楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1584件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.53
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.23
  • 食事3.88
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1185件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 22:49:54

貸出備品が驚くほど少ない
Wi-Fiの電波が極端に悪い
朝早いチェックアウトだったがスタッフの態度が悪い上に手間取る
おまけに駐車券の清算が不備
最悪です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2018年01月19日 12:45:42

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

早朝のチェックアウト時におけるスタッフの対応につきましてご指摘を頂戴いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いを与えないように教育を徹底していく所存でございます。
何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

また、駐車場の精算でも不備がありましたこと、さらに、Wi-Fiの電波が弱かったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後につきましても、ホテルルポール麹町をご利用いただけますことを切にお願い申し上げます。

宿泊担当部長 金丸

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族、グループ必見素泊りプラン♪展望浴室無料♪
ご利用のお部屋
【ツインA喫煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合5

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 14:46:41

一度皇居ランをしてみたかったのでこちらを利用しました。
ホテル周辺は静かで落ち着いた雰囲気でした。
お部屋からはスカイツリー、大浴場からは富士山と贅沢な景色も楽しめました。
お目当ての皇居ランは軽い腰痛を発症したこともありできませんでしたが、
その代わりに朝風呂が存分に楽しめました。

1点気になったのが、コインランドリーが見当たらなかったことです。
皇居ランをしなかった主な原因は前述の軽い腰痛ですが、
もう一つ、皇居ランをしたあと汗まみれのウェアを鞄に入れて持ち歩くのは嫌だなと思ったからです。
部屋で洗うにしても場所が限られるので、できればコインランドリーがあれば嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2018年01月19日 12:54:38

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、ホテル内にコインランドリーの設備がございません。
ご希望のお客様には、徒歩2分程のお店をご紹介させていただいております。
ご不便をおかけししますが、何卒ご容赦賜りますようお願いいたします。

また、ホテルルポール麹町をご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係 鈴木

ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム*サウナ付展望浴場・インターネット無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 12:46:26

急な出張が多く空いて無いのが残念です。
落ち着いて、静かでいいです。
お風呂も上層階にあり、窓から見える雪をかぶった富士山が綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2018年01月17日 13:55:22

いつもホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冬は空気が澄んでおりますので、遠くの富士山もきれいに見ることができます。
今後ともご利用賜りますことをお願い申し上げます。
フロント係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族、グループ必見素泊りプラン♪展望浴室無料♪
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙ルーム*サウナ付展望浴場・インターネット無料】

総合4

su1954さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

su1954さん [60代/男性] 2018年01月08日 20:01:10

部屋が高層階でしたので、富士山さんが見え良かったです。展望浴場疲れが取れてとても良かった。いいホテルです。おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2018年01月09日 15:25:00

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。

今後とも、ホテルルポール麹町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント係 鈴木 

ご利用の宿泊プラン
【夜景自慢】シニアプラン(朝食付)♪大浴場有♪レイトチェックアウト13時まで
ご利用のお部屋
【ツインD【喫煙】サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合5

kthkeyeさんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

kthkeyeさん [40代/男性] 2017年12月31日 16:58:08

立地は駅に近く、大浴場等も完備されており、快適に過ごすことができました。都内の観光等に便利で、家族共々喜んでおります。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2018年01月03日 16:03:39

この度は、ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今後につきましても、東京観光の拠点としてご利用賜りますことをお願い申し上げます。

フロント係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
60歳以上の方が1人いれば・・・朝食付プラン♪展望大浴場有♪特典付
ご利用のお部屋
【ツインC喫煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネネット無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 21:54:24

清潔感は良かったです。
素泊まりでも、ラウンジでくつろげました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年12月30日 10:18:10

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後とも、ホテルルポール麹町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【夜景自慢】皇居ランナーズ&ホテルプラン朝食付♪特典:レイトチェックアウト13時他
ご利用のお部屋
【ツインC喫煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネネット無料】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 10:12:44

立地と展望風呂は最高です。今回の展望風呂は混んでいて少し残念でしたが、それでも都心で嬉しいサービスです。部屋の洗面のガランが水漏れのようで、コップの辺りまでいつの間にか水浸しになっていたので、それで少し点を下げました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年12月18日 17:34:39

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

洗面のガランが水漏れしておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
点検、メンテナンスを徹底してまいります。

今後ともご利用賜りますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係 鈴木 

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族、グループ必見素泊りプラン♪展望浴室無料♪
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙ルーム*サウナ付展望浴場・インターネット無料】

総合5

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 21:37:54

12月15日に宿泊しました。駅もコンビにも近くとても便利でした。フロントの方も笑顔で爽やかさを感じました。子どもの年齢で宿泊の目的を察していただけたのか角部屋に配慮していただけました事ありがとうございました。そして禁煙ルームでありながらもリセッシュが置いてあり心遣いを感じました。朝食は洋食・和食と揃っており洋食を頂ましたが一口づつでも全種類食したかったと思いました。私事で展望浴場を利用できなかったのが残念でした。また字幕でテレビ(スターウォーズ)を見たくリモコンの操作が分からないため電話で問い合わせたところ電話が通じなく(私のかけ間違いかも)字幕なしの英語版で見ましたが子どもにとっては聞き取ろうと真剣に見ていたのでOKでした。気持ちよく宿泊でき目的地まで行けた事に感謝します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年12月18日 17:32:33

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

テレビの音声が英語になっておりました件、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの確認ミスでございます。お子様にもお詫びさせていただきたく、お伝えいただけますと幸いでございます。

また、皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族、グループ必見素泊りプラン♪展望浴室無料♪
ご利用のお部屋
【ツインB禁煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 19:04:47

この場所で十分なサービスと大浴場などの施設を備え、この値段ですから、
すばらしいと思います。
朝ご飯も入った時点ではさほど込んでいなくて、すく食べられました。
昔の麹町会館の写真が飾ってありとても懐かしく拝見しました。
ありがとうございました。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年12月18日 17:31:16

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お蔭様をもちまして、当ホテルは今年で50周年を迎えさせていただきました。

ホテルの歴史のご紹介を兼ねて、建て替え前のホテルの写真等をロビーに展示させて頂いておりますが、多くのお客様から懐かしいとのお言葉を頂戴しております。

今後ともご利用賜りますことを、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

フロント係 鈴木 

ご利用の宿泊プラン
【夜景自慢】皇居ランナーズ&ホテルプラン朝食付♪特典:レイトチェックアウト13時他
ご利用のお部屋
【ツインD【禁煙】サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合5

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 15:37:41

清掃が行き届き、部屋は清潔で使い易かったです。私にとって、コストパフォーマンスが良く、また利用したいホテルの一つになっています。ただ、朝食と大浴場の営業時間がAM9時ではなくAM10時であれば、もう言う事はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年12月18日 17:30:42

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場と大浴場の営業時間の件は、関係セクションとお話し合いをさせていただきたく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【夜景自慢】皇居ランナーズ&ホテルプラン朝食付♪特典:レイトチェックアウト13時他
ご利用のお部屋
【ツインD【禁煙】サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合5

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 04:57:31

12月4日に母が新宿方面の某大学病院で朝一番に検査を受けることになり85歳の高齢で足がやや不自由なため電車では厳しいのと、93歳の父も付き添いとついでに毎年お正月前後に行っている2カ所の神社のお札をもらいに行こうと言うことで、車で鎌倉の自宅を6時には出発する必要がありました。そこで前日どこか病院の近くでの宿泊を考えましたが、検査が終わったその日に宿泊した方が疲れも取れてのんびりできそうだと思い大浴場のあるホテルを探したところ、はじめは範囲を狭くしていたので条件に見合うところが見つけられませんでしたが、範囲を広げてやっとホテルルポール麹町さんを見つけました。朝食付きで一人1泊の価格があまりにリーズナブルなので正直に言ってあまり期待せず、大浴場があって駐車場代があの場所であの安さだけで決めました。ところが行ってみてびっくり、ロビーの綺麗さ、フロントやスタッフの方々の素朴で真摯な応対、お部屋もお掃除が行き届いていてまだ新しい、夕食はレストランで3人とも同じ御膳(和食の定食)をいただきましたが、味も家庭的で量も十分、朝食も思っていたより種類が多く味も良し、おそらく大根のサラダだと思いますが、父は美味しいと気に入っておかわりしていました。私はヨーグルトをおかわりしようとしたら無くなっていて諦めていたところ、9時の終了間近にもかかわらず若いウェイターさんが器に大盛りに足して持ってきたのにはびっくり。とりわけ90を過ぎた父が食事にも特に大浴場には大満足していました。ただ母は足がやや不自由のためつかまるところが無く滑るのが怖いので大浴場に入るのは断念しました。少しでも手すり等があるとこういう方々にとってバリアフリー万全になるのではないでしょうか。また、確かに駐車場は出入り口の通路の幅が狭くて運転に気を付けなければぶつかってしまいそうですし、駐車場も小型と書いてあるところが多く大型車は厳しいかもしれませんが、あの敷地面積では仕方ないですね。とは言っても、こちらのホテルは知る人ぞ知る穴場的なホテルではないかと思いました。決して他意はないですが、外国のお客様がまったくいらっしゃらないようで日本人の方ばかりに思えました。母の検査結果も特に問題はなく、ほっとしたと同時にこちらのホテルでのんびり過ごさせていただきました。また東京へ行った折にはお世話になりたいと、家族一同で話しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年12月18日 17:30:17

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お母様の検査結果に問題が無かったとのこと、何よりでございました。

また、皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【夜景自慢】バイキング朝食付き予約だからお得♪展望大浴場無料♪東京中心交通至便
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合5

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 12:30:39

屋上のお風呂は 最高でした。朝も美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年12月04日 13:40:20

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。

今後とも、ホテルルポール麹町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【夜景自慢】バイキング朝食付き予約だからお得♪展望大浴場無料♪東京中心交通至便
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合3

J80I36Nさんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

J80I36Nさん [40代/男性] 2017年11月28日 21:03:41

立地が良くて、とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年12月01日 19:30:37

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご利用賜りますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【夜景自慢】皇居ランナーズ&ホテルプラン朝食付♪特典:レイトチェックアウト13時他
ご利用のお部屋
【トリプル喫煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合5

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 03:03:51

立地や部屋の広さ、それに展望風呂、非常にコストパフォーマンスが高いと思いました。
又利用させて頂きます。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年11月28日 13:06:46

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。

今後とも、ホテルルポール麹町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【夜景自慢】皇居ランナーズ&ホテルプラン朝食付♪特典:レイトチェックアウト13時他
ご利用のお部屋
【ツインC喫煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネネット無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 02:11:33

都市センターホテルでの研究会参加で利用。お部屋からは、スカイツリーが見えていい感じでした。時間の余裕がなく、くつろぐ暇もなく寝るだけでした。最上階の大浴場も利用したかったです。朝食はしっかりと頂きました。美味しかったです。また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年11月28日 13:06:21

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この次は是非とも大浴場をご利用いただき、旅の疲れを癒していただけますことをお祈り申し上げます。

またホテルルポール麹町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント係 鈴木

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン♪女性限定特典付プラン♪【バイキング朝食付・エステ割引】
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム*サウナ付展望浴場・インターネット無料】

総合4

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 15:46:20

家族4人で利用させていただきました 子供連れには和室は嬉しいです フロントの方も親切でよかったです また、機会があれば利用させてください

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年11月28日 13:03:57

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行の思い出の一つに、当ホテルを残して頂けましたら、これに勝る喜びはございません。

また皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係 鈴木 

ご利用のお部屋
【和室(7.5畳)☆バス・シャワートイレ付、インターネット無料】

総合5

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 01:14:14

二回目の宿泊です。
都心部にありながら駐車場の安さに助かっています。
遅いチェックインでしたが、気持ちよく対応していただきありがとうございました。
コンビニも近く、周りは飲食店が多数あるので何不自由なく滞在できました。
お風呂も広く疲れが取れました。
またお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年11月28日 13:00:06

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

二回目のご利用とのこと、今後とも、ホテルルポール麹町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お返事が遅くなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

フロント係 鈴木 

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族、グループ必見素泊りプラン♪展望浴室無料♪
ご利用のお部屋
【ツインA喫煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合5

k5_yさんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

k5_yさん [20代/男性] 2017年11月17日 12:35:33

立地、部屋の設備やキレイさ、広さが良いです。大浴場でジャグジーやサウナを利用できるので、疲れもとれやすいです。
コストパフォーマンスが高いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年11月17日 14:30:34

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後とも、ホテルルポール麹町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント係 鈴木 

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族、グループ必見素泊りプラン♪展望浴室無料♪
ご利用のお部屋
【ツインC禁煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合2

投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 08:45:08

「皇居ランナーズ&ホテルプラン朝食付」というプランで予約しました。皇居ランナーではありませんが、予約辞意「皇居で走る方限定」などの条件が明記されているわけではなかったので、単に皇居ランナーの予約を促進するためのキャンペーンだと思い、普通に予約しました。

チェックイン時にはプランの説明を受けただけで、皇居ランナーであるかどうかは何も聞かれませんでしたが、チェックアウトをした際主人が「本当にランナーなのか」などと女性のフロントの方に執拗に聞かれ、なかなか手続をしてくれず、困惑したそうです。「皇居ランナー限定」(それ以外の人のは予約不可)の条件があるなら、ちゃんとそのように楽天トラベルに表示する宿泊プランに明記すべきだと思いました(どうやって皇居ランナーであると証明するのか疑問ではありますが)。

朝食付きだったのですが、レストランに入るのに7時ごろの段階で既に列ができており、後で9時ごろ行ったら長蛇の列ができており、時間の制約があるため、レストランに入れず食べられませんでした。レストランが小さいようですが、週末などは別会場も用意すべきではないでしょうか。ランナーであるかどうかを執拗に聞かれるなど、正直あまり気分のいいものではありませんでした。立地や部屋など申し分ないだけに、非常に残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年11月14日 19:56:11

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「皇居ランナーズプラン」につきましては、当ホテルが皇居に近いことから、ランニングされる方に便利であることをお勧めしているプランであり、ランニングしなければ宿泊できませんといったものではございません。
フロントスタッフが、ランニングした事実を執拗に問い質したとしましたら、お客様が困惑するのはごもっともなことで、深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフにはプランの趣旨を周知徹底させ、今後同じようなことが起こらないようにいたします。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

また、朝食会場が混雑していて、ご朝食をお召し上がりになれなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、会場の増室、営業時間の延長等、改善に向けて検討させていただきます。

今後もホテルルポール麹町をご利用いただけますことを切にお願い申し上げます。

宿泊担当部長 金丸

ご利用の宿泊プラン
【夜景自慢】皇居ランナーズ&ホテルプラン朝食付♪特典:レイトチェックアウト13時他
ご利用のお部屋
【ツインD【禁煙】サウナ付展望浴場、インターネット無料】

総合4

せいこう4082さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ

せいこう4082さん [50代/女性] 2017年11月05日 14:27:51

部屋の中にある照明スイッチの接触が悪かった。けど、駅から近いし、まわりも静かで最高でした。また利用したい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) 2017年11月05日 15:12:37

ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地環境等ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。

照明スイッチの接触に不具合があったとのこと、申し訳ございませんでした。
7階のお部屋をご利用いただいたかと存じますが、早速確認させていただきます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

また、ホテルルポール麹町をご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 

フロント係 鈴木 

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン♪女性限定特典付プラン♪【バイキング朝食付・エステ割引】
ご利用のお部屋
【ツインC禁煙ルーム*サウナ付展望浴場、インターネット無料】

1185件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ