総合4
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 05:23:52
-
夕食も朝食もおいしくいただきました。心配なのはお盆なのにお客様が少なかったことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル ハマツ 2024年08月18日 23:07:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともにお気に召していただきましたこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって、心地の良い空間を多くの方に提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
まだしばらくは厳しい暑さが続くかと思われますが、体調管理には充分お気を付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 小向
- ご利用の宿泊プラン
- ◆2食付プラン◆ 本日の魚介を楽しむディナーセット
- ご利用のお部屋
- 【2名様セミダブル禁煙【22平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 11:21:13
-
今年2回目の利用です、
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル ハマツ 2024年07月17日 04:13:58
-
いつもホテルハマツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
二度目のご宿泊とのこと、大変うれしく思います。
当日は連休中ということもあり、郡山市内は混み合っていたと思われますが快適なご滞在をお過ごしいただけましたでしょうか。
福島の梅雨明けも間近とのことでございます。ホテルハマツの客室からは晴れの日に安達太良山を眺めることが出来る景色が広がっております。
またの機会に福島へお立ち寄りの際は、再びお目にかかれますことを楽しみに、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 小向
- ご利用のお部屋
- 【2名様セミダブル禁煙【22平米】】
総合4
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 16:34:15
-
実家に帰る際、3人で宿泊できるホテルとして使わせていただきました。
大きく立派なホテルです。
最近のホテルではありませんので、ベッド周りにUSBが無いのがちょっと残念でした。
アメニティが素晴らしく女子は嬉しい限りですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル ハマツ 2024年07月15日 06:43:17
-
この度はホテルハマツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また。お忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
アメニティをお気に召していただけたようで、何よりでございます。
ご指摘いただきました、ベッド周りのUSBにつきましては、貴重なご意見として、今後のリニューアルの際の参考にさせていただきます。
これからもお客様のお声を大切にし、快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】【駐車場無料】【全室20㎡以上】ホテルハマツ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【3名様トリプル禁煙【33平米】】
総合4
マーベリック2020008さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- マーベリック2020008さん [60代/男性] 2024年07月05日 11:22:58
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル ハマツ 2024年07月07日 00:25:25
-
この度はホテルハマツをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お客様に快適なご滞在をご提供出来ますよう、日々努力しております。
ご宿泊の際、何かお気づきな点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】【駐車場無料】【全室20㎡以上】ホテルハマツ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【20平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 11:21:26
-
落ち着いた雰囲気でゆっくり滞在することができました!また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル ハマツ 2024年06月30日 22:58:34
-
この度はホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また宿泊したいとのお言葉、私共にとりまして大変喜ばしい限りです。
これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】【駐車場無料】【全室20㎡以上】ホテルハマツ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【20平米】】
総合3
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 19:57:32
-
部屋は広く快適だった。ただコンセントがベッドサイドになくスマホ充電はベッドから離れたところでしか出来ない。
ユニットバスのトイレと浴槽が近接しすぎて不便。昔の高級ホテルと言う感じで、設備のアップデートが進んでいない印象。
いろいろと事情があるのだろうがが、正直なところ値段と釣り合わなくなっている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ハマツ 2023年11月06日 15:52:42
-
この度はホテルハマツをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のため、参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ホテルハマツタリフレート◆朝食付 【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙【31平米】】
総合3
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:35:41
-
昨年一昨年の地震で被害を被ったホテルが宿泊業務を再開したと聞き,この度妻と宿泊しました.
修繕半ばとのことでしたが,ホテルは全体にとても綺麗で,心地よい空間でした.
スタンダードツインに宿泊,全く問題のない部屋でした.
朝食では妻が洋食,私が和食を選びましたが,和食の内容は今ひとつだったと思います.
具体的には,和食の主菜副菜が洋食の一部と同じ卵,ベーコン,ソーセージとサラダでした.それなりに美味しくて良かったのですが,和食らしい副菜が1~2品欲しいと思いました.
旅の楽しみの1つですから,是非改善してください.
地方都市での大型ホテル.復旧は大変だと思いますが,サービスの基本を大切にして頑張ってください.- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ハマツ 2023年08月07日 18:33:02
-
この度はホテルハマツをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変温かいコメントをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、ご朝食の件でも、大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは地震により被害を受けた箇所の修繕が完了し、今年の4月24日より宿泊営業を再開致しました。
お客様より頂いたご意見を参考に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同、努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】【駐車場無料】ホテルハマツ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙【31平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 07:53:35
-
【良かった】
・スタッフさんの対応がとても良い
・お部屋も綺麗
・Wi-Fi設定が部屋毎なのでサクサク快適
・エアコンの温度設定も部屋毎にできるので快適
・他の部屋の物音も聞こえなくて静かで快適
・宿泊者の駐車場代は無料
・希望通り禁煙部屋にしてくれた
・コンビニが近い
・ドライヤーが備え付けと別のと2つある
【残念】
・駅から少し離れている
・部屋にあったインスタントコーヒーが有料
・実際のチェックアウトは11時だけど、部屋にあった案内には12時と表記されていて、少し困惑
以上です。
ぜひまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル ハマツ 2020年02月22日 21:54:51
-
この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かなお言葉を多数いただけましたこと、また貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト時間に関しましては、ご案内不足によりお客様の混乱を招いてしまい大変申し訳ございません。通常ホテルのチェックアウト時間は正午ではございますが、ご予約のプランによっては異なる場合があります。チェックインの際に、チェックアウト時間のご案内が漏れないようスタッフ間で徹底致します。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。その折には、より良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
どうぞお体には気を付けてお過ごしくださいませ。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルハマツ 宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ素泊りプラン【15時イン×11時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【3名様トリプル喫煙可【33平米】】
総合4
たまちんちん7576さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- たまちんちん7576さん [50代/男性] 2020年01月10日 18:48:41
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル ハマツ 2020年01月12日 07:16:06
-
いつもホテルハマツをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。今後ともお客様により良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。寒さの厳しい季節となりましたが、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルハマツ 宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】22%OFF~!素泊り【駐車場無料】14時イン×12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙【31平米】】
総合4
ogi-yanさんの ホテル ハマツ のクチコミ
- ogi-yanさん [50代/男性] 2019年11月05日 16:43:19
-
郡山1のホテルらしく綺麗なホテルです。
タクシーが呼ばないと来ないのは残念ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル ハマツ 2019年11月20日 07:24:51
-
いつも郡山でのご宿泊にホテルハマツをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。郡山1のホテルとお呼びいただけたこと、大変光栄に存じます。今後ともお客様の期待に沿えるよう精進してまいります。
また、タクシーにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。いち早くお客様が目的地へご移動できるよう、郡山市内の各タクシー会社と連携してまいりますので、正面玄関にタクシーがいない場合はお近くのスタッフにお声がけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ホテルハマツタリフレート◆素泊り【駐車場無料】【14時イン×12時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙可【31平米】】
総合5
りゆう9859さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- りゆう9859さん [40代/男性] 2019年09月14日 18:30:18
-
9月7日から2泊しました。
三年ほど白河市で行われている芋煮会というフェスに行った時は必ず宿泊しています。
部屋も広く5歳になる息子も喜んで泊まってくれます。
インターからも遠すぎないですし、近くにコンビニもありフロントの方も息子に優しくしてもらいました。
来年も福島に朝日に行く時は利用したいと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル ハマツ 2019年09月17日 09:03:11
-
いつも郡山でのご宿泊にホテルハマツをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行の思い出に当館をご利用いただけていること、大変光栄に存じます。お客様のお褒めのお言葉、とても励みになりました。
今年の風とロック芋煮会はいかがだったでしょうか?2020年も9月12日・13日と開催の予定でございますので、来年もまたご家族の皆様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期得割】【ポイント5倍】60日前までに予約でお得!ホテルハマツ早得プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙【31平米】】
総合1
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 00:04:35
-
高額なホテルだったのに、椅子とカーペットが酷く汚れておりまして非常に残念でございました。また朝食はフルサービスではありましたが、お手拭きがなく、お願いしたところ5cm角程度の使い捨て紙おしぼりを渡されました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ハマツ 2019年08月26日 07:36:07
-
この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室内の椅子・カーペットにつきましては、こまめに洗浄を行っておりましたが、お客様のご指摘の通り行き届いていておらず、清潔さを第一に心がけねばならぬところ、大変恥ずかしい限りでございます。今後このようなご指摘を受け取ることのないよう、客室のメンテナンスと刷新に日々取り組んでまいります。また、ご朝食ではお客様よりご依頼があった際に使い捨ての紙おしぼりをお渡ししておりますが、布おしぼりに変更はできないか等、レストランスタッフとご朝食サービス見直しの検討をさせていただきます。
今回、お客様のご期待を裏切る形となってしまったこと、深くおわび申し上げます。今後はこのようなことのないよう、お客様の貴重なご意見を基に、スタッフ一同サービス向上と設備更新を図ってまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルハマツ
宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】37%OFF!朝食付【駐車場無料】14時イン×12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【22平米】】
総合4
MGMスタジオさんの ホテル ハマツ のクチコミ
- MGMスタジオさん [50代/男性] 2019年08月13日 13:36:14
-
1年ぶり位での宿泊かと思います。顧客対応の丁寧さは素晴らしいです。私は駅近くの繁華街まで、このホテルから散歩がてら歩いて行くのが好きなので立地は問題なしです。朝ごはんの和食での筑前煮、良かったです。おいしかった。しかし、新潟県や長野県のビジネスホテルでも、素晴らしい食事を出していますから、やや物足りない内容かなあとも感じました。今回、部屋の暑さだけは参りました。エアコンがさすがに古いのかスタッフの方に相談しても、私たち、特に妻の希望する涼しさには程遠い室内温度でした。
ホテルの規模、グレードからすると宿泊者には、ある程度のドリンクサービスとか行っても良いのではとも思えますが・・。たとえば夏にはレモン入りウォーターサーバーが、フロアには設置してあるとか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ハマツ 2019年08月17日 07:19:44
-
いつもホテルハマツをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空調設備に関しまして、お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。弊館の空調システムは全館一括管理となっており、お部屋毎の微妙な温度調節ができない仕様となっております。現在、お客様をお通し致しました南側の客室につきましては、冷房効率を上げるため、遮光カーテンを閉じた状態でご案内をさせて頂いております。今後ともお客様の快適なご滞在のために、日々改善・更新をしてまいります。
客室設備でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご朝食・ドリンクサービスにつきましての貴重なご意見、深く御礼申し上げます。必ず今後のより良いサービス提供のための糧とさせていただきます。
次回ご来郡いただいた際も、ホテルハマツにお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
まだ当分厳しい暑さが続くと思われますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルハマツ
宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ朝食付プラン【16時イン×11時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙可【31平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 15:30:08
-
8月10日に両親が宿泊しました。
とても良い部屋で、ゆっくり寝られたそうです。食事も親類を招いてホテル内で美味しく頂くことができ満足だったそうです。
高齢なので熱中症など心配でしたが信頼できる宿にお世話になることができ安心しました。
またよろしくお願い申し上げます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ハマツ 2019年08月16日 08:11:56
-
この度は、ご両親のご宿泊にホテルハマツをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は館内が大変混雑しており、また郡山市内でも猛暑日が続いていた最中、お客様に行き届いたサービスをご提供できたか心配していましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変安堵いたしました。
お食事に関しましても、ご満足いただけたご様子で心嬉しく思います。
お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
まだまだ酷暑が続くと思われますが、ご家族の皆様共々どうぞご自愛ください。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルハマツ
宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ素泊りプラン【16時イン×11時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙可【31平米】】
総合4
番長の彼女さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 番長の彼女さん [50代/女性] 2019年07月31日 09:34:01
-
ホテルでステーキを食べたかったのでこのホテルをえらんだのに少し遅めの到着で結局近くの焼肉屋www.
ホテルは広くて豪華な感じでせっきゃくも良いです。
随分ねんき入った感じですけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル ハマツ 2019年08月05日 17:10:30
-
この度は郡山でのご宿泊でホテルハマツをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内レストランのラストオーダーは21時までとなります。ステーキハウス ハマでは素材にこだわったステーキをご提供致しております。次回お越しの際お時間がございましたら、お楽しみいただければ幸いです。
お褒めの言葉大変嬉しく拝見いたしました。
開業より28年が経過し、新しい施設様には及ばないような点もございますが、私どもならではのサービス・設備のご提供に努め、これからもお客様にご愛顧頂けますよう精進してまいります。
ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約期間~5/27まで!最大30%OFF!ビジネス&レジャー素泊り【ドリンク付き】
- ご利用のお部屋
- 【2名様セミダブルプラン喫煙可【22平米】】
総合4
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 14:18:16
-
7月23日に宿泊しました。駐車場が広い所を選びました。20年前に一度利用した以来だったので当時の駐車場等の記憶はないんですが、今回19時ごろの到着と雨での視界不良もあってか駐車場入口がわからずホテルの周りを1周してしまいました。後からきた友達も分かりづらく同じく1周したそうです。
地下駐車場からエレベーターホールへの案内がいまいち分かりづらく、もう少し明るめの文字での案内があれば暗い地下駐車場だといいかなと思います。女性スタッフの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ハマツ 2019年07月30日 11:19:52
-
この度は郡山でのご宿泊で、20年ぶりにホテルハマツをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内につきまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
ホテル正面の大通りに立看板での駐車場の表示を出しておりますが、館内の催事等の掲示を兼ねているため、雨天の中、お客様には分かりにくい状態となっておりました。
駐車場からエレベーターへのご案内に関しましても、ご意見をいただき、御礼申し上げます。
初めてご来館して頂いたお客様や雨天時にも、駐車場・エレベーター等の位置がすぐにわかるよう、案内に工夫してまいります。
また、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お客様に今後とも弊ホテルをご愛顧いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール★【予約期間7/23-7/25】素泊り◇ソフトドリンク付【16時イン×11時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙可【31平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 00:07:29
-
いつも主人が利用させていただいてます。
駐車場が広くて宿泊者は無料とのこと。
ホテルの雰囲気やら全て良く大好きらしいです。笑
多分10回以上は宿泊しています。
少しくらい高くてもハマツにしてくれ!と言われます。
いつか私も泊まってみたいです^ ^- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル ハマツ 2019年06月10日 03:56:18
-
いつもホテルハマツをご利用いただきありがとうございます。
旦那様が当ホテルをお気に召して頂いているとの事、大変うれしく思います。
是非、お二人でお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルハマツ
フロント 藤沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ素泊りプラン【16時イン×11時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【22平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 19:45:45
-
お部屋が広く良かったです。
家族てでとても居心地が良かったです。スタッフの方の挨拶が心地よくまた、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル ハマツ 2019年06月11日 21:17:46
-
この度は、郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
GWで館内も混雑しているお日にちでございましたので、お客様に何かご不便はなかったか案ずるばかりでございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようでほっといたしました。
スタッフへの挨拶につきましてもお褒めいただきまして大変光栄でございます。
お客様に何度でも「また行きたい」と思っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&レジャー】ホテルハマツ朝食付プラン【16時イン×11時アウト】
- ご利用のお部屋
- 【3名様トリプルルーム喫煙可【33平米】】
総合4
田村のカー君さんの ホテル ハマツ のクチコミ
- 田村のカー君さん [50代/男性] 2019年05月30日 23:02:28
-
よく利用していますが、部屋にあるコーヒーですが有料なんですね(ノ_・。)
無料にして下さいませ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル ハマツ 2019年06月11日 20:51:27
-
いつもホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫内のお飲み物とドリップコーヒーは今のところ有料でご提供させていただいておりますが、コーヒーの無料化をご希望されるお客様のお声も多く頂戴致しております。すぐに改善とはまいりませんが、今後の客室アメニティ設備見直しの際の検討材料とさせていただきます。
今後もご愛顧いただけるよう、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスへと繋げてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】予約期間~3/31まで!最大30%OFF!ビジネス&レジャー素泊り【ドリンク付き】
- ご利用のお部屋
- 【2名様セミダブルプラン喫煙可【22平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
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この度はホテルハマツをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は広めのお部屋に空きがございましたので、ご用意させて頂きましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
ご宿泊の際、何かお気づきな点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
今後もお客様にご満足いただけますご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 佐藤