石和温泉　華やぎの章　慶山 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒406-0031山梨県笛吹市石和町市部822

• TEL

  055-262-2161

• FAX

  055-262-4162

• 交通アクセス

  JR中央本線石和温泉駅より徒歩5分、送迎有（要予約）。中央自動車道一宮御坂ICより10分

• 駐車場

  有　100台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  116室

• 館内設備

  • レストラン
  • 夜食コーナー
  • カラオケルーム
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 湯上がりサロン
  • 売店
  • コンビニエンスストア
  • 自動販売機
  • エステサロン
  • ゲームコーナー
  • 送迎バス
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ドライヤーは大浴場にあり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(一部)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • 個室
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 
  • [泉質] アルカリ単純泉 
  • [効能] 関節痛 筋肉痛 神経痛 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • デビットカード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ●別途、入湯税がお1人様1泊につき150円かかります。（中学生以上の方）
  • ●幼児（食事布団なし）のお申し込みは0～2歳のお子様のみ対象となります。※3歳～未就学児でお申し込みの場合、施設使用料お1人様1泊につき2750円（「昌客殿」・～和～は6050円）が別途かかります。
  • ●幼児（食事のみ）及び幼児（食事布団なし）にはアメニティ類（浴衣・タオル等）は付きません。
  • ●小学生・幼児のお子様を含んでのご予約の場合、大人の方のみの男女別を別途お教えください。
  • ●当館よりご予約の確認等の連絡及び当日に連絡する際の電話番号の指定があればお教えください。
  • ●お越しの際の交通手段（車・電車・その他）をお教えください。
  • ●食物アレルギー等お持ちの方がいらっしゃる場合は事前に詳細含めご連絡ください。※いらっしゃらない場合も「アレルギーなし」とご連絡いただけますと幸いです。
  • ●夕食付きプランでご到着が18:00を過ぎる場合は宿（055-262-2161）までご連絡をお願いします。※状況により夕食放棄となる場合がございますので、予めご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • 高齢者用料理への対応可能
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない

• エネルギー

  • 電気自動車の充電スタンドを設置している

• 食

  • 地域の郷土料理を提供している

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している