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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.31
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.14
  • 食事4.21
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1622件中 1~20件表示

総合5

SHINJI003さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

SHINJI003さん [50代/男性] 2024年04月18日 16:51:54

出張での利用でしたが、温泉と朝食が非常に良かった。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【シングル・健康朝食付】★無料駐車場★温泉終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】

総合4

TAKASAN4597さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

TAKASAN4597さん [60代/男性] 2024年04月16日 18:19:03

4/15昨日の延長で 出張宿泊です。
今日は月曜なので 久々 きらくの朝食にあやかられました。
やっぱり、最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【シングル・健康朝食付】★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】

総合4

TAKASAN4597さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

TAKASAN4597さん [60代/男性] 2024年04月16日 18:14:30

4/14に出張宿泊しました。
先日宿泊と同じ居酒屋兆治で夕食を取りました、
今回は大浴場も利用させて頂いて、少し疲れも取れたかなーーという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1人旅&シングル】素泊りスタンダード★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム☆広~い無料駐車場完備♪】

総合4

thailandbackpacker1119@gmail.comさんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

thailandbackpacker1119@gmail.comさん [30代/男性] 2024年04月15日 09:23:32

大阪からお墓参りの為に家族3人で宿泊しました。 
建物は少々古いですが、しっかりリニューアルはされてます。
天然温泉とスタッフの対応が良いです。
これからも宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【2人旅&グループ旅行】健康朝食付スタンダード★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(1~5名様、10畳)☆広~い無料駐車場完備♪】

総合2

がぼ1129さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

がぼ1129さん [60代/男性] 2024年04月15日 05:53:11

朝食が美味しく一日中温泉に入れるお気に入りの宿です。

が、

夏日なのに空調の設定が「暖房」なんて信じられない!
気温ではなく季節で設定されてるのですか?

炎天下に山口駅から市内を散策しながら徒歩で向かい、サウナのような部屋で空調を入れると・・・
お陰でビールだけはたくさん飲めました。

もし、次回利用するとすれば真冬を選ばないと。
流石に「冷房」にはしてないですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【シングル・健康朝食付】★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】

総合4

ZERO1961さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

ZERO1961さん [60代/男性] 2024年04月10日 06:47:17

久しぶりの利用でしたが部屋がリニューアルされてたのか今までと違うイメージでした。温泉も終日利用できるのでゆっくり浸かって仕事の疲れを癒やすことができました‥

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【NYT紙選出記念】シングル・素泊りdeポイント10%★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】

総合4

TAKASAN4597さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

TAKASAN4597さん [60代/男性] 2024年04月09日 11:38:53

4/7出張で宿泊しました。 山口出張時には利用してますが、しばらくご無沙汰でした。
夕食何にしようかと思い。JR湯田温泉駅前の串蔵まで歩きましたが 人気店で 満員は入れませんでしたが
 店主の大柄な口調に いらだちを覚え、二度と利用しません、気分を入替、店を探す、
きらく比較的に近い 昭和感の漂う 居酒屋兆治を見つけ、そこで飲むことに 1人の時は店主・客と気軽に話せそうな店がリラックス出来ますね、また来週泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年04月09日 12:35:36

この度はご出張中の際に『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、飲食店のご体験についても詳しくお聞かせくださり、誠に有り難うございます。
一件目の居酒屋では、不快なお気持ちになり大変残念に思います。しかし二件目の居酒屋ではリラックスもできたご様子で安心いたしました。

次回のご出張の際も、お気軽にご利用いただけるようなお店を見つけられることを願っております。
また、当ホテルでのご滞在も心地よいものとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1人旅&シングル】素泊りスタンダード★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム☆広~い無料駐車場完備♪】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:21:18

受付の対応も良く清掃も行き届いており気持ち良く利用できました。
温泉の質は抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年04月09日 12:34:41

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、フロントスタッフの対応や清掃面におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、快適なご滞在になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、温泉の質が抜群と仰って頂き、重ねてお礼を申し上げます。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上がお得♪】健康朝食付★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 06:45:21

温泉街中心部にあり、駅から歩いて伺いましたが便利で良い立地でした。古いホテルですが、シングルの部屋は新しく改装されて綺麗でした。4月ですが雨で肌寒く、全館暖房がしてあり温泉入浴前後も快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年04月06日 16:06:07

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉街中心部に位置する便利な立地や、歩いて駅からのアクセスの良さがご満足いただけて、大変嬉しく思います。
駅から当館までは徒歩10~15分程度の距離でございます。途中公園もあり、その一角に足湯が設置されており景色を見ながら散策も楽しめます。

また、シングルのお部屋が新しく改装されて綺麗でしたとお言葉感謝申し上げます。そして、何より温泉入浴前後も心地よく過ごせたこと、大変喜んでおります。
次回も快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】シングル・素泊り★28日前でお得♪無料駐車場完備・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

september2019さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

september2019さん [60代/男性] 2024年04月01日 10:44:47

部屋がリニューアルされ、きれいになっており、満足でした。
ただ、のきなみ宿泊代金が高くなっているのには辟易しています。
歓送迎会の季節、また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年04月02日 16:36:55

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お部屋のリニューアルにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

その一方で、ご宿泊料金が高騰していることに関してのご指摘をいただき、お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。
昨今、設備面におきましても価格が著しく上昇しており、お客さまにご指摘を受けても仕方がないと真摯に受け止めております。
大変申し訳ございません。
そのような中でも、また利用しますとのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
次回の歓送迎会の季節にも、より快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】シングル・健康朝食付★28日前でお得♪無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 07:26:33

フロントの方の接客も感じがいいし、無料のコーヒーサービスもあり大変ありがたかったです
また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年04月02日 16:36:35

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、フロントのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また無料のコーヒーサービスでもご満足いただけたとのお言葉、重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山

ご利用の宿泊プラン
【1人旅&シングル】素泊りスタンダード★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 07:23:26

お風呂が広くて最高でした
また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年04月02日 16:36:16

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お風呂が広く最高と仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館は内湯1つと、カラン5つしかない為、多くの方がご利用できませんが、ご滞在のお客さまはチェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用いただけますので、お時間を気にせずにご入浴が楽しめることでご好評を頂いております。

また利用しますと嬉しいお言葉が頂戴でき、スタッフ一同、これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上がお得♪】素泊りプラン★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:15:58

喫煙場所考えて欲しい

喫煙場所が入り口に、ある為
必ず受動喫煙になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年04月02日 16:35:05

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お客さまより貴重なご意見を頂戴し有り難うございます。喫煙場所が入り口付近にあることにより、受動喫煙の問題が生じているとのご指摘、重く受け止めさせていただきます。

お客さまのご健康と快適なご滞在を最優先に考えるとともに、喫煙場所に関して、より適切な配慮を行う必要があると認識しております。喫煙スペースをより遠い場所や風通しの良い場所に移設するなどの対策を検討し、改善に努めて参ります。

今後もお客さまからの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い環境をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】シングル・健康朝食付★28日前でお得♪無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム☆広~い無料駐車場完備♪】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 18:05:52

お風呂が大変良いです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年03月19日 15:57:11

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お感想では、温泉のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客さまより『また利用させていただきます』との嬉しいお言葉はスタッフにとって、今後の活力に繋がります。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山

ご利用の宿泊プラン
【1人旅&シングル】素泊りスタンダード★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】

総合3

ももとイヴさんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

ももとイヴさん [70代/女性] 2024年03月16日 16:33:36

3月14日から1泊で利用しました。部屋は広かったのですがベットが固く翌日背中と腰が痛くなりました。ルームキーが1個しかなく夫婦では風呂の時間が違うため困りました。朝食は普通です。ごはんが少し固いように感じました。風呂は凄く気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年03月19日 15:56:53

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中のお部屋やサービスについて、貴重なご意見をいただき、誠に有り難うございます。
まず、ベッドの硬さがお身体に合わず、翌日に背中や腰に痛みが出たとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後社内でも検討し、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。

また、ルームキーが1個しかなく、夫婦でお風呂の時間が異なる際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件も今後検討して参りたいと思います。

朝食のご提供に関して、ご飯が少し固かったとのお声をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。調理法や品質管理に改善を図り、お客さまに満足いただけるご朝食をご提供できるよう努めて参ります。

そのような中、お風呂については大変気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、嬉しいご意見をいただき有り難うございます。

お客さまのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【2人旅&グループ旅行】健康朝食付スタンダード★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆広~い無料駐車場完備♪】

総合4

やす5050さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

やす5050さん [60代/男性] 2024年03月15日 13:33:25

山口観光の宿として利用。
接客は良い。
掃除は行き届いている。
部屋はきれいだった。
アメニティは、必要な物が揃っていた。
大浴場は、広くないが泉質が良いので文句なし。
露天風呂があれば良い。
レストランは、温かいものが冷めていたのは残念。
温泉街のそばなのに駐車場が広く、無料なのは良い。
また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年03月19日 15:56:18

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、山口観光の際に当ホテルをご利用いただいているとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は、清掃面や接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
ですが、ご朝食では、温かい料理が冷めていたことでお客さまに残念なお気持ちにさせてしまい残念に思います。

お褒めいただいた点やご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。特に、ご朝食の温かい料理の温度に関するお声を、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

また泊まりたいと仰っていただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフチーフ

ご利用の宿泊プラン
【シングル・健康朝食付】★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】

総合5

ティアラ☆7324さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

ティアラ☆7324さん [50代/女性] 2024年03月14日 22:05:51

以前宿泊してツインルームが良かったので再訪しました。
広くて快適です。温泉も終日入浴可能なので何回も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年03月19日 15:55:28

の度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、前回ご滞在いただいた際にツインルームが良かったとのお言葉頂戴し、またリピートまでしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

広々とした快適なお部屋で、温泉も終日ご利用いただけて、何度もお楽しみいただけたようで、スタッフも喜んでおります。

次回もぜひ当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2人旅&グループ旅行】素泊りスタンダード★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆広~い無料駐車場完備♪】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 00:12:58

いつでも入れる大浴場があり
大変満足でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年03月15日 16:27:50

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、チェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用頂ける温泉に、大変満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在になるお客さまからも時間を気にせずに、温泉に何回も入れて嬉しいとのお言葉も多数頂き嬉しく思います。
『また利用します』とのお言葉、心より感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山

ご利用の宿泊プラン
【1人旅&シングル】素泊りスタンダード★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】

総合4

ようかん1954さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

ようかん1954さん [60代/男性] 2024年03月10日 09:17:01

温泉街の中にあり、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年03月13日 16:58:22

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、立地面におきましても温泉街の中にあり、便利でしたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館からバス停やコンビニも徒歩5分程度の距離にあり、飲食店も近隣に多数ございますので便利かと思います。

今後も、より快適なご滞在を提供できるように、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山

ご利用の宿泊プラン
【1人旅&シングル】素泊りスタンダード★無料駐車場完備★温泉大浴場終日入浴可★Wi-Fi可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

ma~2~さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

ma~2~さん [50代/男性] 2024年03月05日 00:20:59

出張で利用させていただきました。ゆっくり温泉に浸かって、リフレッシュできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2024年03月13日 16:58:02

この度はご出張で『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、ゆっくりと温泉に浸かりリフレッシュしていただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまより『ありがとうございました』とのお言葉を頂戴し、本来ならスタッフがお客さまにお伝えしなくてはいけないお言葉、改めて心より感謝申し上げます。

今後も、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またの機会に是非お越しくださいますよう、お待ちしております。
ホテル喜良久 スタッフ内山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】シングル・健康朝食付★14日前でお得♪無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・セミダブルベッド広~い無料駐車場完備♪】

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