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ホテル丸井 クチコミ・感想・情報

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ホテル丸井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.67
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂2.93
  • 食事3.91
宿泊年月
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13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

パーマー3693さんの ホテル丸井 のクチコミ

パーマー3693さん [50代/男性] 2018年06月04日 14:28:16

フロントの方、朝食スタッフの方がすごく対応が良く快適でした。ありがとうございました。また、出張の際に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【和食・洋食】
ご利用のお部屋
【シングル(全室無線LAN完備・喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテル丸井 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 21:21:38

街へのアクセスが抜群。
何よりも、鍵一つで自由に(フロントを通さず)街に出れ、門限無しで外(友人宅)で飲んで帰れる。(実際は、そんなに遅くならなかったが、気分的にリラックス出来た)
共有の大きな風呂があり(部屋の風呂を使わず)リラックス出来た。

残念なのは、今時、和式便器(大・小兼用)で、共用便所だけでも洋式(ウオシュレット式)が欲しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル丸井 2018年05月16日 14:41:40

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お客さまの声をご投稿いただきありがとうございました。
洋式トイレにつき共用で1か所だけありまして、ご案内不足でお客様に伝わらず申し訳ございませんでした。
今後、洋式トイレの数も増やしていきたいと考えておりますので、また機会がございましたら何卒ご利用のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン○ネット接続無料○
ご利用のお部屋
【和室バストイレ付き【8畳】( 御家族連れ 出張 喫煙可)】

総合5

直角二等辺三角形さんの ホテル丸井 のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2018年04月03日 19:12:33

もう20年近くお世話になっております。変わらぬ温かい対応ありがとうございます。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル丸井 2018年04月07日 20:34:38

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご愛好いただき大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングル(全室無線LAN完備・喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテル丸井 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 09:38:51

裏の旅館の方に宿泊しましたが、何かわかりませんが物音が非常にうるさく気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン○ネット接続無料○
ご利用のお部屋
【和室バストイレ付き【8畳】( 御家族連れ 出張 喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテル丸井 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 11:35:17

朝食は熱々の懐かしい玉子焼きにしてもらいとても美味しかったです
広いけど何となく殺風景な部屋でした 
窓を開けたらドキッ! 雨風が吹いては音にドキドキでした
漫画も読めたしまあまあかなって感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
新潟名物!【へぎ蕎麦定食付き】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(全室無線LAN完備・喫煙不可)】

総合1

投稿者さんの ホテル丸井 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 15:00:47

風呂の湯が錆色のお湯が出て来てびっくりした。湯船にためてみると茶色のお湯、そんな状態なので部屋の水も飲めないなんてあり得ない。それなりの料金なのにびっくりである。し
トイレの便座が冷たい
座るたびに体温が奪われる
今迄泊まってたビジネスホテルで最低である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル丸井 2018年01月08日 19:28:44

先日は、ご宿泊いただき大変ありがとうございました。
滞在中につきましては、お客様には大変不快な思いをお掛け致してしまい大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。

水道につきまして、年越し休業あけの営業で錆水等がたまったのが原因かとは思いますが、事前に対処することが出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。
また、当館ではミネラルウォーターのサーバーを設置させていただき飲料水としてご利用いただいております。

対応につきましては、いただいたご意見を参考に日々改善の努力をしてまいりたいと思います。
あらためて、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングル限定】☆出張応援プラン☆ネット接続&駐車場無料【QUOカード500円分付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(全室無線LAN完備・喫煙不可)】

総合3

ericalimさんの ホテル丸井 のクチコミ

ericalimさん [50代/男性] 2017年12月28日 09:45:34

急に仕事でお願いしました。
昨年も寒い時期お願いしていたので、今回も。。。。。

昨年より厳しいのか、廊下のファンヒーターがなくなっていて、
廊下が少し寒かった。。。。
大浴場お湯の出がイマイチだったのが少し残念でしたが、
部屋などは大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル丸井 2017年12月28日 19:27:39

ご宿泊いただき誠にありがとございました。

12月も中旬を過ぎると寒さは厳しくなってまりましたが、お客様の言う通り当日は廊下等にファンヒータの準備等をまだしておらず、寒さを感じさせて感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
早々準備させていただきたいと思います。
また、お仕事などの宿泊の際には是非お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
フロント/渡辺

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【和食・洋食】
ご利用のお部屋
【和室バストイレ無し【8~10畳】( 女性利用不可・喫煙可)】

総合5

直角二等辺三角形さんの ホテル丸井 のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2017年10月05日 18:13:06

味わい深いホテルです。
小錦も旅館の方に泊まりました。頑丈です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン○ネット接続無料○
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(全室無線LAN完備・喫煙不可)】

総合4

投稿者さんの ホテル丸井 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 13:18:25

友人と二人で一部屋一部屋で宿泊しました。土・日の新潟競馬を楽しみました。車で行きましたが、渋滞はなくスムーズに着きました。また、新発田駅からでも徒歩圏内です。部屋は6畳部屋を2部屋かり、友人も布団で寝れ、満足していました。
また、夕食タレ勝丼付プランでしたが、ボリュームもあり、美味しくいただきました。機会あれば、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
新潟ご当地グルメ『タレかつ丼』定食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室バストイレ無し【8~10畳】( 女性利用不可・喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテル丸井 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 20:10:15

建物もかなり古いと思うので、そういう面を承知のうえ宿泊をすれば、何も不満はないと感じます。

フロントの方は親切で、夜遅くの到着でも、外に出てきて下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン○ネット接続無料○
ご利用のお部屋
【ツインルーム(全室無線LAN完備・喫煙可)】

総合5

直角二等辺三角形さんの ホテル丸井 のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2017年08月07日 18:30:43

泊まりはじめて早十何年。いつも変わりない温かいサービス。部屋も広くWiFiも問題無し。これからもよろしくお願いします。皆様お身体大切に。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン○ネット接続無料○
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(全室無線LAN完備・喫煙不可)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル丸井 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 18:12:43

兎に角古い建物感が満載。
部屋は広いが風呂が異常に狭く、隣の旅館にあるらしい大浴場も、夕ー夜しか使えない。
裏の墓地がなんとも言えず。
ただ、併設されている飲み屋の女性が美しくてよかった。
そこで食べる朝食だけでも、価値がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【和食・洋食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(全室無線LAN完備・喫煙不可)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル丸井 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 05:02:12

ホテル側に不備があっても、謝罪することなく誠意も無い経営者のようだ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【和食・洋食】
ご利用のお部屋
【和室バストイレ付き(無線LAN 家族連れ 出張に便利!)】

13件中 1~13件表示

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