総合5
BUCYOCYOさんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- BUCYOCYOさん [60代/女性] 2024年11月16日 19:45:30
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家族慰安旅行で宿泊いたしました
さすがの星野リゾートで接客は素晴らしいです
大浴場もバイキングの食事もアクティビティも楽しく気持ちよくすごせました。
温泉施設では時折驚くような宿泊客にあいますが、こちらの施設ではそのような事はなく嫌な思いをせずにいられました
どうにもならない部分ですがきっと色々細かい配慮しているのではと感じます
また泊まりに行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】連泊優待(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゴロゴロルーム(52平米)】
総合4
ららくらく最高さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- ららくらく最高さん [40代/女性] 2024年11月14日 20:39:09
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朝食は郷土料理や喜多方ラーメン推しで全体的に塩分高めな感じでした。パンは種類が豊富で見た目は可愛いかったですが一番美味しかったのは紅茶のマフィンでした。建物全体的は古めで部屋も周りの物音が激しかったです、少ないスタッフでチェックアウトの際はカウンターに誰もいらっしゃいませんですがアクティビティやスタッフのおもてなし、対応は皆さん素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ゴロゴロルーム(52平米)】
総合3
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 16:12:18
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クチコミ読んでいたので部屋は期待してなかったんですが、バスタブとトイレの間に髪の毛がたくさん落ちていて残念でした。
また、気温が高く部屋が暑くてもエアコンの設定を冷房に切り替えが出来なかったのでお風呂上がりも暑かったり、館内も温度設定高く食事に行っても暑いなーと感じてしまいました。星野リゾートだけどこの施設なら高く感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】特別優待(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダンツインルーム(29平米)】
総合4
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 21:31:10
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スタッフの対応もよく、気持ち良く過ごさせてもらいました。露天風呂はありませんでしたが気持ちの良いお風呂でした。book アンド cafeのスペースはゆったり本を読むことができていい時間が流れました。食事はブッフェスタイルで、いろいろなものを美味しくいただきました。ただ焼いてもらったステーキはかなり硬めでした。こういう雰囲気のところに泊まるときは、ブッフェスタイルではないほうが落ち着いて食事ができ会話も楽しめるので、そのほうがよかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】スタンダード(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム(52平米)】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 07:58:38
-
母の為に予約しました。
いろいろな所に泊まりに行っている母ですが、食事もサービスも良かった、と喜んで帰って来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】30日前優待(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダントリプルルーム(29平米)】
総合4
ぴかちかぴかさんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- ぴかちかぴかさん [50代/女性] 2024年10月29日 20:39:53
-
スタッフの意識レベルが高いと思います。
ちょっと台本ぽくも感じますが、一生懸命で好感もてました。
リゾット、マカロニグラタンとか、ホワイトソースが上手でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 磐梯山の麓で 過ごす会津ステイ(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッドルーム(52平米)】
総合4
はむ2639さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- はむ2639さん [30代/女性] 2024年10月28日 00:22:08
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10月16日に宿泊しました。
スタッフのみなさんの暖かいおもてなしに癒されました。食事がとても美味しかったです。
内湯とサウナを少し楽しみました。
露天風呂はなかったですが、山の中で環境に配慮しているからだと思うので設置していないのも納得です。
照明も環境のため抑えてるのかな、と思います。
星のやさんはリゾートホテルのイメージが一般的に強いと思いますが、今はいろんな世代、目的で楽しめる場所があります。こちらのような、カジュアルなパターンもあります。
こちらのホテルは、以前違う経営者が運営していた?ようで、時を感じますが、コロナ禍やいろいろな高騰、大変な中、努力されているなと思います。
持続可能な経営で、これからも応援しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】2食付(夕朝食:ビュッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【モダンツインルーム(29平米)】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 23:44:39
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アレっ子を連れて宿泊しました。チェックインと食事前にしっかりとアレルギーの確認をしてくれたことに感謝します。また食事の際もスタッフの方が食事を運んで来てくれて助かりました。最近他のウェルカムベビーの宿に宿泊したのですが子供に接する対応が星野リゾートと比べて酷かったため改めて星野リゾートの対応の良さを実感しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】60日前優待(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゴロゴロルーム(52平米)】
総合3
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 19:00:21
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星野リゾートとは言うものの期待外れでした。星野がリニューアルにあまり力を入れなかったのか…お風呂も普通。露天風呂なし。サウナ無し。建物は古さを感じる。空調も全館一括管理なので、室内温度の調整が細かく出来ない。スキー客用のホテルですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】2食付(夕朝食:ビュッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【モダンツインルーム(29平米)】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 18:55:38
-
スタッフの方が皆さん感じが良く快適に過ごせました。
お食事も大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】30日前優待(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダンツインルーム(29平米)】
総合4
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 16:41:21
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バイク2台で行きましたが入り口前の屋根付きに駐車出来たので安心でした。スタッフも親切でしたが夕食の時間が17時台で指定だったのでもう少し幅があると良いと思った、ただブュッフェスタイルで品数多くて大変満足でした。お部屋も広くて開放感があってリーズナブルで大変良かったです。観光地が周りにたくさんあるのでアクセスも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】スタンダード(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダンツインルーム(29平米)】
総合4
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 21:51:13
-
チェックインのとき 楽天トラベルで予約された方にと おみくじクッキーを頂き驚きと喜びを感じました。
風呂の排水がつまり 床がびしょびしょになったのが 残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】スタンダード(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダンツインルーム(29平米)】
総合4
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 16:58:45
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食事は地元野菜が豊富で、郷土料理も味わえてとても満足です。
お水の専用ボトルがあり、環境のことを考慮している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】60日前優待(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダンツインルーム(29平米)】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 21:49:38
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10/2宿泊。
スタッフさんの対応がよく、気持ちよく宿泊することができました。
星を見たり踊ったり、普段体験しない経験ができて楽しかったです。季節ごとに楽しめるイベントが増えるとうれしいなと思いました。
食事はたくさんのメニューがあったので飽きないしおいしかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】30日前優待(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダンツインルーム(29平米)】
総合5
エヌセさんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- エヌセさん [50代/男性] 2024年10月02日 19:07:37
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ホテルに入ってすぐからどこもかしこもあかべこがいっぱいです。見ているうちにどんどん好きになり、お土産にキーホルダーを購入しました。
泊まる前から色々なアクティビティに期待でいっぱいでしたが、期待どおりでした。
残念ながら半分くらいしか体験出来ませんでしたが。
食事もどれもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル 2024年11月07日 16:38:16
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この度は幾多ある宿泊施設の中から、星野リゾート 磐梯山温泉ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、赤べこの設えやアクティビティ、お食事などにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
赤べこは家内安全・無病息災・疫病退散として古来より愛される玩具として、会津の人々に親しまれております。ロビーでは、春夏秋冬で色が変わる赤ベコツリーをはじめとし、会津の民謡【会津磐梯山】を楽しむアクティビティ【あいばせ!踊らんしょ】を開催する赤べこ櫓など、いたるところで赤べこに触れることができます。さらに今年、日本記念日協会に11月3日が【赤べこの日】として認定され、ますます赤べこが全国的に有名になってくれることをスタッフ一同喜んでおります。
また、会津の趣を感じていただけるようなアクティビティを季節を変えてご用意しております。冬には雪景色を楽しみながら会津の地酒を楽しむことが出来る【雪ん中酒場】や赤べこがたくさん飾られた、フォトジェニックならぬ「べこジェニック」な雪遊び広場【でっこら赤べこ雪広場】が開催されます。
是非季節を変えてお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】スタンダード(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダントリプルルーム(29平米)】
総合5
チョコバニラ0819さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- チョコバニラ0819さん [50代/女性] 2024年09月25日 18:36:14
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友達と初めての女子旅に初、星野リゾートでお泊まりしました。宿泊者を楽しませるイベントが沢山あったり、ウェルカムドリンク、風呂上がりのアイス、お茶があって良かったです。食事をしてる時に写真を撮りに回って来てくれて、そんなサービスしてるところも今まで無かったので、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル 2024年11月08日 16:32:56
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この度は、星野リゾート磐梯山温泉ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館では、多くのお客様にお楽しみいただけるようアクティビティを幅広くご用意しております。
その中でも一大イベントである『あいばせ!踊らんしょ』はプロの演奏家の方々とスタッフが一緒になり、
民謡の「会津磐梯山」を生歌生演奏でお届けしております。
その他に、マウンテンリゾートならではの自然や星を楽しめる『磐梯星歩き』は大変人気のイベントでございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
私共スタッフは一人ひとりが、お客様がホテルでのご滞在を楽しく印象に残るようなサービスができるよう日々努めております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようなサービスや滞在のご提案ができるよう精進してまいります。
これから季節が変われば雪が降り、ホテルの目の前は壮大な銀世界が広がります。
季節を変え、是非またお越しいただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】60日前優待(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダントリプルルーム(29平米)】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 19:23:20
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友人と宿泊しました。
スタッフの方の対応がすばらしく、またお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】30日前優待(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダンツインルーム(29平米)】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月19日 20:33:31
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食事がとにかくおいしいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル 2024年11月19日 10:52:58
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この度は星野リゾート磐梯山温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館ではビュッフェスタイルでのお食事をご用意しており、夕朝食ともに会津ならではの食文化を感じていただけます。
夕食では郷土料理のわっぱ飯や手打ちのお蕎麦、朝食では日本三大ラーメンの1つ、喜多方ラーメンをお楽しみいただけます。
その他にもこづゆや饅頭の天ぷら、ニシンの山椒漬けなどの郷土料理だけでなく、そばの実を使ったリゾットやおかゆ、山菜など会津らしい食材をふんだんに使ったお食事をご用意しております。
またお越しいただける機会がございましたら、さらにレベルアップしたお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
改めまして繰り返しにはなりますが、この度は星野リゾート磐梯山温泉ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 磐梯山の麓で 過ごす会津ステイ(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダンツインルーム(29平米)】
総合4
Makiko0117さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
- Makiko0117さん [30代/女性] 2024年09月18日 17:08:26
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連泊で宿泊しました。
バイキングでも一部メニューが変わったものもありましたが、部屋食もあればもっとよかったかなと思いました。
また、お水も基本専用のボトルにいれて、とのことですが、若干、これに口をつけていいものなのかわからず、結局、飲料用ではなく、その他で使う用に使いました。(水は飲料用ですが)
お風呂は露天風呂がないのは残念でしたが混雑していても、そこまで気にならない広さだったのでよかったです、サウナではなくミストサウナであったこともちょっと残念でしたが、綺麗で、スタッフさんの対応がよかったので問題なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月~】連泊優待(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モダントリプルルーム(29平米)】
総合3
temi30さんの 星野リゾート 磐梯山温泉ホテル のクチコミ
16時に到着し、夕食が17:15か19:45は無いと思いました。しかも翌日は8時には出発しなければいけないのに、7:45の朝食を勧められました。決して遅い到着ではないと思いますし(駐車場も疎らでした)、予約時に食事の時間をリクエストする方式にしていただきたいと思います。(数か月前に予約しています)
団体がいるので・・とのことでしたが、直接予約した方が料金は高いと思います。
スキー客と団体に特化した方が良いのではないか・・と思いました。
スタッフの方は皆さんカンジが良かったです。
それだけにシステムと食事が他の星野リゾートに比べ残念でした。
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