クチコミ

総合評価
3.78
1,346
5
69
4
183
3
129
2
18
1
15
部屋
3.66
接客・サービス
3.85
ロケーション
3.71
朝食
3.80
夕食
-
温泉・お風呂
3.57
設備
3.59
清潔さ
3.74
クチコミの投稿画像・動画
6
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
眠たい熱帯魚
40代/女性|4 件のクチコミ
立地が良くスタッフの対応も丁寧で快適

飲み会の時に利用させてもらっています。 近くに飲食店やコンビニもあり便利です。 スタッフの方がいつも笑顔で 丁寧に接客してくれます。 部屋もコンパクトで過ごしやすいです。 朝食も和食、洋食、うどん、カレーから 選べて量も丁度良かったです。 また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
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いつも徳山第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やスタッフの対応、朝食に関しまして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR徳山駅より徒歩6分。徳山東ICより車で15分。と、周辺に飲食店やコンビニも多く、飲み会でのご利用にも大変便利かと存じます。 ご朝食につきましても、メニューをお気に召していただけたようで何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 徳山第一ホテル フロント 堀田
徳山第一ホテル
2026-07-12
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
komotto
40代/女性|2 件のクチコミ
飲み会後の定宿に最適、立地も朝食も大満足

飲み会の日に利用しました。終電を気にせずゆっくり飲めたので、とても楽しい時間を過ごせました。飲み屋街から近く、かなり酔っていてもすぐにホテルへ戻れる立地は本当に便利です。 部屋は清潔感があり、ベッドの寝心地も良く、朝までぐっすり眠れました。 朝食は洋食を選択。サラダ、ウインナー、目玉焼き、トースト、オレンジジュースとバランスが良く、飲み過ぎた翌日でも美味しく完食できました。 スタッフの皆さんも笑顔で親切に対応してくださり、気持ちよく滞在できました。 レンタサイクルもあるようなので、次回は利用して周辺を散策してみたいです。 飲み会の日の定宿に決定です!また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
62
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この度は徳山第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 飲み会後の定宿としてお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 立地や客室の清潔感、そして朝食につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。飲み過ぎた翌日でも美味しくお召し上がりいただけたようで何よりです。 お客様の「定宿」として、今後も快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 手嶋
徳山第一ホテル
2026-07-12
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
Yonechi-6910-16214
30代/男性|5 件のクチコミ
ライヴハウス近くで便利、Wi-Fiあり

ライヴハウスの近くのホテルなので便利です。 最寄駅からも10分以内で行けます。 Wi-Fiの環境もあります。結構酔っ払ってたので、 パスワードの有無は覚えていません。 テレビのサイズが結構小さかったのと、 壁コンセントが2Pタイプなので、 アース接続をする事が出来ないのは残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
55
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この度は徳山第一ホテル徳山第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の立地を気に入って頂き誠に嬉しい限りです。 WiFiのパスワードは客室デスクにございますので、チェックイン後空いた時間に入力して頂ければと思います。 TVとコンセントに関しまして、今のところ変更予定はございませんが、今後の検討内容とさせて頂きます。 またライブハウスや周南へお越しの際は当館のご利用お待ちしております。           フロント 手嶋
徳山第一ホテル
2026-06-21
3
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
きくりん555
40代/男性|252 件のクチコミ
建物は古いが部屋は清潔、空調調整が不可

古い建物でしたが部屋はきれいでした。只空調が温度設定が出来なく残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 エアコンの件では大変申し訳ありませんでした。確認して改善いたします。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 藤江
徳山第一ホテル
2026-09-06
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
おおふな犬
30代/男性|2 件のクチコミ
年季はあるが清潔で、フロントの対応も丁寧

部屋、設備に年季を感じたが、清潔感はあったので、問題なし。予定よりもチェックインが遅れてしまったが、フロントの方は丁寧に対応してくれた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
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この度は徳山第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年季を感じさせながらも清潔感についてご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。 また、チェックインにつきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。当館は24時間スタッフがフロントに待機しておりますので、深夜のご到着でも安心してご利用いただけます。 またのご来館を心よりお待ちしております。  高橋
徳山第一ホテル
2026-08-09
3
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
きくりん555
40代/男性|252 件のクチコミ
部屋はきれいだが空調の温度調節が難しい

建物は古いですが、部屋はきれいでした。ベットがすごく気持ちよく、快適でした。只残念な点は、空調が、温度設定が出来なく、冷房を付けたら寒すぎた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
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この度は徳山第一ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやベッドの寝心地につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 一方で、空調の温度調節に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 空調コントロールパネルを確認いたしました所、不具合は確認されませんでしたが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今回頂戴したご意見につきましては今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 徳山第一ホテル フロント 堀田
徳山第一ホテル
2026-07-11