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ホテル大山 しろがね クチコミ・感想・情報

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ホテル大山 しろがねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.55
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.29
  • 食事4.61
宿泊年月
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265件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年11月06日 19:29:13

夕飯、朝食、お弁当、とても美味しかったです。
お風呂も少しぬるめかなと思いましたが後でポカポカしてとても温まりました。立地もよく大山登山はアイゼンがいるとのことでできませんでしたが近くの寂静山、豪円山に行き2時間余りのハイキングを楽しむ事ができました。是非また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
ホテル大山 しろがね 2025年11月08日 09:43:44

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お風呂についてもご感想をいただき、ありがとうございます。
また、近くのハイキングを楽しまれたとのこと.
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】下山後の入浴無料!大山登山プラン♪お弁当付き!
ご利用のお部屋
【和室(バスなし・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年10月11日 06:55:54

初めての、大山登山の前日に宿泊させてもらいました。
平日でしたが、8畳の一人部屋で広々と使わせてもらい、料金もリーズナブルで大変ありがたかったです。部屋は、掃除も行き届いていました。夕食はつけていませんでしたが、朝食は朝から沢山のお野菜と、また、ボリュームもあり、とても美味しくいただきました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテル大山 しろがね 2025年10月21日 13:17:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大山登山の前日にお越しいただき、広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清掃に関するお褒めの言葉もありがとうございます。

私たちの提供する朝食についてもご満足いただけたこと、何よりの励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食なし朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室(バスなし・トイレ付)禁煙】

総合4

coolyandbarkさんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

coolyandbarkさん [70代/男性] 2025年09月21日 20:38:22

ジンギスカンはお肉たっぷりで満足しました。ただお肉と焼き野菜にご飯が付いてたのですがご飯にはお味噌とお漬物が付いていればなお良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ホテル大山 しろがね 2025年09月22日 17:31:44

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

ジンギスカンご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。ご飯にお味噌やお漬物があれば、さらにお楽しみいただけたとのこと、今後の参考にさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お庭でジンギスカン♪ラム肉180グラムと館内利用券1人500円付!1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)禁煙】

総合5

緒川環さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

緒川環さん [40代/男性] 2025年09月15日 10:51:12

神社参詣で利用しました。部屋と大浴場が大変綺麗に管理されており、快適に過ごせました。食事も大変美味しく満足致しました。また次回も利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ホテル大山 しろがね 2025年09月15日 15:46:22

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や大浴場快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、食事もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お庭でジンギスカン♪ラム肉180グラムと館内利用券1人500円付!1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年08月22日 22:45:52

スタッフの対応も食事も大満足でした。簡単な夕食付きというプランでしたがしっかりお腹いっぱいになりました。
大山登山のために宿泊しましたが、夏山登山口にも近く良い立地でした。朝食を食べたあと登り始めても昼ごろには登頂でき非常に満足な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ホテル大山 しろがね 2025年08月23日 15:49:38

この度はホテル大山しろがねにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
簡単夕食プランがお腹を満たす内容であったことも安心いたしました。

大山登山のための立地についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日から金曜日限定】期間限定!簡単な夕食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(バスなし・トイレ付)禁煙】

総合5

みやび2730さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

みやび2730さん [70代/女性] 2025年08月22日 11:29:31

宿のスタッフの方が案内して下さった星空観察会が素晴らしかったです。
都会では体験出来ない感動的シーンでした。ホテルは落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ホテル大山 しろがね 2025年08月22日 12:16:35

この度はホテル大山しろがねにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

星空観察会をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
都会では味わえない自然の美しさを感じていただけたこと、私たちも心から喜んでおります。

また、ホテルでの滞在が落ち着いて過ごせたとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2025年★夏!8月17日~9月5日限定】お子様は半額!?ファミリープラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年08月18日 16:43:21

プランに含まれる夕食、朝食、登山弁当のどれも美味しく満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ホテル大山 しろがね 2025年08月18日 17:22:48

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食、朝食、登山弁当をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、スタッフ一同努めております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
下山後の入浴無料!大山登山プラン♪お弁当付き!
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年08月18日 11:55:43

昨年と同様、大山登山のために宿泊しました。
リフォームしたばかりと思われる部屋にいれていだだきとても快適でした。
食事処も前と変わっていましたし、いろいろ工夫やリニューアルされているようです。

施設は歴史がありそうですが、清掃がいきどどいていて快適なこと、お料理が美味しいこと(今回ジャガイモのポタージュがとても美味しかったです。)が良い点です。

なんといっても従業員の方がどなたも感じがよいので、おススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ホテル大山 しろがね 2025年08月18日 15:30:26

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大山登山のために再度お越しいただけたこと、大変嬉しく思います。リフォームしたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
食事処のリニューアルや工夫についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。特にジャガイモのポタージュを気に入っていただけたこと、嬉しい限りです。
清掃やサービスについてもお褒めいただき、感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今年ももっと!登山道整備の役に立ちたい。大山山頂を保護する会を通じて登山道整備に寄付
ご利用のお部屋
【談話スペース付2段ベット(冷蔵庫付)禁煙】

総合5

AYAZOさんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

AYAZOさん [50代/男性] 2025年08月17日 21:43:54

8/14に息子と二人で宿泊しました。
星空観察会に参加し、たくさんの星座を教えてもらいました。
久しぶりに天の川や流れ星も見られてとても感動しました。
フロントやレストランの対応も親切で、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ホテル大山 しろがね 2025年08月18日 15:31:10

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
星空観察会にご参加いただき、素晴らしい体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。天の川や流れ星を見られたことは、特別な思い出になったことでしょう。
また、フロントやレストランの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【8月8日~8月14日限定!】お盆の家族旅行におすすめ!お子様もうれしい特製料理プラン♪
ご利用のお部屋
【和室ツイン10畳(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年08月16日 17:45:29

星空観測の目的で宿泊させて頂きました。天候にも恵まれ、星座の詳しいお話を聞きながら満天の星空を楽しむ事が出来ました。お料理もとても美味しかったです。
心に残る旅になりました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
ホテル大山 しろがね 2025年08月16日 19:10:36

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
星空観測を目的にお越しいただき、天候にも恵まれたとのこと、大変嬉しく思います。満天の星空を楽しんでいただけたこと、また星座のお話が心に残ったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
お料理についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【天気が気になる方へ雨の日も安心】当日朝9時までのご連絡でキャンセル料無料
ご利用のお部屋
【和室(バスなし・トイレ付)禁煙】

総合4

こんじゅ922さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

こんじゅ922さん [40代/女性] 2025年08月16日 16:28:14

数年振り2回目の利用。大山登山に味方なホテル。朝食を朝4時から受け取れるお部屋で食べるお弁当に変更できたり、チェックアウト後も荷物を置いておける広間があったり、駐車場も置かせてもらえたり、登山口に近いし、次大山登る時もここ以外考えられない。

1点今回の残念ポイント、満員御礼の中の利用だったからか、夕食の椀ものを忘れられていた。
食事後に女性スタッフに一応伝えたら、今からもってこようとしたw

それでもまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ホテル大山 しろがね 2025年08月16日 17:07:22

この度は数年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。
大山登山にとって便利な立地や、朝食の早朝対応、荷物のお預かりサービスなど、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食の椀ものが忘れられてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフにはしっかりと確認を徹底するよう指導いたします。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【8月8日~8月14日限定!】お盆の家族旅行におすすめ!お子様もうれしい特製料理プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

dance19さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

dance19さん [60代/男性] 2025年08月09日 18:22:29

三鈷峰登山のために宿泊しました。まずはスタッフの皆さんの暖かなサービスが有り難く気持ちよく宿泊させていただきました。
また食事が美味しく、朝食も登山弁当にしていただいて大変助かりました。
お風呂は大山からの湧水を温めたお湯でとても気持ちが良かったです。
そして何と言っても夜の星空観察!(無料)
大山スキー場のゲレンデに寝転んで眺める天の川は感動ものでした。
リピート決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ホテル大山 しろがね 2025年08月09日 18:58:51

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、食事や朝食のお弁当がご期待に添えたようで何よりです。登山前のエネルギー補給にお役立ていただけたこと、嬉しく思います。
お風呂もご堪能いただけたようで、特に大山の湧水を使用したお湯が気持ち良かったとのお声、ありがとうございます。

夜の星空観察もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしてております。

ご利用の宿泊プラン
【天気が気になる方へ雨の日も安心】当日朝9時までのご連絡でキャンセル料無料
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年08月05日 21:27:34

設備が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年07月
ホテル大山 しろがね 2025年08月07日 09:44:27

この度はホテル大山しろがねにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【天気が気になる方へ雨の日も安心】当日朝9時までのご連絡でキャンセル料無料
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年08月03日 14:54:48

大山登山のため友人達と二部屋利用させていただきました。
施設全体は新しいとは言えませんが、部屋は広くて綺麗でしたし、エアコンの効きも問題なかったです。
食事は夕朝食付きプランでしたが、料理の種類も多く、美味しかったです。
翌昼食時の弁当(おにぎりメイン)も付いていて、もらった時に少し小さいかなと思ったのですが、朝食から山頂までの所要時間を考えれば適量でした。
夏場なので保冷剤の配慮もされており、その分少し冷たかったですが、山頂で美味しくいただきました。
また、夜には星空観賞会のイベントがあり、マイクロバスでホテルから5分ほどのスキー場へ連れていってもらい、街中ではなかなか見られない満点の星空を1時間ほど眺めていました。
(恐らくですが、宿泊客ほぼ全員参加されていたのでは)
気になった点としては、
①風呂のリンスインシャンプーを使うと髪の毛がバシバシになった
②自販機の1台(アルコール販売の方)が新札未対応
でしたが、それらを充分補う満足感があり、機会があればまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年07月
ホテル大山 しろがね 2025年08月03日 18:22:56

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大山登山のためにお友達とお越しいただき、またお部屋や食事についての温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お部屋の広さや清潔さ、エアコンの効き具合にご満足いただけたとのこと、何よりです。
お食事についても、夕朝食のプランやお弁当がご期待に添えたようで安心いたしました。特に、山頂での美味しいおにぎりを楽しんでいただけたことは、私たちにとっても嬉しい限りです。
星空観賞会にもご参加いただき、素晴らしい体験をお楽しみいただけたようで何よりです。
ご指摘いただきましたリンスインシャンプーや自販機の件については、貴重なご意見として今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
下山後の入浴無料!大山登山プラン♪お弁当付き!
ご利用のお部屋
【和室12畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年07月27日 18:29:28

星空鑑賞プランに参加しました。
美しい星が見えました。
説明があり、良かったです。
食事も満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ホテル大山 しろがね 2025年07月27日 19:12:56

この度は星空鑑賞プランにご参加いただき、誠にありがとうございます。
美しい星空をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、説明が役立ったとのお言葉も励みになります。
お食事にもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテル大山しろがね★星空観察プラン
ご利用のお部屋
【談話スペース付2段ベット(冷蔵庫付)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年07月26日 16:31:14

大山登山の前泊に利用させていただきました。夕食が多彩でかつとても美味しかったです。夕食後、星空観察会もあり、楽しい時間を過ごせました。登山当日はお弁当をお願いしましたが、これが結構ボリュームがあり、燃料切れする事なく、登山を楽しむ事が出来ました。下山後、お風呂も使わせていただくことが出来たので、とても有り難かったです。スタッフの方の対応も良く、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ホテル大山 しろがね 2025年07月26日 18:17:16

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大山登山の前泊にお選びいただき、また、夕食や星空観察会を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お弁当もご満足いただけたようで、登山を存分に楽しんでいただけたことが何よりです。
お風呂もご利用いただけたとのことで、登山後の疲れを癒すお手伝いができたことを嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
今年ももっと!登山道整備の役に立ちたい。大山山頂を保護する会を通じて登山道整備に寄付
ご利用のお部屋
【和室(バスなし・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年07月24日 10:13:06

大山登山に利用しました。宿泊翌日の登山だったのですが、ホテル駐車場に車を置いたまま登山ができそうなので、当ホテルを選択しました。結局、朝食を追加して、ゆっくり朝食の後登山しました。食事は、お刺身が美味しく、全体的に丁寧な作りで、疲れた体でおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ホテル大山 しろがね 2025年07月25日 15:37:15

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大山登山の前に、当ホテルでの宿泊をお選びいただき、大変嬉しく思います。駐車場のご利用が便利だったとのこと、安心いたしました。
また、朝食をお楽しみいただけたようで何よりです。お刺身を含むお食事がご満足いただけたこと、スタッフ一同喜んでおります
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食付き朝食なしプラン
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

のりたま033さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

のりたま033さん [50代/男性] 2025年07月24日 09:50:38

7月21日に宿泊しました。星空観察では、小さな子供もいましたが、丁寧に説明してくださり、子供らも大満足でした。また、星空観察したいと言ってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ホテル大山 しろがね 2025年07月25日 15:37:55

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
星空観察をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様たちにもご満足いただけたようで、私たちもとても励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵な星空を一緒に楽しめることを願っております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル大山しろがね★星空観察プラン
ご利用のお部屋
【和室(バスなし・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

投稿者さん 2025年07月14日 17:07:33

大山登山のために利用しました。おいしいお弁当や下山後の入浴無料など登山にはありがたいサービスです。お部屋も大変清潔で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ホテル大山 しろがね 2025年07月15日 15:48:04

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お弁当や下山後入浴無料付きプランをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。登山後のリフレッシュにお役立ていただけたようで何よりです。

また、お部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後も快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
下山後の入浴無料!大山登山プラン♪お弁当付き!
ご利用のお部屋
【和室15畳(バス・トイレ付)】

総合5

araiguma5354さんの ホテル大山 しろがね のクチコミ

araiguma5354さん [60代/男性] 2025年06月10日 16:14:49

登山に利用しました。
夏山登山道にも近く、大浴場があるのでゆっくりと寛げます。
夜に開催された星空観察会は雲の影響で星空は見えませんでしたが、
なかなか夜空を見上げる機会がないので新鮮でした。
ちなみに翌日の下山まで駐車場が利用できます。
ただ、楽天トラベルのHPでは下山後の入浴は無料と表示されていますが、実際は¥700となります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテル大山 しろがね 2025年06月11日 16:22:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

登山に便利な立地であること、大浴場でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、星空観察会に参加し、新鮮な体験をしていただけたことも光栄です。

しかしながら、入浴料金に関する情報に誤解を招く表記があったこと、お詫び申し上げます。お客様に正確な情報を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日から金曜日限定】期間限定!簡単な夕食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

265件中 1~20件表示

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