ご利用いただきありがとうございます
ポイントカードはジスコグループのホテル共通でご利用いただけます
またのご利用お待ちしております

ご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりです。
マグカップなどは破損の可能性もありご用意することは難しいですが
ロビーに紙コップをご用意しますのでそちらをご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用いただきありがとうございます。
施設の形状とはいえ寝苦しい夜となってしまい申し訳ございません
お返事が遅くなり申し訳ありません

ご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようでなによりです
またのご利用お待ちしております。
返事が遅くなり申し訳ありません。

ご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようで何よりです。
枕についてですが納入業者に一括で発注した為メーカー名までは判りかねます。
申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。

この度は島原ステーションホテル花みずきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「清潔さが素敵」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

宿泊料金につきましては、ご期待に添えるサービスと環境を提供できますよう、今後も努力を重ねてまいります。
駐車料金込みの料金ということで、ご納得いただけたようで感謝いたします。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

の度は島原ステーションホテル花みずきをご利用くださりありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
チェックイン場所が別の建物（島原ステーションホテル）にあり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。徒歩2～3分の距離とはいえ、ご到着時にお荷物をお持ちの中での移動はご負担になったかと存じます。
今後はより分かりやすい案内や、スムーズなご案内方法の改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用いただきありがとうございます
通常チェックインは０時までとお願いしておりますが
まれに０時を回られる方がいらっしゃいます
イン時に一言お願いいたしておりますが十分ではなくご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません
これからより一層注意の呼びかけをいたしてまいります
またの機会のご利用お待ちしております

ご利用いただきありがとうございます
大浴場は毎日清掃しておりますが
委託業者定休日の為日曜は清掃ができませんのでお休みとさせて頂いております
なにとぞご理解の程よろしくお願いいたします

ご利用いただきありがとうございます
ご不便をお掛けしましたようで大変申し訳ございません
今後このようなことがないよう各室の確認をより一層徹底致します

ご利用いただきありがとうございます
朝食お弁当はご満足頂けましたでしょうか
これからもお客様にご満足いただけます様努力を続けて参ります
またのご利用お待ちしております。

　　ホテル花みずき　フロント

この度は島原ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインのシステムに戸惑いがあったとのことですが、快適に過ごせたとのお言葉、安心しました。お風呂については、ぬるく感じたようですが、湯上りに温まられたとの事で良かったです。
島原を訪れる際には、ぜひまたご利用いただければと思います。何か他に気になる点やご要望があれば、お気軽にお知らせください。
ご投稿ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
チェックインに関しましてはお客様にお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お部屋も気に入って頂き、又島原城のライトアップもご観覧頂けたとの事大変良かったです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場の休館は大変申し訳ございませんでした。
洗濯機のご使用はご満足頂けたようで良かったです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
受付ご案内をしていませんでしたことをお詫び申し上げます。
以後このようなことがないようスタッフ一同、心してお客様との応対に気を付けて参ります。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
サウナにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
水風呂はご利用頂けない状態でご不便をお掛けいたしますが
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の量、サウナ室の電気がついていなかったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう努めたいと思います。
また、鍵のかけにくさや電話がつながらなかった件に関しましても
真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事処から近く、便利にご利用いただけたとのことで、嬉しく思います。
また、お風呂を楽しんでいただけたことも光栄です。ただ、開始時間が17時からという点でご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
朝のお風呂もご要望として真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、お弁当以外にも色々とお楽しみいただけたことが、思いがけない嬉しさであったと伺い、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるサービスを提供できたことが何よりの励みです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご夫婦での島原観光に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
大浴場やウェルカムドリンクをお楽しみいただけたこと、そしてフロントでの観光案内がご旅行の満喫にお役立ちできたこと、大変嬉しく思います。
お客様に素晴らしい旅の思い出をお届けできたことが、私どもの何よりの喜びです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。