スポーツプラザ白樺 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒949-6372新潟県南魚沼市石打855-2

• TEL

  025-783-2792

• FAX

  025-783-2920

• 交通アクセス

  上越新幹線「越後湯沢駅」より無料シャトルバスｏｒ送迎有り（8：00～17：00）／関越道・越後湯沢ＩＣ～Ｒ１７号で約５分

• 駐車場

  有り　２０台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  37室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 売店
  • コンビニエンスストア
  • 自動販売機
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • ゲームコーナー
  • 卓球
  • スキー乾燥室
  • 送迎バス
  • ペット同宿可
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ・ペット可能。ペット可（ペット宿泊代別途有料/大型犬不可/要TEL予約/1日3組限定）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • ドライヤー(貸出)
  • 石鹸（固形）
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • 食堂

  • [夕食]
  • レストラン
  • 食堂

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ■当館の最終チェックインは【21時】、門限・入浴は【22時】です。ご注意ください
  • ■夕食は18時スタートです。お夕食付の方は18時迄にチェックインください。遅れる場合は必ずご連絡下さい。19時を過ぎますと放棄とさせていただきます。
  • ■4月～11月はお食事追加オプション（別途有料）もございます。【前日正午まで】にTEL予約ください（先着順）
  • ■駐車場は先着２０台位迄無料（鍵を必ずフロントに預けて許可をもらってください）。満車時は有料駐車場となります
  • ■冬季のみ越後湯沢駅から無料シャトルバス送迎があります（8:30～12:00）※13～17時は当館の送迎バスとなります。駅からお電話ください
  • ■前々日までに電話を下さった方にリフト券(石打丸山スキー場)をパック料金でお分け致します。
  • ■レンタルスキー、スノーボード、ウェア等30～50％off(当日でOK)
  • ■4月中旬～12月中旬頃は、シャワーのみの場合もございます。当館徒歩3～4分に天然温泉があります（割引券あり）
  • ■ペットは有料にて同宿可能（大型犬は不可）。マナーを必ずお守りください。（要TEL予約）
  • ■キャンセル料は直前のご予約にもキャンセル料はかかりますのでご注意下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 10日以上の長期宿泊・大人数・お支払い方法などTEL相談ください