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石和温泉 華やぎの章 慶山 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:1628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.52
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.76
  • 食事4.69
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総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 13:42:59

露天風呂付客室≪昌客殿≫に宿泊しましたが、お部屋も露天風呂もとっても綺麗でした。
露天風呂と言っても、開放感のある窓を開け閉めすることで、露天風呂にも内風呂にもできる仕様で、24時間源泉が出続けていました。
細かなところまで掃除が行き届いていて、アメニティも充実していて、とても過ごしやすかったです。
マタニティ旅行でしたが、お風呂内に滑りにくい椅子を用意してくださっていたり、食事も生ものやアルコールを別のものに変えてくれたり、カフェインが含まれる抹茶のデザートはオレンジのデザートに変えてくださるなどの配慮までしてくださいました。
旦那さんのデザートにはレモングラスティーがついてきましたが、私のデザートには麦茶を出してくださり、妊娠中に避けた方が良いハーブまで把握し、他のものに変えてくださる配慮に感動しました。(麦茶の中に入っている氷が高級なバーでロックグラスに入っているような、まるで宝石のような丸い綺麗な氷でした…!)
食事も全体的にとても美味しく、天ぷらを目の前で揚げてくださり、揚げたてを食べられるなど、料亭のような気分も味わえました。
朝食のバイキングも1つ1つのクオリティが高く、バイキングとは思えない美味しさでした。
子どもが産まれたら、また家族で伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 洋室ツイン(19.4平米)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 12:44:09

子供達が成人したので夫婦のみで利用させていただきました。
結婚記念日ということを予約時に伝えておいたらサプライズなお祝いもあり、とても嬉しかったです。
客室温泉露天風呂付きのお部屋はとてもモダンな新しい設備で素敵なお部屋でした。お部屋のお風呂に何度も入って、美肌の湯を満喫させて頂きました。
スタッフの皆さんがとても丁寧で元気で好感が持てました。
たくさんの心遣いのあるサービスが満載で、嫌なところが全くない空間でした。
客室温泉露天風呂のお宿の中では利用しやすい価格帯で、更に満足のサービスを得られたので、ぜひまた家族を連れて伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年04月12日 05:36:47

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。また、部屋はとてもきれいで大変満足とのお言葉、大変嬉しく思います。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様のご満足の為、日々精進して参ります。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 洋室ツイン(19.4平米)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 23:56:00

様々な場所に心配りが見られた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年04月12日 05:32:34

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、より良いサービスをご提供して参ります。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 洋室ツイン(19.4平米)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 11:36:19

駅より平坦な道で徒歩10分以内でアクセスし易かった。食事は種類が豊富で食べきれない蔵で良かったが
もう少し強調するポイントがあった方が良かった。部屋はとてもきれいで大変満足。お風呂は人数制限や混雑をアナウンスしてくれてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月31日 05:39:03

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。また、部屋はとてもきれいで大変満足とのお言葉、大変嬉しく思います。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(9畳+2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 14:04:37

露天風呂客室に宿泊しました
当日は雨でしたがお部屋のお風呂は、屋根がついていたので、解放感もあり素晴らしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月31日 05:27:39

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げますお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 洋室ツイン(19.4平米)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 23:34:02

すべてに申し分なく石和温泉華やぎの章慶山を選んでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月27日 05:47:39

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後も心からのおもてなしと美味しいお食事でお迎えしたいと思いますので、ぜひまたご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 15:59:56

露天風呂付き客室に宿泊しました。まずお風呂が広く大人が足を伸ばしても余裕がありました。
お湯も柔らかく滑らかでした。
冷蔵庫の中の水菓子も美味しかったです。
食事も美味しく、天ぷらやお肉を目の前で調理してくれて、熱々をいただけました。
あえて改善を望むなら、エアコンをつけた時に、バタバタという音が結構大きかったです。
ナノケアーが置いてあって使ってみようかなと思って見たら、いつ入れたかわからない水が入っていて、黒カビが付いていたので洗浄した方がいいと思います。
それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月21日 05:21:54

この度は、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまい、スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様より、快適にお過ごしいただけなかった事が、大変心苦しく思っております。お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ・旅館共に成長できるようサービス向上に努力して参る所存でございます。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF 露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和室(10畳+7畳)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 21:13:18

バタバタしており、2年ぶりの訪問になりました。
今回も非常に素晴らしい滞在となりました。
担当していただいた仲居さんも気配り・目配り・心配りが素晴らしいと思い、また次回も担当して頂きたいと
心から思いました。
当日の急なご相談にも関わらず対応して頂き、お気持ちを頂き大変嬉しく思いました。
本当に素敵なお宿だと再認識致しました。
また是非利用させて頂きたいお宿だと思いました。
今回も、素敵な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月17日 05:39:28

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合5

パン美さんさんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

パン美さんさん [40代/女性] 2024年03月13日 11:55:55

母達姉妹が毎年年2回程、宿泊させて頂いています。お部屋もいつもグレードアップしてくださり、お料理もおもてなしも本当に最高で石和温泉に旅行の際はもうこの御宿以外は泊まれないと、母達が大絶賛です。
旅行の予約をしている私まで鼻が高くなってしまいます。
本当にいつま感謝しております。
また秋に行かせていただきますので、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月16日 05:29:32

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。多くのお褒めのお言葉をいただきまして、また、今回の滞在がお客様にとって快適なものになった様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも親切丁寧なサービスを心掛け、皆様にご安心してご利用頂けますように努めて参ります。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 18:31:52

お料理もお風呂も最高でした。古さは否めませんがサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月11日 05:02:42

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。数ある旅館の中から、当館をお選び頂き大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉を授かりスタッフ一同励みとなります。これからもお客様にとってのくつろぎの空間とやすらぎのひとときをご提供できるよう努めて参ります。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

総合5

アプリコット0914さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

アプリコット0914さん [30代/女性] 2024年03月09日 19:04:59

いつも利用させていただいてます。
部屋もキレイで清掃も行き届いています。部屋の露天風呂も広くて快適です。
スタッフの皆さんもとても感じがよく、また行きたいと思わせていただけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月11日 04:59:27

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に私どもも安堵いたしました。従業員への心温まるご感想も大変嬉しく、担当スタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(8畳+2ベッド)】

総合5

0416小太郎さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

0416小太郎さん [60代/男性] 2024年03月06日 11:26:16

プロが選ぶ日本の名旅館に選ばれているホテルなので、部屋、食事、温泉、親切丁寧なスタッフ、どれも素晴らしく、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月08日 03:27:52

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。「大満足でした」とお声をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
こだわりお料理□料理長おすすめ会席□味わいプラン ★山梨県産100%グラスワイン付★
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙可)】

総合5

ミー&キッズさんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

ミー&キッズさん [40代/女性] 2024年02月29日 22:38:19

2歳の子どもを連れて宿泊しました。予約時に特に要望したわけではないのに、部屋にはベビーグッズが用意されていて驚きました。オムツ入れは助かりました。用意の無いホテルだとオムツの置き場に困るので。
食事のときは、子ども用のお皿とカトラリーを用意してくれたり、ふりかけをサービスしてくれたり、至れり尽くせりでした。添い寝プランのため、無理宿泊なのが申し訳ないと思いました。
施設内にコンビニがあら、子どもがお菓子欲しい!という時に便利でした。
次に宿泊するときは、子どもも有料プランにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月01日 02:06:01

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
いつお越し頂きましてもご期待にお応えできますように日々精進して参ります。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合5

pawell0819さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

pawell0819さん [60代/男性] 2024年02月28日 01:42:05

2月25日に夫婦で宿泊、リピーターです。コロナ禍から少しずつ本来の賑わいが戻ってきて嬉しいです。スタッフさんの笑顔に私達もゆったりした気持ちになれました。お風呂は最高、また食事もリピーター用に変更できるようになっていて楽しみの一つでした。
また、戻ってきたい、、そんな宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年03月01日 01:44:56

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて大変嬉しく拝読致しました。また利用したいとお褒めの言葉をいただく事ができ、スタッフ一同光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF 露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和室(8畳+6畳)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:24:24

部屋付き露天風呂の宿に拘り数多くの宿に宿泊した経験から言ってポイント等を使ったと言えども大変リーズナブルな価格体系なので、さほど期待はしていなかったが、その思いを裏切る程の素晴らしさで、この料金でこんなに全て満足するとは思っていなかった。温泉・風呂・食事・部屋(源泉かけ流しの露天風呂で眺望は最高)サービス・従業員の対応・太鼓ショーやホテル施設も充実・チェックイン時に女将自ら名刺を渡し挨拶する気持ちよさ。山梨も色んな温泉地泊ったが大変素晴らしい文句のつけようが無い宿。そしてリーズナブルな料金体系で、ここまで良い思いをさせてくれる至れり尽くせりの宿は数少ない。温泉の泉質も美肌の湯と言うくらい、ツルツルで源泉かけ流しの部屋の露天風呂は甲斐の山々が望め最高の立地で朝風呂は大浴場にも行かず数十回も入った。食事も個室での夕食・朝は品数の多いバイキングで大満足でした。やっぱり、口コミだけでは分からない行ってみての良さを満喫した。2つだけ残念なのは部屋に喫煙ルームがありテレビまであってびっくりしたが換気扇のスイッチが無く24時間回りっぱなしで夜うるさい事とチェックアウトの時フロントも空いていたが荷物を車まで運んでくれなかった事が残念。チェックインの時は当然運んでくれた。でもとてもリーズナブルで安かろう悪かろうではなく安かろう大変良かろうで大満足出来る宿でした。又山梨行った時は絶対泊まりたい宿です。
期待は裏切らない石和温泉いや山梨一番の宿と思いました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年02月20日 03:37:35

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊頂きましたのにご満足いただけなかった旨、心苦しい限りでございます。今後はサービス面を含め快適にお過ごしいただけます様努めて参ります。ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(5畳+2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 11:31:17

毎回、食事、お風呂、おもてなしは、非常に良く、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年02月20日 03:33:32

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様でご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 19:09:54

トータル評価では今までのホテルの中では一番良いと思います。
しかし、受付はワースト1です。
最初にいらっしゃいませも言わず笑顔もなく、おまけに名前を間違えた用紙を出しても小さい声ですいませんレベル。
そして帰るときには、普通のホテルは会計が終わると前に出されるものが領収書なのでそのまま受け取ろうとするとこちらは請求書ですと強い口調で言われた。珍しい対応のホテルで呆れました。
私も接客業の仕事をしていますが受付対応は最悪です。
いらっしゃいませ、ありがとうございます、笑顔の挨拶から勉強してほしいです。
このホテルは女将と女性社員で成り立っていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年02月16日 05:14:34

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。また、折角ご宿泊くださいましたのにご不快な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。スタッフの接客について再度教育して参ります。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(9畳+2ベッド)】

総合5

ootakayoさんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

ootakayoさん [60代/男性] 2024年02月11日 22:37:28


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年02月12日 05:03:31

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足して頂けるように精進して参りたいと存じます。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(9畳+2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 17:38:26

部屋に露天風呂が付いており、綺麗でおしゃれで文句なしでした。
今時珍しいくらいにおもてなしの心のある宿でした。
食事も丁寧に繊細に作られており、天ぷらは目の前であげてくださいました。
誕生日の旅行だと伝えていたら、ケーキを出してくださり、それが最高に美味しかったです。
ホテルの方も衛生面に気を遣われていて、朝食も種類が多く、とてもテンションが上がりました。
ひとつだけ残念だったのは夕食のほうとう鍋が生麺なので火が消えるまで煮てくださいとのことで固形燃料が消えるまで煮込みましたが、麺が生煮えの味でした。
固形燃料の煮込み時間では足りないので麺は下茹でして出した方が良いと思います。
トータルで素晴らしく、また必ずお世話になりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年02月05日 05:51:33

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。今回、お料理にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフにも共有し、今後このような事がないよう改善致して参りたいと存じます。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(5畳+2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 17:55:22

露天風呂付き客室に泊まりました。
部屋に着いてからちょっと体調を崩してしまい、相談したらすぐに対応していただけて本当にありがたかったです。

部屋も露天風呂も広くてとてもリラックスできました。
夕食も豪華でしたし、朝のバイキングも種類が多くて選ぶのが楽しかったです。
慶山漬けが美味しかったのでお土産に買いました。
また、館内の至る所にアルコール消毒が設置してあるのも良かったです。

従業員の皆さんがとても親切で、またこちらに泊まりたいと思える旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2024年02月05日 06:53:20

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂き励みに存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。寒さが厳しい季節でございます。お風邪など引かぬよう、どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(5畳+2ベッド)】

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