお部屋で、その分リーズナブルな料金となっております。
通常のシングルのお部屋もございますので、
また秦野にお越しの際はご利用お待ちしております。

総合4

くさがめパパさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

くさがめパパさん [50代/男性] 2017年09月20日 17:54:07

部屋、お風呂とも掃除が行き届いており大変きれいでした。食事も美味しく、さらにはスタッフの皆様の対応も素晴らしく、満点を差し上げたいのですが、ウォシュレットが壊れていました。なので減点1。秦野に泊まるときは必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
はだの万葉倶楽部 2017年09月21日 16:00:39

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。スタッフの対応、お食事にご満足頂きまして大変うれしく思います。
ウォッシュレットの故障の件、申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。
また、秦野にお越しの際はご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 03:20:48

カプセルより広く快適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
はだの万葉倶楽部 2017年08月02日 10:30:17

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
宿泊施設をご利用いただき快適と感じて頂けたこと、幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

総合4

トンボ0854さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

トンボ0854さん [50代/女性] 2017年07月30日 20:48:54

 近くに住んでいるがなかなか一人では勇気がなくいけなかったが、今回思い切ってい行きました。お風呂のとてもよく、マッサージもよかった。食事も思ったより美味しかった。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
はだの万葉倶楽部 2017年07月31日 10:39:56

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内のサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆洋室シングル宿泊◆自分へのご褒美!癒しプラン♪ 
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 18:07:11

一人では、良いのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
はだの万葉倶楽部 2017年05月25日 21:27:16

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして誠に有難うございます。
良い評価を頂きまして有難うございます。
また秦野へお越しの際は当館へお越し下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

やえ6572さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

やえ6572さん [50代/男性] 2017年05月08日 21:25:21

いつも秦野に泊まるときには利用さしていただいとります。大変朝食が豪華でおいしかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
はだの万葉倶楽部 2017年05月10日 13:36:33

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして誠に有難うございます。
“朝食がおいしい”と御褒めの言葉を頂き光栄です。

また秦野へお越しの際は、疲れを癒しに当館へお越し下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 15:47:04

一泊でお世話になりました。
お部屋は年季が入った感じがあり、なんとなくタバコ臭がありました。
いろいろ楽しめる大きな露天風呂がとても気に入りました。
家族風呂は子どもにはあまりにも熱すぎ、大人も浸かるのがやっとの大変熱いお風呂でした。「家族」で入るには誰にでも入れる適温に調節していただければと思いました。
家族風呂の施設があることが大きな魅力だったため、今後の湯温調節をお願いいたします。
お食事はいろいろと注文できるようになっていますが、値段設定がお高く感じました。
今度は露天風呂に日帰りで訪ねたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
はだの万葉倶楽部 2017年04月12日 21:12:32

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用して頂き誠に有難うございます。
ご利用頂いた上での様々な観点からのご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからもスタッフ皆で力を合わせ、より一層、皆様にご満足いただける宿を目指し、
精進に励ませていただきます。
次回秦野にご機会がある際は、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、温かいおもてなしの心でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆家族風呂45分付☆宿泊プラン(洋室ダブルルーム2名様用)♪
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルルーム】

総合2

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 17:43:32

一週間 近辺のホテルに一泊ずつ泊まってみて、こちらが一番最悪だったので投稿しました。
まず、部屋の中が 物凄くカビ?臭いです。窓の外からポンプの音なのか?夜中も煩くて、一日中歩き疲れているはずなのに寝付けず寝不足に。
あと...部屋も古いし、絨毯がシミだらけで汚いので、足袋の様な靴下じゃ歩く気になりませんでした。せめて部屋だけでもスリッパを置いて欲しかったです。
お風呂は、洗い場も湯船も割りと狭くて...もっと種類が多いと思っていたので(内風呂が一つと水風呂だけ)期待して行ったので残念でした。あまり料金に見合っていないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
はだの万葉倶楽部 2017年04月09日 12:33:37

この度は万葉の湯・はだの館をご利用頂きありがとうございます。
お客様に御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、従業員一同、日々精進していきたいと思います。
改善すべき点は改善し、お客様にご満足していただけるホテルを目指していきたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
『ビジネス応援!食事券付』シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 11:01:12

フロントでは教えてくれないが、休憩所で朝、コーヒーの無料サービスがあります。館内の食事や飲み物の価格は、館外より高めの設定と思いました。食事をしてから宿泊するといいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
はだの万葉倶楽部 2017年03月31日 10:30:12

はだの湯河原温泉万葉の湯をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして厚く御礼申し上げます。
また秦野にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

総合3

義庵さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

義庵さん [60代/男性] 2017年03月05日 12:37:06

寝しな、時折、低いモーター音がなってました。洗濯機の乾燥時のような。断続的なのでなにかわかりませんが。気になると眠れない音でした。ドアの開け閉めの音もなんとかならないのでしょうか?キャビンですから、仮眠室で寝るよりは静かですけど・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
はだの万葉倶楽部 2017年03月05日 15:53:07

この度は、はだの湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の利用の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善すべき点は改善し、お客様にご満足していただけるホテルを目指していきたいと思っております。
また、秦野にお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
『ビジネス応援!食事券付』デラックスキャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:32:30

質素だが充分な宿で、大浴場と露天風呂も楽しめ満足した。また利用する予定。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
はだの万葉倶楽部 2017年01月29日 20:55:32

はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
温浴施設・宿泊施設ご利用いただき、ご満足していただきましたこと、幸いでございます。
今後ともお客様へご満足していただける施設づくりに従業員一同努めてまいります。秦野へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

総合4

08170867さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

08170867さん [40代/男性] 2017年01月15日 15:22:09

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルルーム】

総合4

ヒョロヒョロさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

ヒョロヒョロさん [50代/女性] 2016年11月06日 16:42:53

無料送迎バスがあるらしいのですが、場所がわからず、秦野駅からタクシーで720円で到着です。
食事は夕食は3種類から、朝食は和食洋食から選べてボリュームもあります。
温泉施設なので、シャンプー類も種類があって、よかったです。
マッサージを受けましたが親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
はだの万葉倶楽部 2017年01月29日 21:02:41

はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変有り難く存じます。
このご評価に甘えることなくより一層皆様に喜んでいただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
送迎バス乗車場所は当館ホームページに追加させていただきました。

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 21:24:53

チェックイン時に色々説明され、覚えられるか不安になったが、大丈夫だった。
食事処のスタッフが皆、丁寧で親切だった。また、朝食が量、質、共に大変良かった。
温泉もとっても良かったです。また、機会があれば、利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
はだの万葉倶楽部 2016年09月25日 10:13:40

はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事処スタッフと朝食内容にお褒めのお言葉を頂戴し大変有り難く存じます。
このご評価に甘えることなくより一層皆様に喜んでいただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 00:18:40

仕事で、たまに秦野に行った際は必ずこちらに宿泊します。女性一人でも、ぜんぜん楽しめます。温泉旅館に一人で泊まるのは気が引けますが、ここなら大丈夫!自分へのご褒美にマッサージや垢擦り三昧です。願わくば、狭いスペースでいいので深夜まで飲めるバーがあると、最高なのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
はだの万葉倶楽部 2016年09月25日 10:11:01

いつも、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂や料理を始め、当館のサービスを存分にご堪能頂けたようで嬉しい限りでございます。
これからも、末永くご利用頂けるように日々改善に取り組み精進してまいりますので
またの機会がございましたら秦野へお立ち寄り頂けると幸いでございます。

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