窓から見える富士山がとても良かったです。どの料理も美味しくお腹いっぱいになりました。またスタッフさんがとても丁寧で気さくにお話ししてくださり、気持ちの良いホテルです。ただどなたかの書き込みにもありましたがアメニティが少々少なく感じました。お部屋の露天風呂も温度も丁度よく夜と朝と2度入り大変気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

富士山を一望できるロケーションは大変素晴らしいものがありますし、スタッフ、サーブの方も皆さんとても丁寧な接客で大変好感が持てます。私どもが泊まった部屋は広く、ゆったりと過ごせました。
そのうえで宿泊して気づいた点を何点か挙げます。
・建物・設備などそれなりに経年劣化しており、紹介写真を期待していくとガッカリするかもしれません。
・アメニティが足りません。今時乳液、化粧水、アフターシェーブローションもないとは…
・部屋の玄関の作りがおかしいです。部屋のドアを開けると直ぐに靴を脱ぐ狭いスぺースとなりますが、その右側に風呂、左側にトイレが地続きとなっているので、風呂、トイレともに靴を履いていくか室内スリッパで土足のところを歩かないとそれぞれに行けません。何とも奇妙な作りです。
・天井埋め込み型のエアコンは音がうるさくて夜かけたままでは寝られません。
・食事については口コミから非常に期待していたのですが、大根のヴィネグレット、カプチーノ仕立てのポタージュ、金目にかけたクレーム・オ・シトロンなどソース、ドレッシングは食べた後に舌が痺れるぐらい塩辛いです。新鮮な素材を使われ、丁寧に調理されていることは一目見て分かりましたが、ディナー、朝食ともに味付けで台無しにしていると思います。
・廊下が空調がなく？この季節物凄く暑いです。貸切風呂でさっぱりしたのに部屋に戻るまでに汗だくになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

露天風呂付部屋に宿泊したが、風呂の温度が高すぎて入れなかった。温度を調節してもらったが、そのままだったので、翌朝に入ろうと思ったが、ぬるくて入る気にならなかった。
また、清掃もしていないように感じた。
ホテル内も場所によって、気温の変化がありすぎで、館内の空調を調節してほしかった。
部屋の明かりも暗く、特に暗く化粧がしにくかった。
食事は、おいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

河口湖のことで畔近く、ご夫婦ながらも落ちつけるホテルでした。食事も美味しく頂きました。自転車のレンタルも有り（但し電動アシスト無くギアのみ）、河口湖を一周しました。貸し切り風呂も快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

朝食がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

【立地】湖畔まで徒歩で富士山をすぐに観に行けます。食堂と談話ルームからも富士山可
【部屋】古いけどメンテナンスされてるペンションイメージ（籐のベット、狭小ユニットバストイレ）
【食事】多くの方が絶賛で期待してましたが期待外れ（当方、美食家ではありません）
　　　　全体的にコース料理の構成やバランスが悪い、素材の臭み消しが不十分、素材とソースの組合せ
　　　　が素人的（カモ肉にフルーツソースは特にいただけません。デザートかと思いました。）
【風呂】先着順での時間予約（どんなに早く着いても夕食後にしか入れません）
【サービス】スタッフの方は皆さん総じて丁寧です
　　　　　　ドリンクについて、当館は税別表示とメニュー表に書いてありますと強含まれましたが、総
　　　　　　額表示が義務化されて久しいので早めに見直されたほうがいいと思います。
【設備・アメニティ】古いなりに、頑張ってメンテナンスされています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事が美味しかったです。朝食時の富士山の眺めは天気も良く最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

混雑を避けGW明けに、夫婦で宿泊しました。
食事のフランス創作料理を美味しくいただき、普段食べられない食事内容に満足しました。
大きなホテルに比べて、食事中のザワザワ感が無く、窓からの夕暮れ時の富士霊峰を眺めながら、家内と舌鼓を打ちました。　
エピソードを一つ、チェックインをした後、ドライブで余ったコーヒーを沸かそうとして間もなく、沸騰したコーヒーが、周囲に吹きこぼれ部屋の掃除をする羽目になりました。失笑!!
フロントにその旨を伝えた時に、最初にスタッフからの言葉が「お怪我はありませんか?」でした。何気なく当たり前に聞こえる言葉が、私に取って汚した負い目の気持ちをホッさせてくれた瞬間でした。
また、近くに旅行した時には、またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

これまで多くのオーベルジュに宿泊してきましたが、それらと比較しても食事のレベルは高く、大満足でした。
天候に恵まれたこともあり、夕食朝食ともにレストランからは目の間に富士山がきれいに見えました。
ここまでは大大満足でした。

残念なのは部屋と風呂。ベッドは柔らかすぎる小さなダブルベッド。変わった形の部屋で使いにくく必要な場所にテーブルがない。部屋にはお茶も置かれておらず、スタッフの聞いて近所のコンビニに買いに行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

貸切風呂は大変満足できました。
お風呂だけと思いきや、休憩用に一部屋用意されていて、後ろの予約が入っていなかったため、お風呂出た後もまったり過ごさせていただきました。
食事なしのプランだったので、それ以外は普通でした。
時期的かもしれませんが、料金は高く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

2度目の訪問です。前回はお天気がイマイチで、残念ながら富士山が見えなかったのですが、今回は非常に綺麗な富士山をホテルから眺めることが出来ました。お部屋からも富士山が見えたので、日没前後や日の出前後の富士山の移り行く様を眺めることが出来、最高でした。
お食事も大変美味しく、最高のクリスマスディナーでした。ワインのペアリングコースは、お料理との相性がよく、大満足です。
大石公園まで散歩に行ける距離なのですが、冬場は殺風景でしたので、次は花の時期に訪問したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

50代の夫婦で宿泊しました。食事は質量共に非常に満足いくものでした。特に夕食時のワインセレクション（4種類4杯）は料理に合わせた旬の甲州ワインを頂くことができて感動しました。帰宅時に吉田のいちやまマートで同じ銘柄ワインを購入するほど気に入ったものもありました。お酒がお好きな方は量的に物足りないかも知れないので、他のアルコールと組み合わせることをお勧めします。
登山後にチェックインしたので直ぐにお風呂に入りたかったのですが、貸し切り風呂が食後しか使えなかったのは唯一残念でした。部屋風呂でシャワーしてからリラックスしましたが、シャワーの温度調整は他の口コミにもある通り使い難かったです。
他はサービスも含めて非常に満足のいくものでしたので、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族4人でお世話になりました。

従業員の方々の気配り、お料理、本当に素晴らしかったです。

高齢者を連れての旅で、色々ご迷惑をおかけしたにも関わらず
どの従業員の方も笑顔で対応してくださりとてもありがたかったです。
お料理は夕食も朝食もびっくりするほどおいしかったです。
家族全員、また来年も行きたいねと言っております。

素敵な時間を本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋からは湖や富士山などの景色は全く見えませんが、徒歩5分以内で湖畔に出られるので、ディナー後は天体観測に、朝食前には見事な富士山と河口湖の景色が楽しめました。
お食事はとても美味しく、気取らずに楽しめる雰囲気です。特に朝食は大満足でした！
貸切風呂は洋式の方に入りました。ちょうど良い温度で話をしながらゆっくり入っていられました。温泉ではなくヘルストン？とのことでしたが、寝てから体がぽっかぽかで暖房を付けなくても熱い位。2人とも翌朝その話で盛り上がりました。
お部屋のお風呂も素敵でしたので朝風呂へ入りました。
全体的にこじんまりとして、過ごしやすいホテルです。
地味な所では枕・マットレスがちょうど良く非常に寝やすかった！
ただ女性用のアメニティが特にないのでしっかり持参が必要ですね。近隣のコンビニもディナー後には閉まっており困ることもありましたが、女性スタッフさんに相談し丁寧に応対して頂きました^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

貸切露天風呂は富士山の景色は見えませんが、ゆっくりと入ることが出来たのでとても良かったです。
朝食では、富士山を見ながら食事を取ることが出来ました。1日目はエッグベネディクト、2日目はフレンチトーストで、とても美味しかったです！
アメニティについては、クレンジング等のメイク落とし出来るものがあれば嬉しいです。
ホテルではとてもゆったりと過ごすことが出来ました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

地元の食材を活かしたお料理が大変美味しかったです！食事と一緒に山梨ワインのペアリングコースを頼んだのですが、各お食事や各ワインについてソムリエールの方から分かりやすく解説して頂けたり、質問にも気軽に答えて頂けたりと、とても楽しい食事でした！
朝食はボリューミーで女性だと少し多いかもしれませんが、とても美味しく、朝から優雅な時間を過ごせました。
露天風呂は入る時間が限られていたため、部屋風呂にて身体と髪を予め洗って露天風呂はゆっくりしようと思ったのですが、部屋風呂のお湯の温度調節が出来ず熱湯か冷水だったので、結局露天風呂で全身洗って済ませたのは少し残念でした…が、気さくなスタッフの方々の接客やお食事の時間がとても良かったので、お風呂の件も我が家では良い思い出になっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋はデラックスではなくベーシックな方を予約したのでそれなりでした。少し古いけど綺麗にお掃除して下さってました。ハンガーが3つしかかなかったのとバスルームが狭いのが少し不便でした。
お料理は他の方もクチコミで書いておられるように最高でした。
ただ豪華なだけでなくお味も素晴らしかったです。
あのフルコースディナーを大阪の梅田で食べたら一泊2食込みの宿泊代金を超えると思います。
総合的にとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

噂どおりの素晴らしい食事でした！大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

山梨県民割を利用して、夫婦二人でのんびり旅行した際に泊まりました。
静かな立地のホテルで、なんと言ってもディナーや朝食時のその食事の素晴らしさは特筆ものでした。
秋を感じさせるコスモスか咲く高原和散歩したりして、すっかりリラックスした旅でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月